短线研学旅行产品开发困境与策略 本文关键词：产品开发，困境，策略，旅行，研学
短线研学旅行产品开发困境与策略 本文简介：摘要短线研学旅行产品开发指研学组织者和策划者根据短线研学旅行目标，对各种旅游资源进行整合、规划、设计的研究活动。短线研学旅行产品开发是我国研学旅游产品开发中的薄弱环节，面临开发的旅游资源开发不足、产品开发理论研究薄弱、专业研发人员缺乏、产品有名无实、产品开发受安全问题困扰等现实困境，提出破解策略合理
短线研学旅行产品开发困境与策略 本文内容：
摘要短线研学旅行产品开发指研学组织者和策划者根据短线研学旅行目标，对各种旅游资源进行整合、规划、设计的研究活动。短线研学旅行产品开发是我国研学旅游产品开发中的薄弱环节，面临开发的旅游资源开发不足、产品开发理论研究薄弱、专业研发人员缺乏、产品有名无实、产品开发受安全问题困扰等现实困境，提出破解策略合理开发区域资源，建立研学旅行新生态；加强理论研究，提高开发者专业水平；提升产品开发质量，学游兼顾；多方合作，协同保障研学旅游安全。
关键词短线研学旅行；旅游资源；研学旅行新生态
为贯彻落实《关于推进中小学生研学旅行的意见》精神，满足中小学校日益增长的研学旅行需求，设计丰富优质的短线研学旅行产品，成为目前我国研学旅行市场迫切需要解决的问题。本文结合笔者在广州越际知鸿教育科技有限公司和北京中教安学教育科技有限公司等单位的实习和调研，探析在新时期短线研学旅行产品开发面临的困境与对策。
一、短线研学旅行产品开发面临的困境
短线研学旅行产品开发指研学组织者和策划者根据短线研学旅行目标，对各种旅游资源进行整合、规划、设计的研究活动。开发的产品既是学校和旅行公司进行短线研学旅行的实施方案，也是学校、旅行公司和旅游景区有关短线研学旅行各种资源的新整合。由于短线研学旅行的目的是通过研学旅行提升学生的核心素养，在游乐中实现实践育人。研学旅行的初衷确定了研学旅行不是一项单纯的旅游活动，如何在常规旅游安排的基础上体现研究学习，使研学旅游产品课程化，成为设计短线研学旅行产品的核心。从对国内多个旅游公司和组织过中小学研学旅行活动的学校调查得知，目前短线研学旅行产品开发面临以下困境。
（一）短线研学旅行产品资源开发不足
受短线研学旅行产品时间（１－２天）的限制，产品范围一般局限在本地，任何一个区域的常规旅游资源适合研学旅游产品的资源均有限。如，广州区域研学旅游主题以“海丝起点”“千年商都”等为内容的资源比较多，但其他如国学教育、农林科技、文明历史等资源就缺乏。同时，部分适合研学旅行的产品可能不是旅游景区，如知名高校和高新企业的文化体验游、高科技创新生产体验等，参观的学校和企业不是旅游景点，而是某个城市的知名高校和企业，这样在开发主体和使用上必然产生矛盾。一方面，受研学时间的限制，研学旅行者进入这种具有丰富学习资源的景区旅行时间比较短，不能达到研学旅行产品文化体验的内涵高度，中小学生甚至学生家长不满意。另一方面，作为高校和企业等资源主体单位，由于外来人员增多干扰了原有正常的教学工作和生产秩序，不是很乐于接待。处理好这一矛盾是短线研学旅行产品开发时必须解决的问题。
（二）短线研学旅行产品开发理论研究薄弱，缺乏系统理论指导
短线研学旅行产品开发既是研学组织者和策划者根据短线研学旅行目标，对各种旅游资源进行的系统研究活动，也是实施素质教育的新时代产物，有许多理论问题亟待探讨。如产品开发的理论依据，短线研学旅行产品的本质认识，短线研学旅行产品标准，短线研学旅行产品开发的程序和评估，产品开发者的专业发展，如何处理旅行社、研学景点和中小学校之间的关系等一系列问题，只有深入研究这些现实问题，才能为短线研学旅行产品开发提供系统的理论指导。为此，系统研究短线研学旅行产品开发的理论，构建具有中国特色社会主义研学旅行理论体系，既是短线研学旅行发展的当务之急，也是建构健康研学旅行市场的根本策略。
