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“制度执行年”活动剖析

来源:76范文网 | 时间:2019-04-15 10:22:00 | 移动端:“制度执行年”活动剖析

“制度执行年”活动剖析 本文简介:

“制度执行年”活动剖析??鲁迅先生有一句名言:“我的确时时解剖别人,然而更多的是更无情面地解剖我自己。”这种更无情面地解剖自己的勇气和态度,更需要有一种不怕丑、不护短、不怕痛的精神,才能够更好地总结经验查找不足,使自己得到更大的进步。按照市分行“加强组织纪律性,提高工作执行力”专题教育活动的部署安排

“制度执行年”活动剖析 本文内容:

“制度执行年”活动剖析
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鲁迅先生有一句名言:“我的确时时解剖别人,然而更多的是更无情面地解剖我自己。”这种更无情面地解剖自己的勇气和态度,更需要有一种不怕丑、不护短、不怕痛的精神,才能够更好地总结经验查找不足,使自己得到更大的进步。按照市分行“加强组织纪律性,提高工作执行力”专题教育活动的部署安排,通过第一阶段的动员学习,我深刻认识到市分行开展这次活动的重要性和必要性,了解了活动的指导思想、方法步骤和任务要求。第二阶段,我结合自身的实际情况,对照标准,对工作进行了梳理,认真进行自查自摆,找准自身在思想作风、组织纪律性、执行力方面存在的问题和不足,确定明确的改进措施,以便在以后的工作中不断改进问题,弥补不足,努力提高自己的综合素质。为警示自己,修正错误,鉴知未来,以利工作,本着无愧于组织,无愧于客户的态度,就本人在各方面存在问题自我剖析如下:
一、存在的主要问题

1、业务知识钻研不够。表现在:对待工作不够主动、积极,满足于完成上级机关和领导交给的任务,在工作上遇到难题时,不善于思考、动脑,等待领导的指示,说一步走一步,未能把工作做实、做深、做细,满足于过得去。对业务知识的学习还不够,缺乏一种孜孜以求的精神,认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作。不注重业务知识的全面性,等到问题出现再想办法解决。有时由于工作的重复性,图省事,照搬照抄,沿用老方法解决问题;在工作中遇到繁琐、复杂的事情,有逃避的倾向,认为“船到桥头自然直”,坐等办法出现,而不是自己寻找对策,缺乏一种刻苦钻研的精神。

2、为民服务宗旨观念不够牢固。表现在:对待工作不能始终保持热情服务的态度,当手头工作较多时,性子就会有些急躁,态度不够和蔼,如遇到需要重复解释的问题,嗓门就会比平时高,显得没有耐心,没有调整好自己的情绪。有一次,遇到有个客户因汇款时自己将收款人开户行填写错误而迟迟未收到钱款,到窗口来争吵,我向他表达了歉意,解释了此事件造成的缘由并提出了解决的办法,但由于这位客户急于用钱,情绪还是很激动,认为这样会给他带来很多麻烦,需要费时费钱,并质问损失谁来弥补?当时我认为这是他自己造成的问题,我们完全按照他填写的进账单汇款,并不是自己工作上的过错,态度也变得有些冷淡。虽然那位客户最终还是按手续重新汇款,但事后一想,如果我当时做到换位思考一下,就应该能理解客户的想法和焦急心理,做到欠下客户的“工作债”,要用实际行动来还。
3、工作作风不够扎实。表现在:对待工作有时抱着应付的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,最好不要花费太多的精力就可以把事情做好。对窗口的工作情况和自己负责的业务工作若明若暗,没有深入调查和全面的把握,以致很少提出针对性强的工作措施。

