事业单位人力资源管理绩效改革思路 本文关键词：人力资源管理，绩效，事业单位，思路，改革
事业单位人力资源管理绩效改革思路 本文简介：摘要：事业单位作为我国经济社会发展体系中的重要组成部分，人力资源管理工作尤为重要，必须加以重视，努力提高服务意识和工作水平，积极为社会公共事业发展服务，为推动经济与社会繁荣发展发挥积极作用。关键词：事业单位；人力资源；绩效考核事业单位与企业相比具有本质区别，大部分事业单位都不是盈利单位，广义上指由国
事业单位人力资源管理绩效改革思路 本文内容：
摘要：事业单位作为我国经济社会发展体系中的重要组成部分，人力资源管理工作尤为重要，必须加以重视，努力提高服务意识和工作水平，积极为社会公共事业发展服务，为推动经济与社会繁荣发展发挥积极作用。
关键词：事业单位；人力资源；绩效考核
事业单位与企业相比具有本质区别，大部分事业单位都不是盈利单位，广义上指由国家设置的带有一定公益性质的机构，其更多的功能是服务社会公共事业的发展，涉及范围较广，比如科教、文化、科技、卫生等诸多方面，能够保证社会的稳定、健康发展。在知识经济时代，人才显得尤为重要，事业单位如何科学、合理地利用人才，科学有效进行人力资源管理，对于事业单位的可持续性发展具有重要意义。
一、绩效考核及其意义
绩效考核主要是通过科学、合理的方法对员工的综合能力以及业务水平等方面进行综合分析和评价，是事业单位在人力资源管理过程中比较常见的方法。绩效考核会直接影响到员工的晋升和工资等切身利益，从而可以提高员工的服务水平和质量，最终提高整个事业单位的服务水平。绩效考核在事业单位中的主要作用包括管理与发展，其主要目的就是通过绩效考核的方法不断的优化事业单位内部激励机制，最终实现人力资源的最优配置，从根本上调动员工的积极性和工作热情，提高服务水平。通过绩效考核的开展能够真实反映单位全体员工的综合素质和工作能力，为人力资源管理提供必要的依据。事业单位的每项工作都是由员工来完成的，所以必须要真正的了解每位员工。通过绩效考核，能够真实、客观地分析员工的工作能力和发展前途，其能力是否与现在的岗位相符等，以便开展科学、合理的调整。绩效考核的结果十分重要，能够使员工清晰地认识到自身的薄弱环节，有利于全面提高自身业务水平和工作能力。事业单位必须要积极改正不足之处，根据考核结果对员工的职位进行升降，从根本上提高人力资源管理的水平。绩效考核只有与奖惩有着直接联系，才能够更好地调动员工的积极性和工作热情。
二、事业单位人力资源管理现状
（一）对绩效管理的认识不准确
一些事业单位往往会将绩效考核与普通的考核方式混淆，认为人力资源管理与各个部门的奖金有着直接的联系，并没有将其纳为人力资源管理的有效手段，最终导致考核内容不明确、衡量指标不具体、仅凭主观印象评分等现象，不仅违背绩效考核的初衷，还会带来不良的影响。绩效考核工作主要应该由业绩考核和行为考核组成，通过业绩考核帮助员工明确工作目标，并且对表现较好的员工发挥激励作用，事业单位的服务性质决定了绩效考核的重要性，同时还应该重视对员工品德的考核。
（二）绩效考核体制不完善
事业单位在绩效考核的过程中，往往会忽视日常管理记录工作，日常管理记录会直接影响人力资源管理工作的开展，事业单位在开展日常管理时，往往没有根据规定考察相关工作规范和工作程序，不但会造成员工缺乏日常工作记录，也存在着盲目评分现象，不能有效保证事业单位激励机制的顺利有效执行，员工的积极性和创造性就会不断的降低。所以，完整、成熟的绩效考核体制显得尤为重要。
（三）绩效考核结果应用不合理
在开展绩效考核的时候，事业单位如果没有对结果进行科学、合理的处理，考核结果没有公开，也没有反馈给工作人员，最终将导致员工们并不了解自身的实际工作状况，无法有效改进工作，造成员工对单位发展缺乏了解，影响自身工作水平的进一步提升。这种绩效考核不仅不能发挥应有的作用和价值，还会浪费人力、物力，甚至导致绩效考核流于形式，一部分员工并不了解绩效考核的真正内容，甚至与管理人员产生隔阂，对人力资源管理工作的发展带来阻碍。
