篇一：敬老院社会实践报告
寒假社会实践报告 系别：
班级：
姓名：
学号： 敬老院社会实践报告
一、实践目的：
通过对敬老院的访问，了解目前中国老年人疗养情况，以及老年人社会工作的发展状况。
实践单位为乐颐敬老院，选择的原因为：该敬老院的规模和服务质量属于中等水平，能较好
的反映当代社会敬老院的发展状况。
二、实践内容
1.实践方案：本次实践以小组为单位，四到五个人为一个小组，负责两个老人。主要以
谈话和表演节目、做游戏的方式进行，另外一些小组还主动帮助老人料理一些生活，比如洗
头、喂饭等。通过与老人建立良好，和谐的关系，了解他们日常生活以及内心的想法。另外，
还通过实地观察，以及与该单位工作人员的交流，调查敬老院实际工作状况、工作中的困难
和老年人社会工作整体发展。
2.具体过程：我们一大早就来到乐颐敬老院，该敬老院的地理位置不是很好，位于几栋
高大建筑之间，很难接受到充足的阳关，这对老人的身体是很不利的，特别是现在冬天，一
些身体不好的老人很容易生病。敬老院的规模不是很大，一座简单构造的两层小楼房，房前
一个狭窄的小院子，院内是些简单的花花草草和健身器材。里面的老人并不是特别多，我们
去的时候他们可能刚刚起来，都在院子里活动。整个敬老院给我的感觉并不是很好。首先对
于我们的到来老人似乎并没有表现出很大的热情；其次。工作人员的态度也并不是很好，对
老人的照顾也不是很尽心。虽然给我这样一些负面的印象，但是我们仍然抱着很大的积极性
去开展活动。在与老人的互动中，大部分老人还是比较配合的在表演节目和做游戏的环节，
气氛也十分融洽，但是一些老人由于身体原因，听的不是很清楚或者说话不清楚也给我们的
工作带来了不便。我们为了这次实践活动准备了几个节目，包括两首合唱的歌曲和两段舞蹈，
还排了一个小型的话剧，老人们在观看的过程中都很认真。在做游戏环节，一些会手工的同
学还提前准备了一些作品作为游戏的奖品，这也提高了老人们的参与热情。在与老人的交谈
中，我们尽量做到不触及老人的隐私和一些伤心事，因为大部分来到这里的老人都是由于儿
女不愿意照顾他们或是不想照顾他们，他们渴望家的温暖，亲人的陪伴。我觉得这是无论再
好的生活条件都不能替代的。实践中我们发现很多这里的工作人员都不是很尽心地在照顾老
人，老人的穿着都不是很好，住宿条件都很差，生活用品都很久，而一些工作人员还在一边
很悠闲地看电视，也不经常和老人进行交流，所以很多老人都感觉很孤独、寂寞，都不喜欢
这里，更别说把这里当成是家了。他们感觉自己被抛弃、遗忘，只有等待死亡，这些都令我
们同学感到很难过，却又无能为力。
三、实践结果以及分析结束了当天的实践后，我感到很不轻松，从这些老人的眼中，我读到一种深深的绝望，
孤独，我想这除了是因为他们的儿女不孝顺造成的外，还有一部分原因在于社会。这里的老
人大多身体不是很好，甚至有些都不能自理，他们觉得自己不再被儿女需要，不再被社会需
要，只是一个累赘，等待死亡，所以他们不把敬老院看作是自己的一个家，这对他们来说只
是一个收容所，一个社会唯一能容纳他们的地方而已。这令我反思，究竟怎样为老人提供良
好的养老环境？仅仅只是提高老人的生活条件吗？我并不这样认为。人活着的意义不仅在于
吃饱穿暖，还要有精神上的满足，就像马斯洛需求层次理论中介绍的一样，人首先需要生理
上的保障，这是人类维持自身生存的最基本要求。然后是安全上的需要，包括：人身安全、
健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全。其次是情感和
归属的需要，这就包括了亲情。接着是尊重的需要，包括：自我尊重、信心、成就、对他人
尊重、被他人尊重。最后是自我实现的需要，这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、
抱负，发挥个人的能力到最大程度，达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人，解决问
题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处，完成与自己的能力相称的
一切事情的需要。
