今年以来，xx街道政务服务中心人社科在市人社局和相关部门的关心指导下，紧紧围绕街道党工委、办事处的中心工作，充分发挥和调动全科工作人员以及各村（社区）人社专职协理员工作积极性，按照完善政策、规划管理、突出重点，狠抓落实的工作要求，各项工作取得了新的进展，圆满完成了各项工作任务。
一、务实创新，充分就业稳步推进。
我科紧紧围绕年初市局下达的就业目标任务，进一步量化、细化指标，依托村（社区）劳动保障工作站，分解落实，确保各项目标任务的进度。
一是扎实开展人力资源调查。组织协理员进家入户调查，对辖区内的人力资源、失业人员状况、企业劳动需求等情况做到三清，以便为他们提供针对性服务。积极发挥基层平台作用，针对就业困难对象的需要，认真解答他们的疑问和关心的问题，动员各用人单位提供就业岗位，开发公益性岗位，利用电子屏、qq群、微信等平台，及时发布企业用工信息。针对就业群体，提供短期就业培训，增强他们就业的主动性和就业技能，帮助就业困难人员及失业人员实现就业。全年推介街道企业参加我市xxxx年春季招聘会x场；推荐辖区企业参加xxxx年才聚xx招聘会x场，含x工业大学、x科技大学xx专场招聘会。积极贯彻“加强社会保障体系建设，全面实施全民参保计划”的精神，按市局有关要求，于x月xx日与市局同步联动完成了xxxxx全国统一咨询日活动。据统计，各村社区咨询服务xxx余人次，发放人社热点问答资料xxxx余份，让市民不出社区不出村就能了解到涵盖人事人才、社会保险、就业创业、劳动保障等人力资源社会保障的各项业务。x月x日，组织街道重点骨干企业负责人与人力资源经理xx余人进行“xx街道xxxx年人才政策宣讲会”，进一步解读我市“暨阳英才计划”文件政策，营造引才聚才的良好氛围，推动街道招才引智创新发展；
二是全面落实各项就业创业扶持政策。面对大批下岗失业人员，全年累计为企业办理退工xxxx人次，领取失业金xxx人。同时，加大对小额担保贷款等创业优惠政策的宣传力度，通过发放宣传资料，举办专题讲座等形式，大力弘扬创业精神，切实落实创业扶持政策。基层协理员深入开展送政策、送岗位、送服务活动，主动为符合条件者办理各类创业补贴手续；
三是不断强化技能培训工作。在职业技能培训过程中，我们大力推行校企合作培训模式，突出培训的实用性、服务性、灵活多样性。创新培训模式， 引进了一批质量较高的民办培训机构，全年共开设培训班xx期，完成职业技能培训鉴定取证人数xxx人，其中高级工开班培训x期，人数xxx人，分别完成全年目标任务的xxx.x%、xxx.x%。配合街道总工会组织开展了以“当好主人翁、建功新时代”为主题的xxxx年xx街道职工职业技能比赛。
二、强化职能，社会保障不断完善。
一是稳步推进社保扩面工作。按照“应保尽保、应缴尽缴”的要求，以非公有制经济组织、个体工商户、灵活就业人员和新开办企业为重点，积极引导外来务工人员参保，全年累计完成城保扩面xxxx人，完成全年目标的xxx.xx%；社保净增xxxx人，完成全年任务的xxx.xx%。积极配合市社保中心对因各种原因欠保的企业进行清欠，取得了积极的成效。鼓励企业和个体工商户开通社保业务网上申报，简化办事流程，提高办事效率。
二是继续落实参保优惠政策。鼓励男xx周岁，女xx周岁以上符合条件人员续交社保，全年共办理困难认定xxx人，办理社保补贴xxx人，让老百姓切实感受到政府的温暖；
三是全面完善各项保障服务。全年为xxx名灵活就业人员和xx名居保人员办理了退休手续，审报慢性病门诊补贴xxx人，办理死亡慰问xx人、供养等手续xx人，圆满完成街道第七轮企业退休人员免费健康体检任务。做好原镇办企业各类人员待遇的发放工作，全年为xxx名xx年以前原社办退休人员共发放退休工资xxx.x万元，为xxxx名应享受工龄工资的原社办企业人员发放xxx.xx万元，为原棉织社xxx名老社员发放xxx.x万元。；
四是加强企业退休人员的社会化管理服务。全年共接收退休人员社会化管理xxx人，对xxx名年企业退休人员进行了生日慰问并且发放慰问金，积极组织退休人员参加市局组织开展的各项文体活动，在象、围棋比赛中获得个人第六名的好成绩；
五是全力做好被征地农民即征即保工作。继续做好失地农民保障工作，发放xxxxx人次历次被征地农民保障款xxxx.xx万元。全力做好被征地农民即征即保工作。无缝对接村即征即保工作，全年新增毗山村x个村x个组共xxx人、云新村xx组x人，已进入发放阶段；毗山村x个村x个组xx人，云新村x个组xx人进入审核阶段。六是扎实开展市民卡管理服务工作。全年新领补领省卡和市民卡xxxxx张。并开通小额补换卡充值业务，提供xx周岁以上老人高龄卡办理等业务。
三、依法行政，执法维权富有成效。
一是加强政策宣传。联合街道相关部门，采取多种形式，深入企业宣传《社会保险法》、《劳动合同法》等相关法律法规，发放各类宣传手册xxxx余份，进一步提升用人单位合法用工意识，提高劳动者自身维权意识和法律意识，营造知法守法的良好社会氛围；
二是加大农民工工资支付情况专项检查和日常巡查力度。强化对辖区企业网格化管理，采用专项检查和日常巡查相结合，联动相关部门认真开展农民工工资支付情况专项检查工作，抓好日常监管做好预警处理，开展劳动用工日常巡查x次，主动监察用人单位xxx家，做好源头预防和宣传工作，涉及劳动者约xxxxx余人次；紧紧围绕连心富民、联企强市大走访活动，以劳动保障书面审查为抓手，规范企业用工，摸底辖区企业，完成书面审查网上申报任务xxx家，实现完成率达xxx%。积极做好市局指示的我街道“四个一批”化工企业调查工作，引导x家化工企业完成职工分流安置工作。培训诚信企业x家，走访代表企业规模企业xx多家，其他加工企业xxx多家，辖区建筑装修企业xx家；
三是加大对恶意欠薪、拖欠社保等违法行为查处的力度。积极开展信访积案化解，重大群体性事件预防和信访突出问题排查等工作，全年共处理各类信访事项xxx件，做到了“件件有落实，事事有回音”。全年累计劳资纠纷xxx起，其中xx人以上纠纷x起，涉及总人员xxx人，金额xxx.x万元，协商解决工伤事故xx起，涉及金额xxx.xx万元；移交执法局拖欠劳动报酬案x件，有力地维护了社会稳定，维护了劳资双方利益。
四、维护成效，服务水平不断提升。
根据政务中心统一服务标准的要求，在人社局的指导下，狠抓队伍建设，定期组织窗口工作人员学习、交流和培训活动，优化办事程序，强化服务意识，基本实现了“一窗通办”服务，全年累计办理业务xxxxx件。不断加强窗口作风效能建设，强化了对窗口人员的考核考评，坚持“简约、便民、阳光、高效”服务方针，实现了“让数据多走路，让百姓少跑腿”的目标，有效提高窗口服务质量和办事效率，提升办事企业和群众的满意度。
我科将继续在市人社局、街道政务服务中心领导下，服务统一管理，加大学习培训力度，进一步加强“全能型选手的培养”，努力工作中各项困难，力争精益求精，不断提升科室服务效能。
