篇一：常州继续教育 沟通与协调能力 试题74分
本试卷本人得分74分
(一) 单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确
1. 关于中心和一般的关系错误的
是（）
中心是针对一般 (A) 而言的
没有一般就没有 (B) 中心
是互相对立的(C)
没有一般就无所 (D) 谓中心
[分值：
2. 下行沟通的作用不包括（）
使下属敢解领导 (A) 意图
增加领导者与被 (B) 领导者的隔阂
减少误会 (C)增强各级的联系(D)
[分值：
3. 下列关于社会主义条件下的上
下级关系表述不正确的是（）
是一种同志式的 (A) 平等关系
没有权力就没有 (B) 真理
上级与下级在人 (C) 格上的平等
上级与下级在真 (D) 理面前的平等
[分值：
4. 尊重上级不包括尊重其（）
人格(A)
家属(B)
作用(C)
习惯(D)
[分值：
5. 关于信息沟通说法不正确的是
（）
是实施领导的基 (A) 本条件
是统一下属意志
不可缺少的领导 (B)
艺术
基本要素有信息
传播者，信息接
收者，信息内容， (C)
信息传播媒介和
方式 是人们之间传
达、反馈思想、 (D) 观念以及情报、
信息的过程
[分值：
6. （）不是沟通的基本要点
对沟通要怀有真 (A) 诚的心态
对下级保持开放 (B) 的态度
多与别人沟通(C)
主动创造沟通的 (D) 良好氛围
[分值：
7. 非正式沟通的特点在于（）
多变性(A)
稳定性(B)
平等性(C)
单一性(D)
[分值：
8. 下列哪一项不是思想政治工作
的传统方法（）
思想教育与知识
教育相结合的方 (A)
法
耐心说服与严格
纪律相结合的方 (B)
法
解决思想问题与
解决生活相结合 (C)
的方法
普遍教育与个别
教育相结合的方 (D)
法
[分值：
9. 不是严于律己做法的是哪一项
（）
听到别人的评
论，要及时澄清 (A)
验证
用全面发展的眼 (B) 光看待事物
多看别人的长处
并以客观的态度 (C)
给人以评价
多倾听别人的意 (D) 见
[分值：
10. 沟通的重要媒介是（）
语言(A)
语音(B)
语调(C)
语法(D)
[分值：
11. 一个角色期望发出者提出矛
盾性的要求所导致的冲突是（）
角色期望发出者 (A) 内在的冲突
角色期望发出者 (B) 之间的冲突
自身和角色之间 (C) 的冲突
角色之间的冲突(D)
[分值：
12. 弄清事件起因，分类处置，灵
活施策，体现的是处理突发性
篇二：常州英语学习网站-常州英语培训去哪里
造的大学生吗？你是Speak英语的爱好者吗？ 你是想在职场更进一步的上班族白领吗？你是即将出国留学深
你在考虑学习英语吗?你烦恼于如何提高自己的英语口语能力吗？你对自己的英语成绩越来越没有信心了吗？
很多人学英语存在诸多烦恼，对于价格、教学质量、英语培训机构的选择，以及退款的一些问题都存在疑问和担忧。
越来越多的人加入到学习英语的大军中，对于他们而言，选择一家英语培训机构是一件非常容易的事情，然而选择一个真正有效果的英语培训确实非常不易。而且英语培训的价格也是越来越昂贵，那么，如何在林林总总的培训机构中找到一个最适合自己，价格也相对实惠的，却是需要方法和技巧的。在接下来的内容中，将为大家解答这方面的疑惑。
一、“洛基英语Rocky”与传统培训机构的区别对比：
1、学习效率
假设您有3小时的英语学习时间：传统的培训机构因为上课地点和时间都是固定的，那么你就可能需要花2小时在来回的路上，1小时上课，您只有1/3的学习效率；
而若您在“洛基英语”学习，就不需要培训班、家里、上作地点来回跑，学习地点由您自己决定，哪里方便哪里学，可以为您结省很多时间，让你的学习达到最大的效率，您可以各花1小时预习、上课、复习，获得100%的学习效率。
2、坚持学习率：
