篇一：医院信息科个人工作总结
个人工作总结
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回想近三年自己所做的一些工作，在这三年里我踏实工作 ,不断增强自己的工作能力和
技术水平。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀,得到
了大家的认可和好评。三年来，我和科室同事一起，在院领导和科主任的指导下，按时按质
地完成工作中的每项任务，在不断的总结中成长，在不断的完善自己。现将年工作总结如下：
一、思想方面：
以病人为中心，从医院利益出发，在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重
新定位，并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务，针对自身岗位，学习有关医院文
件报告和资料，深刻领会其精神实质，把理论知识实践到工作中。
二、工作方面：
我主要从事网络与安全管理、医院电子信息系统维护工作，工作上一直兢兢业业，对待
工作一丝不苟，坚决服从院领导给予的指示，明确责任，并科学合理有效的完成任务，同时
加大日常维护工作，提高对突发事件响应迅速能力。 在设备管理上，认真做好记帐、验收、维修登记，达到资源的合理优化，定期进行检查，
搞好维护保养，提高综合利用率，保证了长周期运行。 在网络管理上，做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文 件，实时优化网络资源，定期巡视和检测各楼层网点的运行情况。在强化安全管理上，在主管领导下针对机房安全管理制度，定期排查安全隐患，提出整
改建议，切实加强了科室设备安全管理，坚持预防为主、防治结合的原则，间接的增加了安
全意识和自我防护能力。也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。上述是我三年来所从事的主要工作情况，但我从事或介入的其他工作还有很多：同时担
负医院安全监控信息的职责，在我所从事的各项工作中，都能尽职尽责，全面、终合的考虑，
完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者，在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新
的挑战，继续完善，强化专业技能。三年来，在领导的指导和帮助下，虽然作出了点点成绩，但也存在不足。本人在理论知
识和自我情绪管理上的不足，需要改善，在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的
更出色，本人制定工作学习目标，加强个人技术理论学习，以此提高工作水平，并适应新形
势下工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相
互交流好的工作经验，争取新的一年工作更上一个新台阶。 透视过去三年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作
时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作
的经验进行总结分析,从而在百尺杆头,更进一步,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸
取教训。篇二：2014信息科个人年终总结 个人年终总结 随着医院的不断发展，信息中心在上级部门和领导的正确领导下，适应医院的发展形势，
开拓进取，为医院的业务发展提供良好的服务，构建开放发展的信息体系。我本年度主要做
了以下各项工作。
一、his（医院信息管理）上线和系统常规性维护。作为医院的管理系统，his上线是信
息中心的重中之重的工作。his系统主要包括门诊医生工作站、住院医生工作站、护士工作
站、电子病历、收费系统等医院主题软件架构。还包括院内职工用户录入，医保和新农合项
目维护，医保项目和我院收费项目对码等大量前期数据的维护。我们先对医院总体的发展设
