网络信息技术在公共图书馆管理的应用 本文关键词：信息技术，公共图书馆，管理，网络
网络信息技术在公共图书馆管理的应用 本文简介：摘要：公共图书馆肩负着社会教育的重任，是文化知识传播的重要渠道，对提升国民的文化知识水平具有十分重要的作用。近年来，随着科学技术的快速发展，使得网络信息技术得到了更加广泛地应用，并取得了较为显著的效果，在很大程度上提升了人们的生活与工作效率。而随着网络信息技术在公共图书馆管理中的应用，一方面提升了公
网络信息技术在公共图书馆管理的应用 本文内容：
摘要：公共图书馆肩负着社会教育的重任，是文化知识传播的重要渠道，对提升国民的文化知识水平具有十分重要的作用。近年来，随着科学技术的快速发展，使得网络信息技术得到了更加广泛地应用，并取得了较为显著的效果，在很大程度上提升了人们的生活与工作效率。而随着网络信息技术在公共图书馆管理中的应用，一方面提升了公共图书馆管理的水平，另一方面也给传统的公共图书馆管理工作带来了较大的冲击。因此，我们首先应认识到应用网络信息技术的重要作用，然后结合公共图书馆管理工作的实际要求合理应用网络信息技术，使其更好地为公共图书馆管理服务。
关键词：网络信息技术；公共图书馆；管理；应用
随着科学技术的快速发展，促使我国社会的信息化程度不断提升，而人们对知识的需求也更加旺盛，并且越来越注重信息传播和信息获取的质量。而作为文化信息传播的重要媒介，公共图书馆越来越受人们的关注。为了更好地为社会服务，需要不断加强公共图书馆管理工作的质量。但传统的公共图书馆管理工作已经不能满足现代社会发展的需求，随着人们对精神文化需求的增加，公共图书馆管理工作必须进行创新，而网络信息技术的应用，能够在很大程度上提升公共图书馆的服务水平和质量，使公共图书馆服务机制更加完善，有效地推动了公共图书馆的发展。
一、公共图书馆管理中应用网络信息技术的作用
（一）改善了公共图书馆管理工作的操作方式
随着网络信息技术的发展，使其在各个领域中均得到了十分广泛的应用，公共图书馆管理中对网络信息技术的应用，使得公共图书馆管理工作的操作方式更加完善。使得编写图书目录、对图书的检索、图书的流通管理以及新图书的采购等工作更加便捷，这不仅可以有效降低人工劳动量，而且能够在很大程度上提升公共图书馆管理工作的质量。在公共图书馆管理过程中，网络信息技术几乎可以贯穿整个管理过程，随着网络信息技术的发展以及在公共图书馆管理过程中的应用，逐渐形成了一套比较完善的图书管理系统，进而实现了人机的高效双向交流，可以更好地发挥出公共图书馆的作用，使公共图书馆能够更好地为人们服务。
（二）使公共图书馆的运行模式更加完善
随着时代的发展以及社会的进步，使得传统的公共图书馆运行模式已经不能满足现代社会发展的需求。传统的公共图书馆服务模式需要读者主动上门借书以及还书，在这种模式下，读者的阅读活动比较麻烦，使得公共图书馆的服务效率较低。而在信息社会下，人们的生活节奏不断加快，使得这种传统的服务模式难以满足人们的需求。而在公共图书馆管理中应用网络信息技术，则摆脱了公共图书馆服务对时间和地点的限制，这在很大程度上提升了公共图书馆的服务效率和服务质量。通过网络信息技术，可以实现数字化的公共图书馆，这使得公共图书馆实现了跨地域服务，进而能够更好地满足人们多元化的精神发展需求[1]。这种完善的运行模式，不仅能够提升公共图书馆服务的质量和效率，而且能够在很大程度上降低人员工作量，有助于促进公共图书馆的发展。
（三）改变了公共图书馆的工作业务流程
传统的公共图书馆工作业务流程主要都是通过人工来完成的，例如，图书的采集工作、图书的编目工作、图书的流通管理工作、图书的查询工作以及图书的咨询服务工作等，这些工作会耗费大量的人工，既会增加工作人员的工作压力，也会导致工作效率较低，工作质量无法得到保障。而将网络信息技术应用于公共图书馆管理工作之中，使得公共图书馆管理工作业务流程实现了信息一体化和管理的自动化，进而提升了公共图书馆管理工作的质量，并且减少了人工劳动量，不仅能够缓解工作人员的压力，而且能够提升公共图书馆管理工作的效率和质量。应用网络信息技术，能够充分发挥计算机的多元化管理功能，管理人员只要对计算机进行操作便可以实现大部分的管理工作。
二、网络信息技术在公共图书馆中的应用形式
（一）电子阅览室
在公共图书馆中设置多媒体电子阅览室，通过多媒体技术以及网络信息技术以及通信技术等将电子文献呈现给读者，提升公共图书馆的数字化程度和网络化水平，为读者的信息检索和阅读活动提供便利条件。
（二）文本检索
