xxxx年，全区工会系统重点推进有用工会、实力工会建设，成效显著。全区共推荐评选省、市、区各类先进集体xx家、先进个人xx名，其中x省五一劳动奖章x名；x市五一劳动奖状x家、市劳动奖章 x名、市工人先锋号x家、市先进职工之家x家、市先进职工小家x家、市优秀工会工作者x名、市优秀工会积极分子x名；市工会之友x名；xx区工人先锋号x家、区先进职工之家xx家、区优秀工会工作者xx名、区两个普遍先进个人 xx名、区优秀青工xx名、区职工创新示范岗xx家。区总工会被评为“全国工会贯彻落实工资集体协商三年规划先进集体”（x唯一，xx/x），区总工会参与的埃赛力达劳资纠纷调处工作组获区政府嘉奖令。
一、xxxx年工作总结
（一）夯实群众基础，工会组织建设取得新突破
全面完成职工素质培训任务。落实区委区政府重点工作和民生工程，大力开展“职工素质提升工程”，按照“实际、实用、实效”的原则进一步优化课程，加大送教入企、定点培训力度，并充分调动企业“自生态”培训积极性，实现“独乐乐”到“众乐乐”的转变，着力培育学习型、技能型、创新型人才。xxxx年各级工会共开展培训xxx场，培训职工xxxxx人次，投入专项经费xxx万元。
创造性开展“和谐企业工作室”建设工作。落实区委区政府宜居xx系统工程，全年新建“和谐企业工作室”x家，创新“和谐企业工作室”建设工作，成立园区内“企业工会主席联谊会”，定期组织工会主席参加培训、座谈，探讨交流企业工会管理、化解劳资矛盾经验；在南头街道安乐社区智恒产业园区试点“网上和谐企业工作室”建设工程，借助招商街道社区家园网平台推出 “网上职工之家”，畅通信息渠道，及时了解职工动态，将矛盾发现在第一线。
扎实推进基层工会组织建设。通过加大对基层工会业务的指导力度和对企业职工的宣传教育力度，开展工会干部业务轮训，发挥职业化工会工作者联系基层工会的作用，建立企业工会主席联席会议制度，破解企业工会独立建会和规范化民主选举难题。我区现有法人企业xxxxx家，工会组织xxxxx家，组建率xx.x%；职工xxxxxx人，会员xxxxxx人，入会率xx%，新建三星通信技术、路维光电公司等xxx人以上重点上市企业工会xx家，发展民主组建试点x家。西丽街道代表xx区顺利通过x省总工会组建工作抽检，长期攻关突破了麦格米特公司建会难题。沙河街道大力推进巾帼文明岗创建工作，华侨城沃尔玛、华侨城幼教中心、世界花园幼儿园等三家单位通过了区级验收。
丰富职工精神文化生活。举办了千名青工参加的“第八届青工文化节”，在公安、卫生、城管、科汇通工会等协办单位的大力支持下，活动圆满顺利，广受称赞。开展“庆五一表彰大会”、送电影、送演出、送法律等系列活动，掀起了全区职工文体活动的高潮，参与企业xxx余家，参与职工xx万余人次。各基层工会职工文体活动精彩纷呈，检察院工会开展了首届田径运动会及健步行比赛，西丽街道开展了“新工人、新市民”主题征文比赛，粤海街道举办了职工趣味运动会、“青春由我，健康走起”活动，桃源街道开展了“和谐园区”职工游园活动、企业工会沙龙暨交友联谊舞会等活动。
（二）强化源头治理，和谐劳动关系取得新发展
开展工伤探视及劳资纠纷源头治理试点工作。在蛇口医院、xx医院等工伤医疗定点医院试点工伤探视工作，明确了工伤职工的探视标准、探视流程，开展慰问及提供法律咨询、心理辅导等方面的援助。探视工作已于xx月正式启动，在蛇口医院对x名工伤职工给予了慰问和法律援助。确定南头街道安乐社区智恒产业园为我区劳资纠纷源头治理试验区，积极开展相关工作。以发展“有用工会、实力工会”为目标，着重交流新时期非公及外资企业工会如何发挥作用等方面工会工作经验并加以推广。注重发挥企业自身调解机制作用，在xx家规模以上已建会企业建立了劳动争议调解委员会。
依法推进工资集体协商工作。全区各级工会以规范程序、提高工资集体协商质量和实效为目标，以区域性、行业性平等协商为重点，形成符合我区实际的工资集体协商特色。区总工会组织各级工会干部参加工资集体协商各类实务培训，推动职工协商代表协商能力水平的提升，并通过走访、检查等方式加强指导督促，确保全区工资集体协商有序推进。全年xx区有xxxxxx家企业完成了协商建制任务，圆满完成了市总下达的目标任务，其中xx家重点企业完成签约，粤海、xx街道均超额完成了集体协商任务。
