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保险公司策划案

2017-04-14 06:06:01 来源网站: 品牌对比网

篇一:保险公司策划案

亳州积分宝消费养老项目与保险公司合作方案

一、 保险行业竞争分析

在我国,保险业作为国民经济中的朝阳产业,经过连续多年两位数的高速增长,其地位和作用日益彰显,在金融领域已基本同银行业、证券业形成三足鼎立的局面,对国民经济的稳定和发展起着不可或缺的作用。在发展过程中,保险业的竞争也逐渐激烈起来。

竞争意味着优胜劣汰,只有那些能够高效、准确地把握和适应市场,需求的保险企业才能生存、发展下去,相反,那些因循守旧、不思进取、效率低下的保险企业则会被无情淘汰,竞争就像一根无形的鞭子,鞭策着全国保险企业要不断提高经营管理水平,扩大服务领域,改善服务质量,努力革新保险技术,降低经营成本,提高劳动生产率。 竞争和其他经济行为一样,是一把锋利无比的双刃剑,竞争仅仅创造了一种发展机会,能不能发挥积极作用,则要完全取决于竞争的性质,只有合理、有序、适应的竞争才能推动全国保险业发展。有序竞争之所以重要,在于其不仅仅反映了当前的市场状况,还影响到整个保险市场的蓬勃健康发展。在一个有序竞争的市场中,可以极大的避免效率的无谓损失,使行业内部平稳健康有序地发展起来。

中国人民保险股份有限公司是我国历史最悠久的和最大的保险公司,在全国范围内有着广泛的知名度和稳固的市场地位 ,作为保险企业的龙头老大,现如今也面临着恶性竞争,无序的恶性竞争带来

的只能是保险业间的互相“残杀”、保险业发展的停滞、倒退甚至是前途断送,这就提醒我们要防止无序的恶性竞争侵害保险业的肌体。

二、选择新型的营销模式 面对这些竞争中国人保有限公司需要创新才能在竞争中再创辉煌。

随着互联网+技术的快速兴起,大多数消费者群体在日常生活中已经普遍感受到互联网+带来的便利,互联网+对于保险而言还属于新兴的领域,而积分宝消费养老就是互联网+技术下兴起的消费养老保险的新模式。

而国家越来越重视养老保险业的发展,不断出台相应的政策支持养老保险业发展。

监管部门不断完善相应的法律法规,规范养老保险行业的发展。 中国正处于老龄社会阶段和公民风险意识的提高,加之随着社会的发展带来的不确定风险、疾病增多,人们的潜在的对养老保险需求也在不断增加,我国潜在的养老保险市场前景是非常广阔的。

所以选择新型养老保险模式——消费能养老就用积分宝(亳州积分宝)

浙江积分宝公司简介:

积分宝消费养老是一项“心系天下,造福全国人民”的伟

大事业,其核心理念是“一生消费,终生养老”。积分宝消

费养老是中国首家专业消费养老增值服务平台、它整合“消

费资本论”,将消费压力转换为消费动力,创造了积分宝消

费养老的全新模式,居民通过日常消费就可以为明天“零

成本”轻松积攒养老金,不增加国家、社会与个人的负担,并合理化帮助解决国家13亿老百姓的养老难题,为中国养老事业提供补充保障,开创了养老保险新模式。

2、项目简介:

积分宝消费养老项目是消费者通过消费养老卡(和平时刷银行卡一样)到指定的消费养老定点商家消费,优惠的同时额外得到养老积分,然后把所有的积分通过专业保险公司变成个人养老金,而且不断保值增值,到退休时就可以得到一笔可观的养老金。为消费者、联盟商家、金融单位(银联、保险等)线上和线下搭建一个消费养老增值服务的平台。

截至2015年10月底,全国积分宝消费养老定点商户已超过11万家,发放积分宝消费养老卡2000万张,市场范畴涉及到全国30个省、市、自治区、300多个地级市,近1000多个县级服务中心,亳州市地区已经开始启动了。

3.亳州市积分宝消费养老项目累积总投资6-7亿元:

(一)前期投资:网络平台建设费30万元,电脑及办公设备投资10万元、房屋租赁费及其他10万元;

(二)项目正式运营投资:银联商务POS及10000台1000万元、350万张积分宝消费养老卡投资1.05亿元;

(三)项目后期投资:

10000商户网络建设维护费390万元,二级网站及会员管

理系统投资5亿元(5万/户)

1、 项目运作流程

消费者持积分宝消费养老卡到积分宝定点商家消费,

商家返佣

金,积分通过积分宝平台的现金终端POS结算系统,将商家返佣金的50%清算到消费者在中国人民人寿保险股份有限公司的个人专用账户保值增值,另外50%结算到积分宝运营平台的运营管理。

