总务部副经理述职报告 本文简介：
各位领导、各位同志你们好：我叫**，现年**岁，于2012年3月通过竞聘被公司任命为总务部副经理，主要职责是协助部门经理完成本部室的各项工作。一年来，在公司四**念、五条工作原则的指引下，在分管副总的正确领导下，在部门同事的配合支持下，我围绕总务部的工作特点和规律，努力提高自身素质，认真履行自己的职
总务部副经理述职报告 本文内容：
各位领导、各位同志你们好：
我叫**，现年**岁，于2012年3月通过竞聘被公司任命为总务部副经理，主要职责是协助部门经理完成本部室的各项工作。一年来，在公司四**念、五条工作原则的指引下，在分管副总的正确领导下，在部门同事的配合支持下，我围绕总务部的工作特点和规律，努力提高自身素质，认真履行自己的职责，扎扎实实的开展了各项工作，较好的完成了工作任务，下面我将2012年的工作汇报如下，不妥之处，请批评指正。
总务部为公司后勤服务保障部门，为公司生产管理服务，在日常工作中，我牢固树立“工作就是服务，服务就是工作”“矿兴我荣我富，矿衰我耻我穷”“不爱岗则下岗，不敬业则失业”的工作理念，狠抓员工工作作风，落实“四个负责”促使每位员工在实际工作中体现牢记职责，爱岗敬业，切实做到保障有力，优质服务。
一、在“两堂一舍”管理方面：
职工餐厅、公寓、浴池与职工的生活密切相关，是我们工作中的重点，同时也是管理中矛盾比较突出的一点。针对管理中存在的问题，我们一方面向上级领导反映情况，另一方面积极与部门经理及班组长协商解决问题的对策，切实做好
“两堂一舍”的管理工作。
职工餐厅于05年9月份投入运营，在运行过程中存在一些问题，职工反映意见较强。为此，我组织部室员工轮流值班，蹲点摸情况找问题，就环境卫生，饭菜质量，夜班用餐情况等跟踪检查，根据检查情况及时改进整改方案对发现的问题及时查处，对存在的隐患及时排除。
目前公司有两座公寓，分1#2#，1#公寓楼于去年落成，同期实现了公寓化管理，公寓化住宿。2#公寓运行时间已久，楼内装饰及其它相关设施早已破损，卫生条件相对差些，为此，我部于去年3月份对2#公寓楼进行公寓化改造，使2#公寓楼在最短时间内达到公寓化标准。从根本上改善了职工的住宿环境。
4月份对职工浴室也进行了维修改造，对浴室墙壁及地面进行清洗、粉刷，天花板吊顶，对损坏的管路、淋浴设施及防水灯具进行更换，同时在原有的基础上增加了4名浴池工，对浴室的日常卫生进行打扫，时刻保持浴室的清洁、卫生，保证了职工的正常卫生需求，改善了职工的洗浴环境。
二、供热、供暖、方面：
根据生产、生活需要，锅炉房适时制定生产计划，冬季保证井下暖风供应，井上办公生活取暖，其他季节保证职工澡堂正常用气。每天对锅炉房安全生产和各项规章制度的执行情况进行检查，对工作人员组织业务培训和安全教育，并指导司炉工的操作，加强对锅炉房的日常巡检，发现问题及时处理，保证锅炉的正常运行。针对冬季供暖压力大情况，我部增加推煤工4名，切实保证冬季供暖任务的完成。
三、医疗保健方面：
医务室是公司医疗卫生保障机构，为了更好的为职工提供医疗服务，组织专人对医药及医疗器械进行采购，对药品资金账务实行专人管理。在药品管理上严格把关，保证职工吃放心药、用放心药。对医务室诊断处理不了的职工患者及时组织车辆、人员送往大医院进行诊治，积极组织特种作业人员及新进员工到县医院进行体检，保障了职工的身体健康，确保安全生产。
四、绿化、环卫管理方面：
为了实现公司的“环保工程”、迎接公司的竣工投产庆典活动，在时间短、任务紧的困难条件下，在公司领导的大力支持下，我部员工及相关绿化单位加班加点，完成了矿区绿化总体工程，共建成五绿化公园：煤矸石植物园、硕园、怡园、静园、雅园。公园的建成，使公司职工在工作繁累之余，有一个休闲的好去处。
五、办公楼装饰监督管理方面：
今年8月——11月份，公司对原办公楼进行了装修，我主要负责结合监理单位督促工程的进展及工程质量。在施工过程中，积极配合施工单位解决工程中存在的问题，监督工程的进展情况及施工质量，保证了办公楼的按时交工使用。
存在的问题
在取得成绩的同时，我也清醒地意识到我的工作还存在一些不足和问题。如：自己的管理知识有所欠缺，有待通过以后的不断学习来提高自己的管理水平；部室规章制度还有待完善；对部门工作监督力度不够等，这些都有待于我在今后的工作中去努力、去改善。
今后的工作计划及奋斗目标
1、继续以“四**念、五条工作原则、四个负责、四大转变
”为基础，强化服务意识，狠抓内部管理。
2、争当学习型员工，日常加强管理知识学习，通过学习，改进自己的管理办法，提高自己的管理水平。
3、加强对部室员工的业务培训，提高服务质量，继续创建学习型部室。
4、加强成本控制，节约开支。
辉煌的一年即将过去，如果说总务部今年在以上各方面取得了一些成绩，这全是公司领导的正确领导以及部门全体员工努力工作的结果，在此我要真诚地说声谢谢！我知道一个人的力量是渺小的，一个企业要想得到充分的发展，只有依靠领导班子的精诚团结和全体员工的齐心协力。尽管理想与现实往往存在着差距，但我总是先从自身寻找原因。我知道，我所做的工作还很不够，为了公司的利益，为了公司的辉煌，在新的一年里，我将继续本着“老老实实学习，勤勤恳恳工作，实实在在办事，正正派派做人”的处世准则，一如既往地规范自己的言行，把工作做得更好。
谢谢大家！
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