篇一：美团外卖的SWOT分析
篇二：外卖广告词
外卖“勤跑腿” 懒了大学生
——高校外卖经济火爆现象调查贵州民族大学：石灿
几乎每天一到饭点，贵州某知名大学的宿舍楼下，就能看见前来送外卖的摩托车排成长
龙，“不知情的人还以为正在进行一场摩托车展呢！”该大学学生小李说。 如今，大学周边外卖经济分外火爆，学生中午、晚上不出寝室，便能吃上热腾腾的饭菜，
喝上饮料，甚至连生活用品等都可以随叫随到。校园里，“懒人经济”大行其道。为何会出现
这种火爆现象？高校外卖对大学生有何影响？对此，记者展开了调查。足不出户享受外卖“多重”便利每天中午11点半左右，贵州民族大学的大二学生杨晓青就会拿起手机，打开一个叫做美
团外卖的手机软件，在上面订购自己喜欢吃的饭菜。30分钟左右，送餐的店主便打来电话，
让他下楼拿自己的外卖，随即，香喷喷的现成饭菜即可食用。 而李同则喜欢用“饿了么”这个手机订餐软件，他说：“‘饿了么’送餐的速度也不怎么
快，但是它的优惠活动特别多，这几天除了价钱减免以外，还会送饮料。”“外卖可以直接送到楼下，提前预订，下课回去就可以吃，而且炒的菜也好吃，方便又
快捷。” 贵阳学院外国语学院大二的学生杨柳溪如是说道。 记者了解到，价格便宜、用餐方便、选择多样是大学生“热捧”手机订餐软件的几大原
因。
“去学校食堂吃饭，人多嘈杂，经常还要排队，叫外卖可以送到宿舍，价钱也可以优惠
很多。”杨晓青说，她已经摸索出了经验：“叫外卖要早一点，下课前半个小时或者20分钟就
可以定了，一般30分钟左右可以送到，吃饭高峰期时送得慢。”大三的常庆在学校的学生社团工作，遇到加班，他会同事一起或独自用手机订餐软件叫
外卖，“课外时间经常加班，叫外卖非常方便”。虽然美团外卖和饿了么也进驻了贵州大学，
室友们经常订外卖，但是贵州大学大三的学生夏赛楠更喜欢去食堂吃饭，她说出去吃饭能够
和自己的好朋友一起，那样的感觉会很不一样。 在饿了么和美团外卖竞相争夺消费者时，通过线上支付和活动的优惠，有学生吃到免费
的餐食也是时有发生的事情。外卖经济的迅速发展让学生们充分品尝到了甜头，不仅在价格上得到了优惠，时间上也
得到了“延伸”，就餐种类也有了更多选择，足不出户即可享受外卖带来的各种便利。 外卖平台在贵州高校市场展开激烈“争夺战”过去，在贵州民族大学的“四合院”里，每天中午那里可谓人满为患，自从各家外卖平
台进入后，进入“四合院”吃饭的学生明显变少，而餐馆出入的车辆却增加了。“每天的订单
都很多，店里人手不够，只能请学生兼职送餐”，“四合院”里以卖骨头饭盈利的店主刘杰笑
了笑说道：“订单肯定是比之前通过打电话订购的增加了，随之收入可想而知了嘛。”鉴于高校市场的巨大潜力，多家外卖平台纷纷入驻贵州高校，展开“争夺战”。在贵阳，
“美团外卖”软件平台已覆盖了23个送餐区点，其中包括贵州大学、贵州民族大学等多所高
校。
而“饿了么”软件平台，在今年5月6日获得大众点评网既有投资人8000万美元的入股
金额后，实力剧增。在贵阳，已覆盖了包括贵阳学院和贵州职业技术学院在内的9所不同类
型学校、13个送餐区点。同时，今年5月20日正式上线的百度外卖，曾主打中高端白领市场，如今也支持全国一
二线城市，白领、学生、家庭、团体餐全覆盖，并将于11月下旬杀进贵州民族大学。 贵州本土的外卖软件平台也不甘落后。隶属于贵安新区大数据产业的电子商务网站——
“寝室猫”也加入了外卖经济的行列。
你来我往，外卖市场“价格战”也愈演愈烈。校园里有学生则站出来“叮嘱”消费者：“大家要在不同的外卖平台上来回购买，保持各
商家的收入平衡，这样才不会形成垄断，学生才会受到更大的利益。” 外卖铺就“宅”生活“温床” 引来系列连锁反应 在各高校，学生也成为外卖商家与学校争夺的“唐僧肉”。一方面，商家希望学生们留在
宿舍，减少到学校食堂就餐的频率。另一方面，大学生长时间地宅在宿舍，与手机、电脑为
伴，缺乏锻炼、缺少交流，则让学校管理人员十分担忧。首先，足不出户直接影响着大学生的身体健康。如今大学800米、1000米体能测试已经
成为难以逾越的高山，跑到半路直接晕倒的状况不在少数。 这种宅生活也影响了大学生的交际能力。贵州民族大学的学生刘进谈起一位舍友直摇头：
“几乎就是宿舍与教室两点一线，早上没课干脆一觉睡到中午，直接叫外卖吃午饭。有时候
玩游戏，晚上熄灯后还在奋战。对于他，大家也是提醒再三，如今跟我们越来越疏远。”对于大学生长期宅在宿舍，缺少运动的现状，各高校都在采取措施。但不少大学生承认，便捷的外卖，一定程度上加剧了学生“宅”的程度。即将毕业的大四学生陈晨感慨道：“很多学生在寝室吃完饭后，一个早上餐盒就可以堆满