只有在低层次的需求满足后，才回有高层次的需求。我们国内的很多养老机构大多只重
视老人的最基本的需求，及生理需求，而忽略了其他的需求，或者根本就认为老人没有更高
层次的需求，这些都是我们老年人社会工作中的思想误区。在这点上，国外的养老机构的做
法很值得借鉴。有报道新闻说国外有家养老院，为老人们制定了一整套“延缓衰老”、“保持
年轻”的课程，每天都给老人们布置作业，鼓励他们开动脑筋。这就是为了满足老人自我实
现的需要。反观我们的养老院，最常见的情景是老人们在一块儿闲聊，除了偶尔打牌下棋，
就是毫无兴致地翻翻报纸杂志，或独自散步，或呆坐着晒太阳。院方开展的集体活动很少。
不动脑筋，精神空虚，会加速人的衰老，可我们的很多养老院显然没意识到这一点，把对老
人的关心、体贴单一地表现在物质条件改善、生活待遇提高上，精神方面却很少顾及，老人
在养老院只能消磨时光，闲度余生。有些老年人刚进养老院时还挺有精神，几个月呆下来，
便苍老了许多，衰老的速度很让家人担心。只有当一些学校组织的志愿者来到养老院时，和
老人们做游戏、聊聊天，他们才会很开心地笑。其实国外养老院的“不老经”早已告诉我们，
让老人们快乐、充实一点，有时并不需要多大的成本。
（一）对我国未来养老模式的思考与建议 由于我国老年人口基数过大，同时由于计划生育政策的执行，养老问题更加突出。目前
我国的养老模式仍以传统的家庭养老为主，但在社会服务系统完善以前，这种养老方式已越
来越难以适应未来社会发展的需要。而“社会养老”又存在明显的不足，同时很难设想政府
能够拿出一笔巨大的资金建立众多的养老机构。因此我们的当务之急，一是要发挥社会各界
力量，调动社会各界的积极性，通过各种方式建立完善的服务系统，通过良好的社会服务帮助老年人在原有住所内安度晚年；二是要建设适合老年人居住的住宅，或对现有住宅进
行改造，以适应老年人需要，使家庭养老成为可能。老年人退休后仍住在原有社区，保持原
有社会关系的连续性；同时鼓励活跃期和自理期的身体健康的老年人发挥原有专长，投入到
社区建设中来，做一些力所能及的工作，如负责社区安全巡视与监管，参与幼儿园和托儿所
的工作。这样，老年人参与社区服务机构的工作，不仅能为社区建设贡献余热，而且能通过
劳动充分肯定自身的社会价值，树立健康向上的人生观，延缓衰老过程。 既有利于老年人身
心健康又可减轻政府负担。
（二）关于老年居住环境的创造采用社区服务与家庭养老结合的养老模式，应注重创造适合老年人的居住环境，并注意
解决好以下几个问题。
1.住宅建设上应考虑老年人的生活需要。日本建设省在1995年推出了“长寿社会对应住
宅设计指针”，规定今后所有住宅建设都应考虑老年人生活需求，“尽可能在同一楼层配置门
厅、厕所、浴室、老年卧室”，“在楼梯、厕所、走廊等空间设置扶手”，“厕所、浴室尽可能
确保可供护理的空间”，为老年人创造独立生活的居住环境，为家庭养老创造条件。结合我国
具体情况，在住宅建设中至少应在多层住宅的底层按照老年住宅的要求进行设计，或为改造
成为老年住宅创造条件，如减少室内外高差、将踏步改为坡道、将浴缸与洗脸盆分开以做到
干湿分离等等。
2.建立完善的社区服务体系和社区文化设施。目前在大多数居住区中服务设施十分欠缺，
社会服务基本上是一片空白，老年人仅有的娱乐场所就是条件简陋的麻将室。这种状况亟待
改变，建议在居住区规划中配套建设老年人活动设施，如修建老年人活动中心，为老年人提
供休闲、娱乐和交往场所；修建老年人日托中心，白天可为老年人提供餐饮等服务，晚上老
年人可回到家中与儿女团聚，共享天伦之乐；建立社区医疗服务机构，为老年人提供健康咨
询、卫生保健等服务，同时可吸收身体健康的老年人参与到社区服务中来。
3.在居住区中大力推广“两代居”房型。鼓励儿女成家后与父母就近居住，既可在生活
上相互照应，又能保持相对的独立性，使各自的生活方式不受影响。在这一点上国外也为我
们提供了很好的经验，如日本在70年代推出的“高龄者同居户入居优待办法”对两代近居予
以奖励，因为这种做法既有利于老年人养老、又减轻了政府的负担，具有很好的社会意义。
这一做法十分值得我们借鉴。
4.居住区规划和住宅设计中应注重老年人户外活动空间的设计。根据老年人的行为特点，
