机票代理同业部经理述职报告 本文简介：
机票代理同业部经理述职报告各位尊敬的领导：大家好！2011年在繁忙的工作中不知不觉悄然而去，伏案回眸，总结一年来在机票代理同业部经理这个岗位上的任职情况，对自己所做的工作加以梳理盘点和反思。在梳理中发现不足，在盘点中找出差距，在反思中谋求创新。这既是一种理性思考也是一种自我激励，更是接受领导指点，大
机票代理同业部经理述职报告 本文内容：
机票代理同业部经理述职报告
各位尊敬的领导：
大家好！
2011年在繁忙的工作中不知不觉悄然而去，伏案回眸，总结一年来在机票代理同业部经理这个岗位上的任职情况，对自己所做的工作加以梳理盘点和反思。在梳理中发现不足，在盘点中找出差距，在反思中谋求创新。这既是一种理性思考也是一种自我激励，更是接受领导指点，大家帮助的好机会。现分以下几个方面向大家陈述我一年来的所做的工作，恭请指正:
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一、?
勤于学习，不断提高自身思想政治素质。
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1、学习是不断创新前进唯一途径，是一切行动的先导，无论是理论学习还是在实践中学习都将有利于工作的进行。
深入学习实践科学发展观，坚持每天收看新闻，把自己的思想集中到党的路线、方针、政策上来，及时准确的把握好市场动态。
2、加强业务学习，不断提高自己的管理水平和业务能力。部门经理在部门管理中处于主导地位，因此我不断学习业内先进管理经验，不断更新自己的管理理念，并做到学以致用，更好的服务于日常的工作。
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二、???????????
求真务实，扎实认真地做好本职工作。
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多想办法，拓宽思路，多项措施并举，保质保量完成公司交给的各项工作。
1
整顿思想，调整状态
思想决定行动，要从根本出发，彻底解除等、靠、要的懒惰思想，从自身做起，调整工作状态，以饱满的工作热情，带领整个部门行动起来，做到抓市场，抢机遇，上水平。
2
市场和业务做到两手抓，两手都要硬
在今年的3-4月，11-12月，每周拿出2-3个半天专门跑市场，开发新客户以争取更多新业务；拜访老客户从客户那里寻找自己的不足和差距，以便提高服务质量更好的为客户服务。抓市场的同时不能降低业务水平，业务是根本，只有不断提高业务水平，提高服务质量才能在激烈的竞争中立于不败之地。市场与业务是相互促进，相辅相成密不可分的整体，我们要做到两手都要抓两手都要硬。
3
打破固有模式，创新思维，扩大规模，提升效益
逐步改变拿来记录我出票只要数量没质量的经营模式，凭借在行业领域、人力资源等方面等有力因素确立以我为主，为我所用，重点突出的经营模式。做同业，在获取所需票量及必要的现金流之外，增加B2B、外开票等手段增加利润收入。加大保险酒店等销售力度，以扩大销售规模，提升经济效益。
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三、???????????
工作中的不足
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在这一年的工作中总结了以下两点需要今后工作中加以改善
1
重注与员工的沟通，及时了解员工的思想动态以及对工作的各种想法。有好的建议及时采纳，工作中遇到问题及时处理，在生活上的碰到困难主动帮助。
2
资金安全牢记在心，切忌为了完成任务而放松警惕。
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以上是我的述职，总体感觉还是满意的，希望各位领导和同事给与指正。
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