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医院各科室岗位职责

2017-04-14 06:05:09 来源网站: 品牌对比网

篇一:医院各科室工作职能

医院办公室职责

1、党务:宣传、组织学习党的基本路线、方针、政策;负责党的组织建设工作;做好党、工、团、民主党派工作;负责医院职业道德建设,协助医院有关科室,开展医院文化建设。

2、人事:负责人员招聘、辞职以及专业技术人员职称晋升、聘任等工作;负责全院工作人员考勤、考核、奖惩;负责管理全院职工学历教育、外出学习学费报销和职称考试报名。

3、行政:负责全院日常事务;负责起草医院工作计划、总结、及有关文件;安排医院各种会议,负责各类文件的收发登记、转递传阅及发文登记工作;负责医院印鉴、外勤、参观及接待等工作;负责医院各种车辆及司机的管理工作。

4、工会:紧密围绕医院发展目标、围绕医院中心工作开展工会活动,发挥工会组织的桥梁、纽带和支柱作用。

5、组织医院信息管理系统、互联网/内联网、开发和维护工作。

医务科职责

1、负责医院医疗质量的监控,督促检查医疗规章制度的执行;受理并处理医疗事件;组织临床医师的业务培训和定期考核工作。

2、拟定医院医疗、医技工作计划并实施;负责医院医疗科研及各个层次的教学管理工作;负责组织医院临床医师的继续教育、执业考试报名以及医师执业证书的注册、管理工作。

3、负责处理各类病人的意见和纠纷。负责门诊病人病假、疾病证明和特殊检查项目的审查工作。

4、负责医院病案室管理,收集、整理、保存、供应病人病案并根据医疗原始数据进行各种统计及分析;获取各种医学信息,为医疗、教学、科研、管理提供文献保障。

5、负责策划、组织医院大型学术会议、义诊等活动;负责医院红会工作。

护理部职责

1、拟定全院护理工作计划并实施;负责护理质量控制、检查,落实各项规章制度;负责护理队伍的管理、建设和发展;负责护理各层次教学及进修人员管理,制定和实施实习及进修计划;负责护理科研管理、护理新技术的推广应用。

2、负责组织护理人员的继续教育、执业考试报名以及护理执业证书注册、管理工作;负责护理人员的业务培训和定期考核工作。

3、负责医院感染控制、传染病报告、登记、监测及人员培训。重大疫情应立即报告分管院长,并及时将疫情报告市疾病控制中心。

4、负责医院公共卫生、计划生育组织、管理工作。

财务科职责

1、执行“会计法”等财务法规,加强财务监督,严格财务纪律。 负责财务预决算,合理组织收入,严格控制支出。

2、配合有关科室,对房产、设备、器械、药品、材料、低值易耗品等财产进行检查和监督。办理各项财务会计事务,报送各种财务报表。

3、严格执行物价政策,管理医院各项收费标准、科室经济核算,负责全院经济管理工作。

4、严格执行财务开支审核制度,积极推广计算机应用,使会计核算工作规范化、科学化。

医保农合科职责

1、正确理解城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险以及农合医疗政策法规,做好医疗保险有关政策培训,指导医生合理检查、合理治疗、合理用药。进行质量控制,检查门诊处方、住院病历、出院结算单,对检查中发现的问题及时通报各有关科室。