设置晨练场、门球场，各种形式的休息空间、交往空间等，尤其应鼓励老年人与青年人、儿
童等不同年龄群体的相互交往，使老年人融入社会大环境之中。户外空间宜相对开放，使老
年人与社区有更多的视觉和心理上的互动，避免过于封闭造成心理上的社会隔离感。住宅设
计利用架空层及楼梯休息平台等，稍加改造即可作为交往空间。综上所述，解决老年人的养老问题，必须从老年人自身特点出发，结合我国现有社会、
经济、 文化、环境等特殊情况，建设适合老年人生活的居住环境，为老年人创造出一个安度晚
年的幸福乐园。
四、实践总结与体会
经过这次实践我有很深的体会，首先我们在思想上存在着不重视老人的观念。尊老一直
是中华民族的传统美德，而在当今社会，这种美好的品质似乎在逐渐被人遗忘。也许是生活
所迫，但我们始终都不应该忽略生育我们的父母，他们把年轻给了我们，现在我们成年了，
而他们老去，这是我们的责任也是义务去关心他，照顾他们，给他们提供一个安详的晚年。
从政府的叫的来说，随着中国人口老龄化的不断加剧，养老成为一个不可回避的问题。仅仅
依靠法律和道德要求公民尽赡养的义务是不够的，政府需要建立一套符合中国国情的，有效
的，完善的养老体系，要有适宜老人居住的环境，要培养专门照顾老人的工作人员??这些都
是当务之急。
从整个社会来说，我们要大力支持养老工作的发展。值得欣慰的是，现在有一些民办的
养老院已经陆续在一些发达的城市出现，这是养老工作的一个希望，但这还是不够的，这需
要社会各界以及国家的的支持。一位民办养老院负责人说道：“在发展养老机构增量的时候，
国家应当实行民办公助的政策，鼓励民办养老院发展，并给予适当补贴，当然对于偏僻贫困
地区的养老院，如果没有民间力量愿意进入，还是应当由当地兴办；而在盘活存量的时候，
应当实行公办民营的政策，如果有民间力量有进入的意愿，就应该通过改制改造将给民间力
量兴办。”她预测，“一旦国家放手并资助民间力量，民办养老院将步入发展的快车道。篇二：
敬老院社会实践调查报告 敬老院调研实践报告 摘要：
“最美不过夕阳红，温馨又从容。”这句歌词吟唱出的几乎是每个老年人对晚年生活的期
待。中国以快速步入人口老龄化，现在越来越多的老人被送进敬老院安享晚年。老人需要的
是子女的关爱，在敬老院的生活条件相对而言很好，但是老人也少不了孤独。每到雷锋月来
临时，泛滥而至的爱心使他们惶恐不安，因为他们很怕，怕这个月过后他们周围没有志愿者
的笑脸，只有冰冷的安静。
关键词：孤寡老人 敬老院 爱心 陪伴
一．实践背景与目的
德乃人之本；孝为德之先。尊老、敬老作为中华民族几千年的灿烂文化之精华源远流长。
古往今来，多少敬老、爱老的故事被传为千古美谈。关注老人，关心老人，关爱老人，是我
们做人的基本原则。老吾老以及人之老，则是我们的理想。 每年三月，当雷锋月来临之时，敬老院总会迎来社会各界的关注和捐赠，泛滥而至的爱
心是他们惶恐不安，因为他们很怕这个月过后他们周围没有志愿者的笑脸，只有冰冷的安静。
笔者曾在网上看见湖南理工学院外语系关于奇家岭敬老院志愿者招募的宣传视频，其实老人
需要的就是平时的陪伴，一些些的小礼物足以让他们开心好久，学生们的到来总会让敬老院
充满阳光，充满欢声笑语。我们要做到的就是平时多去关心关心他们，在雷锋月之后的日子
里让他们同样感觉到温暖，我们要用自己微薄的力量为这些老人谱写生命中最后的美好回忆。目前我国社会处于尊老尚老以及努力构建和谐社会的大背景下，为发扬中华民族尊敬老
人的美德，为暑假中孤独的老人送去一丝凉风，我们来到了岳阳市岳阳楼区奇家岭敬老院。
我们这次的目的主要是慰问敬老院老人，给他们送去一份关爱和温暖，让他们老有所乐，感
受社会对老人的关怀。
二．敬老院基本状况
1.敬老院定义 敬老院为老年人养老服务的社会福利事业组织。又称养老院。西方国家的
养老院通常由地方政府或慈善机构主办，接收靠福利救济或低收入的老人。苏联的养老院，
收养没有法定赡养人或因其他原因而不能在家生活的老年人。养老院的全部费用由国家负担，
个人还可以按规定领取原来享受的养老金或抚恤金的一部分。中国的敬老院是在农村“五保
户”的基础上发展起来的。1956年农业合 作化时期，农业生产合作社对缺乏劳动能力、生活没有依靠的鳏、寡、孤、独者，实行