计好框架，然后每次增加科室再做细致的具体工作，保证每次分科的顺利实现。进行了大量
的医疗数据维护和程序维护，并在工作中不断发现his中存在的问题，和软件公司一起，不
断使his系统更好地为我院的医疗工作服务。
二、建设了lis（检验系统）系统，lis系统主要是和检验设备的对接、完善检验流程、
调整检验报告，配合坐标软件上线lis系统，其中虽然遇到很多接口和调试问题，但经过各
方的协调和合作，很好的完成了上级领导的工作要求。在此上线过程中，尽我们最大可能，
努力学习相关设备的安装调试知识，对相关数据及时进行备份，最大限度地提高工作效率和
节约医院的应用成本。了解相关设备的原理和使用，为以后的软硬件维护打下基础。
三、上线pacs（影像归档和通信系统）系统和ris（放射信息系统）系统，pacs系统主
要作用是把影像设备的图像存储到服务器，归档、方便报告工作站查看图像。ris就是影像
科和功能检查科的报告工作站。通过这两个模块，减少了医生和医技的工作量，保证了数据
的安全有效。通过努力协调西门子公司、厦门安盟信息网络公司、 深圳坐标软件公司很好的完成西门子设备安装调试工作和pacs和坐标软件的接口调试
工作，保证我院影像设备顺利安装，使我院影像科室技术水平走在了惠安医疗行业的前列。
通过紧密的配合各方工作和积极参与实施过程，已经掌握影像设备和pacs软件的故障维护，
大部分问题能及时处理，这比请工程师到现场维护缩短了很多时间，保证了医院影像工作的
顺利进行。
四、上线peis（体检信息系统）系统，体检系统主要包括体检登记、团检单位设置、医
生体检诊台、体检报告等几个模块组成，参与实施坐标公司的体检信息系统，坐标公司离开
后，我接手维护工作，及时处理体检中的体检单位信息错误和收费错误等问题，保证医院的
正常工作和收益。
五、新农合、医保、特殊门诊程序上线，医保和新农合医疗服务项目、药品目录、耗材
目录的录入和医保中心编码对应。积极和县医保中心、市新农合办等上级主管部门协调，历
经波折，最终实现了我院的新农合、医保、特殊门诊的及时上线、即时报销。为我院住院部
的正常开业打下了良好基础、惠及广大人民。
七、院内员工软件培训，开业前，在时间很紧迫的情况下，对院领导、医生、护士、药
剂科、手术麻醉室、影像科和功能检查科分批次进行培训，保证了医院的顺利开业。
八、中央监护站建立。中央监护站主要包括：心电监护、胎心监 护、母婴监护。中央监护是通过我院自己部署的无线网络是监护站和设备连接。不仅简
化了工作，还节省了大量耗材费用（用a4纸替换掉了原来的专用心电打印纸）。
九、新农合和医保跨年结算，由于我院是第一年经历跨年结算，期间遇到很多问题，需
要协调、开发、测试。经过努力，使我院首次新农合和医保跨年结算顺利完成。
十、对医院的电脑设备和打印机的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑200
余台（不含医疗设备厂家配套），打印机、复印机100余台（不含医疗设备厂家配套和租赁的
设备），维修量很大，能自行维修的不再由商业公司维修，降低设备的运行成本。信息中心邢兵
2015-01-14篇三：2013年信息科工作总结-xx医院 2013年信息科工作总结在过去的2013年里，信息科在院领导的大力支持下，在其他科室的协助配合下，开展了
一系列工作，也取得了较好的成绩，现将工作总结如下：
1、信息系统是医院管理的重要支撑，保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。
为此，信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点，及时响
应各部门的故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，有效提高了职
工和患者对我科服务的满意度。
2、及时完成医保、新农合等系统与我院his系统接口工作，使门特病人、住院患者实时
通过his系统结算，极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用，切实为老百姓减轻了医疗负
担，畅通了就诊渠道。
病理等设备的影像资料在网上采集、传输、存贮和浏览。