文本检索技术在图书馆中的应用十分广泛，读者想要找到所需的信息，通过文本检索技术可以快速实现这一目的。只需要输入想要查询的书名或者相关的关键词便可进行快速检索，这在很大程度上提升了图书馆的服务效率，给人们带来了极大的便利，不仅有助于提升公共图书馆的服务水平，而且能够有效激发人们的阅读热情。
（三）图像检索
图像检索是指利用图像信息实现内容的检索，可以根据图像的颜色、图像的纹理机构或者图像的主要内容等进行信息检索。例如，如果读者不知道具体的书名，则可以利用书中的相关图像信息进行检索，进而查找到所需的书籍。图像检索弥补了文本检索的不足，使人们的检索活动更加灵活、更加全面。
（四）视频与音频检索
在图书馆的检索过程中，除了文本检索以及图像检索之外，还可以进行视频检索与音频检索。视频检索是指利用视频动态图像实现图书馆资源的信息检索，而音频检索是指对相关音频进行数字化处理，进而实现对所需信息的检索。
三、网络信息技术在公共图书馆管理中的应用措施
随着网络信息技术的发展，给传统的公共图书馆管理工作带来了巨大的冲击，为了改善传统的管理模式，更好地发挥公共图书馆的作用，为人们提供更加优质的服务，在公共图书馆管理过程中，需要加强对网络信息技术的应用，进而提升公共图书馆的服务质量和服务效率。
（一）转变管理理念
社会的发展使得公共图书馆所面临的内部与外部环境发生了巨大的变化，这使得传统的管理理念已经不能符合时代发展的要求，要想在新环境下使公共图书馆得到更好发展，必须注重转变传统的管理理念，要摒弃传统公共图书馆管理过程中不利于公共图书馆发展的做法，积极创新管理方式，使公共图书馆管理工作更加符合时代发展的趋势。首先，需要树立资源共享服务理念，加强相关部门与政府的协调管理，使相关部门、地方政府、公共图书馆三方的合作更加协调、更加有效；其次，应注重与其他图书馆之间的合作，在保障自身资源优势的前提下，搭建和完善资源共享平台，使资源共享更加全面、更加深入，提升公共图书馆的服务水平；最后，树立信息化的管理观念，不断完善信息服务系统，提升信息服务系统的功能，确保信息服务系统的稳定性，使其更好地为人们服务。
（二）提升公共图书馆的服务技术
进行公共图书馆管理，需要不断完善各不同馆内文献信息的互借服务系统[3]。通过该系统来促进不同地区图书馆之间的合作与资源共享。积极构建网络虚拟电子图书馆，提升公共图书馆管理系统的专题化水平，充分发挥出公共图书馆的信息资源功能。通过提升公共图书馆的服务技术，提升信息系统的管理水平，使其更好地为公共图书馆管理工作服务，进而提升公共图书馆的整体服务水平和服务质量。
（三）丰富公共图书馆的服务内容
要想提升公共图书馆的服务质量，需要不断丰富公共图书馆的服务内容，给读者提供更加全面的服务，提升读者的满意度。首先，需要不断完善公共图书馆的服务流程，工作人员应积极转变服务观念，由传统的机械化服务转变为全心全意为读者服务，加强对计算机网络技术的应用，给广大读者提供更加优质的服务，并且要随时随地接受读者的监督，针对服务流程中不足，虚心接受读者的建议，积极完善服务流程；其次，加强开发新的公共图书馆信息资源，使公共图书馆的信息资源更加丰富、更加全面、更加详细，进而满足读者的多元化需求。在此过程中，还应注重突出公共图书馆自身的特色，提升对体现自身特色信息的储备；最后，提升信息咨询服务水平，加强对网络信息技术的应用，不断完善信息查询系统、检索系统以及导航系统等，使读者的信息咨询更加便捷，提升公共图书馆的服务水平和服务质量。
四、结束语
综上所述，在公共图书馆管理中对网络信息技术的应用具有十分重要的意义，可以在很大程度上提升公共图书馆的服务水平以及服务质量，公共图书馆应积极探寻时代发展的规律，不断完善管理工作内容和方式，结合读者的实际要求，积极构建完善的管理服务体系。在公共图书馆管理过程中，加强对网络信息技术的应用，不断提升公共图书馆的社会信息服务能力和水平。
参考文献：
[1]鞠文红.公共非营利性图书情报机构管理：理论与应用研究[D].中国科学院研究生院（文献情报中心）,2002.
[2]欧阳芳.如何运用多媒体网络信息技术管理公共图书馆[J].科技情报开发与经济,2013(8):118-119.
[3]潘信林,马晓茜,龙耀华.“互联网+”背景下公共图书馆公共文化服务优化探究——以长沙市图书馆为例[J].湖南财政经济学院学报,2018(34):97-103.
作者：杨军慧 单位：平川区图书馆
网络信息技术在公共图书馆管理的应用 来源：网络整理
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