保吃、保穿、保烧、保医、保葬（儿童则为保教），简称“五保”。1958年人民公社化时期，
对五保户实行集中供养，在全国各地兴办了一批敬老院。1978年以来，随着农村实行联产承
包责任制和集体经济的发展，敬老院得到进一步的巩固和发展。1988年，全国农村已有敬老
院36665所，有756个县（县级市）在乡镇普遍办了敬老院。城市街道也办起了敬老院。 敬老院的收养对象主要是五保老人。有条件的敬老院，还接收享受退休金的自费老人，
坚持入院自愿、出院自由的原则。许多地区还为优抚对象的孤老兴办光荣院，吸收符合条件
的对象入院。敬老院贯彻集体事业集体办的原则，入院老人的生活费、医疗费、丧葬费等的
供给,均由集体承担,统筹解决。贫困地区的敬老院，集体组织供给有困难的，由国家给予补
助。敬老院的宗旨是敬老养老，把安排好老人的物质生活和文化生活放在首位。敬老院经常
组织一些老人参加力所能及的生产劳动和适合老人特点的文娱体育活动。有的乡镇把敬老院
办成老年人的活动中心，为乡、镇社区的老人提供福利服务。
2.奇家岭敬老院简介
奇家岭居委会原名为北港敬老院，始建于1979年，原址位于岳阳经济技术开发区北港乡，
后搬迁至湖畔湾社区居委会。2005年为支持为了支持省重点工程湖南理工学院二期扩建，北
港街道工委、办事处决定对敬老院进行整体搬迁扩建，经多次谋划，新址选定在交通方便、
环境优雅的奇家居委会原办公所在地。在省、市、区领导的大力支持和指导下，该项工程被
省政府列入“八件实事”之一，按岳阳市一类的敬老院标准建设。新院于2005年6月正式破
土动工，占地面积15亩，建筑面积3000多平方米，历时半年，建有四室一厅，三室一厅，
二室一厅，一室一卫一厨房，总床位54张，居室内配有闭路电视、电话、烤炉等日常生活用
品。院内设有公共食堂、医务室、会议室、娱乐室、钓鱼中心，户外活动有门球场、休闲走
廊等。新院还配套建设生产基地一个，占地30亩，基地内有果林10亩，耕地5亩，精养鱼
池15亩。
奇家岭敬老院属公立敬老院，共有四十几位老人，其中最老的老人从79年建院开始入住，
当时名为北港乡敬老院。他们吃饭与在学校吃饭一样，在食堂自己打饭，不同的事，如果还
有自理能力的老人会到食堂负责摘菜洗菜等活动。他们的衣物一般是自带的，院里每过一段
时间都会分发衣物。出门需请假与登记，有时是个人出游有时是结伴出游。老人大部分没有
子女，是居委会负责出钱入住敬老院。没有子女，因为没有子女的缘故，老人们常常感到孤
独，唯一能感到欣慰的时候是每年三月“学雷锋”会有很多学校和单位会组织员工或学生来
到敬老院陪伴老人，为老人们表演节目，帮老人们打扫卫生，这个月，敬老院总是充满 欢声笑语，老人们暂时会觉得社会充满了温暖。可是谁又知道，那些泛滥而至的爱心让
老人们感到的是惶恐不安，因为他们知道，这个月过后他们的周围再难有志愿者的笑脸，有
的只是冰冷的安静。
三．调研对象与方法
1.对象
奇家岭敬老院的老人与副院长
2.方法
暑假期间，笔者曾和自己的高中同学多次拜访敬老院，每次拜访都给老人们带去一些吃
的或者小礼物。在访问期间，我们先拜访了副院长晏燕荣女士，了解到奇家岭敬老院的基本
情况，然后在副院长的带领之下分别拜访了各位老人。向老人询问基本的生活状况以及内心
想法。回家整理资料并且上网了解更加具体的敬老院以及老人的信息。
四．调研结果与分析
1.老人孤独感的产生
(1)老年期病理或生理的变化，如脑动脉硬化，体内某些激素平衡失调等，这些生理变化
引起了老人的心理变化．使有些老年人的性格变得孤独、怪癖。
(2)社会地位的变化。老年人退休后，脱离了原来的集体．生活节奏减慢，活动天地狭小．与
人的交往也相对减少。对于这一变化，许多老年人不能立即适应．在一些老年人的心理上，
会产生被社会抛弃、冷落的感觉。同时，子女、周围邻居忙忙碌碌，而自己却无所事事，使
他们感到生活上无所适从。精神上无比空虚。在这一点上，男性老人比女性老人更为严重。
(3)家庭地位的变化。在我国传统大家庭中，老人是一家之主，在家庭中负担重要角色．作
为父母、长辈，他们受到小辈的尊重，很有权威。但是，现在这种传统的家庭结构发生了变
化，儿女结婚后组成小家庭，即使与儿女在一起，也常常由于两代人的代沟，使他们之间在
