世界中的多元文化交际活动 本文关键词：交际，活动，文化，世界
世界中的多元文化交际活动 本文简介：在多元文化共存、交流日益频繁的当今世界，日新月异的现代通信技术、交通运输方式、多媒体和互联网使各国人与人之间的交往变得越来越便利。但如何高效地与来自不同文化背景的人进行交流，如何提高跨文化交际能力，已成为当前环境下需要迫切解决的时代课题。2004年，国家教育部高等教育司公布的《大学英语课程教学要求》
世界中的多元文化交际活动 本文内容：
在多元文化共存、交流日益频繁的当今世界，日新月异的现代通信技术、交通运输方式、多媒体和互联网使各国人与人之间的交往变得越来越便利。但如何高效地与来自不同文化背景的人进行交流，如何提高跨文化交际能力，已成为当前环境下需要迫切解决的时代课题。2004年，国家教育部高等教育司公布的《大学英语课程教学要求》明确要求把“文化意识”培养列入英语教学内容中，促进学习者在英语学习中充分了解英语国家的历史文化，进而提高语言运用能力和跨文化交流能力。美国圣迭戈州立大学的拉里·A·萨摩瓦尔和美国加州大学长滩分校的理查德·E·波特等编著了《跨文化交际（第八版）》一书，并由董晓波在原书的基础上重新进行了改写和编译，旨在帮助读者了解美国学术界跨文化交际学研究的最新动态，开阔眼界，确立跨文化意识；在掌握英语语言的同时，熟悉相关的交际策略，进而提高跨文化交际能力。从内容上看，该书共包括七个章节。第一章介绍了学习跨文化交际的必要性，简要阐述了跨文化交际的相关概念、跨文化交际策略等问题。第二章从定义、作用、组成要素和特征等方面对文化与交际的概念进行了系统阐述。第三章从家庭角度探讨了文化的深层结构和差异，分析了文化的深层结构对信仰、信息、感知和身份的影响。第四章论述了感知、价值观、文化模式对行为的影响。第五章探讨了语言的功能、不同的文化在语言信息及言谈规则方面的差异。第六章论述了日常生活中的非语言交际，探讨了不同文化在行为、空间距离、时间、沉默等非语言信息方面的差异及其对跨文化交际的影响。第七章通过介绍跨文化交际的三个特定语境———商务、教育和医疗卫生情境中的文化交流，分析文化对交际语境的影响。该书在原有版本的基础上进行完善和补充，重点从以下三个方面来论述如何学习和强化跨文化交际技能，进一步提高了该书的实用性和指导性。
第一，客观看待和深入学习新文化。
越来越多的人认识到，与具有不同文化背景的人进行交往，不仅要克服语言问题，而且要考虑与文化相关的认知、思想、行为、习惯等要素。一个社会中往往包含着主流文化和亚文化。主流文化决定着政府、教育及社会机构的思想和行为；亚文化既汲取了主流文化的一些要素，也会呈现出自身特有的交际行为。个体在尝试学习和适应一种全新文化的过程中，会感受到固有的行为模式和心理状态受到新文化的冲击而导致的心理焦虑和情绪失调。因此，作者提出，跨文化交际应当实施适当的文化策略，包括学习东道主文化、反对民族优越主义、努力保持与本土文化的联系。从伦理学角度来看，交际者还应该注重自身行为、尊重他人、寻求文化共同点、认同文化差异性，并且承担行为后果。作者在这方面最后总结指出，跨文化交际是十分复杂的，在学习跨文化交际的过程中，我们需注意个体的独特性，克服文化定式思维，客观地看待不同文化。
第二，重点关注交际与文化之间的特殊关系及其对人际交往的影响。
作者在书中强调文化是人为创造的，是既包括客观成分又包括主观成分的一个可传递、共享的符号系统，具体包括宗教、历史、价值观、社会组织和语言等要素。文化不是天生就有的，而是通过学习、代代相传得到的，能够提供关于交际的信息，所以能够帮助个人减少交际中的疑惑，并对交际中可能发生的状况进行有效地预测。因此，跨文化交际实际上就是对交际和文化的研究，文化和交际之间是密不可分的关系，文化的差异会对交际产生深刻的影响。例如，文化和语言上的多样化会导致医疗卫生情境下交流的很多问题，来自不同文化背景的人群对于导致疾病的原因和治疗方法都会持有不同的思想、观点和看法，因此在交流过程中必须要重视这些文化差异的影响。
第三，指导不同文化背景的人分享观点、情感和信息，理解和接受相互之间的差异。
语言和非语言是跨文化交际的必要组成部分和主要交流方式。在几乎所有的跨文化交际中，都有很多的人在使用第二语言，这对使用者的生理机制、心理认知都有很高的要求。因此，作者认为，在跨文化交际中，与使用非母语的人交谈时，应特别注意要控制语速、词汇，关注对方在表情、手势、肢体动作等非语言方式方面的反馈，并及时确认对方是否理解你所表达的信息。在日常生活中，非语言信息是人际交往不可或缺的一部分。作者认为，可以通过控制非语言行为、关注交际内容、及时反馈、认识非语言产生的语义模糊和了解非语言所属文化来提高非语言交际能力。交际语境和文化都会对交际活动产生重要影响。作者举例说明，在跨文化商务情境中，联系方式、问候和举止、组织结构、领导风格、决策过程、正式程度等都因文化不同，交际双方应根据不同的文化背景做出调整；在教育情境中，多元文化课堂的教育工作者要从自我效能、即时性和移情三个方面来提高交际能力，并发展适当的交际策略来有效传达课堂信息。以上是笔者通过研读《跨文化交际（第八版）》，对多元文化世界中的交际活动的思考和分析。跨文化交际学是一门涉及传播、沟通、文化、语言等多方面知识的新兴交叉学科。笔者认为，对于正在参与或将要参与跨文化交际的中国学生来说，在培养自身的语言意识和语言技能的同时，还要培养了解不同国家文化、着重提高跨文化交际技能的意识，以真正体会跨文化交际的精髓；对于高等学校英语、传播等相关专业的大学教师来说，要增强跨文化教学的意识，加大跨文化交际知识的储备，创造良好的跨文化交际学习氛围，以培养满足时代要求、适应全球化发展趋势的复合应用型人才。
作者：李艳飞
世界中的多元文化交际活动 来源：网络整理
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