做好群众服务工作必须要牢固树立四种意识 本文简介：
做好群众服务工作必须要牢固树立四种意识：?作为一名基层干部，通过这次群众路线教育我深知它的重要意义。下面就结合我自己的岗位谈一下这次学习的感想。一、知群众。居委会本身就是群众路线实践的第一阵地，离居民最近，和居民打交道最多，是最接近群众的基层单位，也是实施好群众线路的关键，而了解群众是展开所有工作的
做好群众服务工作必须要牢固树立四种意识 本文内容：
做好群众服务工作必须要牢固树立四种意识：
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作为一名基层干部，通过这次群众路线教育我深知它的重要意义。下面就结合我自己的岗位谈一下这次学习的感想。
一、知群众。居委会本身就是群众路线实践的第一阵地，离居民最近，和居民打交道最多，是最接近群众的基层单位，也是实施好群众线路的关键，而了解群众是展开所有工作的根本，走好群众路线必须根据群众的需求，即要从他们最关心、最直接、最迫切需要解决的实际问题入手，多为群众办好事、办实事。
二、为群众。比如我们明中居委会目前雅鹿一期围墙破损、群租、乱设摊等现象都是小区居民的热点问题和矛盾，都关乎群众的切身利益，又或是逢年过节关爱社区孤寡老人送去温暖等一系列的社区工作，都是在体现我们开展群众工作的水平，只有切实保证他们的利益，把居民群众当作自己的亲人来服务，才能让社区这个平台有存在的价值。
三、靠群众。社区工作不是一个人或几个人就可以够做好的，而是要居民们共同努力来完成社区的建设。社区作为一个自治组织，不管是群众参与社区文体活动，或是开展各类公德教育、法制宣传讲座等等，除要在工作中依托群众来完成，更重的是要做好凝聚力工程，让社区富有活力，依托群众的聪明才智让社区工作更出色。
总之在做开展群众工作过程中我们必须加强与居民的沟通和互动，应该积极主动走访听取他们的心声，让居民们感受到我们并不只是一个简单的机构，而是彼此相互理解和尊重、密切配合的关系，在群众工作中建立一种良好的信任，形成一种良性循环，形成社区文明建设新风，又表现了基层干部关心群众生活的工作作风，
我觉得这是当前群众路线教育实践活动的生动教材。
就像《小巷总理》基层干部就应该是敢于担当，为民务实
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三、牢固树立责任意识
要搭建工作平台，形成有效机制，特别要在建章立制、责任落实、绩效考核、工作保障、资源整合等方面狠下功夫。要时刻牢记为人民服务的宗旨，切实履行好各自的职责。特别要在群众服务分析体系建设、事件处置上加大力度，确保群众利益不被侵犯。要坚持预防为主、科学管理，做到思想上始终清醒，意志上始终坚定，作风上始终务实，戒骄戒躁，开拓创新，以昂扬的锐气和蓬勃的朝气推动社区服务工作深入开展。凡事以大局为重， 四、牢固树立忧患意识
我们应该站在新的历史起点，我们必须清醒地看到，做好社区工作，面临的机遇前所未有，面临的挑战也前所未有。我们一定要从讲政治的高度，从实现好、维护好、发展好人民群众根本利益的高度，从构建社会主义和谐社会的高度，充分认识加强社区工作的重要性、艰巨性和复杂性，把社区工作摆上重要议事日程，切实增强危机感、紧迫感、责任感和使命感。
像《小巷总理》居委会书记潘雅萍那样敢于担当、为民务实，用满腔热情感动居民，用真情和智慧化解了一个又一个矛盾。面对居民的热点问题和矛盾就应该积极去给他们解决，保证他们的利益，如果不妥善解决这些问题便是脱离群众的现象。
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