兴趣、爱好方面大不相同．相互问共同语言也很少；此外，老年丧偶，无子女等都会造成老
年心理上的孤独感。
(5)敬老院的老人极少外出，很少与社会接触，没有新鲜的事物刺激神经大脑，一般情况
下，某些敬老院的伙食不太好，并且只有三月才会有很多社会各界人想起老人这个弱势群体，
所以说，老人们常常会感到被社会遗忘，自己一个人孤独地在敬老院等着死亡的到来。
2.老人入住敬老院的原因一种是孤身老人,无儿无女；一种是有儿有女,但他们是没有时间和精力照顾老人的；一
种是有儿有女,他们都有各自的理由,不愿照顾老人的；一种是有儿有女,儿女们远离父母,照
顾不到老人的；还有一种是老人们自愿呆在养老院的,这种情形很少。
五．思考建议及案例
(一)思考建议
入住敬老院的老人一般属于孤寡老人，他们生活单一，缺少活力，大、中、小学生经常
敬老院的陪伴能让他们感觉到生活中充满阳光与温暖。陪伴老人时，我们应当注意以下几点：
1.与老人交谈
(1)态度：要和蔼可亲，平易近人，脸上常带微笑，让老人能感受到的亲切感；
(2)位置：不要让老人抬起头或远距离跟说话，那样老人会感觉高高在上和难以亲近的，
应该近距离弯下腰去与老人交谈，老人才会觉得与平等和觉得 重视他；
篇二：敬老院社会实践报告
敬老院社会实践报告
实践报告正文：
20XX年寒假假期，在长沙理工大学水利工程学院的号召下，为了给社会建设贡献一份微薄之力，为提高自己各方面的能力，加深自己对社会的了解，我联合了同村的几个年龄相仿的人到自己所属的村居委会进行了为期一周的社会实践活动。村委领导考虑到我们的社会经验尚浅，历练不够，就特意把我们安排在了我们乡的敬老院里，知道了这个消息后我们都很高兴，因为在这期间我们可以和这些孤寡老人一起共度元宵佳节，在这个特殊的日子里给他们带去带去一份欢乐。
在这一周的时间里，我和伙伴们在领导的带领下来到乡养老院，我们早晨六点半钟集合，从上午八点三十到下午五点，我们一直和老人们在一起，陪他们聊天，帮他们提水浇菜，帮他们打扫卫生，帮他们给他们洗衣做饭，虽然他们的日常生活很单调，用千篇一律来形容绝不过分。每天就是浇菜，打扑克。但他们每天仍能自得其乐，脸上洋溢着那经久不息的笑容。考虑到他们不像我们可以经常会搞一些联欢活动，我们还特意为他们排练了一些戏曲、小品、相声等节目，虽然节目的创意、表演等各方面都不完美，但这些老人仍旧笑得合不拢嘴，有几次在他们的执意挽留下我们还和他们一起吃了晚餐。别看现在过完年已经好几天了，老人们的脸上却还洋溢着笑容，和老人们在一起的时候，看到他们快乐，我们也很开心。
正月十五那天，我们按照约定再次来到养老院，今天也是我们实践活动的最后一天了，但我们没有告诉这些和蔼的老人，因为我们不想在这个特殊的日子里给他们带来一丝的不悦，随着这些天的交往谈心，老人们已经把我们看成是自己的孙子孙女，其实我们的心里也是十分的不舍。上午十点左右，陆续的来了几个叔叔阿姨，原来他们也是志愿者，是来给老人们送祝福的，就这样，好事成双，我们这几个小伙子更是忙前忙后，向志愿者们学习经验！
一周的社会实践时间一晃而过，期间我领悟懂了很多的东西，我相信这些东西会让我受益终生。社会实践活动让我对社会的概念有了进一步的认识，拉
近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了一些在校园中无法学到的知识。社会才是学习和接受教育的大讲堂，我们的人生价值在这里得到体现。我在这次活动中得到了颇多感悟。
一、做人要自食其力
说实话，我对这个敬老院并不陌生，我上初中时每次过周末回家都会经过它。并且由于那里离我们初中的学校很近，所以一旦有什么社会实践活动那里都会是我们的首选之地。因此我对那里并不陌生。还记得第一次进去的时候我很惊讶，我本以为里面会很荒芜，可事实上里面却是一片绿油油的菜地，和很多的果树。我们这很穷，不像大城市里是自己花钱往里面跑，我们这里的老人都是一些无儿无女的孤寡老人，靠着政府的补贴过日子。虽然他们的遭遇惹人同情，但他们能如此面对生活，这种坚强却着实令人佩服。
二、要讲究条理