4、采购内外网隔离设备网闸：为进一步加强我院信息系统与卫计委hqms系统接口安全，
同时保证数据实时、安全上报工作，与本年6月份通过招标采购网神secsis 3600型号网闸
一台，从而保证了我院信息系统在与外部数据交换的同时最大限度的保障其网络传输的安全
级别。
5、采购临床路径一套（10个病种）：根据卫生部《临床路径管理指导原则（试行）》和
《临床路径管理试点工作方案》等文件精神及省临床重点专科迎检需要与12月3号会同采购
办、审计科、设备科采购临床路径一套。
6、完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作，确保内网安全。
7、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑200
余台，打印机、复印机100余台，我们科不断学习技术，努力降低设备的运行成本。
8、全院监控设备近300台，定期安排人员对监控设备进行检查，对检查中发现的问题都
及时进行了处理，确保了全院监控设备稳定运行。
9、由于我院电力系统不稳定，每年夏冬季节是断电高峰期，时不时有交换机、光端机等
设备因停电而致设备损坏，本年5月份经信息科申请领导支持为全院各楼层交换机配备ups，
虽然花费不多，但是极大程度上降低了因停电问题而导致的网络设备损坏率。
10、努力做好网络直报工作。及时准备地完成国家、省市月、季、年报等网络直报任务，
协助医院其它科室完成各种资料的收集 汇总上报及迎接上级检查工作。
11、收费项目维护及病案室病历回收、装订、编目、上架、抽调查阅等情况如下： 全年收费项目维护、对照约2.6万项目次（市平台、医保、农合及his新增项目） 回收、装订、编目、上架病历全年约12.6万份次抽调查阅病历等约3500份次及时完成上报国家、省、市等部门各类报表。
12、信息科全年外出学习人次：15人次。
13、存在的问题
（1）、内部网络安全还需进一步提高。
（2）、数据库数据备份无实时异地备份，有可能引起数据丢失， 有待进一步解决。
（3）、机房消防建设无，亟待尽快解决。
（4）、外出学习机会太少，应多学习其他医院的先进信息管理经验。 在今后的工作中，信息科要努力提高认识，增强自身业务水平，做好其他职能科室、临
床科室、医技科室的技术支持工作，为医院的发展作出贡献。 xx医院 信息科
2013-12-19篇四：医院信息科工作总结2012信息科工作总结在院领导的大力支持下，医院信息科稳步发展，各项工作有序开展，我们医院信息化建
设稳步发展，全院网络运行平稳，系统管理软件逐步完善，较好的完成了2012各项任务。
1. 在院长领导下，负责全院的信息管理工作和对机房、图书馆、病案室的管理。配
合病案室、财务科及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表，确保每天的日报表准确无
误，清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。
2. 医院网站在院领导的支持下，不断跟新，不断发展，提升了医院整体形象。医院
网站将不断探索医院新的宣传模式，并策划各种活动，促进医院宣传的影响力。
3. 医院信息科合理安排工作，23个社区卫生院服务站计算机、读卡器的安装调试，
全部完成，通过对社区医生的培训，下乡指导，乡村医生能较好的完成医生工作站，药品监
管平台的操作使用，同时信息科也配合公共卫生服务科较好的完成了周边村街健康档案录入
工作，为建立电子健康档案工作而努力。
4.在院领导的大力配合下，信息科建立了电子图书馆，并与北京 同方知网签订合约（中国医院知识仓库），方便医院医生学习查询相关医学知识，并提供
下载打印。并且再此基础上建立了三基考试平台。
5. 信息科人员认真负责，能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机
的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，信息科人员做到了能在当地
解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化，部分计