培训机构在重视课程质量的同时，却忽略了白领阶层的学员是在繁重的工作压力之下学习，并没有考虑到他们是否有充足的时间和放松的心情来学习。下班后只能匆匆啃一个面包赶到课堂，周末要放弃难得的休闲时光上课，成为学员坚
持英语学习最大的障碍。很多学生选择英语培训机构时容易怀抱希望，交1年的学费制定学习计划，但70%的人3个月后就不会坚持学习。 在“洛基英语”，全部是在线实时互动教学，并且有专业学习顾问定期跟踪、监督学习进度，分享实用有趣的学习方法，来降低个人学习惰性，让您更容易坚持下去，事实证明9 5%的学员会完成学习。
3、教学质量：
选择英语培训，教师质量十分关键。而传统培训班中就算是中小班授课，也并不适用于每一个人的自身条件和需要。
“洛基英语”的教师都是百里挑一、在知名培训学校或大学院校有多年的任教经验，而且老师会根据个人的学习需求量身为学员订制科学高效的个性化学习方案，让学员不再无从下手，避免盲目低效的学习。
4、价格：
选择英语培训机构比较价格时需考虑多种因素，如与教师互动的课时、实际学习时间、教师质量以及班级人数等。
传统的培训班因为在形象包装和推广上花
费了很大的力气，所以仅是价格就会让不少人望而却步。
而”洛基英语”为您最大限度降低学习成本，平均课时费是知名线下培训的五分之一，拥有最佳性价比。
5、安全保障性
一些传统的培训机构，在交了钱之后，可能有部分人因为不适应学习环境或学习方式，想要退费的话，就没寻么容易了。而“洛基英语”却是很人性化的为学员考虑到了这点，提出：支付宝担保交易，试学七天，不满意无条件全额退款的承诺，让您的学习没有后顾之忧。
二、选择适合自己的英语培训机构
总之，面对林立的英语培训机构，只有根据自己的学习时间和学习习惯选择最适合自己学习的模式，如此才能找到最适合自己的英语培训机构。因此，在选择培训机构前，应主动去接触你练口语最方便的几家培训机构，找课程顾问去咨询，不在当下决定报名，等冷静过后在做决定。而选择过程中需要考虑几点最主要的英语培训机构，以免花钱学习却无法到达学习的效果。
1、 资质
选择培训机构的时候，很多人认为最重要的是老师。明星师资的确是不错，但培训机构将自己的核心竞争力重点放在某个人身上，这样的培训体系是不可取的。培训机构开在那是不会停止招生的，试想培训机构是不会轻易扩容的，教室数量有限，师资有限，开班有限，所以达到一定限度的时候就会出现订课订不到
的问题，这也是目前培训市场单一培训模式导致的无法解决的问题。
个人需要了解的是针对不同的课程，培训的方法是否不一样。比如考证课程，在学习课之外还要加复习课，这种搭配的培训效果会比较好；比如口语学习，需要学习各个场景需要的表达方式外，还要辅修语法、词汇等内容等等。然而品牌机构多是采用加盟的形式，所以资质参差不齐，学员一次性缴费金额大。
2、师资
语言培训的师资力量很受地域限制，一般来说大城市的比小城市的好，大机构的比小机构的好。如果教师语言本身就不规范，或者发音、用语等不规范又粗鲁，而学生又无从辨别，这样学习到的语言本身就是不规范的语言。如果以后将这样的英语运用到生活、工作中，很有可能给别人造成不好的印象，甚至导致商谈失败。
然而，学习英语并非一定要选择外教，因为在零基础或基础很差的时候接触外教，那么语法等知识难以稳固，而在英语学习的高阶段无法接触到专业外教则无法学习到地道纯正的英语。所以只有在各个阶段选择相适应有专门的教师资格认证并有丰富教学经验的中、外教老师，才能让自己在英语学习的各个阶段得到最大的进步。
3、系统
班级大小：小班要具体到人数，三五人也是小班，十几二十人也是小班，除了应试的培训外建议不上大班课。
课程设置：千万不要算人机对话的那种课，而是真正跟老师互动交流的课；一周四五节一节一两个小时，跟一周一节五六个小时也有很大区别。
教材：不是光听培训老师讲课就可以了，“师傅领进门，修行在个人”，个人
在修行时靠什么呢？那就是培训资料与教材，如果教材的内容非常糟糕，修行基础是无法打好的。体系、师资、教材是最重要的衡量标准。
4、实惠
