篇一：很有用的一片导购文章(天格地热地板)
做销售的要背下来！太经典了
很多导购，顾客进门第一句话他就说错了！一般的导购看到顾客第一句话就是：“你好，欢饮光临！”，其实这句话说错了！第二句话说错的人更多了！“您想要点什么？” 错 “有什么可以帮您的吗？” 错
“先生，请随便看看！” 错
“你想看个什么价位的？” 错
“能耽误您几分钟时间吗？” 错
“我能帮您做些什么？” 错
“喜欢的话，可以看一看！” 错
这是几种常见的说法，但都是错误的说法，开始你就错了，好的开始是成功的一半，那么错误的失败也是失败的一半。
我们可以想一下，顾客听到这些话，会怎么回答你呢？基本上一句话都可以把你搞定，那就是：“好的，我随便看看！”怎么样？听着熟悉吧！
你怎么接话呢？很多导购说：“好的，您先看，有什么需要可以随时叫我。”然后顾客看了一圈出去了！再想见他不知道何年何月再相逢了，一件衣服可能一两年，一台电视可能八年，一台冰箱可能十年，如果你卖的是骨灰盒的话，这辈子估计都见不到了！ 如果这笔销售不在你那里产生，就在别人家产生，那么你就失去了一次挣钱的机会，可能你的小孩的衣服就成了别人小孩的衣服，你小孩的书包就成了别人小孩的书包。 现实就是这么残酷！
所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件！
选择你的开场白，让你的顾客停留
一般第一句话这么说：“你好，欢迎光临XXX专柜！”把你的品牌说出来，因为顾客可能是在商场瞎逛，可能路边的店有很多，他只是进来看看，可能并不知道你家的品牌，这时你要告诉顾客，你家的品牌！
还有一个原因，就是你要当着顾客的面，在他耳边做一边广告，这种广告效果比电视上，平面上的效果要强很多倍，因为是你真切的告诉他的！他可能今天不会买，但当他想买的时候，他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“XXX专柜！”就会想到你。 第二句话，要把顾客吸引住，让他停留下来！
怎么才能把他吸引住呢？
那就是给他一个留下来的理由！
女孩子嫁给男孩子，也要有个理由的，哪怕这个理由很牵强！
“嫁给我吧！我给你两千万！”这就是一个理由！
第二句话一般这么说：1、“这是我们的新款！”人对新的东西都喜欢看看，比如新媳妇！这是人的本性，只是这个新没有突出出来，那么我们用形象的方式把新款突出出来，因为现在说新款的专柜太多了！
怎么把新款突出出来呢，这个以后说到构图的时候再详细说！
第二种说法：“我们这里正在搞XXX的活动！”用活动来吸引顾客，但千万别这么说：“我们这里正在搞活动！”因为现在每家都在搞活动，搞活动的太多了！顾客已经麻木了！这就需要我们把活动内容说出来：“我们正在搞买够三千去马尔代夫的活动！”这样顾客就感兴趣了！会注意的听你话的！
第三种说法：唯一性，第四种说法：制造热销气氛，第五种说话：时限性等！在此不一
一的说了，朋友可以自己组织语言！
切记：把一种说法练习熟，脱口而出
其实顾客的心理经过我的分析也就那么七个阶段，只要我们把每个阶段给解决了，就没问题了，不管卖什么东西都一样，我想再说一下：卖电脑跟卖冰棍没什么区别！
第三句话怎么说？
很多导购，包括以前的我的也是这样说的：“你好，欢迎光临XX专柜！我们这里正在搞满三千去马尔代夫的活动。”马上第三句又变成了：“您愿意了解一下吗？”“我能帮您介绍一下吗？”这种错误的语言！
你这样问顾客，客户的回答又回到了原点，“我先看看吧！”“不愿意！不能！”统统被顾客拒绝掉！我通常把这种导购称为多余的礼貌！本来人家已经被吸引了，你有让顾客多新的选择！给了顾客拒绝的机会！
一个男的在公交车上被一个女孩子打了两巴掌，别人问他为什么会被打，他说：“我看她背后的拉链没拉，我帮她拉上了，她转身给了我一巴掌，她打我我，我还以为她喜欢不拉拉链，然后我又把她背后的拉链拉下来了！谁知她有给了我一巴掌！”
这个男的犯得错误就是多余的礼貌！
所以第三句话直接拉过来介绍商品！
这么说：“我来帮您介绍！”
直接拉过来，别问顾客愿意不愿意！
别问顾客能不能介绍！
他既然已经被你吸引过来了，就是想了解，你一问，他又清醒就麻烦了！
“顾客说太贵了！我们怎么回答化解！”
顾客进门一看东西往往说一句话：“这个多少钱？”我们说：“888.”“太贵了！”
很多营业员会这么说：“这是老板定的价格，我也没办法！”顾客：“给你们老板申请一下！”出卖老板！你敢打吗？即使敢打，老板怎么看你！