2、认真审核上报处方及单据,做好各种数据的录入工作,按要求准时向市医保和农合中心上报软盘及报表。

3、解答病人就医过程中有关医疗保险政策问题,负责接待医疗保险有关的费用纠纷投诉,并与有关部门沟通妥善处理。

4、负责医保农合相关单位人员的查房、巡查接待、协调工作。

采购中心职责

1、负责医院物资的采购、供应、保管及审核验收工作;努力做到计划采购,集中采购,在确保质量前提下,降低采购成本。

2、负责医院新设备、新技术的引进、推广与医疗设备技术革新及功能的开发;负责医院医疗设备和医疗用品的管理;负责医疗设备的质量控制、安全评估及运行保证。

3、及时同临床一线和相关科室进行沟通,确保行政与临床业务工作的正常开展。

4、及时准确地调配处方并指导临床安全合理用药;负责组织成立以合理用药为中心的临床药学服务体系以及药品不良反应监测小组和药品质量管理小组并认实施。

后勤科职责

1、负责医院后勤保障工作,保障医院水、电、气、中心供氧吸引的正常安全使用,以及电视、电话、网络线路的畅通;负责医院基础设施的维护。

2、负责医院绿化、环境卫生管理,联系清洁服务公司;负责医院被服房、电工的管理工作。

3、负责食堂的管理工作,确保医院病员、职工、进修学习人员和来院工作人员的进餐安全等工作。

市场部(体检中心)职责

1、了解医疗市场的动态及市场需求。负责行业内的市场信息,竞争信息等的收集、统计与分析。

2、负责医院内、外各部门计划开展新项目的市场调研,提供可行性研究分析方案等,为领导决策提供依据。

3、根据医疗市场目标客户的需求,设计和推广医疗服务或技术产品。包括特需医疗服务会员制及健康体检的服务项目;负责健康体检的组织、协调和回访工作。

4、媒体推广:结合医院的各项活动,通过媒体将各项目的内容和意义推广到社会各界或各细分市场,不断提升医院品牌的知名度和美誉度。

保卫科职责

1、负责医院安全保卫工作,维护医院治安管理秩序。 开展医院社会治安综合治理。

2、负责医疗纠纷调处时维稳安保工作,打击|“医托”、“医闹”人员。

3、负责医院消防安全,清除隐患,防止火灾发生。

4、保证医院稳定,做好来宾的安全保卫工作。

5、负责医院监控设备的维护、管理;负责医院“门前三包”以及车辆停放管理。

篇二:医院各级各类人员岗位职责

医院各级各类人员岗位职责

第一章 管理工作人员职责

一、院长职责

1. 院长是医院的法人,在现行法律法规的框架内,履行法人的职能,承担法人的责任,应当具有相关管理知识与技能。

2. 贯彻党的路线、方针政策、法规和上级指示,在上级卫生主管部门的指导下,全面领导医院的医疗、教学、科研、预防和行政管理等工作。按上级党委和主管部门的要求,准确、及时有效地完成各项任务,不断进行改革创新,使医院的各项工作高效有序地进行。

3. 根据医院的功能任务,使用医院的医疗资源,为患者提供有质量和安全保证的、适宜的医疗技术服务。

4. 负责制定医院中、长期发展规划和年度工作计划,按期布置、检查、总结,并向上级领导机关汇报。

5. 负责制定并保持医院的质量方针和质量目标、指标,并有具体实施的措施。

6. 负责组织、检查医疗护理工作,定期深入门诊、病房及其他科室,并采取积极有效措施,保证不断提高医疗质量。

7. 负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。

8. 负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况,采取措施,促进研究工作的开展。不断地运用、开展和引进新技术,提高全院医疗、教学和科研水平。

9. 负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作和社区医疗工作。

10. 教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德,改进医疗作风和工作作风,改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的医院各项核心制度和技术操作规程的执行,严防差错事故的发生。

11. 根据国家人事制度改革的要求,不断深化改革,建立新的用人机制;组织领导医院工作人员的考核、考察、任免、奖惩、调动及晋升等工作。

12. 加强对后勤工作的领导,审查基本建设、物资供应计划,检查督促财务收入开支,审查预决算,关心职工生活,逐步提高职工的物质文化生活水平和福利待遇。

13. 组织落实社会监督制度,及时研究和妥善处理人民群众来信来访。

14. 经常深入实际,开展调查研究,不断总结经验,抓好典型,以点带面,推动医院各项工作不断深入发展。

15. 副院长协助院长负责相应的工作。

二、办公室主任职责

1. 在院长/分管院长领导下,负责全院的秘书、行政管理工作。

2. 安排各种行政会议,做好会议记录,负责草拟医院的工作计划、总结及有关文件,并负责督促其贯彻执行。

3. 负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。

4. 负责院务公开目录制定及信息发布工作。领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及外宾的接待等工作。

