按照《市人民政府办公厅关于印发〈市推进“最多跑一次”改革工作实施方案〉的通知》相关要求，为全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，深入贯彻习近平总书记对工作重要指示精神，切实落实省委十一届三次全会、州委十一届五次全会和市委二届三次全会精神，高度重视“最多跑一次”改革工作，全面依托全省一体化政务服务平台，深入推进“互联网+政务服务”，切实推进“最多跑一次”改革落地落实。现将工作总结如下：
一、认真开展“最多跑一次”事项的梳理工作
根据《省行政许可事项清单（2018年本）》、《省权力清单（2016年本）》、《省公共服务事项目录（2018年版）》、《省人民政府办公厅关于印发省清理规范投资项目报建审批事项实施方案的通知》（川办发〔2017〕10号）等文件要求，立即组织相关股室开展本局的行政许可、行政确认、其他行政权力以及公共服务事项“最多跑一次”、“全程网办”事项梳理工作。结合工作实际，梳理出“最多跑一次”、“全程网办”事项清单26项，实现“最多跑一次”事项比例达80%以上。
二、编制办事指南，全面推行政务服务事项标准化
今年结合一体化政务服务平台升级改造，对录入的事项目录清单和实施清单进行了再核对。结合实际工作，对20个事项按照政务服务事项标准化要求编制了基本办事流程、办事指南，规范了申请材料和审查工作细则，初步实现了与全省事项办理基本一致。同时加强了对各股室在事项清理、平台录入指导工作和具体办件过程中具体问题的协调解决。
三、完成认领工作，提升网上办事服务能力
为满足“最多跑一次”“全程网办”相关业务需求，推进更多政务服务事项网上办理，指定专人负责，安排时间专程到政务服务中心学习，抓紧开展了政务服务事项的认领工作。并按照一体化政务服务平台升级改造相关要求，及时进行升级，确保系统正常运行，从而完善了网上办事相关配套工作，确保政务服务事项全部认领完成。
四、加强组织领导，落实专人负责
高度重视“最多跑一次”改革工作，不断提高组织领导，通过局党组会确定了分管领导和具体人员负责此项工作，进一步压实了工作责任，明确了工作任务，认真填报、核查认领清单和事项清单，增强了“最多跑一次”事项的工作措施，确保了“最多跑一次”的工作落实落地。
五、下一步工作打算
为认真贯彻落实“最多跑一次”改革任务的各项要求，下一阶段，将针对工作中存在的重点和难点，做好以下几方面工作：
1.加大宣传力度，让广大群众知晓“最多跑一次”改革任务的各项要求，实现群众办事在符合受理条件、申请材料齐全的情况下，从受理申请到作出办理决定的全过程只需跑一次。
2.继续加强与乡镇的对接，将办事指南印发到各乡镇和村两委，让基层干部掌握办事流程，从而加大一窗受理、按时办结的工作力度。
3.加强窗口人员的业务培训，不断提升窗口经办人员综合业务能力，提高办件效率。
