护理部工作总结_工作总结 本文简介：
回顾20**年上半年的作业，护理部在医院领导班子的领导和关心下，环绕医院“二甲”从头评定的中心作业，结合护理部的作业方案和方针，用心展开作业。现将首要作业总结如下： 一、用心完结医院的各项中心作业 护理部作为职能部门，能较好地做好上情下达、下情上递作业。环绕医院的中心作业
护理部工作总结_工作总结 本文内容：
回顾20**年上半年的作业，护理部在医院领导班子的领导和关心下，环绕医院“二甲”从头评定的中心作业，结合护理部的作业方案和方针，用心展开作业。现将首要作业总结如下：
一、用心完结医院的各项中心作业
护理部作为职能部门，能较好地做好上情下达、下情上递作业。环绕医院的中心作业，较好地完结医院安置的各项使命。护理人员用心参加医院安排的各项文体活动和公益活动，完结了县卫生局抽调的护理人员，参加手足口病防治作业，保证了我县手足口病防治作业顺利进行。
二、环绕再次树立“二甲”医院的作业重心，用心展开作业
1、为执行“二甲”评定的各项预备作业，护理部依照“二甲”护理办理评定标准，就相关各项作业进行分化安排，要求各部门在完结日常作业的前提下，保证质量地依照日程安排完结各项作业。护理定时对各科室的预备情况进行查看和查核，并对存在的问题作相应的指导。
2、护理部屡次举行护理长会议，学习“二甲”评定标准，研究部署护理作业，要求更新办理理念、办理方法，弥补作业中的不足，为树立等级医院做预备。
三、继续狠抓护理质量，保障护理安全
1、依据河北省等级医院查核标准及邢台市卫生局护理质量操控查看标准及医院实际，护理部在原有的护理质量查看根底上从头拟定了新的质量标准，拟定了《护理部方针办理查核标准》、《护理质量查看表》。护理部每月一次依照质量标准对各科室进行查看、打分，并将科室的护理质量与绩效作业挂钩，大大的促进了各科的用心性，进步了护理质量。
2、为更好地标准临床护理作业，护理部从头完善拟定了护理准则，并以准则为准则对临床护理进行标准、查核。
3、半年来护理查房10余次。对查看中发现的问题要求科室及时整改，护理部进行反应性查看，取得了较抱负的成果。
4、护理部每季度安排举行护理质控及护理安全会议，对查看过程中常常发作的突出问题进行分析，提出整改措施并督促执行。
5、护理部上半年对各级护理进行了训练，有方案、有安排地执行护理人员理论和操作训练。安排全院性事务学习6次，护理事务查房2次，进行护理三基理论查核2次(分两批进行考试)，查核率100%，合格率100%;完结全院护理护理操作(静脉输液)的训练和查核，训练率达92%，查核合格率达100%。
四、改进效劳流程，改进效劳态度，实在做到“以患者为中心”
1、为进一步促进我院行业作风建造，营造医院内部杰出的医疗卫生效劳环境，进步效劳水平，树立医院杰出的社会形象，把“全部为了患者，为了患者全部，为了全部患者”的人性化效劳理念转化为医疗效劳实践，于20**年3月，在全院范围内广泛展开以为进一步改变护理效劳观念，树立***一致的新型现代护患联系，充分体现以患者为中心，遵循“全员、全程、全面”的优质效劳理念为主题的优质效劳月活动，透过活动进步护理人员的效劳意识和效劳理念。
2、为习惯广阔患者的要求，改进了血液透析室，上半年医院对血液透析室进行了装修和改造，从硬件设备上改进血液透析室的面貌，护理部也用心肠从软件设备上着手对血液透析室进行改造。优化人员结构、合理配置护理人员。改进效劳态度，加强医院感染办理防控和人员事务素质。
3、各科室本年以来应对住院患者剧增，克服人员紧缺，实行了弹性排班，添加高峰期上班人数，圆满完结了护理使命，上半年没出现护理事端。
4、上半年护理部完结护理满意度查询2次，参加满意度查询的患者数达164人次，平均满意度为95、6%。对查询中患者认为不满意材料，要求科室提出整改意见并作为下一轮查核的要点。
