优选五篇“我为群众办实事”党员服务活动总结【一】
不可否认，干部与群众处于不同的话语体系，如果干部与群众接不上话、搭不上腔，就很难好好交流，以心交心更是不可能。干部如果总拿一些原则、规章制度等“官腔”与群众交流，与群众自然是聊不到一块儿的，当然也很难与群众想到一起、凝心聚力也无就无从谈起，事情也不可能办到群众心坎上。“官腔”的要害在于“官”，如果干部总是把自己当作一个“官”，就会高高在上、脱离群众，不了解群众真实的想法、不会说群众语言，就只有是“官话套话”连篇。作为新时代党员干部，当以“三个自觉”放下“官架子”，多为民“办实事”、少对民“打官腔”，在与群众打成一片中更好密切党群干群关系，团结带领各族群众为全面建设社会主义现代化国家而不懈奋斗！
自觉保持“民为邦本、本固邦宁”的清醒认识。众所周知，群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。我们党来自人民，植根于人民，服务于人民，只有人民群众源源不断地输送养分，党这棵参天大树才会不断焕发新枝、生机勃勃。从历史参照系看，党从成立之日起，就紧紧和人民站在一起。历史一再证明，只有始终保持同人民群众的血肉联系，切实尊重群众地位，广泛发动群众力量，我们党才能永远立于不败之地。作为新时代党员干部，要充分认识到“打官腔”的危害性，深刻认识到用心用情践行党的群众路线的极端重要性，始终把人民群众放在心上，把“人民拥护不拥护，赞成不赞成，高兴不高兴，答应不答应”作为衡量一切工作的首要标准，始终与人民群众同呼吸、共命运、齐奋斗，在为民利民中团结带领广大群众拼搏奋进新征程、建功立业新时代。
自觉端正“为党尽责、为民造福”的工作态度。细节决定成败，态度决定一切。如果没有人民群众的拥护和支持，我们党将一事无成。毛泽东同志曾告诫全党：“我们党必须和广大群众保持密切的联系，如果和群众联系不好，就要发生危险。”作为新时代党员干部，必须端正对群众的态度，彻底摒弃“打官腔”之态，始终保持来自人民、植根人民的姿态，把为党尽责、为民造福作为最大政治责任，始终坚持以人民为中心的发展思想，真正做到相信人民群众的智慧和力量，尊重人民群众的实践和创造。制定政策主动问需于民，切实把群众需要作为第一信号，切实维护好广大人民群众的权益；推动落实积极问计于民，充分尊重群众的主体地位和首创精神，公平公开公正处理好涉及群众切身利益的热点敏感问题；检验工作敢于问效于民，自觉在接受群众监督中为民“办实事”，真正让组织认可、让群众满意。
自觉涵养“我将无我、不负人民”的过硬作风。党的性质和宗旨决定了党的作风，党的作风体现了党的性质和宗旨。党的作风关系党的形象，关系人心向背，关系党的生死存亡。作风好，党的形象就好，创造力、战斗力和凝聚力就强。作为新时代党员干部，务必要带头杜绝“打官腔”之风，自觉坚持和弘扬党的优良传统和作风，敢于用批判的思维审视自我，切实对照党的要求和群众期盼，查不足、找差距、明方向，努力在真查真改、逐步完善中树好党员干部的良好形象，自觉用人民群众这面“镜子”对照检查和总结反思自身存在的作风问题，始终做到谦虚谨慎、戒骄戒躁、全力以赴为民办实事、做好事、解难事，真正树起新时代共产党人的光辉形象。
优选五篇“我为群众办实事”党员服务活动总结【二】
群众是党和政府的衣食父母，是国家和社会的主人。“从群众中来，到群众中去”是我党一贯倡导和坚持的群众路线、群众观点、群众观念。一切为了群众，一切相信群众，一切依靠群众，是我们做好党和政府工作的出发点和落脚点。“以人为本，执政为民”是我党的执政理念和施政要领。李克强总理的一句“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应是衡量政府工作的唯一标准”，再次将群众观点、群众观念摆在在更加突出的位置，同时也是对各级党员领导干部的提醒。
一、实践是检验真理的唯一标准，而实践中最有发言权的是人民群众。
坚持“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应”这“唯一标准”，是求真务实、科学行政的具体表现，是党的实践观、群众观的生动实践。群众说好，才是真的好，群众满意才是最高目标。目标对了，标准明了，才能指导和推进党和政府的各项工作，否则，一旦目标不对、标准不明，则会使我们的工作失去方向、偏离重心。
