高职电子商务课程改革研究 本文关键词：高职，课程改革，电子商务，研究
高职电子商务课程改革研究 本文简介：摘要：“双创”背景对高职人才培养提出了更高的要求，本文通过分析现阶段高职“电子商务”课程教学中存在的问题，从实训、实战、校企合作等角度提出了如何在“电子商务”教学中引导和鼓励学生创业创新的策略。关键词：电子商务；双创；高职“双创”即“大众创业、万众创新”，这是李克强总理在达沃斯论坛上公开提出的号召。
高职电子商务课程改革研究 本文内容：
摘要：“双创”背景对高职人才培养提出了更高的要求，本文通过分析现阶段高职“电子商务”课程教学中存在的问题，从实训、实战、校企合作等角度提出了如何在“电子商务”教学中引导和鼓励学生创业创新的策略。
关键词：电子商务；双创；高职
“双创”即“大众创业、万众创新”，这是李克强总理在达沃斯论坛上公开提出的号召。在此号召下，大学生群体理应顺应历史潮流，扛起创新创业的大旗。从大学生就业来看，如果仅仅凭借着在学校学习的理论知识和专业技能，要在日益严峻的就业市场中占得一席之地并脱颖而出的可能性越来越小，大学生必须学会创新创业才能在社会立于不败之地。
1、“电子商务”课程改革必要性
从高职教育的目的来看，引导和鼓励学生创新创业，真正实现“以学生为中心”，是各专业课程教学改革的目标之一。而从课程性质来看，“电子商务”课程融合了当今最新的经济模式和互联网技术，是一门理实结合、实用性极强的课程，能够较好地引导学生创业和创新。因此，双创背景下高职“电子商务”课程改革，以引导和鼓励学生创新创业为目标，具有一定的研究意义。
2、现阶段高职“电子商务”课程教学存在问题
2.1过度依赖实训软件导致学生思维僵化
“电子商务”课程教学以实训实践为主，而教学内容又要兼顾B2B、B2C、C2C、O2O和移动电商等，为了帮助学生从整体上了解“电子商务”，也为了实训项目更容易实现，有些学校会全盘利用软件来模拟电子商务。不可否认，这些软件能很好地服务教学，但是，软件都会存在一套相对固定的程序和操作方法，而且有些功能也与实际有较大差异。久而久之，学生可能掌握了软件的操作规程和得分要点，在软件平台上实训时，成绩优良，但是他的思维有可能就被束缚在了虚拟的用程序设定好的模拟世界，一旦真正到了现实生活中千变万化的电子商务世界时就会感到无所适从，更无从谈起创业创新了。
2.2教学内容与电子商务发展脱节
电子商务是互联网发展的产物，随着互联网的迅猛发展，电子商务行业也在日新月异。但是从行业发展到教师的领会，再到教学内容的更新，经常存在一大段的时间差，可能教师刚刚把某块新兴的电商模式带入了课堂，但是现实中，这种电商双创背景下高职“电子商务”课程改革研究文／郑胜英模式却已经走向下坡路，陷入即将被抛弃的尴尬境地。教学内容与行业发展的脱节，将严重阻碍学生的创新创业。因为，这种脱节也导致了学生毕业时专业技能与行业要求的脱节，减少了他们能快速适应实习工作的可能性，如果连最基本实习和工作都应付不了，创新创业对他们来说更是难上加难。
2.3课程相关的创业项目存在盲目性
“电子商务”课程具有较强的创业引导性，而且行业门槛较低，有些学生在学习了课程内容后会跃跃欲试，设想着开设一家网络店铺。大部分同学在刚起步时会选择知名度好，操作简单的“淘宝”平台。但是一段时间后，不少同学选择了放弃，究其原因，主要有以下几方面：一是缺乏稳定可靠的货源，作为尚未走出校门的大学生们，每天生活在教室和寝室的二点一线间，经验和阅历的缺乏使他们找到一些稳定可靠的货源的可能性小之又小；二是受到个人课业的约束，无法像专职淘宝店主可以把足够的时间和精力投放于网络店铺，久而久之，对在线响应时间要求苛刻的客源渐渐流失；三是学生缺乏足够的法律法规知识和店铺营销管理技能，导致不少学生首次创业项目因为这样那样的平台规则问题最终流产，也一定程度上打击了他们创新创业的积极性。
3、双创背景下“电子商务”课改策略
3.1实训项目走“电商实战”道路
从创业和创新的关系来看，创业是基础，创新是创业的创新。所以，必须先学会创业，才有可能去创新，而创业必定是“实战”下的创业。因此，必须在电子商务实战的氛围下，才有可能让学生感知“创业”，尝试着“创业”，进而向着“创新”发展。这就要求摒弃全盘使用软件来实训，把一部分可操作性较强而且又较为典型的电子商务实训项目用“实战演练”的方式完成。比如，C2C电商模式下以开设准入门槛相对较低“淘宝”店铺为例，从店铺申请、产品上架、产品销售、物流配送到售后服务都可以在“淘宝”平台上通过实战完成。在这种成本低廉、操作简单的实践平台上，一部分同学的创业热情可能就被激发出来了。虽然“淘宝”店铺就目前来看已经不属于创新的电商模式，但是它作为目前电子商务界的老大，它的营销规则、操作流程和美工技术仍然可以给学生创业者不少学习的机会和经验的借鉴，从而为创业的创新打下基础。