5. 负责院长临时交办的其他工作。

6. 办公室副主任协助主任负责相应的工作。

三、医务科/处主任职责

1. 在院长/分管院长领导下,具体组织实施全院的医疗、教学、科研、预防工作。负责医院“医疗质量管理方案”具体实施与反馈工作。

2. 负责实施医院的质量方针和质量目标、指标,制定医疗部分的具体落实措施,履行监控职能。

3. 负责制定医务科/处及医疗发展的工作计划,并督查工作完成情况及做出阶段和年终工作总结。

4. 拟订医疗质量管理方案与患者安全目标等有关业务计划,经院长、分管院长批准后,组织实施。经常督促检查,按时总结汇报。

5. 深入各科室,了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和规章的执行,定期检查,采取措施,提高医疗质量,严防差错事故。

6. 对医疗事故进行调查,组织讨论,及时向院长、副院长提出处理意见。

7. 负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。

8. 负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作。

9. 检查督促各科进修和教学科研计划的贯彻执行。组织科室之间的协作,改进门诊、急诊工作。

10. 督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。

11. 抓好病案质量控制及统计、图书资料管理工作。

12. 副主任协助主任负责相应的工作。

四、预防保健科科长职责

1. 在院长/分管院长领导下,主要负责各类传染病、恶性肿瘤报告管理,职业病预防,健康教育,计划生育管理,红十字会,组织献血以及本院职工健康管理等工作。

2. 定期讨论本科在贯彻医院(预防保健方面)的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录文件。

3. 拟定预防保健和计划生育工作计划,经院长批准后组织实施,并经常督促检查,按时总结汇报。

4. 领导本科人员完成本院职工的健康管理工作,定期组织体检,掌握健康情况,提出保护职工身体健康的防护和保健措施。

5. 督促本科人员认真执行各项规章制度和操作常规,防止差错事故的发生。

6. 组织本科人员的业务学习和技术考核,并对本科人员的晋升、奖惩提出具体意见。

7. 副科长协助科长负责相应的工作。

五、医用图书管理员职责

1. 在医务科科长/处长领导下进行工作。

2. 负责订购和收集医学及其他相关学科的图书、刊物和资料。

3. 负责图书资料的登记、分类和编目工作。

4. 负责书库的管理,保持书库和图书清洁、整齐、通风、干燥。防止图书霉烂、虫蛀和火灾。

5. 严格执行图书管理制度,坚守岗位,按时开馆,认真办理书刊借阅手续。

6. 经常介绍新书内容,为医疗、教学、科研、预防等工作主动提供参考资料。

7. 负责制订本院图书室的管理细则,经科长、副科长批准后执行。

六、病案管理员职责

1. 在医务科科长/处长领导下进行工作。负责编报上级规定的报表和提供本院领导及医疗、教学、科研需要的统计资料,所需资料准确、完整,按期上报。

2. 经常检查各科病历书写情况,提出改进意见,提高病历书写质量。

3. 负责病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管工作。

4. 负责病案资料的索引、登记、编目工作。

5. 查找再次入院和复诊病员的病案号,保证病案的供应,办理借阅病案的手续。

6. 提供教学、科研、临床经验总结等使用的病案。

7. 做好病案室的管理工作,保持清洁、整齐、通风、干燥,防止病案霉烂,虫蛀和火灾。

七、医疗统计人员职责

1. 在医务科科长/处长领导下,负责编报上级规定的报表和提供本院领导及医疗、教学、科研需要的统计资料。统计资料缮写完毕后必须核对准确、完整并加以必要的说明,按期上报。

