篇一：如何制定工作计划课后测试
课后测试
测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 以下哪项不属于工作计划执行过程中需要注意的要点。 √
A
B
C
D 勿想 勿拖
勿推
勿过
正确答案： A
2. 关于PDCA循环法则的说法，以下错误的是（）。 √
A
B
C
D 大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环 推动PDCA循环的关键是“计划”阶段 PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周就提高一步 PDCA是综合性循环，四个阶段是相对的，不是截然分开的
正确答案： B
3. 5W2H分析法中的中枢是指（）。 √ A
B
C
D What Who How Why
正确答案： D
4. 在制订工作计划的流程里面，最常用的步骤分别是设定目标、发现问题、分析问题、把握真因、解决问题和（）。 √
A 执行计划
B C D 评价及未来规划 检查结果 巩固成果
正确答案： B
多选题
5. 在做日常的工作计划当中，需要把握的要点是（）。 √
A
B
C
D 要用全面的方式列出所有要点，不可遗漏 要用简洁的方式整理关键要点和补充数据 多角度思维、明确真因，但不需要补充数据 每个步骤最多三项要点
正确答案： B D
6. PDCA循环法则中，P可以分解为（）。 √
A
B
C
D 发现问题 分析问题 把握真因 解决问题
正确答案： A B C D
7. 制定工作计划的目的主要包括（）。 √
A
B
C
D 打发工作时间 将目标转成日程表，转换成每天的工作的行为 关注的是实际的行动，在执行过程中采用什么策略来应对 提供的是一个路线图
正确答案： B C D
8. 制定工作计划常用的编写格式是（）。 √
A Word格式
B C D Excel格式 PDF格式 PPT格式
正确答案： A B D
9. PDCA循环法则的核心要素包括（）。 √
A
B
C
D Plan计划，建立目标和行动计划 Do执行，组织实施制订的计划和措施 Check检查，检查计划的执行情况 Action处理，处理检查结果，将成功经验标准化，避免失败教训重现
正确答案： A B C D
10. 制定工作计划的工具有（）。 √
A
B
C
D 多杈树法 SWOT分析法 剥洋葱法 5W2H分析法
正确答案： B D
11. 运用5W2H分析问题、解决问题时，主要技巧包括（）。 √
A
B
C
D 简化，将复杂的工作变简单 合并，把几项工作合并起来 改变，改变一下顺序、方法 取消，能不能取消某项工
正确答案： A B C D
判断题
12. 制订工作计划时，需按照自下而上的方法，对思路重新梳理。 √
正确
错误
正确答案： 错误
13. 目标是明确的，计划是变化的。 √
正确
错误
正确答案： 正确
14. 计划是实现目标的支持系统，是描述使用可以运用的资源达到预先设定的目标的方法。 正确
错误
正确答案： 正确
15. PDCA循环法则的顺序是不可以打乱的，必须遵循P→D→C→A的顺序。 √
正确
错误
正确答案： 错误
√
篇二：如何制定工作计划
如何制定工作计划关闭
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测试成绩：66.67分。恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 以下哪项不属于工作计划执行过程中需要注意的要点。√
A
B
C
D 勿想 勿拖 勿推 勿过
正确答案： A
2. 关于PDCA循环法则的说法，以下错误的是（）。√
A 大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环
B
C
D 推动PDCA循环的关键是“计划”阶段 PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周就提高一步 PDCA是综合性循环，四个阶段是相对的，不是截然分开的
正确答案： B
3. 5W2H分析法中的中枢是指（）。×
A
B
C What Who How
D Why
正确答案： D
4. 在制订工作计划的流程里面，最常用的步骤分别是设定目标、发现问题、分析问题、把握真因、解决问题和（）。√ A 执行计划 B C D 评价及未来规划 检查结果 巩固成果
正确答案： B
多选题
5. 在做日常的工作计划当中，需要把握的要点是（）。×
A 要用全面的方式列出所有要点，不可遗漏
B
C 要用简洁的方式整理关键要点和补充数据 多角度思维、明确真因，但不需要补充数据
D 每个步骤最多三项要点
正确答案： B D
6. PDCA循环法则中，P可以分解为（）。×
A
B
C
D 发现问题 分析问题 把握真因 解决问题
正确答案： A B C D
7. 制定工作计划的目的主要包括（）。√
A 打发工作时间
B
C
D 将目标转成日程表，转换成每天的工作的行为 关注的是实际的行动，在执行过程中采用什么策略来应对 提供的是一个路线图
正确答案： B C D
8. 制定工作计划常用的编写格式是（）。× A B C Word格式 Excel格式 PDF格式
D PPT格式
正确答案： A B D
9. PDCA循环法则的核心要素包括（）。√
A
B
C
D Plan计划，建立目标和行动计划 Do执行，组织实施制订的计划和措施 Check检查，检查计划的执行情况 Action处理，处理检查结果，将成功经验标准化，避免失败教训重现
正确答案： A B C D
10. 制定工作计划的工具有（）。×
A 多杈树法
B
C SWOT分析法 剥洋葱法
D 5W2H分析法
正确答案： B D
11. 运用5W2H分析问题、解决问题时，主要技巧包括（）。√
A
B
C
D 简化，将复杂的工作变简单 合并，把几项工作合并起来 改变，改变一下顺序、方法 取消，能不能取消某项工
正确答案： A B C D
判断题
12. 制订工作计划时，需按照自下而上的方法，对思路重新梳理。√
正确 错误 正确答案：错误 13. 目标是明确的，计划是变化的。√
