快递公司总经理述职报告 本文简介：
一、履岗职责情况我于**年1月被任命为xx**快递公司总经理，本人任职以来，在公司党委的领导下、分公司同仁们的配合下，以只争朝夕的精神努力工作，恪尽职守，勤勉自立，在工作中，始终牢记公司党委和同志们的重托，以发展为第一要务，坚持以开拓求创新，以务实求发展，紧紧依靠公司领导班子的支持和同志们的共同努力
快递公司总经理述职报告 本文内容：
一、履岗职责情况
我于**年1月被任命为xx**快递公司总经理，本人任职以来，
在公司党委的领导下、分公司同仁们的配合下，以只争朝夕的精神努力工作，恪尽职守，勤勉自立，在工作中，始终牢记公司党委和同志们的重托，以发展为第一要务，坚持以开拓求创新，以务实求发展，紧紧依靠公司领导班子的支持和同志们的共同努力，恪尽绵薄，扎实苦干，集中精力做了一些创造性和实效性的工作。为我公司速递物流工作的发展作出了自己的努力。
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二、政治理论、业务知识学习情况及效果
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一直以来，我不断地提高自身修养，坚持马列主义、##思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习社会主义的科学发展观和社会主义忍辱观，时刻以一个*******员的标准来严格要求自己。结合上级领导的讲话和文件精神，从而树立正确的世界观、人生观、价值观和科学的发展观，做好理论与实际结合文章。把学习作为一项基础性的工作来抓，根据自身实际和工作需要，制订了缜密的学习计划和工作计划，深入系统地学习了现代快递的各项知识，并协助上级部门编写了《湖北**速递运行质量手册》、并取得了一定的效果，得到了上级单位的好评。
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我制定的交警罚单业务在全省推广运用，为上级部门完善该项业务起到了一定的推动作用。经过自身的努力学习，现已完**汉大学现代管理的全部课程，并以毕业。
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在分公司内，定期组织职工学习速递物流业务的特点和操作办法，并利用省、市公司安排的学习机会，分期分批的组织员工外出学习达×××余人次，提高员工的业务素质，以便更快更好的参与现代速递物流的市场竞争。
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三、业务发展成效、业绩
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在业务发展中，针对我公司实际情况，我制定出：以发展为主题，以机制为保障，以市场为目标，牢牢把握重点区域、重点业务、重点环节和重点客户四个重点的
**速递发展思路，着力强化营销机制建设、信息支撑、流程再造、管理创新和队伍建设五项措施，切实解决竞争能力和服务能力两**键问题，在**速递的工作中努力达到服务安全可靠、信息化水平明显提高两个效果，全面开创我公司**速递业务发展新公司面，做到一条主线抓住市场。
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自从速递物流业务公司化运作以来，在公司领导的正确领导下，直面市场竞争，深化专业化经营工作，加快了细分市场，分类营销，差异管理的转变，业务收入得到稳步提高，除本专业业务外，各项业务指标也完成的较好。
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1、**年元—7月全公司完成业务收入×××万元，绝对值环比增长×××万元。
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2、**快递公司**年元—7月完成业务收入×××万元，占全公司完成数的×××，揽收收入较上年未实现专业化经营的10倍。县公司县业部分1—3月收入绝对值增长××0×××万元，环比增长×××，其中专业速递公司增长×××万元。
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3、开发新客户×××家，电子商务客户×××户，将原来收入每月5千元左右增长至现在的每月×××万元左右。
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4、专业化经营以来，带领分公司同仁实行专职营销、揽投合一，新增协议客户×××家，开发了准迁证、残联
执法文书、工商执法文书、农业执法文书、技术监督执法文书、中华联合财保、生命人寿大地保险保单专递、中国银行、工商银行、人行票证专递、临时身份证专递、莱茵阳光邀请函专递、教委规范学校招生专递，通运公司财务、运输合同、运管年审业务专递，全县×××个交警违法告知专递，金海药业、潺陵工业园市场收复(其中有**汽车零部件公司、富凯橡胶、恒丰汽配、等)、荆管公司职工礼仪专递，荆**国类快件专递、新华书店书籍快货等。
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5、对业务的发展制定了项目的目标管理机制，对业务收入任务进行计划分解，做到人人有指标，人人有计划任务，并严格奖惩措施，确保业务收入任务的完成。
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6、积极学习江苏速递的经验，进行1：100的活动，就是分公司的每个员工采用多种形式的方法与×××户客户进行走访和沟通的活动，对之宣传我们的速递物流业务，提高“***”的社会知名度。
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7、同时对本专业以外的业务也是严格要求完成，率先垂范，07年度，我分公司所有的业务按县公司的要求已全部完成。08年度也保证完成县公司下达的所有业务收入的计划任务。
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8、在运营管理和投递质量方面，对员工需要解决的问题，致力协调帮助解决，同员工们在一起，急用户之所急，想用户之所想，用我们的实际行动，让用户感受到**“***”的热情、友情和亲情，赢得了我们所开发客户的好评，，从而树立了快递品牌的形象。
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四、遵章守纪、廉洁自律情况
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本人在任职期间基本上遵守公司内的规章制度，在工作中尽职尽责，以速递物流业务的发展为己任。
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上级规定不准做的事我绝对不做，上级要求达到的我千方百计达到，不违章、不违纪、不违法，做好一个称职的基层管理者，尽责做好本职，为领导分忧。
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用制度自律，分公司的大小事情都经过与同仁们协商，并征求领导同意才实施，不搞小动作，不阳奉阴违，做好配角，凡事自己先做到，不求索取。
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在公司成立伊始，由于客观因素，我分公司的自行车投递无法满足工作的需求，由于新招聘的揽投员业务较强，他家庭情况较差，无力购置投递工具，我便私人为揽投员邱卫国同志购置一辆摩托车，用于其投递、开发所用。
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五、存在的不足
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1、本人在工作中容易急躁，在工作的横向联系中较自我，不注意方式方法。
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2、在管理的岗位上，能力明显还存在着不足，还需有待与学习和加强自身的修养。
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六、今后的设想
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1、对自身存在的问题一定要努力改正，要多一些换位思考的想法，克服自己急躁的毛病，要做到以理服人，多加强学习，来提高自身素质。
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2、工作设想
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对于速递物流工作要以发展为主线，确保物品型快递市场、突破国际业务、大力开发文件快递，同时要以同城业务为补充。
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3、实施方法
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(1)继续抓好特快基础业务，重点加强大客户的管理，强化大客户的服务工作，使基础业务得到更快的发展，特别要抓好国际业务的发展工作，引导消费使用***国际特快业务，使国际业务有一个很大的突破。
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(2)构建“三位一体”(营销、揽收、客户维护)的营销网络，加强奖励机制，将其有机的结合在一起。
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(3)实施项目管理，以发展业务为根本，做大速递物流市场。一是做好重点业务、重点区域的开发。二是以进口邮件为切入点，积极发展新的客户。三是推进派驻制服务，延伸***的服务功能。
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(4)积极做好协调工作，强化后台支撑，优化投递网络，合理组织，全力营造前后台优势互补的增收环境。
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特此述职，请各位评委、同仁批评指正!
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述职人：xxx
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