赴外地学习参观调研社保情况考察报告 本文简介：
赴外地学习参观调研社保情况考察报告?2013年11月20至21日，我局工作人员到中山和**市社保局主要学习财务与业务一体化管理软件，现将学习情况汇报如下：一、中山市社保信息化建设情况：一是搭建了三级社保服务框架。2010年10月1日,中山市社保核心业务系统顺利升级上线，将社保业务经办从市级延伸到镇区
赴外地学习参观调研社保情况考察报告 本文内容：
赴外地学习参观调研社保情况考察报告
?2013年11月20至21日，我局工作人员到中山和**市社保局主要学习财务与业务一体化管理软件，现将学习情况汇报如下：
一、中山市社保信息化建设情况：
一是搭建了三级社保服务框架。2010年10月1日,
中山市社保核心业务系统顺利升级上线，将社保业务经办从市级延伸到镇区，从镇区延伸到社区（村），搭建起市、镇、社区（村）三级服务体系。市级层面，市社会保险基金管理局设置综合服务大厅，设立20个办事窗口经办全市社会保险业务，并通过设定统一的业务规程、业务系统，权限审批制度等，实现社保业务的有效监管。采用“事前告知、事中简化、事后确认”模式，优化业务办理流程,让参保人办事更加顺畅快捷。在经办同时将资料档案扫描电子化，实现业务档案一体化并逐步推广到镇区经办机构。在镇区层面，24个人社分局作为镇区一级的社保业务代办机构，对辖区内的社保业务进行经办和管理。在村级层面，有
279个社区服务站，协助本镇区人社分局开展社保业务。这主要满足“上门办理”、“面对面”的传统服务方式。
二是信息化管理服务架构已经比较成熟。建立银行电子交易平台，与市七大银行实时联网，实现社保待遇实时电子划拨；开发医保数据交换平台，通过与全市45家定点医院、289家定点药店和268家社区卫生服务站联网，实现医保门诊和住院待遇的统一结算和管理；与地税部门合作开发社保费网上申报系统，实现社保费网上申报和电子征缴。
三是个性化特色服务有创新。2007年开展自助终端查询服务，2008年开始在自助终端推行自助打印及自助业务办理，2009年开始推行各种特色服务，如短信通知、无纸化办公、市民邮箱、自动语音电话、手机WAP网页等，为不同服务对象提供订制服务。2011年与各大银行合作开展
“社银自助通”服务，参保人可以凭七大经办银行的存折或银行卡就可以随时查询到本人社保信息。2012年社保网站升级改版后，参保人可以在网上办理部分业务，参保证明还可以通过网站的校验平台验证真伪。
二、**市社保局信息化建设情况：
**市新开发的社保业务系统还没有正式上线，财务业务一体化还没有实现。
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信息技术部
2013年11月25日
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