5、半年来，在全院护理人员的共同努力下，咱们的护理质量有了较明显的进步，护理过失和缺陷比上一年同期下降，投诉较上一年同期下降，护理满意度比上一年提升，遭到患者及医院领导的好评。
五、执行科学发展观，进步护理人员事务素质
护理部立足于现有的护理人员，抓好人才梯队培育，鼓励和支持在职人员参加学历教育，继续教育。继教参考率、合格率达100%，其中一人完结本科学历。
六、纪念“5、12”护理节，展开丰厚多彩的庆祝活动
为了庆祝5、12国际护理节，宏扬“南丁格尔”精力，丰厚医院护理人员的文化生活，环绕本年护理节的主题，护理部安排全院护理举办了一系列丰厚多彩的庆祝活动。
1、为迎接医院“二甲”评定，进一步进步护理操作技能，于(个人教育教育作业总结)4月底举行了全院护理操作比赛;一起对全院护理人员进行了“三基”理论查核。评出了比赛和理论查核前5名。
2、于护理节前夕在全院范围内展开了“优异护理”的评选活动，XX被市卫生局颁发邢台市优异护理，XXX被颁发邢台市优异护理办理者，张平等十名护理被医院颁发了20**年度“优异护理”称谓，这对全院护理都是一种鼓励和鼓舞。
3、20**年5月11日下午，在医院三楼会议室，举办了庆祝“5、12”护理节赞誉暨文艺联欢会。会上对在作业中涌现的优异护理和技能比赛岗位技能能手、理论查核优异个人进行了赞誉和颁奖，会后全院护理人员举行了丰厚多彩的文艺联欢。
3、因为护理人员较少，根底护理不到位，如一级护理患者未能得到一级护理的效劳，仅次于日常作业。
4、病房办理尚不尽人意。
半年来护理作业因为院长的重视、支持和帮忙，内强办理，外塑形象，在护理质量、职业道德建造上取得了有必要成果，但也存在有必要缺点，有待进一步改进。
护理部工作总结_工作总结（二）
护理部作业总结及明年作业思路
2014年精力卫生中心护理部在院领导的支撑和帮忙下，在整体护理人员的共同努力下，圆满的完结2014年新院的搬家作业，确保了世博会期间安全防备作业，完善了护理质控的进步作业，加强了护理人员效劳理念的改变作业，进步了整体护理人员的整体护理水平。现将一年来的护理作业总结如下：
一、齐心协力搞搬家，同舟共济度难关
由于开展的需求，我院于2009年8月开端对原有的院舍进行改扩建施工，到本年4月施工悉数完结，依据院里的共同安排，护理部从临时点整体回搬；回迁作业最难做的便是患者的搬家，当时在护理部重症患者有名，其他患者合计有名，为使所有的患者能平安的从临时点悉数迁回新病区，护理部做了超多的作业；一是对重症患者咱们采取了别离搬家的方法，便是一个一个的将重症患者从临时点转移，避免群众搬家时出现突发的紊乱事情；二是对一般患者则采取了分区转移的方法，即一个病区一个病区的转移，一起还要做好患者家族的解释和安抚作业，到月份护理部悉数完结了搬家，患者安全转移率100%，在整个搬家过程中没有发生一齐患者闹事，逃跑等事情，圆满的完结了搬家任务。在病院施工中，护理部还完结了新病区的各项筹备作业和各项准备作业，新增设了一个病区，并一起完结了新病区内的各种设备和物品的增加完善作业；为体现新院新气象，咱们还在各病区办公室及治疗室悬挂了共同的规范标识，使患者就医能一望而知找到科室；而且在搬家过程中做好了病区物品的打包、整理、转移作业，在整个搬家作业中没有遗失一件物品。
二、众志成城迎世博，竭尽全力筑平安
本年我国举办世博会，便是要把我国改革敞开以来的巨大成就展示出来，建立我国平和开展的良好世界形象，增进我国与世界各国的友好合作，能进一步进步我国在全球范围内的开展，扩大影响力。世博会是本年国家重中之重的世界活动，世博期间不能有半点的过失；为确保在世博会期间中心不发生意外的事情，而影响我国的整体形象。护理部加强了各项准则的完善，拟定了《世博期间办理职责书》，坚持护理长为榜首职责人的原则，从护理部办理人员到整体护理人员层层签定，做到了横向到边，纵向究竟、层层执行的职责办理，有用的确保了世博会期间安全安稳；新院增设了一个病区，可是护理紧缺，为了不影响新病区的护理作业，护理部要求整体护理人员建立大局认识、效劳认识、使命认识，仔细执行护理的共同分配，各病区护理长带头加班，坚持六天作业制，完全克服了护理缺乏的缺点，完结了病区患者的护理，避免了出现无人护理的现象，世博期间，咱们还把患者的家族请到病院来，合作护理人员一齐做好患者的安稳作业，避免思维出现极大的动摇，发生意外事情；一起护理部还安排了五光十色的娱乐活动，如医患互动联欢会、观看有关世博会的场景片段、打扑克牌、下棋及广播操竞赛等多种兴趣娱乐活动，有用的操控了患者的思维情