2. 每天深入门诊、病房及有关各科室收集工作日志,分别整理、核对,进行登记。

3. 每月将门诊、病房及各医技科室登记好的原始资料,分别进行统计,按月、季、半年、年度等分别对比分析,并做好疾病分类统计工作。

4. 每月末负责向医技科室催送月报表,分别进行登记。

5. 督促各科室做好医疗登记、统计工作,给予必要的帮助。

6. 努力钻研业务,不断提高统计水平,保管好各种医疗统计资料。

八、人事(或人力资源管理)科科长职责

1. 在院长/分管院长领导下,根据国家人事工作政策、卫生行政部门规范、制度和有关规定,承担医院人力资源的管理工作,重点对象是直接影响到医院医疗质量与患者安全的卫生技术人员。

2. 定期讨论本科在为医院贯彻质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中提供人力资源支持工作中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录文件。

3. 根据医院的功能任务与床位设置,与相关职能部门及临床科室负责人,按照国家规范,编制医院卫生技术人员配置计划,报经院长批准后执行。

4. 掌握熟悉国家规范,制定卫生技术人员配置技能要求,任用、或聘用合法的技术骨干,使技术人员梯队适应医院功能任务的需要。

5. 定期与相关职能部门、临床科室负责人联合组织对卫生技术人员的技术评价,决定其是否能适宜所在岗位继续任职,并为患者提供有质量保障、安全的服务。

6. 主动和有关科室研究,提出全院工作人员的考核、晋升、奖惩和调整工资的意见。

7. 承担人员调出、调入工作,按照国家规定,做好工作人员的退职退休、离职休养工作。

8. 负责管理工作人员档案和收集、整理档案材料及全院的人事统计、人员鉴定工作。

9. 收集、整理卫生技术人员的技术档案,建立健全技术档案制度。

10. 副科长协助科长负责相应的工作。

九、总务科科长职责

1. 在院长/分管院长领导下,负责全院的后勤工作;科主任是本科服务质量与病人安全管理和持续改进第一责任人,应当对院长负责。

2. 定期讨论本科在为医院贯彻质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中提供后勤系统支持工作中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录文件。

3.教育职工树立后勤工作为医疗第一线服务的思想,坚持下送、下收、下修,不断改善服务态度,提高服务质量。

4. 负责组织领导医院范围的物业与物流管理,认真执行年度财务预算、做好物资供应、设备维修、病员膳食、职工食堂、房屋修建、院容整顿、交通、电话和保洁等工作,保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。

5. 经常深入科室了解医疗及有关部门的需要,根据人力、物力和财力状况制定工作计划,检查督促执行情况,研究工作中存在的问题,改进工作,总结经验。

6. 组织后勤人员学习后勤业务,提高业务水平。

7.做好进修、实习、参观人员的生活接待。

8. 督促、检查太平间员工做好太平间的管理工作。

9. 副科长协助科长负责相应的工作。

十、医学装备管理部门主任职责

1. 在院长/分管院长领导下,负责领导本科各项工作;科主任是本科服务质量与安全管理和持续改进第一责任人,应当对院长/分管院长负责。

2. 定期讨论本科在贯彻医院(医学装备管理方面)的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录文件。

3. 负责组织全院医疗仪器设备、器械、卫生材料的采购、供应、管理、维修工作,保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。

4. 审查各科室提出的医疗仪器、器械的请购计划,组织有关人员汇编、制定采购计划,报请院长审批后实施。

5. 了解、检查各科室对医疗器械的需要和使用、管理情况,做好合理供应和调配,发现问题,及时处理。

6. 组织有关人员对购入、调入的国内、外贵重仪器设备进行验收、鉴定,组织建立贵重仪器管理和使用制度,督促使用人员严格执行操作规程,发挥仪器的应有效能。

7. 负责本科业务训练,掌握本科人员的工作、思想情况,做好思想工作,并向院长提出晋升、奖惩意见。

8. 副科(组)长协助科长负责相应的工作。

十一、信息管理部门负责人职责(试行)