“大树扎根于沃土，高楼立足于基石”。人民群众是我们最强大的后盾，来自人民，植根人民，服务人民是我们党永久立于不败之地的根本。党的十八大报告中“人民”一词出现145次，这充分体现了党的人本理念、为民情怀。群众路线是党的生命线。在社会转型期和矛盾凸显期，走好群众路线，进一步密切群众变得尤为重要。
随着经济社会的发展、物质财富的丰富、办公条件的改善、执政环境的优化，此刻工作中也存在着一些不好的现象：有的党员干部发生主角错位，由“公仆”变为“主人”，自认为能够主宰群众、支配群众、代表群众，从根本上脱离了群众；有的党员干部看不起群众，认为群众无知、野蛮，不讲理、是刁民，怕接触群众、对话群众，从心理上拒绝了群众；有的党员干部不关心群众，对群众反映的问题漠不关心、久拖不办，从感情上伤害了群众等等。
尽管这些现象仅存于党内少数成员身上，但这些行为，损害了党的形象，败坏了党的声誉，腐蚀了党的肌体，玷污了党的纯洁，伤害了人民的感情，降低了人民对党的信任度，削弱了党同人民群众的血肉关系。在发展与改革面临拐点的关键时刻，中央看到了问题的所在，及时启动自我教育、自我净化、自我校正程序，果断部署在全党开展“群众路线教育实践活动”，十分及时、相当关键，体现了中央的政治眼光、群众情怀、忧患意识。
作为一名党员，我也在学习的过程中深刻体会到：群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史；党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。
二、坚持群众满意的唯一标准，务必始终坚持“群众第一”、“群众至上”的原则。
务必将民意、民情真正吸纳、充实到方案、标准的制定中，并在具体实施过程中，充分尊重民意，广泛征求民意，将评判的标准和标尺交给群众，让群众说话，让群众说得上话，让群众说话管用。群众满意、高兴、答应的唯一标准，不是放在嘴上说说而已的，它务必落实到党和政府的每一件事情中、每一项工作上。无论是征求对政府工作报告的意见，还是做好其他一切工作、做出其他有关决策，都要广泛、全面、真实地听取群众意见，并将结果交给群众评判、让群众打分，只要群众不满意、不高兴、不答应的，就坚决不做、不出、不行、不施。
新时期的群众路线是要各级领导干部真心真意的和老百姓交朋友。主动深入到群众中去，做群众的知心朋友，把群众当成我们的亲人，把老百姓的柴米油盐酱醋茶作为我们工作的重中之重。新时期的群众路线不是简单的送温暖，是要各级领导时刻关注大众民生。想群众之所想，忧群众之所忧，解群众之所难，真正的为老百姓做实事，真切的为百姓排忧解难。
新时期，新要求，时代给我们提出了更高的要求，要求我们要从更加科学角度走群众路线，“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，不管是在什么时候群众都是我们最有力的后盾，这也是我们党永葆生机的力量源泉。
新时期，新任务，党给我们提出了更高的要求，要求我们要从更加合理的角度做群众工作“依靠群众，服务群众”，不管任何时代群众都是我们最坚实的支撑，这也是我们党永久立于不败之地的不竭动力。
坚持走群众路线，和群众坐在一条板凳上，将权力受用于群众之中。权为民所赋，亦当为民所用，权力就是职责、服务和奉献。党的群众路线没有捷径可走，也不是纸上写写、嘴上说说、墙上挂挂的空洞理论。基层干部是党直接应对群众的窗口，走“群众路线”的方向正不正、步伐稳不稳、路子宽不宽，关系着民心向背，左右着党群脉动。
要保障“路线”不走样、不走调，务必要提高走“服务路线”的潜力，党的全部工作的出发点就是为人民服务、使群众得利，基层干部要真心实意当人民群众的服务员，在涉及民生的问题上，切实做到“民困我解、民需我帮、民求我应”。
务必提高走“发动路线”的潜力，党的所有工作和一切发展都需要群众参与，基层干部要发挥宣传的作用，透过建立党群思想沟通和合理有序反映意见、推荐的新平台，把群众组织调动起来。
务必提高走“倾听路线”的潜力，群众的意见和推荐是改善党的领导、实现科学执政的最好助推剂，需要在思想上尊重群众，怀揣包容之心，倾听不同意见，从牢骚话中找寻“表达意境”，从质疑声中听出“画外之音”，在抨击语里发现“诉求真意”。
三、密切党群干群关系，是推动科学发展、促进社会和谐的内在要求。
