篇一：网上书店需求分析
目录
1.引言 ............................................................................................................................................... 2
1.1编写目的 ................................................................................................................................. 2
1.2背景......................................................................................................................................... 2
1.3定义......................................................................................................................................... 2
1.4所参考资料 ............................................................................................................................. 2
2任务概述 ....................................................................................................................................... 3
2.1目标......................................................................................................................................... 3
2.2用户特点 ................................................................................................................................. 3
2.3假定和约束 ............................................................................................................................. 3
3需求规定 ....................................................................................................................................... 3
3.1对功能的规定 ......................................................................................................................... 3
3.2对性能的规定 ......................................................................................................................... 5
3.2.1精度 .................................................................................................................................. 5
3.2.2时间特性要求 .................................................................................................................. 5
3.2.3灵活性 .............................................................................................................................. 5
3.3输入输出要求 ......................................................................................................................... 6
3.4数据管理能力要求 ................................................................................................................. 6
3.5故障处理要求 ......................................................................................................................... 6
3.5.1补救措施 .......................................................................................................................... 6
3.6其他专门要求 ......................................................................................................................... 6
4运行环境规定 ............................................................................................................................... 7
4.1设备......................................................................................................................................... 7
4.2支持软件 ................................................................................................................................. 8
4.3接口......................................................................................................................................... 8
4.4控制....................................................................................................................................... 11
1.引言
1.1编写目的
在网络覆盖全球的情形下，网上书店可以让众多读者更加方便的寻找到自己需要的书籍，可以随时查阅，更加便捷，而且网上书店可以为读者节约大量时间，网上书店有发展的潜力，可以为书店和读者带来双赢的局面。
1.2背景
就网上书店而言，由于网络已经覆盖全球，信息量大而独具优势。售书的理念也很简单，就是读者可以自己寻找自己喜爱的书，替读者找寻他们想要的书。对于读者来说，可以随时随地自由地查询和订购图书，读者无需亲临书店，开机上网即可买到所需书籍，网上购书节省了大量时间，这对于那些没有时间经常逛传统书店或其住所离传统书店较远的读者来说，具有实际意义。因此网上售书必将有长足的发展。
1.3定义
无
1.4所参考资料
1. 齐治昌 谭庆平 宁 洪《软件工程》 高等教育出版社
2. 郑人杰 殷人昆 陶永雷《实用软件工程》 清华大学出版社
3. 胥光辉 金凤林 丁 力《软件工程方法与实践》 机械工业出版社
4.《软件设计文档国家标准》GB8567-88
2任务概述
2.1目标
本系统构建一个电子商务网站，利用日益繁荣的互联网，为传统的书店打造一个新的销售平台。通过电子信息化的手段对书店的进存销等环节进行管理，以达到人力与设备费用的减少，服务能力的提高，管理信息服务的改进，工作人员利用率的提高等目标。
2.2用户特点
最终用户的特点：会基本操作电脑，了解网上购书流程以及相关的安全维护知识。
操作人员、维护人员：能熟练操作计算机，熟悉基本软件维护知识，针对本
系统，操作人员熟悉本系统的操作流程。
2.3假定和约束
整个系统的开发时间为五个月，硬件、软件、运行环境和开发环境的条件和限制 ：在Windows XP下使用。
业务模式的约束：系统的前后台信息交互过程不是全自动的过程，需要后台管理员进行录入工作。
3需求规定
3.1对功能的规定
网上书店系统是一个典型的JSP数据库开发应用程序，由前台图书展示及销售、后台管理两部分组成。
1、前台商品展示及销售：
该部分主要包括新书上架、购物车、非会员注册、会员登录、图书公告及图
书浏览，图书搜索等功能。
会员购买图书用例关系图
2、后台管理：
该部分主要对商城内的一些基础数据进行有效管理，包括图书管理、会员管理、订单管理、公告管理订单查询、图书查询、用户信息查询等。
后台管理员操作用例关系图
3.2对性能的规定
3.2.1精度
用户注册时：用户名长度不得少于4 密码：长度不得少于6
邮箱：必须使用正确的邮箱格式
3.2.2时间特性要求
查询类页面响应时间：≤3s 更新类页面响应时间：≤3s
3.2.3灵活性
无
篇二：网上书店的优势与劣势
综观国内网上书店，具有以下优势：
（1）数量多，品种全。网上书店经营图书的数量之多、品种之全，是令许多传统书店望尘莫及的。另外，网上书店除了在版新书外，还有以前出版的图书及古旧图书等。
（2）冲破时空局限将时间延长至无限。网上书店极大地拓展了图书采购的地域限制，采购人员可漫游任何地域的任何一家书店，无论是国内网上书店还是国外网上书店，只要输入其...网址，就可进入，采购所需要的图书。此外，网上书店打破了传统购书在时间上的限制，它们提供全年"+’天每天&-小时的全天候服务，使采购图书随时都可以进行。
（3）提供增值服务。网上书店充分发挥其网络优势，多数网上书店都提供了多种多样的服务，如新书推荐、畅销书排行、读者评论、作者访谈、专家点评等诸多栏目，使读者既可以全方位地把握图书信息，又可以进行在线讨论，交流心得。能为用户提供一个与书店进行直接沟通、相互联系的优越条件，是网上书店的一大特色。还有的网上书店提供跟踪服务，当读者在某书店有过一次购买行为后，它就会根据记录，在读者下次再登录该书店时，为其提供专门设计的“推荐书目”。
