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分析互联网金融中消费者权益的发展现状与有效保障

来源:76范文网 | 时间:2019-10-25 13:24:08 | 移动端:分析互联网金融中消费者权益的发展现状与有效保障

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分析互联网金融中消费者权益的发展现状与有效保障 本文简介:自考法律本科毕业论文专业推荐范文10篇之第九篇:分析互联网金融中消费者权益的发展现状与有效保障  摘要:如今是互联网时代,将互联网技术与金融领域融合,有助于金融行业的发展与创新。但互联网金融在进展迅速的表象下也存在很多的问题。本文根据互联网金融中消费者权益的发展现状与有效保障做分析,提出相应的改进观

分析互联网金融中消费者权益的发展现状与有效保障 本文内容:

自考法律本科毕业论文专业推荐范文10篇之第九篇:分析互联网金融中消费者权益的发展现状与有效保障

  摘要:如今是互联网时代,将互联网技术与金融领域融合,有助于金融行业的发展与创新。但互联网金融在进展迅速的表象下也存在很多的问题。本文根据互联网金融中消费者权益的发展现状与有效保障做分析,提出相应的改进观点,以供大家参考借鉴。

  关键词:互联网金融; 金融消费者; 权益;

  互联网金融是现今独有的一种金融模式,它是传统金融模式中的延伸,是互联网时代创新的新业务。其优势就是互联网与金融产品的结合,通过网络的便捷性与传播速度扩大金融市场的影响力。也从人们认知中的高端行业走向大众,金融的风险与每个人都息息相关,人们在权益上受到侵害的现象屡见不鲜。互联网金融的健康发展成为大众所关注的话题,尤其是互联网金融消费者。

  1 互联网金融的发展现状

  1.1 互联网金融与传统金融的关系

  传统金融机构因其特有的制度优势,在当年社会是风头无两。主要服务于风险相对较小的大中型企业,从而获得大量的低成本资金。那些有投资欲望的普通群众或者小型企业无法得到金融服务。互联网金融的出现,满足了普通群众与小型企业的金融投资需求,利用当今互联网独有的技术优势和市场地位,把金融投资向每一位群众开放。互联网开辟了金融界的发展新趋势,改变了金融形势,促进金融的不断发展。但金融的特有本质不会因为金融发展的迅速而得到改变。金融是一个专业性很强的行业,其涉及面十分广泛,普通群众对丰富繁多的金融产品无法大规模去了解,因此金融的发展还是离不开金融中介的帮助。网络是互联网金融的运行基础,能不断满足社会的需求。很多人都会想,互联网金融为什么不能把金融中介给淘汰掉,有以下几个原因:第一,普通群众的能力有限,金融领域又丰富多样,无法完全理解金融的信息,金融中介就可以为他们提供最新的、专业的金融服务;第二,无法对种类繁多且多变的金融信息进行分析,时间不够、也没有充足的资金,金融中介就可以提供适合自身条件的金融信息;第三,有人群就会有竞争,金融圈的中介之间也会有激烈的竞争,可以是人群资源或其他与利益相关的竞争,中介之间的竞争能促进整个行业的技术改革与创新,让互联网金融不断得到发展。

  1.2 互联网金融的主要风险

  在如今的互联网金融的形式上来看,最引人注目的还是互联网金融服务与第三方支付平台,网络支付平台、借贷平台这种行业。互联网时代提供了便利,人们也会充分利用这样的优势,不断从中摄取效益。金融是个种类繁多且复杂的庞大领域,按照实现功能的不同,互联网金融能大致分为支付平台、借贷平台、担保平台、货币基金等。互联网金融在众多优势的前提下,也展现出自身不同的特性。各平台为了在有限的市场上争夺客户资源,也是明里暗里斗争十分激烈,为了提高投资人的信心,很多平台都有资金担保措施,在担保中,一旦融资方出现违规违法现象,平台就会承担其所造成的损失,所以平台的收入也是风险收入。那么各大平台如何利用互联网进行平台投资风险上的排查,把平台应有的损失降到最低,金融平台为了吸引更多的投资者,使投资者得到更高的收益,最重要的就是进行排查风险和坏账率的控制。哪个金融平台能紧密与网络技术进行合理结合,就能把风险控制在最低。互联网金融领域需要依靠网络技术而不断进行发展,简化业务办理环节,让整体资源得到有效利用。但网络技术并不是万能的,其丰富多样的信息也会造成互联网金融的紊乱性,也是这点漏洞给不法分子提供了诈骗的便利,进行诈骗致使互联网金融消费者受到资产损失。从网络中能获得大量专业的金融知识,把信息透明化,这样的方式能让互联网金融有效进行风险的防控,还能利用此特点进行营销上的精准性,利用网络对消费者进行合理的划分,可以是区域、习惯等。方案的实施都是一把双刃剑,大数据的不合理使用,就会对客户的个人信息进行泄露。