1. 在院长/分管院长领导下,负责领导本科各项工作;科主任是本科服务质量与安全管理和持续改进第一责任人,应当对院长负责。

2. 定期讨论本科在贯彻医院(信息服务方面)的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录文件。

3. 负责医院信息系统的管理,保障医院信息系统安全、有序、正常运行。

4. 负责制定本部门业务发展规划和年度工作计划,并在获得院长批准后,组织实施。

5. 做好本部门人员的继续教育,业务考核,提出调整、晋升及奖励意见。

6. 检查本部门各组任务的执行情况与服务质量,并组织协调。

7. 协调与用户的关系,组织本部门人员做好用户的业务指导与咨询工作。

8. 评估医院信息各项工作,建立有关的标准及技术,必要时做出适当的修正。

十二、医疗保险管理部门负责人职责(试行)

1. 在院长领导下,负责本院的医疗保险工作。领导医疗保险人员认真履行职责,做好各项医疗保险管理工作,保障全院医疗保险任务的完成。

2. 贯彻国家医疗保险相关法律法规制度,按照医院与医疗保险管理部门签订的《医保服务协议》要求,建立相应的部门管理制度、工作流程以及岗位责任制。

3. 建立完善与医疗保险管理相适应的医院内部管理制度和相应措施。

4. 履行与医疗保险管理部门签订的《医保服务协议》要求。

5. 督导临床科室选用适宜的诊疗指南指导参保患者的诊疗服务,以适宜的临床路径规范诊疗服务行为,用质量指标评价诊疗服务质量,保持参保患者诊疗服务的公平性。

6. 使用卫生部《基本药物目录(基层医院版)》与人力资源和社会保障部《医保报销目录》公布药品,控制并降低住院药品比例、自费项目比例。

7. 采取切实措施,落实医疗保险住院费用控制标准,合理控制医疗费用过快增长,杜绝分解住院、挂名住院和其他不正当的医疗行为。

8. 做好医疗保险收费项目公示,公开医疗价格收费标准,提高服务透明度。

9. 定期与不定期检查各科室执行医疗保险政策情况,及时发现问题,评价整改意见与措施的成效。

10. 定期与不定期对来院患者、全院职工开展多种形式的医疗保险政策的宣教活动。

篇三:医院信息科岗位职责

信息室岗位职责

1、在分管副院长及医教科的领导下,负责全院信息化建设、信息系统维护及信息资源管理等工作,利用信息系统生成相关报表,整理、反馈、上报有关上级部门的领导,供领导参考并决策。

2、配合医保办做好医院参保人员管理工作,落实新的医保政策,升级医保系统并开发相关报表供医保办参考使用,保证医保网络畅通,系统无故障,做好每年的医保跨年结转工作。

3、负责全院计算机网络建设及维护工作,定期巡检网络设备并升级医院杀毒软件,查处危害计算机网络系统安全的违规行为,及时发现计算机网络系统安全隐患,采取各种有效措施予以消除,制定和落实医院计算机网络与信息管理的有关规定和制度,保证医院网络的安全。

4、协助、监督和指导相关科室加强对医院重要数据的管理,保证医院信息资源的完整、准确和安全。根据院内执业人员的资格和所需系统模块的功能,做好网络用户使用权限的设定和管理,落实信息保密制度。

5、完成医院网站、微博、微信建设工作并做好技术支持和维护。定期发布医院动态,科研成果等信息,做好医院对外宣传工作,并通过互联网收集传递院内外有关信息,综合上报领导,为领导决策提供依据,为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。

6、编制全院信息设备计划,提出预算建议,负责和协助处理全院信息设施与设备、计算机和计算机相关低值易耗品的采购申请,盘点全院信息设备,配合财务科做好固定资产盘点及管理工作。