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是一位志愿者给我的忠告。无论做什么事，讲究条理能让你事半功倍。他给我讲了这么一个故事：他的一位朋友当部门经理时，老板惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他朋友说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”于是老板就把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。养成讲究条理的好习惯，能让我们无论在生活上还是在工作中都受益匪浅。
三、待人要真诚
第一次踏进居委会办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对长辈对朋友的关怀和重视，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和伙伴们打
篇三：敬老院社会实践调查报告
敬老院调研实践报告
摘要：
“最美不过夕阳红，温馨又从容。”这句歌词吟唱出的几乎是每个老年人对晚年生活的期待。中国以快速步入人口老龄化，现在越来越多的老人被送进敬老院安享晚年。老人需要的是子女的关爱，在敬老院的生活条件相对而言很好，但是老人也少不了孤独。每到雷锋月来临时，泛滥而至的爱心使他们惶恐不安，因为他们很怕，怕这个月过后他们周围没有志愿者的笑脸，只有冰冷的安静。
关键词：孤寡老人 敬老院 爱心 陪伴
一．实践背景与目的
德乃人之本；孝为德之先。尊老、敬老作为中华民族几千年的灿烂文化之精华源远流长。古往今来，多少敬老、爱老的故事被传为千古美谈。关注老人，关心老人，关爱老人，是我们做人的基本原则。老吾老以及人之老，则是我们的理想。
每年三月，当雷锋月来临之时，敬老院总会迎来社会各界的关注和捐赠，泛滥而至的爱心是他们惶恐不安，因为他们很怕这个月过后他们周围没有志愿者的笑脸，只有冰冷的安静。笔者曾在网上看见湖南理工学院外语系关于奇家岭敬老院志愿者招募的宣传视频，其实老人需要的就是平时的陪伴，一些些的小礼物足以让他们开心好久，学生们的到来总会让敬老院充满阳光，充满欢声笑语。我们要做到的就是平时多去关心关心他们，在雷锋月之后的日子里让他们同样感觉到温暖，我们要用自己微薄的力量为这些老人谱写生命中最后的美好回忆。
目前我国社会处于尊老尚老以及努力构建和谐社会的大背景下，为发扬中华民族尊敬老人的美德，为暑假中孤独的老人送去一丝凉风，我们来到了岳阳市岳阳楼区奇家岭敬老院。我们这次的目的主要是慰问敬老院老人，给他们送去一份关爱和温暖，让他们老有所乐，感受社会对老人的关怀。
二．敬老院基本状况
1.敬老院定义 敬老院为老年人养老服务的社会福利事业组织。又称养老院。西方国家的养老院通常由地方政府或慈善机构主办，接收靠福利救济或低收入的老人。苏联的养老院，收养没有法定赡养人或因其他原因而不能在家生活的老年人。养老院的全部费用由国家负担，个人还可以按规定领取原来享受的养老金或抚恤金的一部分。中国的敬老院是在农村“五保户”的基础上发展起来的。1956年农业合
作化时期，农业生产合作社对缺乏劳动能力、生活没有依靠的鳏、寡、孤、独者，实行保吃、保穿、保烧、保医、保葬（儿童则为保教），简称“五保”。1958年人民公社化时期，对五保户实行集中供养，在全国各地兴办了一批敬老院。1978年以来，随着农村实行联产承包责任制和集体经济的发展，敬老院得到进一步的巩固和发展。1988年，全国农村已有敬老院36665所，有756个县（县级市）在乡镇普遍办了敬老院。城市街道也办起了敬老院。
敬老院的收养对象主要是五保老人。有条件的敬老院，还接收享受退休金的自费老人，坚持入院自愿、出院自由的原则。许多地区还为优抚对象的孤老兴办光荣院，吸收符合条件的对象入院。敬老院贯彻集体事业集体办的原则，入院老人的生活费、医疗费、丧葬费等的供给,均由集体承担,统筹解决。贫困地区的敬老院，集体组织供给有困难的，由国家给予补助。敬老院的宗旨是敬老养老，把安排好老人的物质生活和文化生活放在首位。敬老院经常组织一些老人参加力所能及的生产劳动和适合老人特点的文娱体育活动。有的乡镇把敬老院办成老年人的活动中心，为乡、镇社区的老人提供福利服务。
2.奇家岭敬老院简介
