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民营医院策划方案

2017-03-23 07:39:50 来源网站: 品牌对比网

篇一:新建民营医院市场营销方案

******医院

市场营销策划书

2015年3月

目 录

前言 ............................................. - 2 - 第一部分:市场现状分析 ............................... - 5 -

一、 医院现状 ..................................... - 5 -

二、 主要就诊病人分析 ............................. - 8 -

三、 某市医疗市场分析 ............................ - 11 -

四、 医院SWOT分析 ............................... - 11 - 第二部分:市场营销战略 .............................. - 12 -

一、 概述 ........................................ - 12 -

二、 市场组织架构 ................................ - 14 -

三、 4P市场营销策略组合 .......................... - 14 -

(一)、产品(PRODUCT): ....................... - 14 -

(二)、价格(PRICE): ........................... - 15 -

(三)、渠道(PLACE): ........................... - 15 -

(四)、促销(PROMOTION): ....................... - 16 -

四、 内部服务营销措施:3P服务组合 ................ - 16 -

五、 财务预算 .................................... - 17 - 第三部分:市场营销行动计划 .......................... - 18 -

一、 市场调研 .................................... - 18 -

二、 全员营销培训 ................................ - 19 -

三、 服务优化 .................................... - 20 -

四、 医疗环境建设行动计划 ........................ - 20 -

五、 渠道建设行动计划 ............................ - 21 -

六、 广告宣传行动计划 ............................ - 22 -

七、 市场反馈调研行动计划 ........................ - 25 -

八、 市场营销控制行动计划 ........................ - 26 -

前言

随着卫生体制改革的不断深入,各种民营、私营医院的相继兴起,卫生经费投入的减少,各医疗单位的生存和发展越来越依靠医疗市场,都想尽可能多地占领有限的市场资源,以赢得更多的病源,促进医院的可持续发展。为了实现这一目标,市场营销在医疗市场中得以兴起,许多医院开始重视和研究市场营销在医院生存和发展中的重要地位和作用。

市场部在医院发展不同阶段的作用在实际运作中,市场部主要有以下四种职能;

A、分析市场机会: 营销环境、消费者分析、竞争者分析、企业自身分析。

B、选择目标市场:预测市场需求、市场细分、选择目标市场、预测目标市场增长模式。

C、确定营销要素组合:产品、价格、品牌、渠道、推广。

D、制定销售计划:确定营销策略、制定营销流程、制定营销成果、监控营销过程。

这四种职能主要是实现计划、控制和支持、服务两种作用但作为医院的一个部门,市场部的职能与作用随着医院的不同发展时期也会有着不同的侧重点:

1、医院创业期(也可称为启动期)

特别是医院在创业期间最重要的任务是要生存下来,此时医院的各方面资源都比较匮乏,市场部的主要职能是要准确的找到目标消费

群体,并且分析出患者者的就医心理和习惯;同时对医院现状要有明确的认识,以此合理地利用医院的有限资源,着重发挥医院的专业优势、服务优势、学术教研、市场网络优势等,并以最为尖端技术推广为突破口,并且设计出适合医院的市场渠道结构,以便快速切入及占有市场并实现医院良性可持续增长的门诊量和经营效益。

在此期间,医院的组织结构不太健全,市场部往往还无法单独存在,它的主要职能包括医院自身状况分析、消费者分析、竞争者分析、营销环境分析、市场细分、细分市场预测、设立营销要素组合和制定推广计划等。

2、 医院发展期

度过创业期后,生存已不是最重要的问题,医院也拥有了一定的资源。此时医院面临着如何实现在行业中的地位上升或稳定的问题。要解决这些问题,就需要对竞争者、消费者和医院自身的情况要有充分的了解。此时市场部的主要职能包括:分析营销环境、消费者分析、竞争者分析、医院自身分析、市场细分、细分市场预测、营销要素组合、品牌建设、推广计划和执行、销售计划和监控。