算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修。信息科常常下
到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正
常工作。
6. 六月左右，通过杭州创业公司的配合，医院合理用药系统，抗菌药物规范化系统，
体检系统的安装、调试，各系统均已很好应用，并持续改进，按时完成领导交办的其他各项
任务。
7.八月份医院门诊导航及住院病人费用查询触摸屏的安装，医院门诊大屏幕的升级改
造，均已全部完成，并投入使用。通过门诊的lcd屏，定期播放就诊信息、收费项目价格、
疾病流行时的防病知识等，以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等，
提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。
8.提升网络性能，保障医院各科室的高效运行， 在院领导的大力支持下升级我院
行政楼外网网络道传输速率，由以前的4m升级到10m，网络传输速度大幅度提升，给科室工
作带来了很大的方便。
9. 在医院每位职工的努力下，九月份我院成功通过了二级医院的评审工作，信息科也
做好了相应的台帐工作，并配合、提供各个科室电脑、打印机，等其他硬件，软件的需要。信息科科各项工作纷繁复杂，还有很多改进提高之处。新的一年，信息科将继续提高各
项工作水平，提升科室成员素质能力，规范化工作流程，完善工作内容，把信息科打造成领
导的臂膀，并为各科室发展提供支持。 吴江区第四人民医院信息科 2012年11月30
日篇五：医院信息科工作个人小结 2015年转眼间就要过去了，充满希望的2016年即将到来，保持2015年的工作热情，整
理以往的不足，总结经验教训，把更大的工作热情投入到2016年的工作中。 在这一年里首先遵守医院的各项规章制度，良好的工作态度是严格按照医院的上下班时
间表执行，不迟到早退，把自己的热情投入到工作中，不断增强自己的工作能力和技术水平，
努力争取做好每项工作，一年来，在领导跟各科室的支持配合下，认真履行职责，恪尽职守，
带领全科人员扎扎实实地开展各项工作，在按时按质地完成工作中的每项任务，在不断的总
结中提高，在不断的完善自己。当下面科室遇到问题时，及时帮忙解决，保证各个科室工作
正常进行。我们医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，系统管理软件逐步完善，取
得了令人满意的成绩，我自身的工作能力也得到了很大提高。 在安全管理上，定期检查机房环境，定期排查安全隐患，提出整改建议，切实加强了科
室设备安全管理，间接的增加了安全意识和自我防护能力。 上述是我一年来所从事的主要工作情况，在所从事的各项工作中，都应该尽职尽责，全
面、终合的考虑，完成了领导所交给的各项任务。今后我也要更加严格的要求自己，我将在院领导的正确领导下做好本职工作，规范化工
作流程，更加完善工作内容，带领好全科人员为医院做出自己应有的贡献。团结同志，继续
完善，强化专业技能，不断检查自身存在的不足，向其他同志相互交流好的工作经验，不断提高自己的技术业务水平，无私奉献，为我院信息化建设做出自己的贡献。
篇二：信息科2015年工作总结及2016工作计划
信息科2015年工作总结及2016工作计划
这一年在院领导的大力支持下，医院信息科稳步发展，各项工作有序开展，我们医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，系统管理软件逐步完善。信息科圆满完成了相关工作任务，解决了各个科室信息上的技术问题，对每个科室电子设备定期进行检查维护，确保了各项工作的顺利进。在全科同志的共同努力下，我们按照年初工作计划及实际情况，认真抓各方面的工作，较好的完成了任务。 医院信息科合理安排工作，能及时响应各部门的电脑软件、硬件、软件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。 五月份，与吴江翰邦计算机网络工程有限公司签订了核心设备维保服务合同，全天24小时的快速维保服务，服务内容包括在现场进行故障诊断，用备用整机或部件替换故障设备，恢复业务系统运行，故障处理汇报及预防措施实施，并且每季度一次系统设备健康检查，定期巡检和预防性维护，使系统一直保持良好的运行状态。