“这是已经是我们打过折的价格了！”意思是打过折你还嫌贵啊！其实你这么说死定了，因为你打过折他还觉得贵！
“先生，我给您便宜点吧！”这种导购我也常见，便宜货谁都会卖，即使你打过折，顾客还会要求你再打折的！
当顾客说太贵了的时候，上面的话统统不能说，尤其是“先生，我给您便宜点吧！”因为顾客没说让你便宜，你自己就主动便宜了！
顾客说的是太贵了！没说你能便宜点吗？
所以你不能主动便宜！
所以当顾客说太贵了的时候，我们要做的就是告诉顾客为什么这么贵？
而不是给顾客便宜！
怎么告诉呢？那就是讲商品。
但是很多人不会讲商品，很多人会说：“我们物超所值！一分价钱一分货！”说的很笼统，要么就是讲质量如何如何！
其实讲商品要讲的全面，一个商品有很多东西构成：质量，价格，材料，服务，促销，功能，款式，导购，甚至还有店的位置（离得近有问题可以直接来店里解决），我们讲商品的时候，就从这几个方面进行讲解！不可单一讲商品质量！
传统的F什么A，也可以用，特性，特点，优势，利益等等，这个我不太懂，请大家见
谅！
讲完以后，顾客马上会说一句话：“你能便宜点吗？”
“你能便宜点吗？”
首先我们不能说：“不能！”强烈的拒绝会让顾客对你有强烈的反感！
男孩子追女孩子：“晚上一起吃饭吧？”“不行！”“一起看电影吧？”“不行！”“一起散步吧？”“不行！”只要女孩子这样拒绝男孩子，总有一天女孩子会得到一句话的“你以为天底下就你一个女人啊？”
所以当遇到这种问题的时候，我们要把顾客的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动，因为钱在顾客手里！而我们的优势是产品，我们比顾客了解产品！
任何顾客来买东西都会讲价的，这个你要有心理准备，不用怕！
你平时买东西还不还价？肯定还，哪怕随口说一句，因为感觉不还价的话，自己像个冤大头！肯定被宰了！
但你也有自己还价还不下来的时候，有时候看还不下来，就打算不买了，但走到半路又后悔了，于是又折回去，结果东西已经卖完了！心里一个劲的懊悔！
所以顾客还价正常，我们先绕开价格，让商品吸引住他，而不要过多的在价格上纠缠！只要东西物有所值，不怕他不买！当然你也别在顾客面前太骄傲！
那么怎么回答顾客呢？这么说，
“你能便宜点吗？”如果你是卖苹果的，你不要直接回答他，你问他：“你要多少啊？”这时他就会有一种想法：我要得多，他就便宜的多！
如果你不是卖苹果的，你是买苹果的，你怎么回答：“你要多少啊？”
你也不要直接回答要多少，你要反问他：“你能便宜多少啊？”
这时候卖苹果的就该想了：我要便宜的多，他就要的多了。你又抓住了主动权！那如果是卖衣服的呢？“能便宜点吗？”
你这么回答：“你先穿上看合不合身，如果不合身，再便宜您也不会要的。”让他试穿！“您先看质量，如果质量不行，您肯定不会买的。”
“你先看看喜欢不喜欢，如果不喜欢你肯定不会要。”
把价格绕过去，然后讲商品。
一般顾客都是进门就问：“这个多少？”“1888.”“便宜点吧！”很多顾客连商品都没看完，只是看了个大概。顾客没喜欢上之前，你谈价格肯定要吃亏！介绍商品，让顾客心动！
如果看完商品了，也喜欢了，怎么谈价格呢
第一个技巧就是常用的周期分解法！
“小姐，一件衣服卖720元，可以穿两年，一天才划两元钱，很实惠了！”
“小姐，一个这么漂亮的包包卖380元，可以用一、两年，一天才划几毛钱，物有所值啊！”
这是最常用的。下面说一招不常用的！
用“多”取代“少”！
什么意思呢？
我们经常听见这么一句话：“你少买件衣服就过来了。”“少抽两包烟就过来了！”“少去打麻将放两个炮就过来了。”“少化两次妆就过来了。”
这是我们常听的，或者常说的，但却是非常错误的！
因为让他想到痛苦了！
烟民少抽一根烟他都难受，更别说两包了！打麻将最恨的就是放炮，更别说多放两炮，女孩子少化两次妆更不可行，她宁可呆在家里不出去，也不要不化妆出去！这些统统让他们觉得很痛苦。
那么我们把这些痛苦变成快乐！
这么说：“就当您多抽了两包烟。”“就当你打麻将多赢了两次。”“就当您多去了两次美容院。”等等。让他想到快乐。烟民多抽烟快乐吧，美女多去美容院快乐吧。麻友多赢钱更快乐！
这样我们避免了痛苦，向往了快乐。
你说的时候他想到的是快乐！心情当让开心，那么就没那么难销售了
“我认识你们老板，便宜点吧！”
但顾客这么说的时候你怎么回答？