此时的市场部的品牌建设和推广执行的职能具有支持、服务的作用。并且,由于发展期医院需要迅速的完成市场份额和医院发展规模的扩大,此时市场部的工作更多的是完成推广的计划和执行工作,主要体现的是支持、服务作用。

3、 医院成熟期

医院经过发展期后,规模有所扩增,在行业内也已经具有相当的

地位和影响力,此时医院需要解决的是建立行业壁垒和发展方向的问题。市场部的主要职能包括:竞争者分析、消费者分析、企医院自身分析、细分市场预测、营销要素组合、营销制度与流程、品牌建设与维护、销售计划和监控等。

此时市场部的组织结构比较完善,内部分工比较合理,对销售地支持、服务作用只是部门内部的一个分工,更多的工作在于对行业、自身的数据收集与分析,对营销策略制定与监控和对企业品牌地建设与维护上,更多的体现出计划与控制的作用。

本文详细阐述了目前某市县医疗市场的分布情况、竞争状态,适合我院发展阶段的营销策略,以及详细的实施计划。

篇二:民营医院五月整体活动方案

沈丘念慈医院

综合办公室

2016年4月20日

目录

一、 活动背景: ............................................................................................................................. 2

二、 活动主题及具体细节: ......................................................................................................... 2

1、 五一节 ............................................................................................................................... 2

(一)线上活动(微信订阅号及微官网) ................................................................... 3

A、微信抽奖大转盘 ................................................................................................ 3

B、发放优惠券 ........................................................................................................ 3

C、医疗知识推广(订阅号) ................................................................................ 3

(二) 、线下活动 ......................................................................................................... 4

①现场活动:超市(万果园超市)、商场(隆鼎国贸)、公园(槐园); ........ 4

?具体细节: ........................................................................................................... 5

a、4月30日 “糖尿病专科”相关科普知识宣传 ..................................... 5

b、5月1日 “心脑血管专科”相关科普知识宣传 ................................... 6

c、5月2日 “肿瘤专科”相关科普知识宣传 ........................................... 7

2、五四青年节 ........................................................................................................................ 8

3、 母亲节 ............................................................................................................................... 9

4、 护士节(对外活动) ..................................................................................................... 10

5、护士节(内部活动) ...................................................................................................... 11

一、岗位技能竞赛(内部活动) ................................................................................. 11

二、综合素质评选及演讲比赛(内部活动) ............................................................. 11

三、总结活动(内部活动) ......................................................................................... 12

6、费用总体预算 ................................................................................................................... 13

念慈医院五月份整体活动方案

一、活动背景:

2016年五月份包含4.30-5.2日三天的五一节,5月4日青年节,5月8日母亲节,5月12日的护士节和5月18日博物馆日,共5个节日。

我院微信公众号虽在”最美护士投票”活动的大力宣发,粉丝大幅度增至5000人,但由于内文有限、模块不全、功能性不强等原因,经几天投票后,出现了“掉粉”现象,平均每天流失粉丝500人,粉丝留存率底,活跃度不高。

本月活动以线上活动为主,线下活动辅助的方式进行,通过不断的活动互动增加用户对本院公众号的粘性。

二、活动主题及具体细节:

1、五一节

(1)时间:4.30-5.2

(2)活动主题:念慈爱心在行动(备选:弘扬奉献精神 关爱群众健康 , 浓情五月 健康起航, 约惠五一 健康共享)

(3)活动目的:

“五一国际劳动节期间,推出“****”系列公益活动,旨在提高劳动者的身体素质,强化劳动光荣的社会风尚,加快和谐沈丘建设。

为公众平台的推广进行初期试水,获得更多的曝光率,实现医院微信公众号增粉,加强与用户的互动,增加粉丝粘度,提升用户体验。提高转化率,提升关注量,积累用户量。以获得在网络平台的宣传信息渠道占据县域内的第一健康服务平台。