对HIS系统进行常规性维护。作为医院的管理系统，随着医院的发展不断的更新，对医疗数据维护和程序维护，并在工作中不断发
现HIS中存在的问题，和软件公司一起，不断使HIS系统更好地为我院的医疗工作服务。
LIS系统，虽然这些系统是由创业公司设计安装，但我们尽最大可能，努力学习相关设备的安装调试知识，了解相关设备的原理和使用，为以后的软硬件维护打下基础，有些问题我们也可以自己解决。
加强了网络的安全管理。加强网络监控和制度化管理。同时，注意数据的及时备份。最大限度地保护医院的数据安全。 我院下半年，在卫生局的统一布属领导下也做好了网上预约挂号平台，系统稳定性好，安全性强，易维护，菜单导航，方便患者操作。专家情况介绍详细全面，有利于患者正确选择；通过选择专家，确定日期，患者实名，联系方式的录入，它一定程度上也有利于改善就医环境，促进“实名制”的推行，受到了不少患者的肯定和欢迎，如果专家出诊时间有调整，我们也会及时公布通知调整。 门诊护理部上了门诊输液系统，并且增加条码打印，以前的门诊输液，多个环节需要人工干涉核对；输液单和输液标签需要人工生成，输液流程和用药安全需人工控制核对，病人服务呼叫困难，护士响应时间长，输液室环境嘈杂，上了门诊输液系统后，改进病人及药物核对流程，确保用药安全，优化原有输液管理模式，提高护士工作效率，降低护士工作压力，简化护士工作流程，杜绝用药差错事故，有效的多项数据统计，即实现护士工作量考核，提升医院管理水平，提高医院社会效应。
全院电子开单，临检系统的投入使用，各个护士站均已安装条
码系统，调试完成，并且给医生，护士培训如何操作，检验科也已经安装调试完成，先以检验科做试点，走通流程，明年B超，放射科也准备使用电子开单。
及时更新LED电子显示屏信息公开，做好LED电子显示屏定期维护，确保公示内容准确无误。 信息科各项工作纷繁复杂，还有很多改进提高之处。有时候打印机，电脑等一些硬件维修时间较长，虽然备有备用的，但有时还是应付不过来，新的一年，信息科将继续提高各项工作水平，提升科室成员素质能力，规范化工作流程，完善工作内容，把信息科打造成领导的臂膀，并为各科室发展提供支持。我们必须在工作中积累经验和教训,不断摸索、不断改进,才能形成更加符合医院的信息化管理方法和制度,我想这将是一段非常艰难而漫长的道路。我院信息管理系统建设将步入一个新的阶段。怎样更好的为临床服务，不断提升系统的功能，适应临床医师的各种需求，是以后的工作重点。在保证基本业务的情况下，不断开拓新思路，完善系统，为医院的医疗业务作好信息保障。按时完成领导交办的其他各项任务。
根据2015年的完成情况，结合医院的实际工作。信息科2016年主要工作计划有：
1、 加强设备管理，定期检查、保养，做好设备的检修记录，加强信息化基础管理，全力保障全院电脑系统硬件、网络系统高效稳定运行，不发生人为原因导致的严重系统故障、数据丢失等事故。继续完善医院内部网络，电脑设施的规范化管理。
2.加强科室管理，健全各项管理制度，建立标准化服务流程，如硬件系统维护流程、应用系统维护流程、计算机病毒感染维护流程、网络故障维护流程等，规范广大计算机使用人员及计算机管理人员正确地使用和维护计算机设备。
3.完善维护HIS程序。对于HIS系统偶发差错、故障及时修正，确保程序正常、高效运行。
4.做好医院网站实时更新，维护工作。及时上传医院相关新闻的文字、图片材料到网站，确保新闻的时效性；对于网站上公布的文章、图片信息，严格按照医院规定审查，经核对无误，后方可上传，确保新闻的准确性。
5.做好网上预约挂号，准确发布各科室各专家的信息，如果专家出诊时间有调整，我们也会及时公布通知调整。
6.医院机房的升级改造，做出改造方案，医院各个软件也将向二级医院标准靠拢，与软件公司合作，跟换更新需要变动的软件。
7. B超，PACS系统也要实行电子开单，现在是以检验科做试点，确保各个流程不出问题。
8. 医院LIS系统报告单自助打印功能的实现，我院门诊量逐年不断攀升,为了达到方便患者就诊的目的,医院门诊明年试点实现LIS系统报告单的自助打印功能，医院LIS系统已成为医院检验科和临床应用不可缺少的重要工具。患者可凭门诊挂号时产生的条形码，或者检验标本时产生的回执单上的条形码，在检验部门完成检验项目并审核之后，可随时自助打印检验报告单。该自助打印系统的引进，缩短
