翻转课堂教学模式在行政管理学的应用 本文关键词：翻转，管理学，教学模式，课堂，行政
翻转课堂教学模式在行政管理学的应用 本文简介：摘要：传统行政管理学教学中存在着重理论轻实践、重分数轻思考、重建设轻利用等突出问题，导致教学效率低下。翻转课堂作为适应信息时代的新型教学模式，倡导先学后教，激发学生积极性与主动性，增强学生自学能力，进而改进教学效果。行政管理学应用翻转课堂模式时，需要具备一些必要条件，首先需要网络教学环境作支撑，其次
翻转课堂教学模式在行政管理学的应用 本文内容：
摘要：传统行政管理学教学中存在着重理论轻实践、重分数轻思考、重建设轻利用等突出问题，导致教学效率低下。翻转课堂作为适应信息时代的新型教学模式，倡导先学后教，激发学生积极性与主动性，增强学生自学能力，进而改进教学效果。行政管理学应用翻转课堂模式时，需要具备一些必要条件，首先需要网络教学环境作支撑，其次需要教师素养的多维提升作保障，再次需要学生自主学习的高效能配合，最后需要评价体系的合理有效性保证翻转课堂的连续开展。
关键词：翻转课堂；自主性；评价
一传统行政管理学课程教学中存在的问题
行政管理学是高校行政管理专业的主要课程之一，目的主要是使学生掌握行政管理方面的基本理论，具有一定的专业意识，促使学生运用行政管理的基础理论解决行政管理实际问题的能力。但在目前的教学中却存在着一些突出的问题。（1）教学重理论轻实践。行政管理学是集理论性和实践性兼有的课程，在理论学习基础上更注重在社会经济领域中的运用，如果仅传授理论知识缺乏实践应用，学生不能真正领会和掌握。而在现实的行政管理学教学中，培养方案制定不科学、课程设置不合理、教学大纲不规范及教师缺乏实践经验，导致教学过程倾向理论而忽视实践，学生知其然却不知其所以然。（2）学生重分数轻思考。由于现行的评级体系主要以考试分数为主，导致多数学生应试化倾向严重，单纯追求考试成绩而不深入探究学习内容的实质，缺乏独立的思考能力和创新意识，缺乏解决实际问题的应用能力。构建主义学习理论认为，学习过程包括对新信息的构建和对原有经验的改造和重组两方面，学生不应该成为机械接受信息的被动者，而应该成为积极构建知识的主动者，这种构建需要通过反复思考、讨论和联系才能获得。（3）教学资源重建设轻利用。在行政管理学教学中，优质的教学资源必不可少，优良的教学环境、优秀的教学团队、先进的教学设备、共享的网络教学平台等为优质教学提供保障。尽管多数高校非常重视教学资源的建设，构建了自己的网络教学平台，但是由于存在平台维护成本高、操作不规范、使用频率低等问题，导致优质教学资源并没有被合理利用，教学效率低下。
二翻转课堂的由来及特点
翻转课堂是适应信息时代需要提出的新型教学模式，2011年加拿大《环球邮报》将翻转课堂评为影响课堂教学的重大技术变革。翻转课堂的理论研究始于2000年由美国学者莫琳·拉赫、格伦·普拉特和迈克尔·切格力亚共同撰写的论文《翻转课堂：创建全纳学习环境的路径》。翻转课堂实践运用于课堂教学源于美国科罗拉多州的两位高中教师——乔纳森·伯尔曼和亚伦·萨姆斯，通过录制的教学视频为无法按时前来上课的学生补课。翻转课堂教学模式更大范围的实施得益于萨尔曼·可汗创办的非营利在线视频课程网站——可汗学院，网站提供涵盖数学、历史、金融、物理、天文学、经济学和计算机科学等众多学科的教学视频。有了这些免费的教育资源，解决了翻转课堂实施的重要障碍，教师们就能将翻转课堂更多地运用于教育教学中，从而推动翻转课堂在美国大中小学内的普及。2012年翻转课堂教学模式传入我国，重庆聚奎中学是最早正式实施翻转课堂教育改革模式的，随后高等教育也陆续引入翻转课堂的教学模式，2013年5月21日，北大、清华各自加入美国最有影响力的慕课平台供应商之一的edX，开始在该平台上发布自己的慕课。