绪上的动摇，确保了病院的安稳，确保了世博会期间的平安。
三、尽职进责抓质控，科学办理求开展
护理质量是护理作业的永恒不变主题，也是护理办理的核心。结合到本年是我院质量进步的办理年，一起也是医疗质量万里行的延续之年，护理部为完善我院的护理质量进步，组成了由护理部、科护理长、科室质控护理组成的查看组，全年对各病区的护理质控进行了两次大查看，首要查看了各病区的各项护理规章准则、护理岗位职责和行为规范，各类作业标准，首要的护理技能操作规程，指导和催促各项护理办法的执行，强化效劳理念等资料。透过查看考评，全院护理质控均匀成绩抵达97.82%，全年护理事故发生率为零，护理文书合格率抵达了96.8%。各科室自动效劳认识明显增强，患者及家族对病区护理的作业表示满意，有用的调动了护理人员的能动性。在本年市精卫系统安排的护理质控查看中，我院的护理质量总分在全市排行榜首，受到市精卫领导的共同好评，个性是护理部编制的精力科护理应急预案得到了领导们的赞赏。
四、体贴入微护患者，礼貌效劳树新风
护理部的作业便是要做好日常患者的护理作业，这是护理最基本的要求；本年护理部用心倡导“微笑暖人心、真情待患者”的护理效劳活动，要求整体护理人员要以患者的反应为榜首，以患者的要求为榜首，以患者的满意程度为榜首，用最体贴的心去了解患者的难处和痛处，为患者带给自动和预料之外的效劳；让患者从内心感受到咱们的体贴入微的关心和真诚的温情；如心理科为在住院期间过生日的患者送去了贺卡、蛋糕和鲜花，为过年过节不能回家的患者送去节日的问候；这些做法大大的进步了患者对护理部的满意度；精力科采取的居家式敞开办理，尊重患者的文明、风俗及经济状况，让患者有家的感觉。对通过住院治疗病情安稳的患者，实行居家式敞开办理：签定居家式敞开办理协议，有医生和护理每一天轮流上门巡诊，进行查访、体检、疾病指导，定期安排到医院复查健康状况。以上办法极大地进步了精力患者的社会生活潜力，降低了精力疾病的复发率，得到了广大患者和社会的共同好评，为医院赢得了名誉。在本年开展的患者满意度调查中，患者对护理效劳满意度为98.15%，较去年进步了2.5%。
2014年尽管咱们的作业取得了必须的成绩，但咱们也清醒地看到，咱们在办理作业上还存在着许多缺乏，如患者外逃事情和护工护理不到位等问题，要引起咱们的高度注重，在新的一年中，咱们要总结经验，改正缺点，争取更大进步，使护理部的作业更上一个新的台阶。
五、2015年的作业打算
在新的一年里，咱们护理部要在医院领导的指导下，以创优质效劳为目标，紧紧围绕医院作业方针，仔细履行职能，护理部将仔细做好以下几个方面的作业1、仔细执行各项规章准则，注重护理安全办理2、加强护理人员的岗位培训，进步护理人员的业务素质3、加大查看考核力度，努力进步护理质量4、进步护理长办理水平，加强护理人员医德医风建造。
护理部工作总结_工作总结 本文关键词：护理部，工作总结
护理部工作总结_工作总结 来源：网络整理
免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
网站内容来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
Copyright © www.yuan0.cn Corporation, All Rights Reserved 共享时代 共享你我他 版权所有