奇家岭居委会原名为北港敬老院，始建于1979年，原址位于岳阳经济技术开发区北港乡，后搬迁至湖畔湾社区居委会。2005年为支持为了支持省重点工程湖南理工学院二期扩建，北港街道工委、办事处决定对敬老院进行整体搬迁扩建，经多次谋划，新址选定在交通方便、环境优雅的奇家居委会原办公所在地。在省、市、区领导的大力支持和指导下，该项工程被省政府列入“八件实事”之一，按岳阳市一类的敬老院标准建设。新院于2005年6月正式破土动工，占地面积15亩，建筑面积3000多平方米，历时半年，建有四室一厅，三室一厅，二室一厅，一室一卫一厨房，总床位54张，居室内配有闭路电视、电话、烤炉等日常生活用品。院内设有公共食堂、医务室、会议室、娱乐室、钓鱼中心，户外活动有门球场、休闲走廊等。新院还配套建设生产基地一个，占地30亩，基地内有果林10亩，耕地5亩，精养鱼池15亩。
奇家岭敬老院属公立敬老院，共有四十几位老人，其中最老的老人从79年建院开始入住，当时名为北港乡敬老院。他们吃饭与在学校吃饭一样，在食堂自己打饭，不同的事，如果还有自理能力的老人会到食堂负责摘菜洗菜等活动。他们的衣物一般是自带的，院里每过一段时间都会分发衣物。出门需请假与登记，有时是个人出游有时是结伴出游。老人大部分没有子女，是居委会负责出钱入住敬老院。没有子女，因为没有子女的缘故，老人们常常感到孤独，唯一能感到欣慰的时候是每年三月“学雷锋”会有很多学校和单位会组织员工或学生来到敬老院陪伴老人，为老人们表演节目，帮老人们打扫卫生，这个月，敬老院总是充满
欢声笑语，老人们暂时会觉得社会充满了温暖。可是谁又知道，那些泛滥而至的爱心让老人们感到的是惶恐不安，因为他们知道，这个月过后他们的周围再难有志愿者的笑脸，有的只是冰冷的安静。
三．调研对象与方法
1.对象
奇家岭敬老院的老人与副院长
2.方法
暑假期间，笔者曾和自己的高中同学多次拜访敬老院，每次拜访都给老人们带去一些吃的或者小礼物。在访问期间，我们先拜访了副院长晏燕荣女士，了解到奇家岭敬老院的基本情况，然后在副院长的带领之下分别拜访了各位老人。向老人询问基本的生活状况以及内心想法。回家整理资料并且上网了解更加具体的敬老院以及老人的信息。
四．调研结果与分析
1.老人孤独感的产生
(1)老年期病理或生理的变化，如脑动脉硬化，体内某些激素平衡失调等，这些生理变化引起了老人的心理变化．使有些老年人的性格变得孤独、怪癖。
(2)社会地位的变化。老年人退休后，脱离了原来的集体．生活节奏减慢，活动天地狭小．与人的交往也相对减少。对于这一变化，许多老年人不能立即适应．在一些老年人的心理上，会产生被社会抛弃、冷落的感觉。同时，子女、周围邻居忙忙碌碌，而自己却无所事事，使他们感到生活上无所适从。精神上无比空虚。在这一点上，男性老人比女性老人更为严重。
(3)家庭地位的变化。在我国传统大家庭中，老人是一家之主，在家庭中负担重要角色．作为父母、长辈，他们受到小辈的尊重，很有权威。但是，现在这种传统的家庭结构发生了变化，儿女结婚后组成小家庭，即使与儿女在一起，也常常由于两代人的代沟，使他们之间在兴趣、爱好方面大不相同．相互问共同语言也很少；此外，老年丧偶，无子女等都会造成老年心理上的孤独感。
(4)敬老院老人无子女。从古至今，中国人有着“养儿防老”的观念，对于没有儿女的老人来说，就只能在敬老院安度晚年，尽管敬老院不愁吃穿，但是没有子女的陪伴，没有孙子孙女在膝下嘻耍，老人们只能聚在一起聊天，没有其他的活动，敬老院缺少了活泼的气氛，老人难免会感到孤独。
(5)敬老院的老人极少外出，很少与社会接触，没有新鲜的事物刺激神经大脑，一般情况下，某些敬老院的伙食不太好，并且只有三月才会有很多社会各界人想起老人这个弱势群体，所以说，老人们常常会感到被社会遗忘，自己一个人孤独地在敬老院等着死亡的到来。
2.老人入住敬老院的原因
一种是孤身老人,无儿无女；一种是有儿有女,但他们是没有时间和精力照顾老人的；一种是有儿有女,他们都有各自的理由,不愿照顾老人的；一种是有儿有女,儿女们远离父母,照顾不到老人的；还有一种是老人们自愿呆在养老院的,这种情形很少。
五．思考建议及案例
(一)思考建议
入住敬老院的老人一般属于孤寡老人，他们生活单一，缺少活力，大、中、小学生经常敬老院的陪伴能让他们感觉到生活中充满阳光与温暖。陪伴老人时，我们应当注意以下几点：