大力开展劳资纠纷调解工作。xxxx年，各街道总工会在一线做了大量劳资调解工作。特别是在全国两会、十八届四中全会等重要时期，实行纠纷排查日报制度，先期预警，发现一起，集中火力，多方联动予以解决。全区工会系统创新思路方法，一是紧紧依托职工服务中心、和谐企业工作室，职工之家等阵地开展宣传、教育、维权帮扶活动，服务好职工群众；二是利用已建立的“一格三员”、“一核多元”组织网络对辖区内的企业开展地毯式摸排，成功调处了精量电子公司、日立电线公司、华南早川电子公司等多起重大劳资纠纷，受到各级领导好评。工会系统全年共接到劳资纠纷案件xxx宗，成功调处了xxx宗，调处率为xx%，为职工挽回经济损失xxxx.xx万元。
积极开展法律援助和宣传工作。积极开展“律师入企”、“律师驻点”工作，先后向xx家企业、x个工业园区派驻律师，为企业工会及园区职工提供法律咨询及相关服务；在“五•一”劳动节、安全生产月、“xx.x”全国法律宣传日等重大活动中，在工业区、社区等职工密集区开展法律宣传、咨询、普法文艺演出等形式多样的普法活动，全年为职工提供法律咨询服务约xxxx人次，印发《职工权益保障法律法规政策汇编》、《工会维权重点法条摘要》、《劳动合同法》、《工会法》等法律法规资料x万余册。
（三）注重民生需求，坚持做好帮困助弱工作
深入开展特困职工帮扶活动。坚持领导干部定期走访联系困难户、节假日走访慰问活动和困难职工生活困难救助、重特大疾病救助等，实现救助工作经常化、制度化。“金秋助学”活动资助学子xxx名，助学金额xx.xx万元，慰问xxx名困难职工，慰问金xx.x万元，节日慰问xx家重点企事业单位一线职工，慰问金额xxx万元，其中联合区城管局工会开展了对我区环卫工人“夏送清凉”慰问活动。
建立职工“心灵驿站”。深化员工心理援助工程，南头、蛇口街道职工服务中心建立了“心灵驿站”示范点，配备专兼职心理援助咨询师，设立团体辅导室、音乐休闲室、职工书屋等专用场所。全区举办健康、心理减压等内容的“女职工流动课堂”xx场，参加人员xxxx余人次。
积极推行职工医疗互助保障计划。缓解患病职工后顾之忧，xxxx年我区共参保x万份，参保职工xxxxx余名，其中教育工会实现了全员覆盖。全区参保人数较去年同期增长xx%，xx名患病职工共获赔付金xxx万元。
（四）加强工会自身建设，在有为中提升了工作水平
工会干部素质得到提升。深入开展群众路线活动，积极转变工作作风，不断推进学习型、服务型、创新型工会建设，路线教育获得党群口先进单位。全年举办区本级工会干部大讲堂x次；组织工会干部参加市总工会干部培训、市委党校培训、
工会各项工作统筹发展。不断加强工会对外宣传力度，对外宣传报道xx条，发布专报x期，调研专刊x期，发表信息xx条。全面实施工会经费的税务代征，切实做好工会经费的收、管、用工作；加大工会经费的计拨、财务收支、领导干部离任审计等工作力度。xxxx年，办理社团法人资格证xxx家，年审xxx家，出具基层工会刻章申请xx份；参与安全生产事故调查处理xx宗；组织xxxxx名职工参加全国“x杯”竞赛活动。
在看到成绩的同时，我们还应清醒地看到工会工作中存在的问题和困难：工会服务职工、维护职工合法权益的能力离新时期职工群众的期望还有差距；职工队伍素质有待于进一步提高；经费收缴力度欠缺；大格局宣传尚未成型；部分基层工会特别是企业工会活力不强、作用发挥不明显的问题仍较为突出。对此，我们必须予以高度重视，花大力气加以解决、改善和提升。
二、xxxx年工作计划
xxxx年，我区工会工作的总体要求是：认真贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，学习贯彻市总六届二次全会精神，紧紧围绕区委提出的“特区+湾区+自贸区”三区叠加建设，牢牢把握“建设有用工会、实力工会、打造源头治理劳资纠纷试验区”这条主线，紧紧扭住服务职工这个根本，牢牢抓住自身建设这个关键，打好组合拳、出好整合牌，着力提升组织认同度、增强工作感知度，大力推进工会工作群众化、民主化、法治化建设，团结动员广大职工立足本职、爱岗敬业，为建设国际化海滨城区，为市委工会工作会议的胜利召开作出新贡献。