很多导购说：“你认识我们老板，那你给我们老板打个电话，我们老板白送给你都行。”你们老板被你无情的出卖了！
有的导购说：“那你我们老板跟我说一声吧。”
顾客说我出去给你们老板打个电话，然后就再也不会回来了！
因为他根本不认识你们老板！
你也不能说：“你根本不认识我们老板，净忽悠我！”
他肯定不买！
其实顾客说认识你们老板，他就真的认识吗？
百分之99的人不认识，最多跟你们老板一面之缘，泛泛之交，他连你们老板的电话都没有，你让他怎么打电话！
有人说，他要真认识怎么办？
那么我们找认识的人买东西会怎么做呢？
直接打电话过去：“老张，我去你店里拿件衣服，你给优惠点。”提前就打好了招呼。所以对待不认识说认识你们老板的人，不要当面揭穿。
我们做的是把面子给他，但绝不降价！
这么说：“能接待我们老板的朋友，我很荣幸，”承认他是老板的朋友，并且感到荣幸，下面就开始转折了：“只是，目前生意状况一般，你来我们店里买东西这件事，我一定告诉我们老板，让我们老板对你表示感谢！”就可以了。
这里注意一点，转折词不能用但是，因为但是已经让人们反感透了，换成：只是、同时、还有一个词是而且，这个词不常用，但效果很好，大家可以试试！
“老顾客也没有优惠吗？”
顾客是老顾客要求优惠怎么办？
“您是老顾客，更应该知道我们一直不打折的！” 错
“知道您是老顾客，给您报的价格就是底价！” 错
“你是老顾客，都没给您多报价！” 错
“老顾客也没有优惠吗？”很多老顾客这样问到。
其实各位想一下，老顾客来你这里买东西绝不是因为你这里比别的地方便宜！现在的社会是供过于求的时代，任何商品都可以找到很多个贩卖的商店。
一只诺基亚手机，在国美和在苏宁没有什么变化，都是诺基亚手机。
不同的是你这个人！
因为他喜欢你，所以才成为你的老顾客，如果讨厌你，第一次就不会在你这里买，更不会成为老顾客。
一句话：他觉得你们不仅是买卖关系，更多的是朋友关系！
顾客那你当朋友了，他觉得这是我朋友的店！
他甚至可能对他的朋友这样说：“你要买诺基亚手机，就去XXX店里找那个小张，我跟他是朋友，你提我的名字，他一定对你很照顾的！”
所以，当老顾客提出优惠的时候，我们不能直接拒绝：“您是老顾客更应该知道这里不能优惠！”你这样说，就把老顾客给打击了，老顾客就会想：“我来这么多次了，难道我不知道不能优惠吗？我也就是这么问问，你就直接把驳斥了，你的意思，我更应该知道不打折，不应该问这么白痴的问题？”
那么怎么回答呢？
首先要把面子给老顾客，让老顾客感觉到你的诚意！
这么说：“感谢您一直以来对我这么照顾，能结实您这样的朋友我感到很高兴，只是我确实没这么大的权利，要不您下次来有赠品的话，我申请一下，给您多留一个。”就可以了！老顾客本身是因为和你有感情才来的，而不是为了你比别的地方便宜才来的！只要你不比别的地方高就可以了!就能留住老顾客！
20%的老顾客创造80%效益。千万别宰熟！
“你们家的品牌几年了？我怎么没听过啊？”
“您可能很少来这条街逛。” 错
“我们这么大的牌子，你都没听过？”错
“可能您逛街的时候没看到。” 错
“你没听说的牌子多了。” 错
第一个问题，我们可以直接回答他，但第二个问题我们怎么回答都不对！只要你回答了第二个，顾客会一直问下去，问到他满意为止！
所以遇到这个问题我们要引导他。
怎么引导？
问！
“我怎么都没听说过？”
“您什么时候注意到我们品牌的？”“今天刚注意到。”“那太好了，正好了解一下。”直接带过去，不在这个问题上过多纠缠！
“款式过时了！”
我们怎么回答？
这样的问题分两种情况：一种是真的过时了！另一种是新款，但顾客看错了，看成过时的了。
我们先说第一种情况——真的过时了！
东西确实过时了，顾客说的对，很多导购会说：“这是经典款，好东西永远流行！”或者：“是的，好东西才会卖这么久！”
这些说法都不能算错！因为没有否定顾客，而且把东西说出好了。
但我不是这么说的！
篇二：适合地暖的地板品牌 十大地热地板排名
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地暖是一种隐藏安装在地板下面的采暖系统，其由下而上散发热量的采暖方式让人感觉非常舒适，这种采暖方式也给地暖地板提出了较高的要求。地板的好坏对于采暖效果有重要的影响，而且并不是所有的地板都适合作为地暖地板，不同品牌的地板质量也不太一样。那么，究竟适合地暖的地板品牌
有哪些呢?十大地热地板排名又是什么?