国内其他知名高校上海交通大学、复旦大学、同济大学，国立台湾大学和香港大学等纷纷加入三大慕课平台，国内的慕课平台网易云课堂、过来人公开课、中国大学MOOC也陆续上线。在慕课蓬勃发展的前提下，翻转课堂迅速成为国内教育领域的研究热点，同时被广大教师应用到实践教学中。“翻转课堂”（TheFlippingClassroom）又称作反转课堂或颠倒课堂，是将传统的教学流程翻转，由学生在课前通过微视频自主学习基础知识，课堂上通过研讨、案例、辩论等形式对重、难点进行讲解和示范，课后增加实践教学、实习实训等内容，从而取得更好的教学效果。翻转课堂实际上是一种“先学后教”模式，它不仅仅是翻转了时空、流程和结构，更是一种“范式的转换”。就教学目标而言，学生在课外实现的是布卢姆教学目标中的低阶认知目标（知识和理解），课上时间则在同伴和教师的支持下专注于高阶认知目标（应用、分析、综合和评价）。师生的角色和期望也发生了改变，学生成为学习的主人，教师则从“讲台上的圣人”转变成为“学生身旁的指导”。从教学方法看，教师课堂教学是为了促进学生主动学习，关注课堂师生面对面环境下的概念探究、意义建构和知识应用。行政管理学是行政管理专业的基础课程，授课内容以理论为主，且相关内容比较枯燥。在传统教学模式下，教师讲授为主，学生被动接受，这种角色设置难以激起学生的学习兴趣，只有改变教学模式才能改变现状，改善行政管理学的学习效果。行政管理学课程的基础理论知识比较容易理解，可以引入翻转课堂教学模式让学生先行自学基础知识，学生角色由被动变主动，激发学习的主动性和积极性。自主学习的效果通过运用理论分析实际问题来验证，教师和学生在课堂上使用多种方式展开分析讨论，教师引导学生分析案例，强调和巩固事先自学的理论知识，帮助学生实现理论知识的内化。下面将从课前自学、课中深化和课后升华三个阶段，探讨翻转课堂教学模式在行政管理学课程教学中的应用。
三行政管理学实施翻转课堂的过程
（一）课前自学阶段。课前学习需要老师提前为学生设置学习内容，并且提供相关的教学微视频。微视频是针对每个小知识点开发制作的一种情境化、可视化的数字化学习资料，在翻转课堂教学中成为主要的支持形式。制作好微视频后，由教师将微视频共享到各种教育平台上，学生在充分了解自学课程的教学目标和基础内容后，根据自身情况自主安排微视频的学习。同时要根据教师的安排参与集中讨论、接受教学评价、网上搜集资料等为课内学习做好充分准备。在行政管理学课程传统教学中，学生缺乏思考和创新能力，因此教师在设计微视频内容时，应该结合学生实际情况，创设一定的教学情境引导学生学习，启发学生思考，培养学生的自学能力。
（二）课内深化阶段。课内深化阶段是翻转课堂教学模式中价值体现最突出的阶段。学生通过教师讲解和组织讨论，对自学阶段的学习进行查缺补漏，并对教师提出的问题积极思索，进一步深入理解知识点，并实现一定程度的延伸。比如在《行政管理学》课程讲到行政决策的内容时，在课前学习行政决策的相关理论的基础上，就某一项议题让学生根据行政决策的程序，集体讨论提出多个备选方案，并运用科学的方法择出一个最优的方案。课内深化单元主要培养学生发现问题、提出问题、解决问题的能力，并形成反思意识和责任感。
（三）课后升华阶段。课后升华是提升教学成果、提高学生的学习绩效，对课前的自学能力和课中的教学效果进行综合性评价的阶段。教师课后对教学过程予以总结，发掘教学中存在的问题，引导并鼓励学生参加各种社会实践活动，调动学生的主动性和积极性。学生积极主动地完成教师安排的课后任务，同时将所学知识融会贯通应用到各种社会实践中，提升自己的知识应用能力和团队合作能力，实现由知识型人才向应用型人才的转变。学生完成课后任务后，将结果通过网络教学平台及时反馈给教师，通过教学平台教师可以了解学生课后任务的完成情况，为下次翻转课堂的教学设计做借鉴。课后教师与学生在网络教学平台上交流，找出教师教学和学生学习过程中存在的问题，双方针对存在问题及时改正，促进教师和学生共同发展。