价格：价格不是单指总价，而是要根据互动课时数、班级大小、上课频率之类的比较。虽然自来就有“便宜没好货”一说，但真正那种价格便宜，性价比高的存在还是有的，那就要看培训者有没有找 到，有没有深入的了解。
便捷：如果培训机构将自己的预习和复习的时间算在学习课程内，只有通过人机学习通过考试后才能订到真人互动的课程的话，就要考虑定课是否容易；英语要轻松持续地学，如果培训机构离家或者公司距离太远，你会选择吗？不要一个月，不工作就只是学习英语也会让你筋疲力尽，学习的效果可想而知。
品牌：环境好，你要考虑高级写字楼营造的英语环境等你报名后，真正和你说英语的又有多少人；广告再说的天花乱坠，最抢眼的广告位那得多少钱……羊毛出在羊身上，仔细算算，真正用到英语学习方面的比例是多少。
5、课堂体验
要判断英语培训效果的好坏，以及其培训模式是否适合自己，就一定要去试听该培训机构的课程。培训机构的公开课程一般都是花了很多时间、精力，代表了该机构的最高实力。如果公开课都不好的话，那么该机构很难有更好的课程供你选择。正因为如此，公开课的好坏，并不足为据。
要想真正了解英语培训机构的实力，就一定要参与该机构的正式课堂，也就是你以后作为学员要参与的课堂。看到真正为你上课的老师以及跟你一同上课的学员的学习情况，那样的课堂体验才更真实。如果要先交押金再试听的话，你得先考虑如果不报是否可以将押金拿回。
篇三：常州市专业技术人员继续教育网心理健康与心理调适(85分卷)
心理健康与心理调适 考试
一) 单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个
1. 追求完美、自尊心脆弱、控制欲望强、自视甚
高、将不完美等同于不可爱、不值得爱的是(?? )
完美主义者(A)
自负的人(B)
自卑者 (C)
偏执者 (D)
[分值：2. 在下列影响人际关系相似性的因素中，对人际
关系影响最大的是（）
兴趣 (A)社会地位(B)
价值观念(C)
知识水准(D)
[分值：3. 小蒋是人事局的一个普通科员，可是他对外总
称自己是处长，这属于（）的心理反应
投射(A)
表同(B)
替代(C)
侵犯(D)
[分值：
4. 下列哪项不是马斯洛的需要层次理论的需要
（）
尊重需要(A)
安全需要(B)
社会需要(C)
生理需要(D)
[分值：5. 从产生行为动机的心理需要来看，人际交往的
心理需要包括（）、合群需要和自我肯定需要。
自我实现需要(A)
本能需要 (B)
情感需要 (C)
利益需要 (D)
[分值：
6. 目前我国离婚人群中，感到心理压力过重的约
占（ ）
20%(A)
40%(B)
50%(C)
70%(D)
[分值：7. 不具有积极心理调适功能的休闲活动有（ ）
施暴(A)
音乐(B)
聊天(C)
喝酒(D) [分值：8. （）不是心理咨询的适应症。
精神分裂症(A)
焦虑症 (B)
恐怖症 (C)
抑郁症 (D)
[分值：
9. 有的人游刃有余，人际关系和谐；有的人到处
碰壁，人际关系紧张的原因是（）
沟通能力的强弱(A)
人缘的好坏 (B)
人品的好坏 (C)
朋友的多少 (D)
[分值：10. 《黄帝内经》认为“精神不进，志意不治，
病乃不愈”，这强调的是（）的重要性。
心理咨询(A)
意志 (B)心理治疗(C)
精神状态(D)
[分值：
11. 个体对自己的认识是先从认识（）开始的
自己 (A)
别人 (B)
别人的评价(C)
自己的评价(D)
[分值：12. 关于人格的描述不正确的是（）
人格既包括内在的特征，也包括 (A) 外在的特征
人格是简单的相加或混合 (B)人格是指人的心理的整体，而不 (C) 是指个别特点和个别部分 人格这个整体是各种因素、各种特征的整合归化，而不是简单的 (D)
相加或混合
[分值：13. 我国古代医学认为“形盛则神旺，形衰则神
怠”，这说明（ ）
生理问题影响心理健康 (A)
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