《从优秀到卓越》读书报告 本文简介：
优秀与卓越之间——《从优秀到卓越》读书报告法学院**2013200483这学期有幸拜读了世界管理大师吉姆柯林斯的著作《从优秀到卓越》。该书不是从理论角度探讨公司如何实现从优秀到卓越的跨越，甚至暂时抛开一切似乎已形成共识的理论，而是选出进入《财富》500强(1965一1995)排名的1435家公司，再
《从优秀到卓越》读书报告 本文内容：
优秀与卓越之间
——《从优秀到卓越》读书报告
法学院
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2013200483
这学期有幸拜读了世界管理大师吉姆柯林斯的著作《从优秀到卓越》。该书不是从理论角度探讨公司如何实现从优秀到卓越的跨越，甚至暂时抛开一切似乎已形成共识的理论，而是选出进入《财富》500强(1965一1995)排名的1435家公司，再依据严格的标准经过三次筛选，最后选出11家实现了从优秀到卓越跨越的公司，然后以大量材料为基础从几个方面对这11家公司进行深人研究，找出共性,形成结论。下面就结合本人对本书内容的理解，对书中所阐述的七个观点进行分析。
一、第5级经理人。从书中列举的第5级经理人实例和作者的归纳来看,第5级经理人具备以下几个特点:l、无私。公司的利益永远摆在第一位,公司的成功高于个人的财富和名誉。哪怕大多数人不知道没有他们的努力就没有公司今天的成功,他们也甘之如怡；2、低调。不爱抛头露面,不喜欢在媒体和公开场合宣传自己,话语不多,不惹人注目,让人感觉内向甚至害羞；3、谦逊。将成功归于别人的努力或自己的运气,而不是自己的能力,甚至从不谈论自己。业绩不佳时则责备自己,承担责任,不埋怨别人；4、平和。性格温和,行事冷静,不轻易激动甚至发脾气。以高标准从事管理活动,不靠鼓舞人心的个人魅力调动员工的积极性；5、意志坚定。他们对如何带领公司实现从优秀到卓越的跨越这一问题有很专业的理解,只要能使公司走向卓越,他们会无所畏惧地采取任何专业、合理的管理手段。
虽然第5级经理人这个概念是经验性的发现,但根据本人对中国传统管理和一些中国成功企业个案的粗浅认识,我认为这个发现是与中国传统管理智慧不谋而合的。当我们仔细分析第5级经理人的五个特点时,会发现这些特点正反映出他们优秀的内在品质,而这些品质正是中国传统管理智慧特别强调的,也是中国历史上不少优秀管理者具备的。当然中国传统管理智慧所包含的内容远远不止这五个特点,作为经理人可从中吸取很多营养,其管理境界必会不断提高,中国公司也必定会从普通走向优秀,从优秀走向卓越。
二、先人后事。吉姆柯林斯以及其团队对卓越的公司在人才战略方面做了很有意义的研究，但研究的结果却和我们通常认为的情形恰好相反。研究表明，在那些卓越的公司里并不事先制定企业的发展再选择相应的人才，而是先选择正确的人，同时踢出不合适的人，再确定企业的发展战略。它的一个具体体现是：排在第一位的不是你支付了多少的报酬，而是你将支付给何人。所以，人才是一家公司生存发展的根本驱动力。一家卓越的公司会注重团队的建设，而不是建立一种“一个天才加一千个助手”的模式，因为他们清楚地明白，一旦失去天才，他们的企业也将迅速垮台。
三、直面残酷的现实（但绝不失去信念）。作者犀利地指出：企业领导除了负责公司的愿景外，还要在企业中制造这样的氛围：坚持自己一定会成功，不管有多大困难。要面对现实中最残忍的事实，无论他们是什么，关键是要诚实，领导层要多听员工的意见，创造一个让事实说话的氛围；其次是保持坚定的信念，并积极的采取行动。同时，我们必须要有风险意识，提前设置防范风险的机制，不仅要解除现实的风险的危害，还要化解潜在风险的影响。一旦风险事件出现的时候，我们已经有了的应对措施，最大限度地降低风险的损失，甚至，可以利用风险事件，增加我们的风险收益。