十大地热地板排名之一天格双菱
菱格木业有限公司始创于1993，是一家以生产实木地板、实木复合木地板强化地板为主营的大型企业。公司生产出具有全球领先优势的实木锁口地板等专利产品，是真正将产品创新和品质当成生命的企业。经过多年发展，逐步形成了集绿色建材的研究、开发、生产为一条龙的生产规模。目前已经在浙江南浔、湖南长沙、云南昆明建立了大型生产基地和科研机构，而且在巴西也建立了自己的森林资源和生产基地，产品远销美国、法国、加拿大等二十三个国家和地区。
十大地热地板排名之二圣象 圣象地板齐家网旗舰店
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圣象集团是专业从事木地板及相关产业为主以及家居系列产品新技术产品开发、生产、研究和销售、服务的企业。圣象在建材行业中首推服务品牌“地板管家”，并承诺将高枕无忧的专业服务、随时待命的快捷服务、无微不至的贴心服务，省时省力的一站服务提供给消费者，不仅带来了耳目一新的新型消费体验，而且再次带动全行业服务水准的进一步提升。十大地热地板排名之三柏尔
始于1996年,地热地板畅销品牌,地板行业知名品牌,双锁扣地板行业领导者,浙江柏尔木业有限公司，为行业内积极探索地热地板的企业之一，柏尔地板凭借多年的技术积累，不断加大投入力度，开拓创新，研制出“柏尔双锁扣纯实木地热地板”，将激烈的市场竞争转变为正常的需求供给。
十大地热地板排名之四LG非木质地热地板
始于2001年,集产品推广/设计/施工保洁于一体的企业,十大地热地板品牌,北京奥尔佳斯新型建材有限公司。产品特征：进口转印膜，纹路清晰，花色逼真，选料精良，尺寸稳定，安全环保，精细表面处理技术，保证产品优秀的耐污染性/耐磨性，延长产品使用寿命。纳米级化学物质添加技术，全效抗菌防霉，保持空间洁净十大地热地板排名之五宏耐360°
中国驰名商标,中国名牌,亚洲单厂生产能力最高/设备最先进的强化木地板工厂之一,江苏宏耐木业有限公司。长期以来宏耐地板坚持合作共赢的经营理念，拥有成熟的营销管理团队、广泛而完善的经销商队伍，800多家销售网络遍及全国，打造了良好的市场根基。同时宏耐也在不断完善管理体制，加强营销革新。
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十大地热地板排名之六泛美
地热地板行业领先品牌,上海著名商标,上海名牌产品,地热地板十大品牌,集团化企业,上海泛美木业有限公司。泛美木业是我国最早在巴西拥有森林和开发森林的木业企业，已形成集森林基地、物流船队、原材料加工组成的南美原料供应系统。十大地热地板排名之七瑞嘉
中国驰名商标,品牌500强,地采暖用木质地板标准起草单位,中国环境标志产品,北京瑞嘉欧亚木业有限公司
十大地热地板排名之八万宝龙
地热地板国家标准起草单位,强化木地板优秀品牌,地热地板十大品牌,绿色环保产品,北京桑威万宝龙公司。十五年发展万宝龙地板，从一个区域性品牌成长为国内一线品牌，为实现国际品牌的跨越，万宝龙董事长胡彦军带领团队开始对品牌全面整合升级，引进国外先进的技术，工艺，花色对万宝龙地产品线全新升级。十大地热地板排名之九福马
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专业从事辐射供暖木地板/地热地板生产、研发、销售的国家级高新技术企业,浙江福马地暖科技有限公司
十大地热地板排名之十比嘉
地热地板知名品牌,多层实木地板行业领军品牌,中国环境标志产品,中国木地板协会理事长单位,力恒集团
适合地暖的地板品牌有哪些?看完十大地热地板排名，大家是否对这些品牌有了更多了解呢?家居视野的拓宽需要平时对这方面知识的不断积累，希望本文能够为大家选择到性价比高的地暖地板产品带来帮助。
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篇三：天格地板怎么样 天格地板价格
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修新房的时候，人们往往在实木地板和强化地板之间摇摆不定，实木地板价格偏高但是环保，强化地板虽性能稳定，价格不高，但是甲醛是一大隐患。所以啊在经济条件允许的情况下，实木地板才是我们的第一选择。天格地板，是众多地板品牌中一个，它在我国国内甚至是世界上都拥有良好的声誉，它是高端实木地热地板的领军者，它不仅质量有所保证，而且为消费者生产出了各式各样的地板，下面就让我们具体来了解下天格地板怎么样及天格地板价格