（四）绩效管理的方法和操作不恰当
事业单位往往都会通过领导对员工进行评价，员工本身的监督权力缺乏。进而导致事业单位的绩效考核都是单方面的，没有真正实现上下级互通，相互评价。导致大部分员工即便发现了问题也不能及时向领导反馈，使单位管理工作存在一定局限性。如果没有及时公布绩效考核结果，最终将导致实际工作与绩效考核存在分离的现象，无法有效促进单位发展，影响工作质量和服务水平的提升。绩效管理指标无法量化，将无法反映员工的工作岗位业绩，绩效指标制定的不合理会导致绩效考核结果存在误差。
三、事业单位人力资源管理中的改革思路
（一）明确绩效管理的核心理念
绩效管理的主要目的就是调动员工的积极性和工作热情，保证处理问题的客观性和科学性。绩效管理必须要坚持公平、公正以及公开的基本原则，事业单位人力资源管理开展绩效考核前必须要明确方向，确保绩效考核指标体系的一致性和有效性。不仅需要制定各个工作岗位职责，还需要明确工作标准，吸引员工积极参与。对员工起到鼓励的作用，努力实现自己制定的目标，从根本上提高事业单位的工作质量。另外，还必须要考虑绩效考核的目的、评价以及反馈等内容，保证绩效考核能够成为升职的主要凭据，对员工的实际工作状况进行公正评价，最终调动员工的积极性和工作热情，从根本上保证事业单位的可持续性发展。
（二）制定科学合理的考核体系
事业单位对考核标准进行设计的时候必须要根据不同的特性制定统一的考核标准，对品德、业绩以及个人能力进行综合考虑、有机结合。由于事业单位每个工作岗位都各具特色，因此考核内容必须要依据岗位性质和工作复杂程度进行适当调整。对于管理类以及专业技术类来讲，由于工作内容和重心不同，必须要做好分类评估工作。对于关键性指标必须要进行科学、合理的量化，才能够减少主观方面所带来的影响。坚持让基层员工参与其中，才能够打破传统一言堂的现象。要构建评估反馈模式，加强上下级的交流沟通工作，最终做出科学、客观的评价，及时地发现自身的问题，不断改进工作方法，从根本上提高自身的工作绩效。
（三）建立科学有效的绩效管理体系
组织保证和系统保证是绩效管理实施的重要内容，管理人员不仅应从意识方面进行管理，还必须要从战略方面进行全方位的控制，建立以绩效规划、实施以及考核等诸多环节为主的科学管理体系。促使各个环节之间相辅相成，从根本上提高工作效率，保证员工能够及时的发现问题、改正不足，最终提高工作效率。另外，还要明确考核主体，做好分工工作，避免出现考核不完整现象的发生。
（四）完善考核结果的处理方法
为了充分调动员工的积极性和创造性，事业单位应制定科学、合理的激励机制，激励内容主要包括物质奖励和精神奖励两部分。物质奖励主要包括加薪以及发放奖金等，精神奖励主要包括公开表扬等。完善的激励机制能够促进事业单位人事改革制度的改进，使员工付出的努力得到回报，充分体现公平性，确保事业单位正常发挥职能服务作用。对于绩效考核结果不理想的员工，必须要对其加强培训，使员工认识到自身不足，使其不断提升服务意识、业务能力和工作质量，在培训内容上，应以职业道德和工作技能为主，职业道德的培训能够提高员工的工作状态和责任心，而工作技能培训能够有效提升员工的工作能力和业务水平。
四、结语
事业单位必须要重视绩效考核工作，在实践中不断的完善和创新，加强上下级之间的交流沟通，积极创造良好的工作氛围，最终提高员工的积极性和工作热情，实现单位整体与员工个体发展目标协调、稳步发展。
参考文献：
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[4]黄美.事业单位人力资源管理中的绩效考核研究[J].经营管理者，2015（1）：200.
作者：宋艳 单位：安阳市新东产业集聚
事业单位人力资源管理绩效改革思路 来源：网络整理
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