本层楼道德垃圾桶，”他呼吁大家减少订餐的频率，体谅一下打扫垃圾的叔叔阿姨。 “学生确实应当多去运动，走出宿舍，不要让‘宅’的风气侵蚀了自己，自觉保持良好
的生活习惯有助于自己今后的发展。”校团委宣传部副部长胡斌说。高校各部门联动 让学生“走下网络、走出寝室、走向操场” “在学校送外卖的车辆有时候很危险，万一撞到人了怎么办？”大一学生杨帆对经常行
驶在校园间的摩托车表示了忧虑。学校后勤处副处长王兴东表示，外卖进入校园后，不仅是影响学生交通安全这么简单，
还带来食品安全等隐忧。“但如果对送外卖的商家和人员进行‘封杀’，不仅会引来校外商家
的不满，校内的学生也会反对。”王兴东说，几年前，外卖就已在贵州各大高校包括贵州民族大学“登陆”，但直到今年才
如此繁荣，因此学校也没有专门为外卖进入校园制定过相应的规章制度。针对当前现状，贵
州民族大学后勤处将参与到校团委组织的“三走活动”中，引导学生们尽量选择到学校食堂
就餐，“走下网络、走出寝室、走向操场。”王兴东还表示，后勤处将会根据学校安排制定相应政策，例如与保卫处一起对校外的车
辆进行进一步的管理。据介绍，今年9月，学校保卫处和学管中心已经下发了一份关于管理
校内外车辆的通知。
据了解，外卖加剧大学生“宅生活”也成为国内不少省份高校的普遍现象。据中国之声
《新闻纵横》报道，华侨大学厦门工学院近日下发了一则禁止学生叫外卖通知，这则通知在
校内外引起轩然大波。面对质疑，华侨大学厦门工学院党委副书记、副院长陈克明说，学校
的初衷，就是要把学生拉出宿舍，以形成良好的生活习惯。
篇三：美团外卖拎包心得
区域有战略，单店有策略
——美团外卖拎包第一天心得体会
今天是我拎包的第一天，上午9点30到11点由兼职人员带我贴餐盒并在社区附近转了一圈，熟悉了最近兼职的出勤和已签约的店面情况。下午2点到6点由此区域市场BD和众包负责人带我拜访老商户，沟通了商户使用平台遇到的问题、其他各平台出单量对比以及今后对于各个商户的推广营销策略，最后跟BD聊了一下工作体会和公司氛围。
上午过去跟兼职一起贴餐盒，他说下午就跟他一起扫街贴贴海报，我还以为第一天大概就是体验兼职生活了。通过跟他的聊天，我了解到前几个月兼职人员比较多，推广、扫街、扫楼做宣传，近段时间少了很多，兼职人员主要以贴餐盒和贴海报为主，我觉得，随着市场普及度和占有率的上升，发传单和扫楼的做法效果慢慢减少，贴海报引起消费者的印象和贴餐盒取得转介绍应该会更有效果。适当使用兼职，有利于市场BD用比较简单的方法维护和深入市场。
中午1点半左右兼职跟我说他下午不去了，于是我联系BD，约好2点在百货碰面。碰面以后跟她和众包负责人小布一起拜访商户，下午拜访商户大概有十多家，过程中我也对这份工作的内容和遇到问题有一个大概的了解。拜访的第一家（由于商家比较多，名字好多没记住）专门做外卖，他们家上周做活动满减力度比较大的时候销量就很高，近几天力度稍微减弱销量就直线下滑，对此商家很苦恼，群辉对这一家新店比较重视，推广力度较大，商量之下商家的想法是还是把活动力度加大，保持销量有一个好数据，以后引入新主顾也有好处，沟通结果是商家愿意把补贴加大，吸引更多客户。这一家很明显是和美团互相认可的一家，我觉得可能也是这份工作的一个缩影，市场BD想帮商户拓展市场，商户也很愿意配合市场BD获得更多订单。与这家店相隔100米左右的另一家店的情况就截然不同，因为他们的每一个菜都要现炒，品类有40多种，出菜和送单很慢，但也有很多客户愿意等，最后商家打算在年后把菜品数量减少，众包也提醒他们出菜提前几分钟下单让骑手过来接单。对于这一家比较受认可的小炒，我觉得帮他推广作为企业订餐会不会比较有优势。后来拜访了一家冒菜店，店主年纪比较大，群辉说当时叫他们操作就费了很大的力气，订单不多，而且有时出现不接单的情况。
今天还拜访了很多家，有的单小量多，有的不同平台差异比较大，有的对于外送价格有异议等等，还有跟其他平台BD的关系处理，总之问题很多，事无巨细，我真的很佩服BD可以把这些都记下还跟商家一点点来处理问题。BD告诉我她会根据销量把店家分为头部、中部、尾部，每种类型的餐厅也主推一家或两家，补贴资金用在效果比较明显的地方，大小店家适当兼顾一下。这也是我今天学到的比较重要的一点。事情比较多而杂，市场也需要花时间来熟悉，她是一位很有耐心和责任心的市场BD，今天学到了很多，也很期待后面两天的学习。
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