1.与老人交谈
(1)态度：要和蔼可亲，平易近人，脸上常带微笑，让老人能感受到的亲切感；
(2)位置：不要让老人抬起头或远距离跟说话，那样老人会感觉高高在上和难以亲近的，应该近距离弯下腰去与老人交谈，老人才会觉得与平等和觉得 重视他；
(3)用心交流： 交谈时眼睛要注视对方眼睛，视线不要游走不定，让老人觉得不关注他，同性间可以摸着对方的手交谈；
(4)语言：说话的速度要相对慢些，语调要适中，有些老人撞聋（弱听），则须大声点，但还要看对方表情和反应，去判断对方需要；
(5)了解情况：要了解老人的脾气、喜好，可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢了解；
(6)话题选择：要选择老人喜爱的话题，如家乡、亲人、年青时的事、电视节目等，避免提及老人不喜欢的话题，也可以先多说一下自己，让老人信任后再展开别的话题；
(7)真诚的赞赏：人都渴望自己被肯定，老人家就象小朋友一样，喜欢表扬、夸奖，所以， 要真诚、慷慨地多赞美他，他就高兴，那谈话的气氛就会活跃很多；
(8)应变能力：万一有事谈得不如意或老人情绪有变时，尽量不要劝说，先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰，稳定情绪，然后尽快扯开话题；
(9)有耐心：老人家一般都比较唠叨，一点点事可以说很久，不要表现出任何的不耐烦，要耐心地去倾听老人的话??
2.与老人接触时的注意
(1)安全：永远要摆在第一位！要小心地滑，扶好老人，掌握正确扶法；轮
椅，老人坐上去时，一定不要让轮椅动而导致坐空，推轮椅动作要缓慢，老人的叫要放好，双手一定要放在大腿上，不要离开扶手的范围！
(2)老人记性行多数不好，避免问：“ 还记得 吗？”，老人家不愿别人说他记性差，改说：“ 又来看啦！”，老人家觉得被重视了，会高兴很多。
(3)尊重老人的习惯：不要动老人房里的摆设和其它物品，如老人院扶婆婆就爱把剪刀、药油摆在床上，提醒她注意安全就行啦，有一个婆婆爱把钱夹在报纸里等等。
(4)不要随便给老人吃 带去的东西：如糖尿病人要低糖，肾病和高学压患者要控制盐等。
(5)在老人院搞活动的离房前前准备：让老人上厕所；给老人多准备几张纸巾；在空调环境下和冬天，要给老人多带一件外套，坐轮椅的带条小毛巾被。
(6)时刻留意老人变化，如冷、热、咳、渴、方便等，以便能及时作出理。
(7)不要嫌弃老人，要把老人看成是自己的亲人一样对待，关怀备至。
3.对老人的人文关怀
对老人的人文关怀，是心与心的对话，是情与情的交流，是爱与爱的互动。
(1)服务人员与老人之间的亲情互动，这是心与心的对话
“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”这是孟子所描述的理想社会。它与孔子对大同之世的理解“故人不独亲其亲、不独子其子，使老有所终、壮有所用、幼有所长、矜寡孤独废疾者皆有所养”是一脉相承的。这是我们中华民族传统的博爱思想。“人皆可以为尧舜。”只要我们用心去做了，就会成为象尧舜那样的圣人！
我们可以准备《老人谈话记录本》，10分钟、20分钟甚至一两个小时，就是这样的聊天，才可以及时化解老人的心结。我们要特别注意对老人的心理护理：要尊重老人，对老人态度要热情、诚恳；要鼓励老人，了解老人的兴趣爱好；要掌握老人情绪状态，巧妙引导宣泄转移不良情绪。老年人容易多疑、多忧、多虑、爱唠叨。他们喜欢别人征求他的意见，愿出谋献计。我们对老年人这些心理特点，要以诚相待，说话切忌转弯抹角。
俗话说“老小老小，三岁看老，八十看小”，其实说的就是老人跟小孩一样，要人呵护要人关爱。爱不是一种策略，而是一颗热情相待的心。在敬老院陪老人聊天的情感陪护，是对爱的最好诠释。爱一个人，原来就是永远把他当做一个孩子。
(2)老人与老人之间的真情互动，这是情与情的交流
人是群居动物，喜欢群体生活是人的天性。远离了群体，就远离了社会。 但他们渴望交流。我们可以组织文体活动，让它成为展示老人情趣的平台。文体活
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