这就要求各级领导干部要坚定信念、求真务实、一心为民、清正廉洁、艰苦奋斗、无私奉献，用心探索做好新形势下群众工作的新路径。忠心对党、真心为民、清心律己、公心用权、用心干事包涵了我们生活中的方方面面，是指导我们工作生活的行为准则。做好本职，服务群众。群众工作就是民情工作，基层工作就是民生工作。服务群众，要弄清楚群众要我们做什么，能为群众做什么，认识清楚，坚持群众路线，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，才能多为群众办好事、办实事。
群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史；党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。
开展“群众路线教育实践活动”，就是要乘着“创先争优”活动的势头和东风，透过系列办法举措，让党员干部深刻剖析在贯彻群众路线中存在的问题，摆正同人民群众的关系，明白“我是谁”；借助鲜活有效的活动载体，让党员干部走基层、接地气、转作风，始终与群众站在一齐，明确“依靠谁”；加强制度建设、作风建设，将深入基层、走进群众固化为党员干部的常态行为，一切为了群众着想，弄懂“为了谁”。透过扎实有效的实践活动，让党员干部增强宗旨意识，真正把人民放在心中最高位置。
四、努力实践“三个一切”的群众路线，诚心诚意为人民谋利。
“一切为了群众，一切依靠群众，一切服务群众”这一群众路线主题教育活动，集中体现了党的群众路线、群众立场和群众观点。“坚持为了人民、依靠人民，诚心诚意为人民谋利益，从人民群众中汲取智慧和力量，始终持续党同人民群众的血肉联系”。这些表述充分体现了我们党对人民主体地位的尊重，体现了我们党同人民群众的血肉联系是党生存发展的根本，体现了我们党把人民放在最高位置的宗旨信念。
纵观我们党九十多年壮阔历程有力证明，只要在我们党领导的伟大事业中，坚持为了人民、依靠人民，持续诚心诚意为人民谋利益，使人民群众获得切实的经济、政治、文化、社会等各项利益，党就会取得永不枯竭的力量之源，就会不断从胜利走向胜利。
坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要尊重人民主体地位，做好群众工作。人民群众是历史前进和社会变革的最终决定力量，是实践的主体。广大党员干部都要把人民放在心中最高位置，尊重人民主体地位，尊重人民首创精神，拜人民为师，把政治智慧的增长、执政本领的增强深深扎根于人民的创造性实践之中。要高度重视并切实做好新形势下群众工作，坚持问政于民、问需于民、问计于民，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益。
坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要坚持以人为本，执政为民。以人为本，执政为民，是我们党的性质和宗旨的集中体现，是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准。要始终把人民利益放在第一位，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。
坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要坚持深入基层，发挥基层党组织作用。基层是提高干部的“大校园”，是锻炼干部的“大熔炉”，是服务群众的大舞台。要坚持工作重心下移，经常深入实际、深入基层、深入群众，做到知民情、解民忧、暖民心。要把基层一线作为培养锻炼干部的基础阵地，引导干部在同群众朝夕相处中增进对群众的思想感情、增强服务群众本领。要把服务群众、做群众工作作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责，使基层党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。
来自人民、植根人民、服务人民，是我们党永久立于不败之地的根本。在实现“十二五”宏伟蓝图、全面建成小康社会的新征程中，只要我们坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利益，更加奋发有为地为创造人民的幸福生活、为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗，就能书写无愧于历史、无愧于时代的新篇章。
