通讯技术公司项目经理述职总结报告 本文简介：
通讯技术公司项目经理个人述职总结报告2011年即将过去，2012年也悄然到来，在这2012年即将到来之际回首我的2011年平升无数感慨。作为通讯技术公司项目经理，个人对总的工作情况还是比较满意的，项目过程中能做到快速响应项目中的变化，能很好的理解客户的描述，起到客户以及各项目工程督导之间的需求桥梁的
通讯技术公司项目经理述职总结报告 本文内容：
通讯技术公司项目经理个人述职总结报告
2011年即将过去，2012年也悄然到来，在这2012年即将到来之际回首我的2011年平升无数感慨。
作为通讯技术公司项目经理，个人对总的工作情况还是比较满意的，项目过程中能做到快速响应项目中的变化，能很好的理解客户的描述，起到客户以及各项目工程督导之间的需求桥梁的作用同时个人也在不断的思考去进一步完善项目内容以及项目管理过程的方法。作为产品技术工程师，2011年对我而言是比较失意的一年，一来学习上自己放松了对自己的要求，二来从客观上而言由于投入了大量的精力放在与客户的沟通以及项目管理上从而导致自己在很多时候没有办法静下心来进行新技术的学习与研究。也许算是个人转型期间的困惑吧，一方面希望自己能很好的完成项目组整体事务的管理，一方面又希望自己能学到更多的工程技术方面的内容。
下面我将2011年一年的工作情况做以下汇报。
?2011年全年工作内容：
·**移动PTN工程项目管理
这是进公司以来负责的第一个也是最为重要的一个项目，也是耗费精力最多的项目。自去年9月份正式进入本项目的管理工作之后，满怀信心的身体经历过第一个站点开了三天三夜的阵痛；经历过客户与师傅不断训斥的郁闷；经历过与监理、施工队沟通不到位引起开站不顺利的沉闷。目前**移动PTN网络基本已经达到运行要求，网络也正在安全稳定的发展。在此期间，用户会经常要求我们现场督导做一些工程之外的事情。在前期，我因为对流程不太了解，以为用户利益至上，只要他们一句话，就会马不提停蹄的帮忙处理，但是到后来发现这样只会让用户产生一种依赖心理，并会有越来越多的事情需要我们做。到后来遇到大型的维护方面的事情我都是引导用户直接找中兴的网络代表，把责任推给他们，这样让我们在后期的工程管理与工作中得到了很大的主动性。
·工程项目管理与代理项目经理事务
由于**的前项目经理胡彪的工作原因，从6月份开始**的所有事情都压到了我的头上，一下子事情多了很多。一方面要管理工程上的事情，一方面又要完成每个月都压得头痛的KPI资料，一下觉得肩上的担子重了很多，每天的电话也多了N倍。在刚开始处理KPI资料的时候，由于前期没有
KPI资料管理方面的经验，所以在6月份刚接手的时候遇到了各方面的困难：KPI资料制作、找用户沟通签字盖章的流程。一方面在前期由于没有管理过联通的项目，所以对联通的验收资料的制作存在很大的疑惑，在资料的制作过程中出现了这样那样的低级错误，从而严重影星了项目的验收进度。另一方面由于**联通的用户比较难打交道，所以在项目走联通公司的签字盖章流程时更是遇到了前所未有的困难，用户总是以一些无理的要求刻意刁难。一直到后来慢慢的熟悉流程并且跟用户弄好关系以后，KPI资料办理进度有了很大的改善。
·**项目组的管理
从2011年9月份开始，公司正式任命我为**项目组的项目经理一职，由于前几个月的代理项目管理经验，为我在后期正式成为项目经理后的事务管理带来了很大的方便。在领导们的关怀与细心指导下，在同事们的互相关爱与工作配合下，**项目组的各项工作与生活都得以正常稳步的发展。也正是在这几个月的项目经理职务担任中，我学到了很多，也锻炼了自己。从一个普通的员工到项目经理之间的角色转换让我从心态与心理上都得到了很大的改变，也懂得了角色转换过程中的那种艰辛、困惑。从中我学到了更多的沟通技巧，让自己的能力得到了进一步的提高；外锻炼了自己的胆量，让我从一个从一个羞涩胆小的男孩变成了一个相对从容大方的管理者。
即将跨进2012年这一新的开端。今后我将更加努力工作，加强学习，实事求是，完成工作所需任务，强化意识，关心同事，关心领导和公司建设，为人生竖立坚实的目标，用苦干回报公司，用知识丰富自己，让自己能在项目经理的工作和专业知识的领域更上一层楼，从而为公司效益做出更好的贡献。
为此我将对2012年的工作制定一个强有力的计划：
1、?????
工程进度：督促一线员工把握好自己管理的项目的工程进度，做好一个整体的规划。
2、?????
安全生产：一定要保证在工程实施过程中的安全，要做到零投诉。让各同事一定要紧急一句话：年头出事，白干一年，年尾出事，一年白干。
3、?????
工程质量：在工程实施过程中，一定要保证其工程质量，做到让用户与中兴人员十分满意，这样才能使我们后期工作得到更好的延续。
4、?????
派工与结算：派工与结算是我们做工程中最重要的步骤，这关乎一个公司的正常运作，所以我们在做好工程的同时一定要跟用户与中兴做好沟通，保证竣工资料与KPI的办理，这样才能达成公司的生产目标，也为我们来年奖金做好铺垫。
以上是我的年工作总结汇报，请批评指正，谢谢！
??????????????????????????
**市博纳达通讯技术有限公司
??????????????????????????????????????????
罗光
????????????????????????????????????
2011年12月30日
通讯技术公司项目经理述职总结报告 本文关键词：述职，项目经理，总结报告，通讯，技术
通讯技术公司项目经理述职总结报告 来源：网络整理
免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
《
通讯技术公司项目经理述职总结报告》由：
76范文网互联网用户整理提供；
链接地址：http://www.yuan0.cn/a/50036.html
转载请保留,谢谢!
