企业信息化与业务发展分析

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企业信息化与业务发展分析 本文简介：摘要：论文主要介绍炼化企业在企业信息化和业务发展历经的阶段，总结在信息化与业务发展方面需要注意的问题，以期对同类企业起到参考作用。关键词：信息化；业务发展；炼化企业一、前言企业信息化之路必经两个阶段，第一个是业务驱动信息化发展的阶段；第二个是信息化驱动业务发展的阶段。作为炼油化工类企业，这两个阶段都

企业信息化与业务发展分析 本文内容：

摘要：论文主要介绍炼化企业在企业信息化和业务发展历经的阶段，总结在信息化与业务发展方面需要注意的问题，以期对同类企业起到参考作用。

关键词：信息化；业务发展；炼化企业

一、前言

企业信息化之路必经两个阶段，第一个是业务驱动信息化发展的阶段；第二个是信息化驱动业务发展的阶段。作为炼油化工类企业，这两个阶段都离不开信息化和工业化融合。信息化和业务的关系就是信息化为业务服务，在满足业务需求的时候，还要推动业务发展，引领业务。业务对信息化提出要求，又通过自身运行检验信息化成效。从企业长远发展的角度，有力的措施能够推进信息化持续发展。

二、业务驱动信息化

当企业业务发展迅速，就需要信息技术。企业通常建立信息系统，一般都是当业务增长，业务管理遇到了瓶颈，传统手段解决不利，因此用信息化解决问题，规范业务执行，为业务服务，提高工作效率和经济效益。在这个阶段，信息化主要是基于业务需求，实现业务流程自动化和创造业务价值。大多数企业意识到信息化作用，进行信息化集中建设，通过信息化建设促进企业转型和发展。这个阶段存在的问题就是易产生信息孤岛。如何避免信息孤岛？第一点，要全方位用业务流程驱动，一定要考虑顶层设计，为企业决策提供支持，信息化项目不要盲目上马。不要光解决眼前问题，要考虑长远。第二点要考虑信息系统集成性、整体性、统一性。整合资源，通过信息和数据整合，达到业务协同，实现系统价值提升。企业一般都会经历集中建设到集成建设，因此信息系统最好是建立集成统一平台[1]。第三点，要坚持业务为导向，以业务部门的需要为出发点，通过技术创新，实现业务创新。同时要充分调动业务部门主动性，发挥业务部门主导作用，信息部门统筹推广作用。让系统和业务紧密结合，效能最大。这一点笔者深有体会，业务部门的作用一定要发挥出来，否则信息部门只会有心无力。一般来说，信息资源在数据挖掘，知识管理等方面开发滞后，不能支持企业的决策。同时难以支撑企业未来发展的需要，没有实现业务价值最大化。因此必然需要信息化驱动业务发展。

三、信息化驱动业务

随着信息化和业务结合应用，信息技术永远在发展，新技术发展快了，就必然促进业务、引领业务的发展。从而推动企业生产方式，服务模式的转变，产生巨大经济效益。在这个阶段，要做到信息化与业务融合发展，要深化应用已经建成的信息系统， 挖掘现有业务，优化改进流程，以进一步发挥出业务价值。信息化最终体现在应用效果上，信息化价值将会在信息系统建设后，通过不断的深化应用，逐步显现。这个阶段要注意的问题有以下几点：第一点，就是企业不要过分追求新技术。信息化项目建成后还存在与当前技术主流跟不上。企业应该更多关注信息化满足自身需求。第二点，系统深化应用要到位，不要走过场，走形式，停留在表面文章。这里主要考虑制度建立与执行，业务是否是否全面覆盖，以及业务是否存在线上线下两张皮等等。第三点，要转变思想，更新观念，推动业务改革和创新。唯有创新才能探索信息化与业务融合之路。第四点，就是充分利用管理和技术两种手段。在技术上实现信息化，在管理上实现精细化闭环管理，增强管控能力，做到协调发展。

四、信息化与工业化融合

信息化与工业化融合发展，简称两化融合，也是企业发展必然趋势。融合主要是信息技术与价值链环节的融合，如企业产品生产、制造和营销等。它体现在数字化、网络化、智能化三个方面。坚持信息化带动工业化，工业化促进信息化。针对炼化企业，两化融合有利于助力企业转型升级、健康成长、持续发展。如何推动两化融合？第一点，就是我们的信息规划和顶层设计要与企业发展相结合。两化融合属于企业战略，因此建立一套完备的、可操作性的规划，指导企业实施。第二点，信息化要促进企业创新，应用信息化最新成果，促进新型工业化。主要体现在信息技术改造应用，以提升现有产业。我们现在在用的ERP、MES等系统与企业生产经营模式，以及业务流程相融合，通过系统的应用全面促进公司发展，提升竞争力。我们推进的数字化工厂项目，就是从根本上应用新技术，新设备，在生产、管理、仓储中应用，实现智能化。第三点，完善融合体系，完善人才机制，打造复合型人才，充分调动人才两化融合的积极性，做好服务保障。同时加强培训，为人才提供成长空间。

五、结语

企业信息化是一场革命。越来越多的企业意识到信息化的作用，通过信息化促进传统产业繁荣。新形势下，业务和信息化如何协同、如何融合形成合力促进企业发展，值得我们更多的思考。

参考文献

[1]向一丁.论信息化和工业化的契合[J].信息与电脑,2016,5,5:P49—P50.

作者：单位：郭丽敏 张龙妹 温乾

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