优选五篇“我为群众办实事”党员服务活动总结【三】
实行承诺办实事制度，是在开展保持共产党员先进性教育活动中听取群众意见和反映，落实整改措施的一种成功经验，也是党政机关和领导干部实践”三个代表”重要思想，落实立党为公、执政为民理念，切实为群众办实事、好事的实际行动。为了长期坚持和认真实施承诺办实事制度，把好事办好，把实事办实，进一步密切党同人民群众的血肉联系，特制定本制度。
一、基本要求
1.深入调研，找准问题。党支部要成立承诺办实事领导机构，抽调得力人员到基层广泛开展调查研究，摸清基层和群众的所需所盼，了解广大群众关心关注的热点难点问题，为承诺办实事提供第一手材料，力求承诺内容选得准、合民心。
2.求真务实，取信于民。要把务求实效贯穿承诺办实事全过程，一言一行都要向党和人民负责，坚持量力而行的原则，能马上办到的事要及时快办；暂时不能办到的事情，要努力创造条件办；办不到的不要承诺。坚决反对弄虚作假、形式主义，只说不做、有诺不践；努力做到承诺清清楚楚，措施明明白白，效果实实在在，以实际行动取信于民。
3.发扬民主，联系群众。承诺办实事的过程，既是党和政府服务群众的过程，也是依靠基层党组织和人民群众的智慧和力量解决问题的过程。因此，必须充分地相信群众、依靠群众，遇事同群众商量，广泛听取群众意见和反映，并诚恳接受群众的批评和监督，使承诺内容真正成为”群众满意工程”。
4.坚持上下联动，协调推进。对于本村能够解决的问题，要组织力量抓紧办理；对于涉及面大，靠本单位难以解决的问题，要及时向上级部门汇报，上级部门要积极协调相关单位，组织专门力量，上下联动，合力解决。
三、方法步骤
1.确定要承诺办理的实事。年初，要根据调查研究的情况，制订出当年为群众承诺办的实事，然后采取发放征求意见表、设置征求意见箱、召开座谈会、恳谈会、下访谈心等形式，广泛征求群众意见建议。在此基础上，对群众意见建议进行归纳梳理，尊重多数群众意愿，确定出承诺办实事的具体目标，经广泛公示后，按管理权限报上级党委备案。
2.督促检查。让群众形成督促检查机制。
四、组织领导
1.明确责任，分工负责
成立承诺办实事领导机构，建立目标责任体系，层层落实责任分工，确保所承诺的实事，事事有着落，件件有回音。
2.领导带头，示范表率
党员领导干部在承诺办实事时，要带头调查研究，问计于基层，求教于群众，以强烈的事业心和责任感解决实际问题，以扎实的工作作风推动承诺办实事活动的扎实开展。
3.搞好宣传，营造氛围
制定切实可行的宣传方案，充分运用广播、电视、报刊、互联网等各种媒体和宣传栏等阵地，努力营造各级党组织高度重视、广大党员主动参与、各界群众积极支持的良好舆论氛围。办实事的结果要在新闻媒体公布，接受群众的检验和监督。
4.树立典型，正确引导
大力培养和树立具有时代特色、为民办实事、体现先进性的典型人物，宣传他们的模范事迹和经验，引导党员干部职工自觉向身边的典型看齐，做到学有榜样，赶有目标。
优选五篇“我为群众办实事”党员服务活动总结【四】
参加工作已有三年，所内群众工作各项经验做法使我受益颇多。现本人结合在边防派出所工作的实际，就边防派出所群众工作谈谈自己的认识。
首先民警与群众打交道，首先要摆正自己的位置，绝不能以为自己胜人一筹、高人一等。如果我们总是一副高高在上的姿态，与人沟通的时候就处在了一个个性不受欢迎的位置。大家都厌恶你，你还怎样与人相处?杜绝高人一等的官本位思想，是警民沟通的前提。
其次要营造适合沟通的氛围，中国人讲话很少开门见山，都要寒暄一番。的确如此，我们平时与亲友一齐吃饭还要先等“门面酒”下肚才开始介绍宾客们相互认识。这个嘘寒问暖的过程之所以必不可少，是因为双方在沟通前需要表示友好、充分释放善意。民警在与群众沟通的时候也需要利用一个提前的环节来了解对方脾性，稳定情绪、缓和气场，营造适合交流的氛围，以此来拉近距离。那么如何营造适合交流的氛围呢?其实很简单，只要我们与群众交往能从对方最关心的事、最着急的事、最苦恼的事入手，讲礼貌不去摆谱，说实话不绕弯子就行。“你爱人身体恢复得怎样样了?”、“你家的水管修好了没有?”、“家里此刻还有什么困难?”――如果我们一开始就能站在群众角度替人着想，多关心一下别人的事，沟通便成功了一半。
