篇一:微信集赞分析
“高度关注”----关于“微信营销”的法律审视
微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新,是伴随着微
信的流行而兴起的一种网络营销方式。由于不存在距离上的限制,微
信用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,微
信用户订阅自己所需的信息,营销方通过提供微信用户需要的信息,
推广自己的产品,从而实现点对点的营销。
另据腾讯方面发布的消息显示,微信用户已超过6亿。面对如此
广阔的市场与众多的参与者,“集赞送礼”这种营销模式越来越流行。
针对该营销方式,不可否认其为营销方的宣传节约了成本,给微信用
户朋友们也带来一些便利;但其中也不乏因虚假营销、违背诚信而引
发的争议。这种“集赞送礼”的微信营销方式究竟涉及何种法律问题
以及如何对其进行法律规制值得高度关注。
律师说法
一、 营销方发出的“集赞送礼”信息构成合同法意义上的要约
《合同法》第十四条、第十五条规定,要约是希望和他人订立合
同的意思表示,要约内容应具体确定并表明经受要约人承诺,要约人
即受该意思表示约束。商业广告的内容符合要约规定的,视为要约。
另,《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干
问题的解释》第三条规定,商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请,
但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明
和允诺具体确定,并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有
重大影响的,应当视为要约。
从相关法律及司法解释的规定可以看出,判断是否构成要约的一
个重要标准是“意思表示是否具体确定”。“集赞送礼”消息作为营
销方网络营销手段的一种,本质上相当于商业广告,消息中往往包含
“只要集齐一定数量的赞就可获得相应的礼品”的字眼。营销方希望
通过广大微信用户的分享、点赞行为来实现宣传、促销,为此愿意给
予微信用户相应礼品作为代价。因此,这种“集赞送礼”的消息内容
具体明确,构成《合同法》意义上的要约,营销方应受此约束。
二、微信用户集满“赞”并告知营销方时,双方形成合同关系
依据《合同法》第十三条之规定,“当事人订立合同,采取要约、承诺方式”。依据《合同法》第二十一条的规定,“承诺是受要约人同意要约的意思表示”。微信用户按照“集赞送礼“这一要约实施集赞行为,表明其接受商家的要约,性质上属于承诺。同时,依据《合同法》第二十五之规定,“承诺生效时合同成立”。因此,微信用户在花费时间及精力找亲朋好友帮忙集“赞”,属于以行为方式作出承诺,且在其集够相应数量的“赞”后,双方成立合同关系。当微信用户按商家要求将集赞的情况予以“截图”发送时,承诺生效,双方的合同依法生效。
三、营销方拒绝给予礼品违反法律法规之规定
基于以上所述,在微信用户完成“集赞”行为的情况下,营销方拒绝给予礼品是明显违反《合同法》的相关规定的,但是营销方能否在额外附加“条件”或声称“拥有最终解释权”而拒绝给付呢?
对此,根据《零售商促销行为管理办法》第六条,零售商促销活动的广告和其他宣传,其内容应当真实、合法。不得以保留最终解释权为由,损害消费者的合法权益。第七条,零售商开展促销活动,应当在经营场所的显著位置明示促销内容,促销内容应当包括促销原因、促销方式、促销规则、促销期限、促销商品的范围,以及相关限制性条件等。零售商开展促销活动后在明示期限内不得变更促销内容。
因此,营销方发布的“集赞送礼”消息是借助网络(微信)这一平台来达到促销之目的,依照规定,若附有限制性条件应事先明示,事先未明示的事后不得随意变更,且应该按其发布的消息兑现承诺。本案中,营销方事后称“需另外支付邮费”、“拥有最终解释权”等事后附加限制性条件的行为违反《合同法》及相关法规的规定。
四、消费者如何维护权益
依据《消费者权益保护法》、《零售商促销行为管理办法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》等相关法律规定,消费者在遇到上述问题时可以向工商行政管理部门举报,工商部门应当在七日内处理,同时可以申请工商部门调解以及时维护自己的权益。若消费者通过投诉尚不能维权的,还可向法院提起诉讼。但是需要耗费巨大的时间和精力,鉴于礼品的价值,消费者应予以慎重考虑。另无论通过何种方式维护权益,消费者都负有提供相关证据的义务。因此,消费
者首先应注重保留证据,特别是注意保存参加活动时所阅读的活动内容、时限、兑换方式及限制条款等,在集满“赞”后,要通过转存、截图等方式保留证据。
篇二:店庆乐翻天 集赞PK1
店庆乐翻天 集赞PK赛活动细则
一、活动方式:
6月13日起—6月18日截止,凡是在本时间段内通过关注莱阳商厦微信公众账号的顾客朋友,转发及评论商厦新天地3周年店庆盛宴 钜惠全城活动,通过好友为您点“赞”就有免费礼品等您来拿。
二、活动奖励:
集齐33枚“赞”可领取4G 优盘一个(限前20名 )
集齐66枚“赞”可领取高档大靠背一个(限前15名) 集齐99枚“赞”可领取高档夏凉被一床(限前10名 ) 集齐150枚“赞”可以参加最终的集赞PK赛抽奖活动,
有机会获得32寸TCL液晶彩电一台。(一等奖一名 价值1599元)
三、活动注意事项:
1、参与活动的用户及点赞者必须要关注【莱阳商厦】微信公众账号,否则集赞无效。
2、每位微信账号限兑一次,不可重复参与。
3、集赞活动时间截止至2014年6月18日晚9点
兑奖日期为2014年6月19日上午9点至晚5点 过期作废
4、奖品数量有限,先到先得。
5、集赞超过150枚的顾客朋友参与最终抽奖的活动时间为6月19日 下午4点
莱阳正源百货有限责任年公司 2014年6月12日
篇三:微信集赞活动方案
微信集赞活动方案
活动主题:
粟旺地产,圣诞送大礼。
活动时间:
12月5日---12月25日
活动内容:
通过微信集赞活动扩散事件,把获奖者带到售楼中心,让更多人了解粟旺地产丰泽万象。
活动操作:
用户通过转发活动图片到朋友圈,将活动消息发送在朋友圈并且保证一星期未删除,根据用户集赞的数目给予相对应的奖品
活动奖励:
一等奖,集30个赞 送小米充电宝一个
二等奖,集20个赞 送手机支架一个
三等奖,集15个赞 送小米耳机一个
活动预算
一等奖,集30个赞 送小米充电宝一个* 100
二等奖,集20个赞 送手机支架一个*100
三等奖,集15个赞 送小米耳机一个*100
活动说明:
凡是集满规定数额的参与用户,必须关注”粟旺地产”微信平台才能领取奖品,领奖地址:四平市铁东区六孔桥路与南一经街交汇处,丰泽万象售楼中心一楼。领奖时间为12月31日上午8:30---11:30分(每种奖项只限前100位)活动最终解释权由粟旺房地产开发公司拥有。