深圳市人保分公司自2014年3月与深圳市百孝汇积分宝科技有限公司接洽消费养老项目以来,以真诚、专业、务实的合作精神逐步赢得了客户的信任,并确定了合作关系,双方于当年5月签订了相关合作协议,并选取适合的产品,对相关产品进行个性化改造。后由于该项目已在全国如火如荼铺展开来,分公司项目团队审时度势,为了抓住难得的机遇,及时与消费养老运营商总部——浙江积分宝科技有限公司进行了洽谈,并获得了丰硕的成果,双方一致同意将消费养老项目上升到彼此战略层面的合作。

由人保寿险深圳市分公司统一为全国各地消费养老的会员(投保人)提供统筹保险服务,设计产品,开发系统并确定了养老金账户与公共交通意外险系统对接的出单方式。

2014年6月,人保寿险深圳分公司正式向人保寿险北京总部申请了该项目的报批请示,得到总部同意。此后,双方经过前期开发以及多轮调试、测试,人保与浙江积分宝系统终于在2015年3月正式完成对接工作。目前系统已经正常出单”。据悉,消费者只需要花30元购买积分宝消费养老卡,便可获得中国人保提供的价值5万-40万的交通意外险,为了完成此次

篇二:保险公司活动方案

人保财险河南省分公司

2015年客户节活动实施细则

按照集团公司、总公司总体部署,中国人民保险2015年客户节将于5月18日启动。为贯彻落实“以客户为中心”转型战略,与兄弟公司一起,打造PICC第一服务品牌,特制定本实施细则。

一、总体思路

遵照集团公司、总公司的总体要求,贯彻落实“以客户为中心”转型战略,与各兄弟公司一起,借助客户节品牌影响力,共同构建中国人民保险核心竞争力,以服务促发展,提升客户的满意度和忠诚度。

二、活动主题

活动主题:倾听您的心声,服务您的需求

加强与客户的互动,密切客户关系,倾听客户需求,改进客户服务,研究开发更多具有市场竞争力的个性化产品和服务,传播“做客户信赖和满意的保险公司”的理念。

三、活动时间

活动时间:2015年5月18日-7月18日

(“十一”黄金周客户自驾游等活动除外)

特别说明:集团公司和总公司的各项活动分阶段推进,不局限于两个月的时间,我省将按照活动要求,分批次推进,将各项活动落实到位。

四、服务主题

2015年客户节面向社会推出六项主题活动:“多快好省”理赔服务嘉年华;“I车I自然”人保之友俱乐部活动;“人保在行动”公益系列活动;“客户节一起玩‘绿聚人’ 吧!”活动;“走出去、请进来”活动;“十一”黄金周客户自驾游服务活动。

(一)“多快好省”理赔服务嘉年华

1.开展“多快好省”理赔服务宣传日活动

7月8日,借助“全国保险公众宣传日”,在全系统开展“多快好省”理赔服务宣传日活动。集团公司和总公司领导将在宣传日当天,参与部分地区的宣传日活动。根据我省实际情况,对保险公众宣传日活动作如下部署:一是省公司将于宣传日当天在郑州市区组织保险宣传活动,相关部门人员现场对客户提问进行解答,省公司领导参与,并邀请主流媒体进行全程报道。二是各市分公司要高度重视、统一部署,组织辖区内各级分支机构,通过在社区、街道、农村、学校、公司营业场所,悬挂横幅、展架,设置咨询台等形式,重点宣传公司“多快好省”理赔服务举措、历年重大赔案、理赔知识等,增强公众对“多快好省”理赔服务品牌的了解和认知。三是各市分公司要以组织讲座、广场活动、图片展、LED屏播放、发放宣传资料、推送宣传片等形式,推动客户感受公司承担保险风险、履行社会责任的使命与担当,提升客户的满意度。四是各市分公司要加强媒体宣传,营造舆论氛围,

要运用好微博、微信、短信等平台,积极与公众互动,主动参与行业媒体公众宣传日活动,借势造势,力求最佳宣传效果。

2.“多快好省”理赔服务升级版

友好的服务界面、快速的服务响应、顺畅的索赔流程、温馨的理赔服务、专业的理赔队伍、高科技的理赔工具,为客户提供美好的理赔体验。

多:万家服务网点,人保相伴左右

(1)服务网点多:人保财险拥有23673家合作推荐维修企业,包括12176家品牌4S店,为客户提供各种品牌车辆的优质维修服务;超过2700家直属机构、14694台理赔服务车辆、13175部查勘定损移动终端、3万3千多名专业理赔人员随时为客户提供简便快捷的理赔服务。

