篇一：科主任年度述职报告
科主任年度述职报告
2010年度，本人在医院党总支的领导下，坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，
全面树立和落实科学发展观，“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，加强医院管理，
改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，坚持把追求社会效益，维护
群众利益放在第一位，认真开展各项医疗工作，全面履行了急诊科副主任的岗位职责。 一、
加强政治业务学习，不断提高自身素质。 一年来，本人能够积极参加医院组织的政治理论
学习活动，比较系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想，全面树立和落实科学发
展观，做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。同时，坚持学以致用、用有所成的
原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。
特别是通过参加医院组织的各项评比活动，对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、
作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。 二、 加强业务技
术培训，提高抢救能力。
急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要
有熟练的抢救技术和应急能力。对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的
痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务。自己能够熟练掌握科室各种抢救仪器和抢救技
术。组织科内同事不定期定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械
通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。积极对急、危、重、疑难病人的
抢救，充分发挥科副主任业务指导作用，每天亲自参加查房，对相关病例及时进行业务讨论，
坚持学习急危重科学理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高，
积极参加医院的各种业户学习，参加区内外的各种培训学习并取得了合格证书。坚持“精益
求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，坚持抓好院前急救这项工作，严格急诊出
诊制度，院前急救24小时待命，组织安排专人急诊出诊，制定有急诊绿色通道总体方案，如
遇急、危、重病人，一律实行急诊绿色通道，已做到先行抢救，而后补办各种手续。坚持把
工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项医疗工作的质量，受到了患者的好评。同
时，加强传染病防治知识的培训，认真细致诊治每个病人，
尤其是发热病人，才能确实做到及时发现，及时报告，及时隔离，及时治疗。 三、 充分发
挥自己作为科室副主任的作用。认真组织科室同事学习各种医疗文件的书写规范，负责病案
的质控，要求科室医护人员严格执行病案要求书写留观病案及相关的记录，增强自我保护意
识及法制观念。同时完善各种知情同意书的书写，以免发生医患纠纷，减少不必要的争议。
同时，自己也要严格要求，不摆老资格，不骄傲自满，对比自己年长的同志充分尊重，对年
轻同志真诚地关心，坚持以工作为重，遵守医院各项纪律，坚持工作，兢兢业业，任劳任怨，
树立了自身良好形象。 一年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定
成绩，但与组织的要求还差得很远，与其它同志相比还有差距，在今后工作中，要继续努力，
克服不足，创造更加优异的工作成绩。
2012年度述职报告 述职人：针灸推拿二科科主任 王艳
2012度我在医院党委的正确领导下，在医院各职能科室的关心帮助下，在全科医护人员
的大力支持配合下，顺利的完成了全年的各项工作。现就全年工作情况从德、能、勤、绩、
廉五个方面汇报如下： 一、德 一年来我坚持以十七大精神以及“三个代表“重要思想
为指导，贯彻落实科学发展观。遵守院规院纪，服从大局，科学管理。坚持政治理论学习与