  2 消费者权益保护的对策

  2.1 完善相应的法律制度

  从立法角度来看,互联网可以依据本身具有的特点进行金融模式上的管控,可以先从互联网金融企业的经营理念着手,制定出相应的规范标准。可以借鉴外界的相关经验进行自身不足的弥补,并结合实际的法律法规保障消费者权益的科学性、规范性,极大地保障消费者合法权益不会被互联网金融企业侵犯,并加大对消费者相关知识的补充,比如在网络上被诈骗了,应该去哪个法律部门进行权益的维护。在进行消费者合法权益的维护时,也应该对相关的法律法规,比如《保险法》《证券法》等进行适当的修改,让其更符合消费者的交易习惯;对于网络上的借贷平台,应尽快修订相关的法律法规,比如《网络借贷行为规范与合法》等,对网络上丰富多样且安全得不到保护的信用借贷给予整治。

  2.2 完善网络平台的投诉处理制度

  互联网金融市场是一个巨大且繁杂的领域,由于不同的地域有不同的金融形势,也会层出不穷的出现各种问题,很多消费者都希望有统一的网络维权系统,以最快捷的方式进行自身权益的维权保障,不受地域的限制。开通消费者金融维权热线电话,为消费者拓宽金融维权之路,在网络平台即可完成投诉,建立专门处理网络维权的处理平台,更全面的为消费者维护自身的合法权益。金融方面问题的解决,应该按照相应的流程来进行,向企业咨询与协商,如果达不成一致再进行相关的投诉。各大金融平台应该将平台的最新情况进行公布,不能因为自身情况的问题对客户进行隐瞒,如果出现恶劣情况的给予严厉的处罚,并向全网公开这个金融平台的不良行为,防止消费者上当,随后将其加入金融黑名单。

  2.3 对消费者权益进行保护

  互联网金融想要走向安全合理的方向发展,就应当不断对其进行相关管理上的优化措施。互联网企业对于消费者个人信息应给予严格的把控,不可因为眼前的利益而让消费者的信息进行暴露,应当落实企业发展管理的合法化,国家应该对对应的法规进行调整,适当也要运用法律手段为消费者进行自身权益上的维权。最终,针对一些不良的互联网金融企业对于消费者个人信息的侵犯及泄露,采取针对性措施实行行为上的惩罚,对产生严重后果的行为进行合理赔偿与相应处罚,从而让互联网金融系统进入规范化。无规矩不成方圆,结合实际,严格互联网金融企业的运行模式,按照相关法律的规定进行调整,完善金融市场的规范性,确保消费者的合法权益不会被侵犯。

  综上所述,互联网金融消费者进行合法权益保护措施需要一个漫长的实行过程,需要的不仅是相关法律的完善,还需要互联网金融的积极配合,规范自身的经营合理性,消费者自身也要提高对金融风险的防控,切记金融投资是一把双刃剑,金钱与风险并存,不可贪图小利而失大。

  参考文献
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  [2]付淑换,吴雪华。互联网金融消费者权益保护研究[J].重庆第二师范学院学报,2018,二师范学院学报》2018年第31(2):16-20.
  [3]龙茜。我国互联网金融消费者权益保护法律研究[D].兰州:兰州大学,2017.

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