做好xxxx年工会工作，要做到“五个必须”：
——必须坚持依法治会，更加强化法治意识。没有规矩，不成方圆，要大力推进工会工作法治化建设，以宪法为根本准则，增强法治观念，努力提高运用法治思维和法治方式开展工作的能力，把组织职工、教育职工、服务职工、维护职工合法权益各项工作纳入法治化轨道，做到依法建会、依法管会、依法履职、依法维权。
——必须坚持服务为本，更加突出职工主体地位。要进一步推进工会工作群众化、民主化，密切与职工群众的联系，克服机关化、行政化现象，针对不同群体不同诉求，更好地提供多元化、个性化服务，切实帮助职工群众解决实际问题。
——必须坚持求真务实，更加强调工作一抓到底。要按照党政所需、职工所盼、工会所能，找准服务科学发展、服务和谐社会、服务职工群众的结合点，选准工作的切入点，上下联动、一以贯之抓落实，切实提高工作的质量和实效。
——必须坚持强化基层，更加注重基层工会建设。要把基层工会建设作为重中之重来抓，坚持眼睛向下、重心下移，多做一些打基础的工作，推进资源配置和组织力量下沉，更好地激发基层活力，发挥基层工会的作用。
——必须坚持传承创新，更加担当负责奋发有为。要提升工会干部精气神，敢为人先、勇立潮头，敢于争先、争创一流，团结拼搏、开拓创新，以破难担当的勇气，勇于创新、善于创新，不断在传承中创新、在创新中发展。
按照xxxx年工作的总体要求，全区工会工作的主要任务是：
（一）团结引领广大职工群众在“四个全面”中建功立业
一是扎实推进职工素质提升工程。用“互联网思维”大力推进培训工作，推行“职工掌上课堂”改革创新项目，为职工利用碎片化时间在线学习提供便利。加强与培训学校的合作，由专业教师队伍进驻区职工服务中心，指导和组织开展服务我区广大职工的各类常规培训。二是深化劳动竞赛活动。抓好示范性劳动竞赛项目，组织全区第二届职工技术运动会，推动建立技术培训、技术交流、技能竞赛和技术等级晋升相结合的技术工人培养、评价、激励机制。三是大力弘扬劳模精神。做好先进模范人物的评选推荐工作，建立劳模创新工作室，在全社会进一步营造崇尚劳模、学赶先进、争创一流的良好氛围。
（二）结合“有用工会、实力工会”推进工会组建工作
一是加强会员管理服务工作。将包括生活、学习、工作上的各项会员服务和活动资源向工会会员倾斜，增强职工对工会组织的参与热情和会员身份认同感。同时针对辖区高新企业多的情况，探索适合“白领”、“金领”会员需求的工会工作模式和机制。二是推动民主建会。以工会积极分子和工人精英为主体，广泛动员职工参与工会的筹备建立、民主选举、管理运作和集体协商，依法落实职工民主权利。三是推动上市企业独立建会。根据我区经促局统计，xx共有上市企业xxx家，约占x市总数的xx%。xxxx年我们要面向中小上市企业集中建会，抓好典型，以点带面，力争新突破。四是建立建会情况通报制度。对照组建工作任务表，定期督促基层建会和会员发展工作的落实。五是积极构建与自贸区建设相融合的工会工作新模式。随着前海、蛇口纳入x自贸区，要积极做好自贸区企业摸底、排查、分类工作，结合自贸区劳动关系市场化、国际化、法治化的趋势，加强自贸区工会组建工作。
（三）切实做好源头治理劳资纠纷试验区试点各项工作
源头治理劳资纠纷试验区建设是工会工作体制机制创新的综合平台和全局性工作。我区“和谐企业工作室”为建设试验区打下了很好的基础，很不少经验可以借鉴。虽然试点安排在南头街道安乐社区智恒产业园区，但各街道都要有创新的勇气和精神，积极探索形成培育企业工会的制度土壤，力求在企业民主建会、工资集体协商、调解劳资矛盾、会员服务、职工文化建设等方面形成突破性的创新举措，全面推进此项工作的开展。要继续推行“企业工会主席联谊会”，发挥企业在劳资纠纷源头治理中的自身利益协调机制和矛盾调处机制的作用。要做实、做强社区工会联合会和企业工会，使其成为联接企业和职工的枢纽，同时整合各种社会资源，创新职工服务体系和载体，解决服务职工“最后一公里”的难题。