业务学习相结合，牢固树立服务意识，按照卫生部“三好一满意”的要求，把科室的医德医
风建设和职业道德培养放在首要位置并将其纳入日常管理工作中。科室坚持每月安排一次医
德医风教育，总结日常管理过程中发现的问题并提出整改措施，使全科医护人员增强了“一
切为了患者，为了患者的一切”的服务意识，提高和改善了服务质量。 二、能 紧紧围
绕科室2012年度发展目标，保持和发扬针灸推拿专科特色优势，不断完善专科专病建设，加
强面瘫、项痹病、腰痛病中医特色治疗的筛选与优化，进一步保持和发扬专科专病的龙头地
位。同时注重人性化管理和服务品牌的创建，使我科成为特色突出、优势明显、患者信赖、
社会满意的中医科室。 我认真履行科主任工作职责，采取全员参与管理的工作模式， 2
按照医疗质量控制、实习带教、控感管理、考勤绩效、仪器设备、信息网络等进行分工管理，
发挥每一位职工的特长，完成了各项基础管理工作。 三、勤我始终以身作则，保持着工
作的激情和向上的活力。每天早晨提前到岗，准备晨会的内容，充分利用晨会对科室医疗业
务进行安排；及时传达院周会精神，用正面的信息引导职工，为医院的快速发展努力工作；
在日常工作中，坚持在一线工作岗位指导大家提高工作技能和效率。以自己的事业心、责任
感和敬业精神带动全科一起努力工作。 在等级医院评审期间带领全科医护人员团结一致、
携手共进发扬 “五+二”“白加黑”的拼搏精神，圆满地完成了评审工作。四、绩 （一）、
医疗业务情况全科今年完成诊治门诊患者7000多人次，住院总人数1359人次，病床使用
率达95%，平均住院日20.24天，用药比达１7%，住院病人回访率达100% ，传染病登记漏报
率0% ，出入院疾病的诊断符合率9８%（国标≥90%），入院三日确诊率月均达９５%（国标≥
90%），疑难病中医针灸推拿参与治疗率100%。今年开展了“小针刀”“三伏贴”和“蛙式四
步扳法”新技术的临床运用，收到了较好的社会及经济效益。 （二）、医疗质量管理1、
严格执行医疗质量和医疗安全的核心制度及相关操作规范 1 2012年度述职报告 述职人：针灸推拿二科科主任 王艳 2012度我在医院党委的正确领导下，在医院各职能
科室的关心帮助下，在全科医护人员的大力支持配合下，顺利的完成了全年的各项工作。现
就全年工作情况从德、能、勤、绩、廉五个方面汇报如下： 一、德 一年来我坚持以十
七大精神以及“三个代表“重要思想为指导，贯彻落实科学发展观。遵守院规院纪，服从大
局，科学管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合，牢固树立服务意识，按照卫生部“三
好一满意”的要求，把科室的医德医风建设和职业道德培养放在首要位置并将其纳入日常管
理工作中。科室坚持每月安排一次医德医风教育，总结日常管理过程中发现的问题并提出整
改措施，使全科医护人员增强了“一切为了患者，为了患者的一切”的服务意识，提高和改
善了服务质量。 二、能 紧紧围绕科室2012年度发展目标，保持和发扬针灸推拿专科特
色优势，不断完善专科专病建设，加强面瘫、项痹病、腰痛病中医特色治疗的筛选与优化，
进一步保持和发扬专科专病的龙头地位。同时注重人性化管理和服务品牌的创建，使我科成
为特色突出、优势明显、患者信赖、社会满意的中医科室。 我认真履行科主任工作职责，
采取全员参与管理的工作模式， 2 按照医疗质量控制、实习带教、控感管理、考勤绩
效、仪器设备、信息网络等进行分工管理，发挥每一位职工的特长，完成了各项基础管理工
作。 三、勤我始终以身作则，保持着工作的激情和向上的活力。每天早晨提前到岗，准
备晨会的内容，充分利用晨会对科室医疗业务进行安排；及时传达院周会精神，用正面的信
息引导职工，为医院的快速发展努力工作；在日常工作中，坚持在一线工作岗位指导大家提
高工作技能和效率。以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一起努力工作。 在等级
医院评审期间带领全科医护人员团结一致、携手共进发扬 “五+二”“白加黑”的拼搏精神，
圆满地完成了评审工作。四、绩 （一）、 医疗业务情况全科今年完成诊治门诊患