3.2建立“创业辅导团队”
经过一段时间“实战”或者课程结束后，可能会有一些网络店铺脱颖而出，慢慢地开始发展壮大，但是问题也随之产生。比如，有些店铺是“代销”模式，当商品出现质量问题被客户投诉时，此法律责任该由谁承担呢？不同的销售模式，如何保护自己的利益不受损害？不幸遇到“差评师”该如何处理？显然，仅仅依靠“电子商务”课程，学生是找不到答案的。所以，课程引导学生创业，但是相关的法律法规，管理知识和营销技能，必须课外去充电。于是，课程以外，对接校内“创业辅导团队”，由团队教师解答学生疑难，引导学生的电子商务创业良性发展就非常有必要了。一般来说，由于电子商务创业涉及经济、管理、法律、计算机、美术等多专业，一个成熟的“创业辅导团队”应该由专业群老师组成，包括电商专业老师、校外电商企业人士、物流专业老师、财会类老师、法律界人士和美术类老师组成。当创业中的学生出现各色“疑难杂症”时，可以找到不同的专业老师加以咨询。图片视频处理问题可以咨询团队中的美术老师，仓储管理问题可以咨询物流专业老师，缴纳税费问题则可以咨询财会老师。团队力量的支持，能鼓励学生勇于创新和创业，也会使正在创新创业的学生获得动力，从而减少放弃或流产的概率。当然，“创业辅导团队”的组建也不是一蹴而就的，需要来自学校、学院各个部门的支持。“创业辅导团队”也应该肩负着给有志于创业创新学生“推一把”的责任。定期开展专业讲座、参观电商企业、举办创业大赛和成功创业者的带领都能激起课程学习者的创业创新之心。
3.3“实战”过程注重引导学生创新
应该说，在各个电商平台上开设一家网络店铺并不复杂，但是作为菜鸟级初次创业的学生掌柜如何在竞争激烈的网络市场中站稳脚跟呢？那只能依靠创新。而且，电子商务实战，本身就是一个利用新技术开展营销活动的过程。因此，在课程教学时，应该注重引导学生开展商品的创新、营销的创新和服务的创新。比如，现在国内的电商市场趋向饱和，可以试着引导他们转向跨境电商平台和移动电子商务；当有学生顾虑没有稳定的货源时，可以引导他们转向服务类电子商务；当一人无法应付店铺管理时，可以把若干个不同班级的学生组建创业团队，通过课表的时间差异分时交叉管理店铺。
3.4与优秀的电商企业保持合作
电子商务技术不断地更新，教学内容势必也应该加入新鲜血液。而且这门课程本身就是一门实践性较强的课程。这就使得教师必须与一些优秀的电子商务企业保持合作和联系，通过挂职锻炼、考察调研等方法获得行业的新技术，并能及时把新技术、新知识引入到课堂教学。此外，选择优秀的电子商务企业建立长期合作关系，通过校企合作让学生在短期实习中获得亲身体验也应该作为课程改革的内容之一。优秀的电子商务企业必定有它的专长之处和核心竞争力，短期实习能让学生学到教材里所缺乏的，单枪匹马亦无法获取的成功经验。短期实习的时间可能只有短短的十天或者半个月，也可能只能被局限于某个单一的岗位，如仓储岗位、客服岗位或者是美工岗位，但是通过自己的摸索和探究，分析所从事的岗位中存在的问题，并能尝试着去解决，这也是激发学生创新的良好途径。
4、小结
总之，在双创背景下，将专业课程与创新创业思维有效结合，是学生将来步入社会的保障。在“电子商务”课程中培养学生的创业意识和创新精神，不仅可以解决学生将来的就业问题，减轻社会压力，而且还可以实现学生的自我价值。
参考文献：
[1]罗文婷.高职跨境电子商务技能大赛对“双创型”人才培养的影响研究[J].纳税,2018,(08):174.
[2]徐旭.电子商务专业“双创型”人才培养路径研究[J].贵阳学院学报,2018,(01):83-85.
[3]张慧.双创背景下的《电子商务》课程教学改革研究[J].通讯世界，2017（23）：327-328.
[4]彭瑶.以“双创”为导向的电子商务专业人才培养模式探索[J].哈尔滨职业技术学院学报,2018,(03):80-82.
作者：郑胜英
高职电子商务课程改革研究 来源：网络整理
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