综合管理部上半年工作总结 本文简介：
综合管理部上半年工作总结一、上半年工作总结（一）综合行政1.文秘上半年共完成营业部周报24篇，报送新闻稿25篇，完成OA收文233份，完成广西分公司发文31篇，营业部发文7篇，完成OA流转1061条。完成广西分公司用印89次，营业部用印215次。2.品宣上半年共制作广告牌16个，宣传海报31幅，户外
综合管理部上半年工作总结 本文内容：
综合管理部上半年工作总结
一、上半年工作总结
（一）综合行政
1.文秘
上半年共完成营业部周报24篇，报送新闻稿25篇，完成OA收文233份，完成广西分公司发文31篇，营业部发文7篇，完成OA流转1061条。
完成广西分公司用印89次，营业部用印215次。
2.品宣
上半年共制作广告牌16个，宣传海报31幅，户外宣传用帐篷44个，宣传纪念品150件，宣传T恤2200件。
重要品宣活动：
（1）品牌宣传走进校园，参加广西高校校园招聘会。
（2）参加广西电视台举办的2014年“八桂最美阅读追梦人”颁奖典礼暨“八桂书香·阅读圆梦”——2015年广西全民阅读活动启动仪式，并捐助“最美阅读追梦人”2万元学习经费。
3.职场建设
合理规划职场，完成仓库、单证室搬迁，使得财务、业务、客服单证档案室分别独立。
4.企业文化建设
（1）开展迎接“三八节”主题座谈会；
（2）举办“中华情?中国梦”经典诗词朗诵营业部预选赛，选送节目“让梦想，在北部湾起航”参加正式比赛并获二等奖及最佳创意奖，参演节目“青春中国”获一等奖及最佳舞台效果奖；
（3）参加广西保险行业第二届气排球赛获得第六名和优秀组织奖；
（4）召开了一系列员工座谈会，深化“四风”整治、持续加强队伍建设。
5.机构筹建
完成上林支公司、武鸣支公司筹建工作及开业准备工作，高新支公司（筹）筹备工作顺利开展。
6.城区网点定址工作
完成签订青秀支公司仙葫网点的房屋租赁合同，协助总公司办理解除原林业厅大楼网点房屋租赁合同及中介服务居间协议相关事宜。完成签订武鸣支公司、上林支公司新办公职场的房屋租赁合同。
（二）人力资源
2015年上半年，营业部共开展1次校园招聘会，共收集简历120余份；2次总经理室领导参与的人员招聘面试，共面试应聘者116人，招聘入司38人，其中客户经理18人，管理人员20人。
下发营业部2015年区县支公司班子、团队经理、客户经理薪酬福利实施细则。
继续落实员工生日赠贺卡祝福，春节、三八妇女节、端午节、儿童节给予员工合适的慰问和关怀，继续为员工购买人身意外险，积极落实员工福利工作。
（三）信息技术
1.设备发放与安装
2015年上半年营业部共计领用并安装电脑整机22套、针式打印机13台。充分保障了各部门团队的日常工作需求。
2.走进基层，服务一线
为进一步服务好业务一线，在上半年将IT服务带到业务一线，积极主动到一线了解一线员工遇到的IT困难。
3.统一桌面，提高效率
为了减少日常工作中系统出现问题的次数，营业部率先逐步启用同一桌面管控，提高了计算机管控水平与力度，提高了日常办公室效率。
二、存在问题
职场建设方面，职场分区存在不够合理的地方，职场电话布线未能合理安排。
人力方面，上半年增员工作阻力重重，尤其是营业部现阶段急需的客服人员及优质客户经理，招聘人数远不能满足实际需求。对现有人员的培训力度仍不足，上半年未能开展大型培训。
企业文化建设及员工福利方面，由于费用及业务进度等原因未能组织全体员工开展大型户外拓展活动，未能组织员工集体旅行等。
三、下半年工作计划
继续完善日常管理，制定完善规章制度，加强风险管理，树立风险意识，提升服务能力。
完成上林支公司、武鸣支公司的职场搬迁及开业揭牌仪式，完成高新支公司（筹）的筹备和开业工作。积极推进良庆、兴宁、马山、隆安的筹建工作。继续落实城区网点的寻点定址工作。
对二楼职场部门分区和位置做重新调整和安排，对职场电话线进行重新布线，以使员工位置及电话使用更为合理，提高工作效率。
加大员工培训力度及企业文化建设力度，下半年计划对营业部全体出单员及客服前台人员安排一次礼仪知识培训及户外拓展，提升公司形象和团队凝聚力。
信息技术方面，下半年计划全面推广应用统一桌面平台，优化统一桌面平台管理；继续深入一线了解并解决一线遇到的IT困难；组织员工进行IT知识培训，提高员工IT技能技巧。
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