(4)活动方式:

(一)线上活动(微信订阅号及微官网)

A、微信抽奖大转盘

大转盘奖项设置(待定):

a、一等奖(共6个):常规体检(150元套餐)一次;

b、二等奖(共40个):养生花茶一瓶(暂定为单价15元以下的花茶);

c、三等奖(共3000个):100元代金券大礼包

10元代金券×3张(检查费满38元可用一张,代金券不可累积) 、

20元代金券×2张(检查费满88元可用一张,代金券不可累积) 、

30元代金券×1张(检查费满188元可用一张,代金券不可累积) 。

d、四等奖(共6000个):80元代金券大礼包

10元代金券×4张(检查费满38元可用一张,代金券不可累积) 、

20元代金券×2张(检查费满88元可用一张,代金券不可累积) 。

e、参与奖(共12000个):30元代金券大礼包

10元代金券×3张(检查费满38元可用一张,代金券不可累积) 、

B、发放优惠券

优惠券种类(待定):

a、体检套餐优惠卷10元,共1000张(金额待定),每个微信号限定领取一张;

b、单项检查费优惠卷10元,共1000张(检查费满38元可用),每个微信号限定领取一张。

C、医疗知识推广(订阅号)

a、旅行护理知识分享;

b、夏季预防知识分享(防暑、防蚊虫、防感染);

c、夏季健康有效减肥的方法分享;

d、吸烟有害健康的知识分享;

e、关于“五一劳动节”相关知识

f、“五一”旅行小贴士

(二)、线下活动

①现场活动:超市(万果园超市)、商场(隆鼎国贸)、公园(槐园); 设立3m*5m活动展板和咨询台。

a现场免费咨询

b现场身高、体重等免费检测

c微信服务号咨询推广

d医疗知识推广(订阅号):

*旅行护理知识分享;

*夏季预防知识分享(防暑、防蚊虫、防感染);

*夏季健康有效减肥的方法分享;

*吸烟有害健康的知识分享;

义诊小组人员:

组长:xx

医生:xx、xx、xx

护士:xx、xx、xx

篇三:民营医院宣传册 策划方案

目录

一、策划目的 二、市场分析 三、推广方案 四、推广亮点 五、杂志效果图

一、策划目的

提高医院知名度

提高救治量

树立品牌形象

市场分析

近几年众多私立医院发展迅速,如成都市维多利 亚女子医院、成都丽人女子医院、欧亚男科医院、成都福音耳鼻喉专科医院、 成都九龙医院、成都天大不孕不育医院等民营医院先后落户成都。民营医院都 为专科医院、主要涉及的有妇科、男科、耳鼻喉科、肛肠科、骨科、神经科等。 其中妇科、男科相关的生殖器疾病和不孕不育均为民营企业的主打科室。 民营医院在经营上主要以广告宣传和医疗专家会诊治疗打折为主。宣传上 主要依靠广告,媒体以电视、报刊、户外为主,因为几家医院广告在当地媒体 出现频次过多过于密集,已达到广告泛滥的地步。致使其广告对当地民众已经 不起任何作用直至麻木,甚至对广告内容产生极大的不信任,对民营医院非常 反感和排斥。民营医院与公立医院的竞争最大的软肋是没有历史的沉淀和医疗 技术基础。毕竟公立医院现有的社会地位除了计划经济、垄断身份的帮助外与 它们几十年的医疗实践积累是密不可分的。 民营医院的患者大多数属于工薪阶层,而且属于外来务工人员学历不高, 大部分的患者因缺少相应的科学知识,以及对此类病感到难言不会选择在大的 正规医院就诊,这样就形成了私立医院的主要病源。 Company Logo