正确
错误
正确答案：正确
14. 计划是实现目标的支持系统，是描述使用可以运用的资源达到预先设定的目标的方法。√
正确
错误
正确答案：正确
15. PDCA循环法则的顺序是不可以打乱的，必须遵循P→D→C→A的顺序。√
正确
错误
正确答案：错误
篇三：如何制定月度工作计划及写好工作日志
如何制定月度工作计划
1、计划的意义
计划是一项重要的管理职能，组织中的各项活动几乎都离不开计划，计划工作的质量也体现了组织管理水平的高低。
2、计划的定义
计划就是组织根据环境的需要和自身的特点，确定组织在一定时期内的目标，并通过计划的编制、执行监督来协调、组织各类资源以顺利达到预期目标的过程。
3、计划的作用
⑴ 为组织成员指明方向，协调组织活动；
⑵ 为组织的未来预测变化，减少冲击；
⑶ 减少重叠和浪费性的活动；
⑷ 有利于进行控制。
4、计划的重点
高层的计划着重于战略性、方向性的内容，基层的计划着重于可操作性、具体的内容，中层界于两者之间，所以要求其计划既要有方向性又要有可操作性。
5、月度计划
⑴ 性质：月度计划是计划的一种
⑵ 关键点：计划的编制是否合理、计划的执行是否到位、计划的评价是否有效考核、计划的整改是否有效监督。
6、制定月度计划的根据
⑴ 部门职能：部门对什么工作负责，有什么样的职权
⑵ 公司规划：部门工作计划要与公司的规划相协调
⑶ 领导要求：根据环境变化，领导的一些具体的要求
⑷ 组织资源：考虑组织资源是否能满足你的需要
7、制定计划的SMART原则
⑴ 计划目标必须是具体的（Specific）；
⑵ 计划目标必须是可以衡量的（Measurable）；
⑶ 计划目标必须是可以达到的（Attainable）；
⑷ 计划目标必须和其他目标具有相关性（Relevant）；
⑸ 计划目标必须具有明确的截止期限（Time-based）。
8、制定工作计划的流程
⑴ 确定各个模块工作计划
⑵ 结合工作情况，确定当月工作
⑶ 结合年度规划确定项目工作计划
⑷ 汇总、整理
⑸ 领导审核、修订
⑹ 确定并执行
9、案例分析
通过分析现在各部门制定的月度工作计划，指出存在那些问题，如何进行改进。
如何写工作日志
写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯，可以确保每天工作不会出现遗漏，帮助日后回忆和检视，在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力，也为日后出现争议时提供佐证。
一、工作日志内容
好的工作日志应包括四方面内容：每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结（心得体会）。具体如下：
（一）工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写，也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排，以提高工作效率：
1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序；
2、不可控性的，紧迫性优先。
3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。
4、预约的事务应予按时到达，编排时间提前量。
5、若分不清重要与次重要任务，可先罗列，适时调整。
（二）工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录，包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√，自己知道已完成即可。
（三）工作备忘。
内容包括：
1、工作过程中出现的问题。
2、执行任务中的偏差。
3、结论性，关键性的问题。
4、需寻求支持、请示的问题。
5、领导交办的事项。
6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。
前述工作完成情况和备忘可以混合而言，特别是不能一天完成的事务，既要记录进度，又要提醒下一步跟进事宜。
（四）小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践，及时小结，自我提炼出工作模式，工作方法，或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的，也可以是从他人获知的。不一定每天都写，但一有所感悟最好马上记录下来，日积月累，这些将是人生的宝贵经验，智慧的精华。
二、写日志的时间要求和方法
总的来讲，首先要养成随手记录的习惯，随身带备记录本和笔，或者以手机、电脑记录。
1、每天下班前后要完成，同时编排次日的工作计划；
2、每件事毕，随手记录，同时查看下一任务，以提醒自己莫要遗漏；
3、简炼明了，看得明白即可，但不能过于简单。
4、每一项任务的前面，用时间来固定，如9：00—10:00，拜访某人；10:00—11：00，完成某项报表。
5、善用5W1H法
（1）Why——为什么干这件事？（目的）；
（2）What——怎么回事？（对象）；
（3）Where——在什么地方执行？（地点）；
（4）When——什么时间执行？什么时间完成？（时间）；
（5）Who——由谁执行？（人员）；
(6）How——怎样执行？采取哪些有效措施？（方法）。 以上六个问题的英文第一个字母为5个W和1个H，所以简称5W1H工作法。运用这种方法分析问题时，先将这六个问题列出，得到回答后，再考虑列出一些小问题，又得到回答后，便可进行取消、合并、重排和简化工作，对问题进行综合分析研究，从而产生更新的创造性设想或决策。
无论从事何种岗位，形成写日志的习惯是最重要的。不妨每天早上洗脸的时候，把当天要办的事在脑海过一次，预测一下，如果办不了何事，转入办哪事，顺路可以办何事；同时激励一下自己，让自己充满信心和激情。
6、案例分析
点评部分人员的工作日志，指出存在问题，应该如何改进。
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