者7000多人次，住院总人数1359人次，病床使用率达95%，平均住院日20.24天，用药比达１7%，住院病人回访率达100% ，传染病登记漏报率0% ，出入院疾病的诊断符合率9８%（国标≥90%），入院三日确诊率月均达９５%（国标≥90%），疑难病中医针灸推拿参与治疗率100%。今年开展了“小针刀”“三伏贴”和“蛙式四步扳法”新技术的临床运用，收到了较好的社会及经济效益。 （二）、医疗质量管理1、严格执行医疗质量和医疗安全的核心制度及相关操作规范。2、科室制定了完整的医疗质量管理方案及计划，完善了科主任、主治医师及质控员严格把关的三级质控体系，并按甲级病历的要求加强病历管理，定期检查病历保证病历质量。 3、我科实行分组和全科每周大查房制度，科内定期进行疑难病案讨论，不断提高理论水平和临床诊疗技能， （三）、医疗安全一年来我科认真贯彻医院的各项医疗安全管理条例，认真查房，对危急重症患者及时请相关科室会诊、指导诊断及治疗，确保医疗安全。尤其对“罗树中事件”典型案例的深刻剖析，认真总结全年科室的医疗安全工作，从中吸取深刻教训，不断强化各级医护人员的医疗安全意识，加强相关核心制度的学习及落实，重点加强以内科为主等相关学科理论知识的学习，对科室的安全措施进一步梳理、调整及加强，责任落实到每一位医护人员，杜绝发生医疗责任事故。 （四）、业务培训我科认真落实医护人员“三基”（基本知识、基本理论、基本技能）培训计划、狠抓三基培训，切实加强针灸、推拿技术规范操作，不断提高治疗效果，通过组织业务学习，提高全科医生对危急、疑难病症的诊治水平。鼓励全科医护人员积极参加省内外的培训学习。 （五）、人才培养科室非常重视高素质专业技术人才的培养，在人员十分紧缺的情 4 况下仍选派两名主治医师到上级医院进修学习，并派送我科所有护理人员轮流到大理州第一人民医院急诊科进修学习，努力建设合理的人才梯队。同时鼓励科室人员通过成人高考等多种方式提高学历和增强理论知识水平。 （六）、临床合理用药认真贯彻《处方管理办法》及《抗菌药物临床应用指导原则》，根据病情需要选择中西药物配合针灸、推拿治疗。合理使用抗菌素，加强处方管理，确保用药规范、安全。 （七）、经济效益全年科室院业务总收入8033252元。科室认真执行医保政策，并贯彻落实在临床工作中。 五、廉 我按照院党委反腐倡廉的要求遵守廉政规定，管好自己，接受监督，无违纪行为发生。 虽然目前我科工作总量、工作效率、工作节奏有所提高，取得了一定的社会和经济效益，仍存在缺乏新技术、新项目及科研能力欠缺等问题，如何在现有基础上进一步提高医疗质量、加快科室业务发展，达到“三好一满意”的标准。我们还要继续努力，向管理要效益，更好地满足临床及患者的需要。 一年来在院党委的领导下，在各职能部门的帮助下，顺利完成了科室的管理工作，做了自己力所能及的事。在这里表示最衷心的感
篇二：2016年医院药剂科主任个人工作总结
2016年工作总结
转眼又到年末，回想即将过去的2016年工作，本人在院班子的正确领导下，在科室全体同志的大力支持配合下，努力学习，积极工作，认真落实院科两级负责制，带领全体同志发扬吃苦耐劳、开拓创新新精神，为医院取得良好的社会效益，作出了积极的贡献，现将一年的工作小结如下：
一、遵纪守法，清政廉洁，模范遵守院规院纪，服从领导，透明管理，发扬奉献精神，在科室人少、任务重的情况下，调动科室全体同志工作积极性，精诚协作，牢固树立“院兴我荣，院衰我耻”的思想。不计个人得失，工作积极主动，认真负责。
二、立足本职工作，深入临床征求意见，满足临床药品供应，竭力为临床服务。
三、切实按照省、市管理要求，执行网上采购，按照京津冀最低挂网价格采购，充分利用省药品阳光采购平台进行有效的信息采集和药品采购。
四、狠抓药品质量，坚持药品采购、验收、储存、发放制度，坚持每月一次对药房、库房上架药品的质量抽查，保证药品质量。
五、强化安全管理，坚持对科内各药房每月一次的安全、大检查，消除了不安全隐患，杜绝了不安全事故的发生。重视药品效期管理，建立了药品效期一览表，做到“先期先出”的管理原则，防止因库存积压给医院造成不必要的损失。每月各药房都进行效期的自查，将临近失效期半年内的药品及时上报，药剂科根据情况采取措施，将临近失效药品在各个药房进行合理调配，或及时联系厂家换取远期药品，以减少药品的报损量，降低医院的损失，几年来没有向医院报损药品，减少了医院的经济损失。
六、 在院班子的支持下，顺利完成了中药库房、中药 房和煎药室的建设，完善了药房的服务功能，拓展了中医中
药的服务能力。
七、积极组织科内人员的业务学习和法律法规学习，提高了全科人员的政治业务素质。积极组织召开全科人员会议，狠刹购销领域中的不正之风，严禁药剂人员参与药品供应商的任何经营活动，严禁统方。
八、多次接受省、市级检查，材料准备充分，并在检查过程中按要求较好的完成了任务。
九、为更好的服务于患者，要求科内职工对各个岗位的技能都能掌握，特进行了轮岗制度，改变了以往一人死守一岗制，并取得了良好的效果。在遇到特殊情况并造成了人员减员，能够合理的安排职工进行换岗，保障了工作有序进行。
十、加强了科室临床药学工作，从本质上真正做到药学为临床服务，指导临床医生真正做到安全、经济、有效的合理用药以及为临床医生提供更新、更快的药学知识。并严格监管、分析我院抗菌药物的临床应用情况。同时加强了药品不良反应监测工作，将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈。并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。事后及时做好药品不良反应事件的上报工作。