市场分析

华西医院

综合

妇科

维多利亚女子医院

成都452 成都

骨科

公 立 医 院

成 都 医 院

Add Your Text

私 立 医 院

肛肠科 成都东大肛肠

成都市妇幼保健院

妇幼科

男科

欧亚男科

中医学院附属学院

中医科

综合

成都华协医院

Company Logo

各医院广告投放

国立医院 私立医院

10 30

5 20 25 30

5 15

20

10

10 40

50 50

70 80

50 30

60

50

30

40

40

30

医 院

妇 幼 保 健 院

华 西 医 院

中 医 附 属 医 院

45 2医 院

女 子

大 肛

亚 男

口碑

媒体

杂志

维 多

利 亚

协 医

口碑

媒体

杂志

同类型医院

维多利亚 女子医院

华协医院

协同医院

东大肛肠

广告分析定位

优点: 推广快,范围广,效果好 优点: 费用低,推广快,针对性强

广播 电视

媒 体

公交广告 车站广告等

宣传单

宣 传 册

宣传册 优惠卡

缺点: 费用高,针对性不强

缺点: 范围小,效果一般

定位:宣传册推广 定位: 生活百事通】 【生活百事通】

三、推广方案

制作生活百事通宣传册 1、通过宣传册的派发,提高协同医院知名度。

得知

认识

了解

救证

2、宣传册规格 13cm*9cm 3、生活百事通 内容

生活资讯

协同医院内容

生活百事通内容

公交路线表

1、公交路线表 、 2、各车站发车表 、 3、火车时刻表 、 4、飞机时刻表 、 生活必备电话

1、快递公司电话 、 2、银行电话 、 3、各类售后服务电话 、 4、各类订购电话 、 生活资讯

电影美食抵扣券

1、电影折扣券 、 2、美食折扣券 、 3、购物折扣券 、 4、各类优惠券 、 生活小常识

1、饮食小知识 、 2、健康小知识 、 3、美容小知识 、 4、吃喝玩乐推荐 、

协同医院内容

医院简介 1、医院介绍 、 2、医院设备 、 3、医院人才 、 4、医院资质 、 医院科目 1、医院科目 、 2、医院优势科目 、 3、医院主治师上班时间 、

医院内容

优惠活动 1、医院优惠 、 2、医院活动 、 3、免费检查 、 4、节假日优惠 、 病患讲述 1、病患治疗讲述 、 2、病患救证图片 、 3、医师解答问题 、 4、预防、康复介绍 、预防、

传统杂志宣传册优点

生活小知识

介绍详细

针对性强

医疗健康知识

娱乐趣味

传统杂志宣传册缺点

b、内容繁琐 、 b、内容过于暴露 、

a体积大,不容易携带 体积大, 体积大

c、广告过于直白 、

生活百事通优点

体积小方 便携带

可用价值高

时尚大方 生活资讯 丰富 保存性持久 内容精练

生活百事通缺点

措施 分期出册,来完 善补足更多内容 借用软文,以及 真实病例描述达 到广告效果 以内容精炼,主题 鲜明的文字达到 少而精的内容

措施

推广亮点

精美礼品 定期、或节假日准 备50份礼品,凭借 生活百事通到医院 领取小礼品 作用

1、推广知名度 2、提高积极性 3、提供新闻点 抵用券 联系娱乐,餐饮 等行业的优惠券, 连同生活百事通 一起派发 作用 1、提高参与性 2、消除排斥心理 3、扩大受众范围 合作推广 与娱乐,餐饮等行业 相互协作,相互推广

作用 1、推广知名度 2、提高品牌形象 3、互惠互赢

四、杂志效果图

第一页

公交路线页面

背页

列车时刻表

美容常识

电影资讯页面

列车时刻表

9月上映电影推荐

生活小窍门页面

食品打折券

成都促销资讯

成 都 都 本 促 月 销 推 资 荐 讯

成都长途汽车时刻表

成 都 长 途 汽 车 时 刻 表

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成都慧诺文化传媒有限公司 2010年9月1日


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