(2)索赔渠道多:公司为客户提供包括查勘定损员、掌上人保“电子速递员”、推荐维修单位、公司理赔柜台、速递理赔、电话理赔(微信理赔)、网上自助等多种索赔资料提交方式和渠道。

快:何时何地出险,人保快速响应

(1)查勘速度快:客户报案后,公司查勘人员将在市区30分钟,郊区60分钟内到达现场提供服务。

(2)赔付速度快:

极速理赔---在我公司投保的家庭自用汽车客户,发生不涉及人伤、物损且车辆损失在5000元(含)以下责任明

确的单方事故,现场完成从出险查勘到通知财务部门向被保险人账户支付赔款的全流程理赔服务。

限时理赔:万元以下案件1小时通知赔付。对不涉及人伤、物损的车辆损失赔案,损失金额在10000元(含)以下,客户提交的索赔单证齐全后,公司提供1小时通知赔付服务。

好:全天候服务,全方位保障

(1)我公司为客户提供全国范围内7×24小时全天候出险报案、查勘和理赔咨询服务。

(2)遍布全国的10062辆拖车为客户提供全国范围内故障车辆免费救援服务。

对在我公司投保的9座以下非营业客车和家庭自用汽车客户,因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时,均可通过拨打我公司救援服务专线电话“95518转9”享受到保单有效期内全国范围内的不限次免费故障车救援服务,免费拖车距离为50公里(交通管理部门或道路管理机构不允许社会救援车辆驶入的部分高速公路、隧道、大桥、高架道路等路段除外)。送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用由客户自行承担。

(3)安心修车:万家维修单位修车无烦恼。

客户的保险事故受损车辆到我公司推荐的任何一家修理单位维修时,我公司的“安心修车”提供定损维修无差价,保证维修质量服务。

省:专业服务、专心呵护,客户省心省时省力

(1)公司专业的理赔服务队伍为客户提供从出险报案到支付赔款全流程的理赔服务,专业服务、专心呵护。客户服务监督卡方便客户随时进行理赔咨询,并对我们的理赔服务全程监督。

(2)人伤无忧理赔服务为客户在人伤事故处理中提供全程咨询、小额快处、现场调解服务。

(3)全国通赔:万家网点,四海通行

客户异地出险后,我公司通过遍及全国的理赔服务机构,为客户提供随时随处的快速、便捷的查勘、定损、提交索赔单证、获得赔付的服务,使客户无论身处何地,都能享受到从报案到领取赔款全流程的便捷、高效、统一的理赔服务。

(4)人保客户“互碰快赔”服务(宣传亮点和重点) 事故双方均在我司同时投保交强险、车损险、商业第三者责任险及不计免赔特约险的客户发生仅造成双方车辆损失,不涉及人伤、物损的互碰事故,事故责任无争议,可以各自向本方车险承保机构进行索赔,各自的车险承保机构分别赔付被保险人的损失,赔偿后不进行相互追偿。(详见附件2:《“多快好省”理赔服务升级版》)

(二)“I车I自然”人保之友俱乐部活动

依托公司优势合作资源,定制呼伦贝尔草原深度自驾游专属路线,开展“I车 I自然”人保之友客户俱乐部主题活动,一是与汽车品牌商合作,共同进行品牌宣传推广,开展

篇三:保险公司营销策划方案

一、企划背景

为了全面落实分公司全市经理工作会精神,为确保完成分公司下达的全年个险期交目标,针对目前我部在“群雄逐鹿”存在的差距,调动和激励全体员工的展业激情,提高团队战斗力,增强团队凝聚力,发扬一部人的顽强拼搏精神,必须确保在10月25日前完成调整后个险期交目标,即差额50万元。

二、企划时间

**年10月10日至**年10月25日止。

1.10月10日至10月13日为第一阶段,全面动员,全员出击,首战告捷,完成1/4目标任务12。5万元。

2.10月14日至10月17日为第二阶段,人人破零,全员举绩,完成1/2目标任务25万元。

3. 10月18日至10月21日为第三阶段,坚忍不拔,顽强拼搏,完成3/4目标任务37。5万元。

4.10月18日至10月25日为第四阶段,决胜全局,庆贺胜利。完成目标任务50万元。

三、企划目标

完成个险期交新单保费50万元。

四、竞赛领导小组

组长:杨晓红

副组长:谢军

成员:范琴、张芳、李英、陈玉、周琴、曹丽、王小珍、杜海、李红(大)、钱宇浩、李红(小)、熊小云、黄 兰

竞赛指挥部下设五个执行小组:

1.追踪督察组:组长杨晓红,成员:各职级主管;负责电话追踪、会务追踪和目标提醒。

2.宣传布置组:组长钱宇浩,成员:黄兰、熊小云;根据业务竞赛的需要,对大职场及楼道进行布置。通过各种渠道搜集统计业务发展数据,用战报的形式给予报道。

3.晨会策划组:组长李红(小),成员:谢军、钱宇浩、熊小云、黄兰;根据竞赛活动的相关安排,做好晨会的策划和各环节人员的沟通、安排。

4.技术支援组:组长谢军,成员:李红、熊小云和各级主管;负责说明会策划和落实,商品组合及话术的开发,建议书制作,大客户的陪访。

5.后勤保障组:组长李红(大),成员:按照工作规范保证出单速度,保证体检件和生调件及时落实,并根据竞赛活动需要落实24小时出单。其他物资的提供。

五、达标奖励:

(一)团队达标奖励

1.在竞赛期内达成5万元的团队(现有的6个召开二次早会的团队),奖励团队费用200元。

2. 在竞赛期内达成8万元的团队(现有的6个召开二次早会的团队),奖励团队费用500元。

3. 在竞赛期内达成15万元的团队(现有的6个召开二次早会的团队),奖励团队费用1000元。

(二)个人达标奖励

1.出单奖

凡在竞赛期内出单的个人,每单奖励一份2006年精美台历,发完为止。

2.参与奖

在竞赛期内凡个险期交保费达到3000元以上的个人,奖励白玉玲珑碗一套。

3.进取奖

在竞赛期内凡个险期交保费达到5000元以上的个人,奖励盒装皮带一套或白玉玲珑碗两套。

4.精英标兵奖

在竞赛期内凡个险期交保费达到2万元以上的个人,奖励春节团圆餐券300元或同等价值的年货;。

5.特别贡献奖

在竞赛期内个险期交保费达到4万元以上的个人,奖励海南旅游。

以上奖励1-3项可以重复享受,4-5项不重复享受而且必须是我部的50万元目标达成后才能享受,4-5项如本人不愿享受奖励的,可由本人指定一人更换自己,但必须是身体健康的成年人。也可以按旅行社给分公司的标准兑换成现金奖励。每件期交保单必须附加一张卡式保单。所有业绩的统计均以当期CBPS系统出单数计算。

六、措施

1.加大执行力度,各团队要高度重视此次活动,明确目标,任务到人,号召所有人员行动起来,包括兼职人员。各团队必须按公司10月9日工作会的要求,将完成全年期交目标作为一项生死存亡的任务对待,加大拜访量,确保竞赛目标的完成。

2.采取分类指导和宣导,发挥主管和精英的模范带头作用,集中优势兵力,实行重点突破。强化各级主管的责任意识,加强考核力度,专职人员最低目标5000元,兼职人员最低目标3000元,对8、9、10月未破零人员,一律清理代码,决不姑息迁就。

3.各级主管要切实负起责任,认真召开好富有实效的二次早会,做好陪访、辅导、追踪。坚决杜绝负面、消极的语言和其内耗因素,全体人员时刻只有一个声音,那就是:坚决完成50万的目标任务。

4.加强对各层面销售人员活动量的追踪。营销部经理每天对分处以上主管进行追踪,讲师、组训负责对组经理进行追踪,经理负责对本单位重点培养的精英和优秀主管进行追踪,各级主管负责对属员进行追踪并建立追踪登记表。通过各级各层面的追踪,使被追踪对象每天保持高昂的斗志和激情,带动全体销售人员的展业积极性。

5.认真召开好说明会。根据市场需求和客户需求,召开一场鸿禧说明会和一场鸿鑫说明会。也可以根据业务伙伴的要求召开家庭说明会。继续借助开展诚信服务宣传和调查问卷,并对新产品进行宣导。通过举办以上活动,使伙伴有多的准客户及转介绍,使伙伴有目标,促成机率高,增强业务员的拜访自信,提高伙伴激情。

6.强化落实,增强责任感和使命感,各团队要配合本推动方案,制定本团队的落实措施,将目标分解到各团队及责任人。公司对各团队每4天进行一次考核,分析总结一次,通过强化目标管理,使全体员工都认识到以完成全年目标为荣,完不成全年目标为耻的责任感,人人都行动起来,不达目标,誓不罢休。

一部的伙伴们,让我们团结一心,众志成城,加大访量,努力拼搏,为一部的荣誉而战。


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