（4）提供便捷的检索方式。网上书店提供了多种检索途径，其中有分类检索。多数网上书店都有自己的一套分类方法，大类类目和细分次均各不相同，只有少数几家网上书店，如巴颜喀拉出版在线和北京图书大厦采用了《中图法》的&&大类分类方法。另外，用户还可以按书名、作者、出版社等进行单独检索和组合检索，这种检索方式无疑比浏览传统书目的方式便捷得多。
（4）提供详尽的书目信息。与传统现场采购相比，网上采购不能直接翻阅图书的内容，了解图书的全貌。为了弥补这种缺陷，一些网上书店为用户提供了尽可能完整详尽的书目信息。如当当网上书店提供的书目资料包括题名、作者、出版机构、出版日期、/012号、页数、开本；旌旗网上书店的书目信息包括书名、出版社、作者、装帧、开本、出版日期、版次、校编号、丛书名、页数等。这些优点是传统书目不能相比的。
（5）价格低廉。传统采购无论是从本地书店还是从异地书市采购，都必须派采购人员前往，花费了许多资金。网上订购则节约了这笔资金。另外，网上书店的图书一般都打折销售，有的还采用会员制，会员以优惠价购书。
（6）效率高。与手段、方法较为落后的传统采购相比，网上采购更显示其高效性。传统采购环节多、手续复杂、速度慢的诸多弊端，在网上采购时都被克服了。网上采购时，一切信息和数据都通过网络传递和流动，一切均在瞬间完成，从而提高了采购效率。在上述提到的诸多优势中，笔者认为除了超越时空限制及提供增值服务是网上书店占据的绝对优势外，其他几方面仍然还是人们理想中的一种状态。
（7）促进了经营管理的科学化。
现代信息技术的大量运用使得网上书店能够快捷地对业务数据进行采集、统计、分析和应用，这有助于克服传统营销模式中的主观性、盲目性，对于提高经营管理水平大有裨益。
（8）售后服务
网上书店除了提供购书服务，当然针对售后也有一系列的保障。例如一些书店作出“无条件退款”的服务。这在销售上保证了销售渠道上的合法性，确保图书没有盗版。
"我国网上书店的劣势
（1）首次手续繁杂
在第一次在某个网站购书时，需要注册，很多用户对于注册这件事觉得异常的麻烦，
（1）从数量来看。我国网上书店在信息收集与处理方面的优势目前尚未显现。
（2）从检索来看。几乎所有的网上书店都提供了分类检索，而其分类方式、分类数目及细分层次则是各有各的一套方法。不同电商采用不同分类，这种分类的不统一性，使用户每换一家网上书店就要重新适应一种分类，极不利于用户的使用；同时细分图书的不够具体，也不利于用户选书。
（3）从书目信息的详尽程度来看。我国网上书店普遍存在的信息组织不全及内容呆板等问题。大多数图书仅有书名、作者、出版者、定价等四项书目信息，这与传统的书目相比，并无优势可言。
（4)）从价格上看。由于国内大部分网上书店经营规模小，无法从出版社那里得到更多的折扣，加上许多网上书店的经营主体是传统图书发行企业，它们有实际库存，成本较大，因而网上购书的优惠并不很大；再加上网上书店购书要支付较高的上网费，并承担一定的邮寄费，这样一来，网上购书实际费用很高，不能节约资金。在书款支付上，一般网上书店要求先汇款后供书，这也给读者带来一些不便。
（5）从网上购书的效率看。支付方式和图书配送一直是困扰网上书店的两个“瓶颈”问题，阻碍着网上书店的发展。在书款支付方式上，国内网上书店采用最多的是从银行转账或从邮局汇款，这种支付方式结算速度慢，操作也不方便，无法与网络速度相适应。在图书配送方式上，国内网上书店仍以传统托运和邮寄为主，还未形成一个全国性的图书配送网，因而未
能使网上购书实现其应有的高效性网上书店属于电子商务的范畴，在形式上，网上书店与传统书店迥异，它没有物理意义上的店面，而是借助计算机技术、网络技术等现代信息技术及相关设备向读者展示图书。 现行网上书店的优势当今世界 ,一股势不可挡的电子商务浪潮席卷而来。图书作为一种最适合开展电子商务的商品 ,为网上书店成为一种典型的电子商务项目奠定了基础。这种新兴的网络形式具有巨大的优越性 :信息量大 ,快捷 ,方便 ,这些都是传统书店无可比拟的。
7)网上书店挤压在功能上，它则与传统书店一致，即让读者了解进而购买所需求的图书，以此获取效益。作为一种全新的图书营销模式，网上书店具有传统书店所无法比拟的优势，其具体表现为：
（8）外观可能有缺陷
另外网上售书不能保障书籍在邮递中会有折角之类不同程度的损坏，这对于喜好收集的读者来说实在是不能接受的一点。
（9）无法详细了解内容
.只能查看到书名及有贴出的部分简介内容。书店购买可以慢慢翻阅。在书店中，如果看中一本书的话，可以随意打开粗略的翻看一下，看看自己有没有兴趣，但在网上就完全没有了这个可能。虽然从情节介绍中能大致了解到一些，但始终没有自己翻看来的自由与随意。
（10）无法享受
比较隐形的不足就是那种在书店当中看书所带来的意境，也是网上书店无法给予的。那种问着书香，在一排排书架前翻看自己喜欢作者最新作品的感觉，只有在书店当中才可能有。
（11）影响后续销售
现在网上随处都能找到免费下载TXT格式的电子书，他们的内容与原作完全相同，只是载体有纸张换成了在电脑中显示的字符。这对于小说这一类以情节见长的书失去了很多的买者，因为如果看过了一次以后，就很难再有动力去买下原作重新看一次。当然这是非法的，但在今天的中国，它对整个图书界的打击不亚于电影和唱片的非法下载。
篇三：网上书店意义及国内外研究现状
本选题的意义及国内外研究现状
(一)意义
随着Internet的迅速发展，电子商务已被广大的互联网用户所接受，网上书店系统作为其中的一部分也有了迅速的发展。