四、刺猬理念（三环内部的简化）。理念的基本意思是无论狐狸想任何办法来谋害刺猬，刺猬只需要缩起来，狐狸就无计可施了。由此说明一个企业只要找到一个简单有效的发展模式，无论市场和对手发生任何变化，都能轻松应付，获得快速增长。所以，如何找到这种发展模式，决定了一个公司今后的命运。柯林斯提出了“三环理论”。1、你能够在什么方面成为世界最优秀的。2、是什么驱动你的经济引擎。3、你对什么充满热情。首先来看第一点，你能够在什么方面成为最优秀的，它的话语背后有着其深刻的含义，这意味着，你必须了解你不能在什么方面成为世界上最优秀的。在公司的发展历程中，所呈现的状况往往是这样的，不是机会太少，而是机会太多。当一个公司发展到本行业中优秀的程度之际，接踵而至的机会会使决策者有一种“乱花渐欲迷人眼”的错觉，往往导致的一个结果就是搞多元化经营，但就是在这个时候，企业也在逐步失掉自己在本行业中的领先优势。事实上，就是在企业四面出击之时，注定了它最后四面楚歌的惨淡结局。有必要牢记这一点：如果你不能在你的核心业务上成为世界上最好的，那么你的核心业务就不能成为你的刺猬理念的基础。第二点是什么驱动你的经济引擎。柯林斯的研究清楚地表明，公司不一定要处于一个有实力的行业才能成为一个卓越的公司。尽管行业各不相同，每个实现跨越的公司都建立强大的经济引擎，之所以能够做到这一点，是因为它们对自己的经济有深刻的洞见。这种洞见体现在这些公司对如何最有效地创造持久、强劲的现金流和利润率了如指掌。它们特别注意到一个标准——每“X”所获利润——对它们的经济产生的最大影响。最后一点是有关你对什么充满热情。实现跨越的公司对引发它们热情的活动全力以赴，这里的问题不是刺激热情，而是发现什么使你热情洋溢。诚如柯林斯所说：“谈论‘激情’这种不可捉摸的、模糊的概念，并把它当作战略框架中不可缺少的一部分，看上去有点古怪。但是在所有实现跨越的公司里，激情是变成刺猬理念的一个关键部分。你不能创造激情，也就不能‘刺激’人们感觉激情。你只能发现是什么点燃你的激情以及周围人的激情”。
五、训练有素的文化。这与刺猬理论密切相关。强调了持续辉煌的企业需要建立一种文化，是自律的人们采取规范的行为，近乎疯狂地去严格遵循刺猬理念，愿意放弃一切与此相悖的机会。
六、技术加速器。实现跨越的组织在看待技术以及技术所带来的变革时，有着与平庸公司截然不同的观点。他们避免对技术的盲目狂热，而是精心挑选技术，把技术当作是发展势头的推动力，而非创造者。没有哪一个公司在转变初期就率先就使用技术，然而一旦领悟到技术如何服务于公司三环理论思想，并且在公司取得突破性进展之后，就能成为应用这些技术的先驱者了。
七、飞轮和厄运之轮。推动一个巨大的飞轮，需要持续投入很大的力量，并且一直保持这种努力和投入，直到使飞轮转动，加速，飞快地转动，达到突破和超越的境地。前期的投入是很大的，而效果也并不是很明显，阻力也会很大，一旦步入正规，一切就会非常顺利。同理，管理是一个渐进的过程。前期为规范而做的基础工作，所投入的精力，是需要耐心，耐力，并且持之以恒。飞轮旋转起来以后，虽然仍然需要持续地用力，以使飞轮突破，但很明显，管理的措施已经见效，工作可以很顺利地开展了。这是一个积累的过程，没有瞬间的奇迹；这是一个持续的过程，需要坚强的毅力；这是一个循序渐进的过程，直到步入正轨；这是一个突破的过程，你所付出的努力，只有到一定程度才会显现出成效。你要知道，到后来，虽然你花的力气和第一圈时的一样大，但是飞轮会越转越快。反之，厄运之轮则体现为另一种完全不同的结果，公司会因为徘徊不前而没能积累起持续不变的能量，形成恶性循环，一步一步走向深渊。
纵观整本书，我们可以看到，企业能否生存取决于很多因素，但能否做长做大，从平凡到优秀，从优秀到卓越，关键的一点是要掌握好这个跨越的过程。正像书中所说“无论具备多么充分的条件，结果多么富有戏剧性，这种实现转变的过程一定不是一个突然运动，这中间没有单一的其决定作用的行动，没有重大的方案，没有一了百了的创新，没有纯粹幸运的突变。与惯常的认识相反，从优秀到卓越公司的转变是一个积累的过程——循序渐进的过程，是一个所有因素综合其作用的系统工程。”
一个公司的发展如此，人生亦是如此。平常我们总是可以看到各种外语速成、八天写得一手好字的广告。人们总是想着节省时间走捷径，但这不是现实的。掌握一门技术或者说，回到书中，从优秀到卓越等都不是一蹴而就的。就像飞轮一圈一圈地旋转，是它们的总和而不是单一要素产生了持续而又壮观的效果。做事，做人，收起浮躁，静下心，脚踏实地，成就卓越。
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