7、做好全院计算机、打印机、监控设备等信息设备的管理及维护

工作,每周巡检一次,及时发现故障并及时维修。并协助保卫科及医护人员调取监控录像和录像拷贝工作

8、每月做好医院电子阅览室进行依次更新维护,保证其正常运行。

9、做好全院计算机基本理论和操作技能的培训工作。不定期到各个科室指导工作人员熟练掌握医院信息系统、办公设备使用、耗材更换。

10、拟定相关业务工作计划,经院长、副院长批准后,组织实施,经常督促检查,按时总结汇报并做好年度工作总结。

11、负责医院远程视频会议的开展,定期检查相关设备,保证在我院召开的远程视频会议顺利进行。

12、服从科室工作安排,遵守医院各项规章制度,尽职尽责做好本职工作,及时完成领导交给的各项任务。

13、积极代表科室参加医院组织的各种活动、年度履职考核合格。

医院信息系统(HIS)的人员职责

系统管理人员负责监控全院网络工作情况,及时处理网络中所遇到的问题,重大问题和难以解决的问题要及时上报,并请有关部门给予指导和解决。

1. 网络系统管理人员职责

(1)系统管理人员负责注册用户、设置口令、授予权限,并适时加以修改,以便增强系统的保密程度;

(2)对网络和系统进行监视并适时协调管理;

(3)对系统设备经常检测和维修,防微杜渐,保证网络和系统设备处于良好的工作状态;

(4)坚持经常到站点巡视,了解各站点的人员、设备、系统应用等

改正情况,以便适时进行调整和维护。

2. 网络中心职责

(1)负责网络维护工作,对全院网络情况实施监控,随时解决网络中出现的各种情况,并在适当时候,根据医院的需求,对网络实施改造和更新;

(2)负责新上网络系统的调试,参与制定启用计划,并指导应用;

(3)负责网络计算机的安装、调试、保养和维修工作;

(4)负责对医疗信息、设备资料及消耗材料进行管理,使之充分发挥作用;

(5)负责全院人员计算机知识,系统应用的培训指导工作,使全院人员都能正确地利用计算机进行工作;

(6)设置数据库管理员,保证数据库24小时正常工作,做好数据月、周、日备份工作,备份介质由专人登记、归档、保管,确保数据的准确无误;

(7)采取严格的保密措施,防止非法用户入侵,防止病毒传播;

(8)根据医院的特点,适时开发新的应用系统,以满足医院信息的要求,扩展网络的应用范围。

3. 系统维护人员职责

(1)公共字典维护人员职责

①了解公共字典库在系统应用中的作用、相互关系及目前使用情况;

②正确掌握公共字典库的创建、维护及各种参数的作用;③对公共字典进行监控和管理,防止擅自修改字典库;

④及时调整公共字典库的内容,确保系统的正常运行,对出现的问

题能够及时加以处理。

(2)系统字典库维护人员职责

系统字典是系统本身定义的、相对固定的数据。系统字典库的维护人员要保证系统字典的完整性,不要随意修改。确实需要对系统字典进行修改时,要全面考虑其作用以及与其他表的相互关系,在保证不影响其应用的前提下进行修改。

(3)药品字典库维护人员职责

①了解药品字典库在系统中的作用、地位、使用情况及药品字典库与其他字典库的关联关系;

②正确掌握药品管理的规则,合理地创建药品字典库,使各系统之间协调一致,正常有序地运行;

③对药品字典库进行监控,对出现的异常情况及时予以排除,及时对药品字典库的内容进行更新,以满足各子系统的应用;

④积累药品字典库的维护经验,加强药品字典库的维护,确保优质高效地为临床服务。

(4)价格字典库维护人员职责

①了解价格字典库在全院医疗信息中的中坚作用、地位、使用情况及字典库变化引起的连锁反应;

②根据国家物价局有关文件,合理创建价格字典库,使医院收费合理、清楚;

③及时对价格字典库进行监测和维护,处理收费项目的漏费、交计费等情况,努力使得医疗费用准确收取

④对价表字典库的更新要考虑周全,确保各系统正常运行的情况下进行运作,同时把改变情况通报有关人员,并做记录归档。


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