再次，不要随便“为民做主”谚云：“当官不为民做主，不如回家卖红薯。”而在当今的法制社会，封建时代那种事事想着为民做主的“父母官”已经不值得我们提倡。尊重民意、关注民生，都要求我们要把决定权留给群众。事实上无论是谁，你让他做决定，他都会觉得自己很受重视，反之你替他做决定，他心里一百个不愿意。中国的家长在教育子女时往往有着相同的苦恼：“自己明明是为他好、替他着想，孩子却总是好心当成驴肝肺，一点也不领情。”这就是因为我们惯于越俎代庖替人做主而忽视了别人的感受。同样，群众在与公安交往时也有自己的期望和选取，民警就应更多地倾听群众心声，真诚地给予帮忙。在工作、交往中，如果我们的民警能站在群众身边给他们提提推荐、帮帮忙，远比直接替他们决定什么更容易让人理解。
最后要多听多想，少说后说，给足群众话语权。民警要主动把话语权让给群众，“少说”是沟通的美德，“后说”是工作的需要。路上的车多了，就容易出事故，交流时讲话多了，也容易有摩擦。群众与我们打交道必然有话要说，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我们自己少说一点，群众才能多说几句，得到提想法、表达意见的机会，此外“多说无益、言多必失”；后说，是指我们要在多听群众讲话的同时也为自己腾出一个思考的空间，以便把经过大脑加工的东西妥当地表达出来。
优选五篇“我为群众办实事”党员服务活动总结【五】
不可否认，干部与群众处于不同的话语体系，如果干部与群众接不上话、搭不上腔，就很难好好交流，以心交心更是不可能。干部如果总拿一些原则、规章制度等“官腔”与群众交流，与群众自然是聊不到一块儿的，当然也很难与群众想到一起、凝心聚力也无就无从谈起，事情也不可能办到群众心坎上。“官腔”的要害在于“官”，如果干部总是把自己当作一个“官”，就会高高在上、脱离群众，不了解群众真实的想法、不会说群众语言，就只有是“官话套话”连篇。作为新时代党员干部，当以“三个自觉”放下“官架子”，多为民“办实事”、少对民“打官腔”，在与群众打成一片中更好密切党群干群关系，团结带领各族群众为全面建设社会主义现代化国家而不懈奋斗！
自觉保持“民为邦本、本固邦宁”的清醒认识。众所周知，群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。我们党来自人民，植根于人民，服务于人民，只有人民群众源源不断地输送养分，党这棵参天大树才会不断焕发新枝、生机勃勃。从历史参照系看，党从成立之日起，就紧紧和人民站在一起。历史一再证明，只有始终保持同人民群众的血肉联系，切实尊重群众地位，广泛发动群众力量，我们党才能永远立于不败之地。作为新时代党员干部，要充分认识到“打官腔”的危害性，深刻认识到用心用情践行党的群众路线的极端重要性，始终把人民群众放在心上，把“人民拥护不拥护，赞成不赞成，高兴不高兴，答应不答应”作为衡量一切工作的首要标准，始终与人民群众同呼吸、共命运、齐奋斗，在为民利民中团结带领广大群众拼搏奋进新征程、建功立业新时代。
自觉端正“为党尽责、为民造福”的工作态度。细节决定成败，态度决定一切。如果没有人民群众的拥护和支持，我们党将一事无成。毛泽东同志曾告诫全党：“我们党必须和广大群众保持密切的联系，如果和群众联系不好，就要发生危险。”作为新时代党员干部，必须端正对群众的态度，彻底摒弃“打官腔”之态，始终保持来自人民、植根人民的姿态，把为党尽责、为民造福作为最大政治责任，始终坚持以人民为中心的发展思想，真正做到相信人民群众的智慧和力量，尊重人民群众的实践和创造。制定政策主动问需于民，切实把群众需要作为第一信号，切实维护好广大人民群众的权益；推动落实积极问计于民，充分尊重群众的主体地位和首创精神，公平公开公正处理好涉及群众切身利益的热点敏感问题；检验工作敢于问效于民，自觉在接受群众监督中为民“办实事”，真正让组织认可、让群众满意。
自觉涵养“我将无我、不负人民”的过硬作风。党的性质和宗旨决定了党的作风，党的作风体现了党的性质和宗旨。党的作风关系党的形象，关系人心向背，关系党的生死存亡。作风好，党的形象就好，创造力、战斗力和凝聚力就强。作为新时代党员干部，务必要带头杜绝“打官腔”之风，自觉坚持和弘扬党的优良传统和作风，敢于用批判的思维审视自我，切实对照党的要求和群众期盼，查不足、找差距、明方向，努力在真查真改、逐步完善中树好党员干部的良好形象，自觉用人民群众这面“镜子”对照检查和总结反思自身存在的作风问题，始终做到谦虚谨慎、戒骄戒躁、全力以赴为民办实事、做好事、解难事，真正树起新时代共产党人的光辉形象。