网上书店是一种应用于图书销售领域的动态网站。近年来随电子商务在图书销售领域广泛应用，网上书店如雨后春笋在全国迅速展开。与传统的书店相比，网上书店既可以避免书目订货的局限和盲目，又可以克服看样订货投入大，费用高，管理难的不足，而且网上选择范围广能直观看样,可浏览内容，可随时添订,结算及时,快捷方便,周转高速。这些优势是其它交易方式难以达到的。加上现在许多网民已形成在线购买习惯，且基数不断扩大。相比3C、家居百货类产品，图书拥有单价低、标准化的特征，购买风险较小，在线购买的方式被更多网民接受。因此，图书网上交易是图书销售领域未来发展之必然,也是出版发行业摆脱困境,建立新的流通渠道,繁荣出版,繁荣市场的必由之路。
目前，我国有许许多多的中小型书店仍只是采用传统书店的经营模式，受到网上零售市场和新华渠道的大型书城的双向夹击，生存形势严峻。因此中小型书店开展网上书店，拓宽市场范围，降低成本才是生存的出路。所以本设计在对推动我国中小型书店在电子商务方面的发展，帮助其走出困境，打开更为广阔的发展空间有着十分重要的现实意义。主要体现在：
1. 方便读者及消费者
网上书店系统目前主要是以B2C的方式进行经营，通过网上开店的方式向读者出售书本。读者可以自己很轻松的寻找到自己喜爱的书。对读者来说，无需为寻找一本自己想要的书好奔波于城市的各个角落，无需因为时间问题而错过了新书的首发式，或者因为时间问题而去不了书店，通过网上书店系统，只需你有一台可以连上互联网的电脑，就可以按照自己的兴趣检索到自己想要的书本。
2. 经营不受时间、空间的限制，成本大大降低
网上书店的成本远远低于传统模式的书店。加上与传统店面书店相比，网上购书的市场规模和经营模式突破了地理位置，经营面积，营业时间的局限，是一种全新的销售渠道。再有就是有效地缩短了图书流通发行环节，将广大读者、图书、出版者、发行者紧密地结合在一起，大大提高了图书流通率。
因此，具有既能扩大市场，又能降低成本以及方便、快捷优势的网上书店成了众多中小型书店的首选出路。因此，功能完善、界面友好、性能可靠的的网上书店系统在中小型书店中拥有的巨大的市场。
(二)国内网上书店研究现状
在国内，有关在电子商务中的企业创新行为也有了一定的研究，近年来报刊杂志讨论的文章很多。
1. 对于传统书店和网上书店的存在和发展问题，国内学者
认为，网络的方便和快捷正在改变人们传统的购书习惯，网络销售目前已占据整个图书市场的5%，3至5年，网络售书将占到图书市场的20%至30%。而与此对应的是，传统书店也深深的感受到网上书店带来的阵阵冲击，或改革、或学习，传统书店面临诸多生存挑战。不过，虽然网上书店具有着众多的优势，尤其在市场范围和成本优势上，但是传统的实体销售和网络销售面对的是不同的顾客群，彼此是不可取代的，甚至可互动、互促，提高交易频率。因此，建议传统书店要结合网上书店一起经营。
2. 国内学者普遍认为一个完整的网上书店系统要实现商家在线发布商品信息、消费者在线购买等功能，主要有以下几点功能：
后台的网站数据远程维护包括业务数据和分类与信息的添加、修改、侧除等功能;
分类类别的灵活维护拥有不限制数盆根据业务的多级分类目录;
可以在线添加、剐除、修改书目各级类别;
注册用户、商品信息的轻松维护;
支持商品图片上载功能,订单结算统计功能;
用户免费注册及用户信息修改功能;
购物流程简单快捷，包含商品折扣机制;
强大的信息分类检索浏览功能，分类列表简洁，商品条目分页显示;
强大的信息查询功能 ,使用户更快捷地查找到用户所要的商品信息;
面向消费者的订单查询功能 ,其他功能还包括读者点评、新书预定、用户个性化设等功能;
界面友好,用户浏览网页时候视觉舒服，网站功能方便快捷易用;
兼容性好,系统支持Access数据库,SqlServer数据库,即装即用。
3. 国内主要网上书店现状
据了解，2007年亚马逊销售额为 120 亿美元，当当网和卓越网销售额加起来是 1亿美元，占我国网上销售的 75%以上。化学工业出版社销售中心副总经理邓云艳分析，1 亿美元的销售额和亚马逊 120 亿美元比起来相差甚远，再加上我国有庞大的网民基数和民众购买行为的改变，因此网上书店在我国存在着巨大的市场潜力。
机械工业出版社市场部主任马明介绍，从 2005 年开始，网上销售在机械工业出版社总销售比重中只占 1%。2006 年网上销售比重达 2%，2007 年网络书店的销售又翻了一番，占到出版社整体销售的4%。2008还是在高速增长，目前一季度发货和销售情况占到 2007 年全年的 50%。马明说，从机械工业出版社来讲，预计今年的网络销售比重能达到 10%。马明预测在未来三至五年内网络销售占全国销售份额将达到 20%到 25%。
网上销售发展速度很快，长江文艺出版社副社长黎波谈到，2007年在当当网的销货量占到他们整体销售比例的4%，今年第一季度做了统计，当当网占他们整体销售比例增长为 7.9%，卓越网上销售所占比例将近 10%。
(三)国外网上书店现状
世界上第一家网上书店是1991年在美国联机公司(AOL)的网络上建立的"阅读美国"书店。1994年贝佐斯在西雅图成立的亚马逊网上书店，如今已成为全球最大网上书店，1998年的顾客总数为450万，销售额达6.1亿美元，股票市值100多亿美元，控制着美国80%的网上图书销售市场。亚马逊网上书店的成功在图书销售领域产生了巨大影响。1997年5月，美国最大的连锁书店巴诺书店也正式开办了网上书店()。此外，美国较有名的网上书店还有肥脑网上书店鲍德斯网上书店(等。据统计，到1998年美国的网上书店已达1200多家。
英国的书店也比较多，大型的有因特网书店(Internet bookshop)、字母街网上书、沃特斯通网上书店。1998年，英国网上书店图书销售额为1500万英镑。
德国的网上书店主要有贝塔斯曼出版集团的图书在线网上书店()、霍尔兹布林克出版公司和施普林格出版社联合开办的T-ONLINE网上书店等。据资料显示，1998年德国购书的网民达40万人。
本选题拟解决的主要问题
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