了检验报告周期，减少每天下午集中排队等候打印报告的繁琐，极大地方便了患者。
9. 加强计算机网络及数据安全保护措施，严格控制各类操作人员的访问权限，完善落实各项安全管理制度。对网络和系统进行监视维护，随时解决网络中出现的各种情况，并在适当时候，根据医院的需求，对网络实施改造和更新，保证网络正常运行；加强网络、系统设备的检测和维修，防微杜渐，保证网络和系统设备处于良好的工作状态，使其正常运行。保证数据库24小时正常工作，做好数据月、周、日备份工作，确保数据的准确无误。
在全院完整的信息化平台的基础上、推出更多的便民措施，树立以病人为中心的服务理念，提高医院的服务形象。
在新的一年的工作中，我们将根据科室工作特点，持续改进服务质量。在工作中勇于创新，努力做到增强服务意识，规范服务行为。做好科室沟通协调、及时保质保量解决问题，为加快信息化发展、提升我院品牌影响力、保障群众健康做出贡献。
2015年12月16日
篇三：2013年医院信息科工作总结
2013年信息科工作总结
今年1月份，医院成立了信息科，具体由电脑室、统计室、图书室和病案室等构成。在院领导的大力支持下，使得科室内各项工作有条不紊地展开，现将这一年来完成的各项工作汇报如下。
一、医院网络信息建设和完善。
1、在4月初医院采购的硬件系统到位后，立即展开对全院医护人员的培训工作，历时1个半月，共完成了接近500人次的培训，使医护人员对医院新购进的医院信息网络系统有了一定的了解和认识。
2、于6月1日对医院门诊系统进行了全面更换，其中涉及到了门诊医生、导诊护士、财务科、药剂科、统计室、急诊科等科室工作流程的改变。
在各科室医护人员的大力配合下，使新门诊信息系统得以正常展开，并投入运行，彻底解决了困扰医院多年的由于老系统死机而造成收费处、发药处排长队的现象。新系统的开展为患者、为医护人员提供了极大地便利，减少了工作量，为信息系统进一步地推进和完善打下了坚实的基础。
3、从7月1日起在全院分批次陆续使用新电子病历系统，并于9月1日全面使用电子病历系统，通过电脑室与全院医护人员的共同努力，使本院的信息化进程提上一个新台阶。
4、11月份，电脑室通过加班加点、仅花费几天的时间就完成了对全院1万2千多条医疗服务价格进行了调整，使得医院在12月1
日即可按照三级医院的价格标准收费，为医院的经济建设作出了重要的贡献。
新系统的使用为医院信息化的建设提高了工作效率，也使医院的收费准确率得到全面的提高。
计算机室的工作人员认真负责，在保证软件正常运行上下了很多功夫，每天都在电话中或亲自下到计算机站处理出现的问题，包括人员由于操作不熟练产生的各种各样的意想不到的错误，并克服了计算机老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面的困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。
在培训进修方面，安排兰立成同志参加了全国医院信息系统等级安全保护培训，为以后工作的展开打下了良好的基础。
存在问题：医院信息系统的建设尚处于初步阶段，会产生较多的问题。医院的整体网络存在构建不规范、设备简陋的现状，产生问题时难以及时查找到故障点，尚待进一步的整理和完善。
二、统计室
由于医院患者逐年增加，统计室唯一的一个工作人员在较为繁重的工作量下，完成了医院要求的各项统计工作，未出现任何差错事故。
三、病案室
随着病历的逐年增加，病案室的工作人员在较为简陋的信息系统工作条件下，合理安排工作，完成对2万多份病历的回收、装订及归档工作。
在培训进修方面，安排了病案室的周立宁同志参加编码员证书的
考试，并通过了考试，获得了编码员证书，成为河池市及其少有的病案编码员之一；安排了蒙哲参加病案首页规范化的培训。
存在问题：由于临床未及时填写病案首页，使得部分病历未能及时归档。
总之，今年是医院进行新的信息系统更换的一年，注定是繁忙而困难的一年，但在院领导的全力支持下，信息科较好地完成了新系统的建设工作，使医院的信息化建设迈上一个新台阶。
信息科 黄忠强
2013年12月13日