（三）短线研学旅行产品开发专业人员缺乏
短线研学旅行产品开发的专业性质，要求开发人员必须具有更高素质，具有教育学、旅游学、经济学、心理学、美学、社会学等多门学科的理论素养，更要明确产品开发的标准、基本程序和评估等基本问题，不仅具有旅游产品开发的一般能力，而且具有课程开发应有的能力，不仅要有胜任导游的能力，而且要具有从事高效教学的能力，从而真正做到“游有所学”“游有所悟”，游学结合。据调查，目前许多旅行社进行短线研学旅行产品开发的研发人员，仍是过去做常规旅游的职员，这些人员既缺乏产品开发的系统理论素养，又缺少课程开发的能力，真正具有短线研学产品开发素养和能力的专业人员稀缺。
（四）短线研学旅行产品有名无实
根据开展中小学生研学旅行规定，中小学开展研学旅行活动的目的是，通过有目的有组织的集体旅行创新学校教育实践、研究和校外教育衔接的形式，实现综合实践育人，为培养具有创新能力的高素质人才打下基础，成为学校教学内容的组成部分。［１］因此，产品开发时必须结合旅游景区已有资源的实际，让学生在“游”中实现“学”的目标，设置一定知识、能力和育人等方面的具体任务。但是，现在许多短线研学旅游设计只“游”无“学”，和过去学校组织的常规旅游没有多大区别，研学的效果与其实质不能达到统一，违背了研学的初衷，使研学旅行有名无实。
（五）短线研学旅行产品开发受安全问题的困扰
研学旅行活动安全大于天，没有安全保障就没有研学旅行。影响研学旅行安全的因素很多，有旅行过程中自然因素的影响，如研学旅行景区的设施、旅游交通安全；有人为因素，如研学旅行活动设计、食宿安排和中小学生人身安全等；还有中小学生自己不合理行为，如学生不遵守研学旅行安排的研学活动，擅自行动导致不安全事故，等等。中小学生是研学旅行产品的主要消费者，青少年受身心特征的制约，对外界事物充满好奇，乐于自我表现，但缺乏公共安全知识、自我保护意识、安全防范能力，不安全指数增加。因此研学旅行组织者和产品开发者在设计产品时要充分考虑研学旅行产品的安全问题，努力规避旅游风险。［２］
二、破解短线研学旅行产品开发困境的策略
（一）合理开发区域资源，构建研学旅行新生态
我国历史悠久，各地旅游资源十分丰富，可供开发和利用的研学旅行资源很多。研学旅行不仅要组织好旅游，而且要注重在旅行过程中丰富学生知识、拓宽视野和提高能力，做到游学兼顾。因此，解决短线研学旅行产品开发资源不足的核心问题不是我国旅游资源不足，而是如何根据短线研学旅行产品的需要对已有旅游资源进行二次开发，建立研学旅行课程体系，构建研学旅行新生态。一方面，结合研学旅游目的，提炼景区主题，对常规旅游资源进行开发和升级。精炼的主题可以串联起整个研学的行程，给中小学生以线索，加深其对旅行的印象并带来长久的记忆。在开发短线产研学旅行品时，设计者需要首先对区域内旅游资源的文化内涵做一个共性的提炼，并将其共性与时代背景和现实需要相结合，作为短线旅行系列产品的主旋律，如西安短线产品提炼的主题是“丝路起点”“千年古都”，四川地区的短线产品提炼的主题则是“巴蜀文化”等。由于时间限制，短线旅行产品的研学资源大多局限于区域。如何立足区域旅游资源，积极开发精品旅游线、打造特色研学旅游基地，开发出符合校方、家长、学生期待，能切实提升学生核心素养，带来合理溢价的研学产品是充分利用区域旅游资源的关键。江苏省首次发布研学旅游产品，包含６大类４６条优质线路等就是整合优化现有旅游资源、丰富研学旅游产品的实例。