石油企业物业管理市场化运营对策 本文关键词：市场化，对策，物业管理，运营，石油
石油企业物业管理市场化运营对策 本文简介：摘要：在社会经济发展的新时期，我国城市化的水平的逐渐提高，使我国石油企业之间的竞争力在逐渐加强，由于外部因素的干扰，石油企业在物业管理过程中出现了很多的问题，例如：市场化运行机制不健全、人员素质有待提高等，严重阻碍了石油企业物业管理工作的开展，加剧了石油企业整体竞争力。所以要想使石油企业在新时期中占
石油企业物业管理市场化运营对策 本文内容：
摘要：在社会经济发展的新时期，我国城市化的水平的逐渐提高，使我国石油企业之间的竞争力在逐渐加强，由于外部因素的干扰，石油企业在物业管理过程中出现了很多的问题，例如：市场化运行机制不健全、人员素质有待提高等，严重阻碍了石油企业物业管理工作的开展，加剧了石油企业整体竞争力。所以要想使石油企业在新时期中占据有力的位置，就要大力推动油田物业管理市场化运作，探寻出加强石油企业物业管理的有效策略，从而促进石油企业的可持续发展。因此，文章对石油企业物业管理过程中所面临的问题进行了深入的分析，并提出了市场化运作的有效对策。
关键词：石油企业；物业管理；市场化运营；探讨
根据目前情况来看，石油企业在国民经济中占据有力的位置，而且石油企业中的物业管理工作主要是由物业服务企业接受业主的委托或者是对相关设施的维护和该管理，做到为业主进行服务，在很大程度上可以起到保障企业各项工作顺利完成的作用。但是，企业在这方面存在很大的问题，极大的影响了石油企业的发展。近些年，石油体制改革的不断发展，加剧了石油企业的竞争压力。为了更好的推动油田物业管理市场化的运作，不仅要加强对企业物业的管理，而且还要满足现代化发展的实际需求，对石油企业的物业管理方式进行不断的创新和优化。
1目前油田物业在推进市场化运作中所面临的困境
1.1物业市场化运行机制不健全
根据目前情况来看，石油企业物业公司市场化运作中存在很多的问题：第一，公司要面临着激烈的市场竞争，而且自身市场化的运行情况也不够规范，没有建立健全的双向选择机制，特别是对于一些比较老的小区，不仅没有建设想要的配套设施，而且相关规范标准和条令也没有贯彻落实[1]；第二、物业公司在实施市场化运作的过程中，需要对成本进行计算并给予一定的有偿服务，但是目前是企业的物业市场化体制并不完善，而且在服务的收费标准上也不合理，其定价标准要显著低于成本核算，对于亏损的地方从层级单位进行填补，极大加剧了服务保障和效益之间的矛盾，严重影响了物业公司市场化的发展进度。
1.2员工队伍整体素质不高
近些年，石油企业的经营环境发生了巨大的改变，同时也对工作人员提出了更高的要求和标准。根据实际调查发现，大部分企业的工作人员都不是以自身实力进入企业，而是依靠关系进入到岗位中，在加上工作人员自我管理能力差、专业素质低，在自己的岗位上没无法充分发挥自身的职能作用，无法满足企业物业管理的实际需求，增加了物业管理的工作难度，严重影响了企业的发展[2]。
2提升石油企业物业管理市场化运营成功的有效对策
2.1提高从业人员的综合素质
从业人员在是石油企业发展过程中起着决定性的作用，所以要注重从业人员的综合素质以及职业道德，使从业人员积极做好各项管理工作。首先，通过培训的方式对从业人员的综合素质和职业道德加以有效的指导，加强他们的学习。在通常情况下，我们所采用的培训方式有：换岗培训、开展讲座。讨论会等。另外，建立专业人员的职业资格制度，根据用户的实际需求为业主提供优质的定向服务。其次，根据自身发展的实际情况，实行动态化管理，明确管理目标，进行合理的划分，并把岗位的相关职责落实到个人，不断加强从业人员的分类指导，扎实推动工作深入开展。最后，建立有效的人才招聘渠道，制定优惠政策，以实干能力优先，选择高学历，技能强，具有丰富实践经验的从业人员，不断吸引外真正的优秀物业管理人才，并采用合理的”瘦身健体“，除去不必要的负担，给予严格的管理。
2.2优化油田物业市场运行机制
在当前新时下，要想大力、推动石油物业公司市场化的运作，首先就要建立并先理顺市场运行保障机制。物业公司要对目前的状态进行分析，并根据现代化的实际需求和物业企业的发展标准，对市场运行的内部进行调节和优化，确保机构的精简化、合理化，不断加强工作人员的分类指导，使相关工作人员可以在明确自身的职责，把岗位职责落实到个人，扎实推动工作深入开展，从而进一步提高企业的经济效益和自身发展的竞争优势[3]；二是相关管理部门要根据市场发展的状况及时制定具有物业市场化运作政策，建立机制灵活、管理高效、科学规范的市场运行主体，并对相关工作进行有效的指导和分化，其管理的思想观念要与时俱进，积极去除传统的思想理念和顾虑，要统筹全局，加大资金的投入，对社区进行改造和优化，特别是对于比较老的小区要引起高度的重视和关注，推动物业市场化的运作。
2.3.建立物业市场化平台
物业公司是保障群众生活的一个部门，为百姓提供优质的服务，所以在推动物业市场化运作的过程中要对多个方面进行分析和考虑，例如：辖区文化、环境、精神文明，并将其进行有效的联系，多做一些于社会环境效益先关的报道和文章，不断树立石油企业物业管理的形象化品牌。其次，要不断增强自身的造血功能，与当地的政府进行沟通和交流，市政府可以加大资金的投入，得到一定的支持和帮助，不断扩大发展空间，优化外部环境。最后对收费标准进行统一规定，大力推出优惠政策，提高物业公司市场化经营的效果。
结束语
综上所述，我国石油企业的不断深化改革与发展，使油企业的物业管理水平取得一个又一个的进步，但是从整体上看，还是没有很好的适应市场经济的发展。因为石油行业长期被国家垄断控制，又受到传统观念的影响，一时很难有突破性的进展。随着时代的发展，石油企业必然会走出一条适合市场经济发展的路，推进混合制改革，建立高效的多元经济实体，加强人员队伍的建设，不断提高石油企业的运行效率，为实现石油企业物业管理的市场化和社会化奠定了良好的基础。
参考文献
[1]吐让古力·牙生.石油企业社区物业管理存在的问题及对策[J].现代企业文化,2016,(23):123-123.
[2]施巍巍.浅析如何实现石油企业物业管理的专业化[J].企业文化（中旬刊）,2015,(10):172-172.
[3]唐嫣,何沙,李慧,等.石油企业社区物业管理存在的问题及对策[J].河南石油,2006,(4):105-106.
作者：李庆 官相臣 单位：中国石油天然气集团有限公司西南油气田公司
石油企业物业管理市场化运营对策 来源：网络整理
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