综上所述，一年来在工作中取得了一定的成绩，但也还存在一些问题。
一、在科室管理上，某些方面的管理欠科学和规范。
二、科室管理不大胆。
三、由于科内人员少，工作量又很大，造成了职工在服务意识上还有所欠缺。
四、药品供应中偶尔有供应脱节现象。
五、麻醉药品的管理还不够科学细致。
药剂科发展目标：目前医院药学的工作方向，由药品供
应为主，转为以病人为中心直接为病人治疗服务。医院药房的工作重点，也由以药品供应为主，转为药学服务。从传统的买进、卖出、配药、发药转为，以病人用药质量为第一位，形成采购、供应、发放、管理、质量监督为一体的药品质量管理体系。将从以药品为中心，以保障供应为主要任务，逐步转向以服务病人为中心，以临床药学为基础，以促进临床科学、合理用药为目的，开展药学技术服务和相关的药品管理工作。如何深化“一切以病人为中心”的服务理念，将是提高药剂科整体业务水平的问题所在。
上述缺点与不足，有待来年工作中克服、改正。使药剂科工作科学化，管理规范化，服务优质化，成为连接患者的纽带，医院美好形象的窗口。我愿与大家共同创造美好的未来，迎接医院灿烂辉煌的明天！
药剂科×××
二零一六年十二月二十六日
篇三：外科科主任工作总结
工作总结
在医院领导的正确领导下，在科室全体医护人员的大力支持配合下，努力学习、积极工作，转变管理理念，认真落实院、科两级负责制，带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神，密切配合医院改革的步伐，在工作中取得了一定的成绩，也存在一定问题。现小结如下：
一、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，以十七大精神以及“三个代表“重要思想为指导，贯彻落实科学发展观。遵纪守法，清政廉洁。遵守院规院纪，服从领导，透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合，紧跟时代步伐，把握时代脉搏，牢固树立服务意识，大局意识，积极投身医院和科室的改革，勇于实践，敢于胜利。发扬奉献精神，在科室人员严重不足，科室任务重的情况下，根据新形势调整了科室绩效工资分配方案，充分调动了科室人员的工作积极性，全体同志集思广益，调动科室全体同志，医护人员加班加点，精诚协作，牢固树立“科兴我荣，科衰我耻”的思想，不计个人得失，确保了科室任务的顺利完成。
二、以学习促管理，以管理促效益，以效益促发展。正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到强练内功才是生存之道，因此多次带领科室医护人员参加省市医学会组织的业务学习，在工作之余努力学习专业理论知识，解决业务
上的疑难问题，做到走出去，引进来，作为一名管理者，在追求自身素质提高的同时，更高的追求是科室全体素质的全面提高。
三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度，上班不迟到、不早退，工作积极主动，认真负责，为了工作，加班加点是经常的事，但从没有向医院提过非分要求。在科室管理上，时刻严格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。团结科室同志，积极协作，全面完成了医院下达的各项任务。始终以身作则，保持着工作的激情和向上的活力。每天早晨提前到岗，及时传达院周会精神，用正面的信息引导职工，在日常工作中，坚持在一线工作岗位，为科室的快速发展努力工作，以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一起努力工作。
四、以技术革新为着力点，促进科室健康发展，进一步保持和发扬专科专病的龙头地位，注重人性化管理和服务品牌的创建，使我科成为特色突出、优势明显、患者信赖、社会满意的烧伤特色专科。 科室继续开展脂肪抽吸术、VSD等新技术、新项目。我科同时收治周至、长安、咸阳等多地市的外地患者，工作中及时总结日常管理过程中发现的问题并提出整改措施，使全科医护人员增强了“一切为了患者，为了患者的一切”的服务意识，提高和改善了服务质量。建立QQ、微信等网络技术平台，方便患者，为患者提供便利服务，同时也加强了医患沟通。
五、存在问题。尽管在工作中取得了一定的成绩，，因为科室人员少，在医疗质量管理等方面仍然存在一些不尽如人意之处，比如门诊日志
填写不及时、交接班本签字不及时，不免会造成医疗隐患，今后工作中应注重改进。