，以供广大消费者参考。
天格地板怎么样
天格地板拥有市场独一无二的专利锁扣技术，六面封漆的处理工艺全方位的保护了木地板，使地板的稳定性更强，同时漆面饱满且具有韧性，更能衬托出名贵木材的生态美，铺装在居室里更能衬托居室的装修风格，同时也不用担心长时间的踩踏导致地板漆面受到损坏，还能享受到最舒适的脚感。天格地板还将材质原本的纹理保留下来，优雅的实木原色在灯光或者阳光的照射之下，展现出温馨的特点，从而受到现在许多消费者青睐。
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天格地板的安装所使用的是无缝悬浮安装，可以做到免钉、免胶、免龙骨，安装更为方便省事，也更加的环保，再加上木材本身所具有的环保健康的特性。并且天格地板的原材料都来源大自然，在制作过程中，未添加任何有毒物质，真正为大家的生活带来更为环保健康的享受。看到这样绿色、环保、无污染的天格地板，您觉得怎么样?
天格地板所选用的木材稳定性超强，安装过程中又避免了钉子所造成的伤害，使其能像古代的实木家具一样能够流传下来。地板六面渗透的封闭性油漆注入后，水分难以进入纤维导管，同时内部的水分也难以挥发出来，使其更加的坚硬，耐得住硬物的刮擦。
天格地板价格天格实木地板价格表：
天格实木地板菠萝格 规格： 900X120X15mm 价格：227.00元/平方米天格实木地板榄仁木 规格：910X122X18mm 价格：297.00元/平方米
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天格实木地板桦木 规格：910X122X18 mm 价格：269.00元/平方米天格实木地板圆盘豆 规格：910X122X18mm 价格：395.00元/平方米天格实木地板格木 规格：910X122X18mm 价格：395.00元/平方米天格实木地板番龙眼 规格：910X122X18mm 价格：280.00元/平方米天格实木地板仿古白蜡木 规格：900X116X18mm 价格：530.00元/平方米天格实木地板仿古硬合欢 规格：900X116X18mm 价格：548.00元/平方米天格实木地板仿古栎木 规格：900X116X18mm 价格：565.00元/平方米天格实木地板格木 规格：900X116X18mm 价格：506.00元/平方米天格实木地板纤皮玉蕊 规格：900X116X18mm 价格：500.00元/平方米天格实木地板香脂木豆 规格：900X116X18mm 价格：928.00元/平方米天格实木地板柚木 规格：900X88X18mm 价格：869.00元/平方米天格实木地板印茄木 规格：750X116X18mm 价格：425.00元/平方米
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天格实木复合地板价格表：
天格实木复合地板孪叶苏木 规格：900X120X15mm 价格：231.00元/平方米天格实木复合地板桦木 规格：900X120X15mm 价格：215.00元/平方米天格实木复合地板橡木 规格：900X120X15mm 价格：224.00元/平方米天格实木复合地板香脂木豆 规格：900X120X15mm 价格：242.00元/平方米天格实木复合地板菠萝格 规格：900X120X15mm 价格：227.00元/平方米天格实木复合地板印茄木 规格：900X116X18mm 价格：478.00元/平方米
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相信大家现在对天格地板怎么样及天格地板价格有了一定的认识和了解了吧。对于家居装饰中常用的材料，大家在选购的时候一定要事先了解其产品特性，仔细检查，保证自己的舒适家居生活。
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