二、存在问题的原因

存在以上的问题,从思想上深入分析和剖析,我认为关键还是执行力不够高造成的。何谓执行力?按照余世维博士的说法,执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。执行力的强弱取决于两个要素——工作能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以要提高工作执行力,一方面是要通过不断加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。近年来,农发行重视抓内控制度建设,建立健全了一系列规章制度,内容涉及到信贷管理、财会管理、人员管理等方方面面。我在实践中深深体会到,制度再多、再完善,执行者不去执行或执行不到位,再好的制度也发挥不了作用。因此,制度建设是业务稳健发展的前提和保障,而制度执行力才是关键。
1、是全局意识还不是太强,思考问题还有不够全面的地方,想问题就事论事的较多,因而在抓具体的工作中缺乏一定的力度和深度。
2、为客户服务意识的淡薄。没有牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念;没有深刻体会“一切为了客户,一切依靠客户,从客户中来到客户中去”的实质;没有坚定任何时候都要以客户满意不满意作为自己得失衡量标准,忽视了客户的想法,这是工作中缺乏耐心的根本原因。“一切为了客户”是要真正做到全心全意为人民服务,拿出百分之百的热情接待每一位客户,而不是对客户使性子,客户有事问题多,这是相信我的体现,绝不能把这作为不予理睬的借口。

3、工作方法简单,只安于表面,把自己份内的事做好就可以了,处理事情方法比较简单,没有创新精神,工作作风还不够扎实,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,有时把工作作为负担,未注意到工作方法的完善能给自己的工作带来动力。
三、今后的整改措施
任何一个战略意图都是靠人来执行的,虽有好的制度作“支撑”,但执行的“人”不力仍然是一句空话。谭行长在讲话中提到的“副行长现象”给我们敲响了警钟,虽然我现在还不是领导说的“副行长”,但是在行里算是年轻一代的我们更要在自己的岗位上杜绝“副行长现象”的发生。
我的岗位是会计坐班主任,工作中具体执行多管理少。对于基层管理人员来说,对上是提高执行力,对下就要提高管理能力。我们不论是作为一名执行者、还是一名管理者,都必须通过自己和部室同事来共同努力完成任务。要做个执行能力高的管理人,今后我将着重从以下几个方面做起。
1、加强政治理论学习,不断提高自身的政治素质。纪律教育学习是终身的事情,任何时候都不能放松。今后我不仅要学相关的法律法规,行业规章,更要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、
“三个代表”的重要思想等科学理论,精读有关重点文章,及时学习领会党的文件精神,用邓小平理论武装自己的头脑,提高自己的政治理论修养,坚定自己的政治信念。进一步增强纪律观念,增强纪律意识,树立正确世界观、人生观、价值观,遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,以百折不饶、知难而进的勇气完成各项任务。
2、要积极开拓进取,主动学习,做创新学习型员工。要努力做到“三结合”,即“学”与“时”相结合,就是要与时俱进地学,学习要紧密结合时代和当前发展的需要;“学”与“思”相结合,就是要结合本身的实际来思考,而不是被动和机械的学;“学”与“用”相结合,就是要在实践中检验和完善理论,再反过来指导实践。以前我学习确实存在着学习是领导安排或者是为了获取证书而学习的观念,没有真正“把我们很有限的时间和精力,放在非常需要学的内容上,增加学习的针对性和有效性。”作为基层网点的坐班主任,我们要结合自己的实际情况,转变这种观念,由被动学习变为主动学习,由要我学习变为我要学习。学习不仅使自己的思想政治素质和业务素质得到不断提高,更重要的是学到生存发展之道,去适应新的形势下带来的新挑战。
3、树立开拓创新和无私奉献的精神,继续保持艰苦朴素的作风。当前,在农发行深化改革和加快发展的进程中,任务十分繁重、复杂和艰巨,自己作为一名年轻员工要永葆共产党人的昂扬锐气和蓬勃朝气,遇到困难不气馁,不懈怠,不松劲。立足实际,在工作上吃苦耐劳,勇往直前,充分发挥先锋模范作用。加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质,充分发挥主观能动性。自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础。不断加强自身建设,做热爱农发行事业的好员工;勤劳务实,勇于创新,做农发行事业的栋梁;提高自身修养,成为德才兼备的有用之才,为农发行事业的发展壮大贡献自己的力量。
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“制度执行年”活动剖析 本文关键词:剖析,执行,制度,活动

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