［３］另一方面，开发新的研学旅行资源，建立研学旅行课程体系。旅行社和学校应以促进学生核心素养为目标，结合当地旅游资源开发新的研学景区和基地，激活当地旅游资源，如将生态环保研究、励志感恩、创客教育、爱心扶贫、职业体验、民俗采风等各种主题纳入研学范畴，丰富发展研学内容。此外，要结合不同学段学生的年龄特征，逐步建立适应不同学段的研学旅行活动课程体系；要构建新的研学导师体系，根据研学主题需要将当地有文化、有思想的农民、工人、学者聘请为研学导师，让他们通过现身说法的讲解，让学生了解乡土乡情、城市发展、科技进步，不断开阔眼界。
（二）加强理论研究，提高开发者的专业水平
为使短线研学旅行产品课程化，实现“游有所学”的目标，必须提高现有产品开发者的专业水平。其一，各研学旅行部门和研学研究机构要加强研学旅行的理论研究，进一步深化对研学旅行产品课程化、研学产品标准及评估等问题的探讨，为一线旅行社产品研发部提供理论指导。其二，旅行社产品研发部的在职研发人员要进行岗位培训，提高对短线研学旅行产品开发的能力。其三，开设有旅游专业的高校要将研学产品开发作为专业必修课程设置到人才培养计划，让学生学习，从而培养更多专业人才。其四，相关部门要建立和实施“研学旅游产品开发资格证制度”，推行开发者持证上岗制度。
（三）提升产品开发质量，实现学游双赢
针对目前研学旅行产品质量有名无实，研学旅行出现“穿新鞋，走老路”的现状，建议由教育管理部门和旅游管理部门等联合完善研学旅行相关法规，以行业标准规范研学旅行的实施，推动研学旅行的健康化、标准化发展。优质的短线研学旅行产品开发，必须掌握不同学生主体的心理特征，个性化设计研学产品。根据青少年时期具有精力旺盛，形象思维占优势，对所有事物都充满好奇心和探究心等基本的心理特征，产品设计可以在感知、体验的基础上强化对学生主动观察和探索的能力培养。此外，要正确处理好研学旅游产品开发时“学”的科学性和“游”的娱乐性之间的关系，达到学游双赢的效果。研学旅行产品开发要根据体验旅游和体验学习的基本规律，将研学内容设计到研学活动的全过程，注重游学活动的过程性特征，将研学内容设计到旅行前的准备性学习、旅行中的体验性学习、旅行后的总结性学习等各个环节中，深化学生研学旅行的切身体验。
（四）各方合作，协同保障研学旅游安全
研学旅游安全涉及研学旅游组织实施的学校、旅行社、景区管理部门、家庭等各个方面，要确保研学旅游安全，必须各方协同合作，建立完善的安全责任体系。一要树立安全意识，把旅行安全放在首位。短线产品开发要坚持“安全第一，预防为主”原则，制定科学有效的中小学生研学旅行安全保障方案，建立行之有效的安全责任落实、事故处理、责任界定及纠纷处理机制，实施分级备案制度，做到层层落实，责任到人。二要加大对学生研学旅游安全教育的力度，规范研学旅游行为，提高学生公共安全的意识和能力，克服侥幸心理。三要注意加强研学旅行安全管理措施，在产品开发中设置应急预案，做到预防为主；在研学旅行中按每２５个学生至少配备１名教师，实施小组化安全管理制度，并配备保健医生，防止意外事故的发生。
参考文献：
［１］教育部，等．关于推进中小学生研学旅行的意见［ＥＢ／ＯＬ］．
［２］易兰兰，崔万秋，吴柏玲．研学旅行产品开发研究［Ｊ］．考试周刊，２０１６（７５）：１６４．
［３］李子俊．我省首次发布４６条研学游线路［Ｎ］．南京日报，２０１９－３－２０（２）．
作者：杜书滢 杜德栎
短线研学旅行产品开发困境与策略 来源：网络整理
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