（四）大力推行工伤探视，保障职工职业健康和安全
工伤探视工作今年将从试点扩大到全区所有工伤医疗定点医院，预计我区年探视人员将达到xxx人，区总工会设立了x名工伤探视专职工作人员，负责收集工伤职工信息建立档案，开展慰问探视，帮助解决职工治疗、康复、理赔、法律援助等实际困难。同时，要深入开展“x杯”竞赛，广泛宣传劳动安全卫生的法律法规，强化职工的安全卫生意识，充分发挥群众监督作用，依法督促用人单位改善劳动条件和工作环境，落实安全生产主体责任，从源头上减少工伤事故。
（五）以法治思维和方式履行工会维权维稳职能
当前劳动关系市场化、法制化的客观发展趋势，对以法治思维和法治方式开展工会工作提出了更高的要求。一是要积极预防和参与处置劳资纠纷。在发生重大劳资纠纷时，各级工会要及时介入、主动作为，在职工维权方面态度鲜明、措施得力、行动坚决，树立工会依法维权的权威和法治化形象。二是要推动企业依法规范开展工资集体协商。以《x省企业集体合同条例》出台为契机，推动企业依法规范开展集体合同签约工作，形成劳资对话、协商、合作机制，加强业务学习，强化工作指导，提高协商规范性，提升协商质量。三是要健全完善工会法律援助机制。结合“律师入企”、“律师驻点”工作，开展法律咨询、法律讲堂等活动，发挥工会法律援助律师的作用，提升职工群众自我维权能力。四是加大普法宣传力度。在全社会加强法制宣传，增强企业的遵法守法意识，使职工懂得依法维权和表达诉求。
（六）加强工会信息化建设
在用好报刊、网站、宣传栏等传统宣传阵地的同时，开发新媒体宣传平台，系统化、专业化推进工会信息工作。一是全面建设“网上和谐企业工作室”。着眼大数据时代发展要求，借助社区家园网平台推行“网上职工之家”，推动互联网与职工群众生活的深度融合。二是开通工会微信。使信息宣传更“接地气”、更符合新时代传播规律，用符合新媒体的语言和职工群众喜闻乐见的方式开展工会工作。三是量化信息任务指标。针对党政信息和网站工作基础力量薄弱的问题，今年我们将“x工会”微信、《x工运》、网站工作信息报送列入街道总工会的重点工作考核范围。四是建立工会信息（通讯）员队伍。开展相关业务培训，把宣传的思想和理念贯穿于各项具体工作和各个环节中，收集各种有价值的信息和素材，形成覆盖全区工会的信息网络。
（七）努力加强工会自身建设，进一步提升工作水平
一是加强工会干部队伍建设。拓宽工会干部培训渠道，充分利用高校优质教学资源进一步提升培训质量。做好专项培训的筹划，重点开展国家心理咨询师培训，切实提升干部履职能力。全面推进职业化工会工作者队伍建设，做好现有社区工联会专职副主席转岗工作，选聘有活力、素质高、专业强的职业化工会工作者，以市场化、社会化方式运作管理。二是成立区直属机关工会工作委员会和区总工会机关工会委员会。理顺机关工会的组织隶属关系，完善领导体制和运行机制，在深化机关职工思想政治教育、推进机关民主建设、组织职工开展文体活动等方面发挥应有作用，开创区直机关工会工作新局面。三是完善区级职工服务中心建设及有效利用。使之能担负起服务全区职工群众的功能，延伸社区、企业的基层服务网络体系，深化服务型工会建设。
（八）统筹推进各项基础工作
一是做好工会经费收缴管理工作。每个街道需新增x家以上规模企业缴费，工会经费收缴比去年同期增长x%以上，教育、卫生等系统要确保工会经费稳步增长，为基层工会提供财力保障；加强财务规范化建设，扩大绩效审计工作面，严格工会经费的使用管理。二是做好工会帮扶工作。做大做强送温暖、金秋助学、互助保障、心理援助等品牌项目，实现服务对象从户籍人口向外来务工人员的转变，扩大帮扶覆盖面，每个街道建立x个以上心灵驿站。三是加强女工组织建设。抓好女职工权益保护专项集体合同的签订，深入实施女职工素质提升工程和女职工建功立业工程，加强巾帼文明岗建设，每个街道至少推选x家区级巾帼文明岗。此外，要重视和抓好工会社团法人资格证办理、统计、档案、对外交流、保密等工作，为工会重点工作服务。