四行政管理学课程实施翻转课堂的前提条件
（一）网络化教学环境的支撑
翻转课堂是建立在信息技术应用基础上的课堂教学活动，为确保其高效实施，就需要相应的硬件设施做媒介，相应的软件平台做交流反馈。因此翻转课堂必须得到网络化教学环境的支撑，教学过程中需要无线网络环境的支持。在行政管理学课程实施翻转课堂时，学校首先需建立一个网络教学平台，教师制作发布微视频、学生自主学习基础内容、教师与学生课内外的互动交流等都在这个平台上进行。高校应该全面覆盖无线网络，搭建“一对一”数字化学习智慧校园环境，在现有多媒体教学环境基础上，为教师配备笔记本电脑和平板电脑，为学生提供相应设备支持，为行政管理学课程包括其他课程的翻转课堂实施提供基础保障。
（二）教师素养的多维提升
教师对课堂学习活动的讲解和组织主要是实现学生知识的内化及深化，是翻转课堂教学模式中最具突出价值的部分，也是翻转课堂能够提高教学效果的关键环节。翻转课堂表面上教师参与度在降低，实质上对教师素养提出了更高的要求——更为广博的知识储备，更为精准的信息获取，更为高难的现场把控。将翻转课堂模式应用于行政管理学教学时，教师需要为学生制作微视频或准备其他学习资源，为学生自主学习内容设计启发式问题和练习，上课前归纳学生课前学习提出的疑问，精心设计课堂活动并掌控学习进程，针对学生的薄弱环节及时地强化。翻转课堂将教师从单纯的知识传授者变为引导者、促进者、辅导者、评价者，教师的身份、角色更加多元化、多样化，会更充分地发挥教师的能力与才华。
（三）学生自主学习的高效能
翻转课堂教学模式将教师传统课堂讲授的知识点放到课前学生自学环节，这在为学生实现自主学习及个性化学习提供广阔平台的同时，也对学生拥有较强的自主学习、理解能力和学习自觉性、主动性提出了极高的要求。自学效果的好坏决定着翻转课堂的教学效果。唯有充分发挥学生的自觉性和投入度，方能实现较高的教学效果。课前自主学习是翻转课堂整个实施过程的首要环节和重要前提，自主学习的效果与学习者的努力程度密切相关，但更为重要的却是个人的学习能力和心理品质，学生对知识既要有较强的理解力，还要有较强烈的求知欲和上进心、坚强的意志力和高效的时间管理能力等。可见，创造良好的学习氛围，培养学生的学习自觉性，增强学习能力是翻转课堂高效实施的关键因素之一。
（四）评价体系的合理有效性
合理有效的评价体系不仅可以有效地衡量教学效果及质量，更能有效地指引学生学习的积极性和方向性。如何能够契合翻转课堂的学习理念，打破传统的单一式纸质考试模式，建立多元化、层次化的教学效果评价体系是实现高效翻转课堂教学模式的关键及重大挑战。从评价主体看，除了常见的教师课堂随机评价和课程结束后的综合成果评价外，还应该引入同伴互评机制，针对课前自学和升华阶段的讨论、合作、发言、转讲成果等表现，由同伴给予评价，这不仅使评价主体更加多维，评价结果更加真实可靠，更能调动学生的学习积极性，有利于形成热烈的学习氛围。从评价形式看，可以更多地使用灵活开放的试题进行测评，既能激发学生的开创性思维，又能为学生提供更多的发挥空间。从评价内容看，不仅要对基础知识进行考核，也要适当地考察学生在课后的升华和延伸成果。
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作者：孙延华 单位：哈尔滨商业大学 财政与公共管理学院
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