xxxx年是“十三五”规划、高水平全面建成小康社会的收官之年。xx区机关事务管理服务中心在区委区政府正确领导下，以集中统一管理为方向，聚焦中心、服务大局，坚持“两手硬、两战赢”，统筹做好疫情防控和保障党政机关高效运转工作，不断提升xx在首位度中心城区建设中的工作服务保障效能，奋力推动xx在建设“重要窗口”的新征程上走在前列发挥积极贡献。
一、 党建引领，凝心聚力，全力围绕服务发展大局
一是以“契约化”共建为抓手，全面推进“人人契约”，做好在职党员两地报到、双岗服务工作。
二是深入开展“三驻三服务”活动，深入社区、物业、企业走访，慰问一线人员，指导疫情防控、力所能及帮助解决复工复产中存在的困难和问题。组织党员干部积极参与社区志愿服务、卡口突击队，以实际行动锤炼自己，彰显责任与担当。
三是积极参与全区中心工作，派出年轻干部参与xx街道xx村、xx街道xx村等拆迁帮扶工作；成立志愿者队伍，每日派出干部助力文明城市复评；前往包联选举重点村袍渎居，指导村（社）换届工作。
四是积极做好扶贫结对，优选东西扶贫和山海协作帮扶地区农特产品进机关超市、食堂，为进本地连锁超市做好联系协调，提早完成全年扶贫指标任务。
二、守土有责，践行使命，“两手硬、两战赢”彰显担当
今年以来，面对突如其来的新冠肺炎疫情，中心干部按照省、市、区统一部署，坚持“两手硬、两战赢”目标要求，从年初开始，在做好个人防护、严格健康监测前提下，全员上岗，全力确保所有管理大院精密智控，所有重要保障有序运转，所有重要任务圆满完成。
一是强化出入管控，加强外来人员、车辆出入的询查、登记，健康码管理。
二是全力保障后勤，积极筹措口罩、消毒液、测温仪等防控物资，严格每日消杀制度，做好区应急指挥部、应急专班、各大院干部职工的就餐、用车和会务等工作。为留观点、封闭村提供好菜篮子和用车保障。疫情一级响应期间共派车xxxx余车次，配送盒饭xxxxx份，自制盒饭x万余份，保障会议xxx次。
三是建立工作专班，抽调人员成立三个督查小组，对各大院的物业、餐饮、区级机关的疫情防控工作，按照每二天检查一次的频率进行全覆盖督查，确保各项防控措施落细落实。成立后勤专班，全力做好全区企业复工集中服务中心后勤保障。
四是服务复工复产，抽调x名中层干部联系皋埠、陶堰x家规上工业企业，指导企业做好复工复产防疫工作。
三、科学决策，精准服务，大力提升后勤保障水平
一是食堂管理服务更加用心。实行网上饭卡办理，坚持每月召开食堂工作例会，健全工作机制，推进食堂管理制度化、规范化。建立特色农副产品食材库，加强食材验收检测，严把食品安全关。统一食堂“大菜单”，加强对xx公司考核，开展星级食堂评比，用心打造建设“阳光厨房”、“放心食堂”和“先进食堂”，全方位提高机关食堂的服务品质。疫情期间及时调整就餐模式，实行错时分批就餐，使用公筷公勺。积极贯彻落实习近平总书记对制止餐饮浪费行为作出的重要指示，出台一系列具有实操性、节约成效显著的措施，杜绝机关食堂餐饮浪费。创新接待服务，接待用餐以厉行节俭，突显xx特色为原则，严格执行用餐标准，科学合理搭配餐叙菜单，主动提供“分餐制、公筷公勺制、双筷制”等服务方式，全年共接待公务考察团、招商考察团xxx批，共xxxx人。
二是办公用房布局不断优化。完成了延安东路xxx号主楼装修及场外工程、行政中心部分楼层办公室装修工程、鞋子畈房屋屋面及厕所维修工程、党派服务中心一体化项目、x所办税大厅装修工程、矛调中心提升工程。有序推进古城内党政机关办公疏解、布局优化，完成了区委组织部、宣传部、统战部等xx个部门的办公用房分配和调整，涉及面积约xxxxx平方米。
三是公车管理更加有力。实行省、市、区公务用车“一张网”管理平台，通过信息化手段，对公务用车配备使用情况进行约束和监督。疫情期间，xx公司克服车少困难，对内挖潜对外借力，圆满地完成了各项疫情防控工作的用车出行任务。全年向用车单位提供保障服务xxxx车次，安全行驶里程约xx万公里，其中提供疫情防控用车服务约xxxx车次，未发生服务质量投诉事件，未发生一起一般以上安全生产责任事故，无火灾、工伤、治安事件发生。统一司勤人员着装，规范公务用车服务礼仪标准，提升用车服务质效。
四是机关大院管理日趋完善。完善大院派驻制管理，实行物业、食堂线上指导，面上负责的条块结合管理模式。推进平安大院建设，加强对物业履约督查，对高配电工进行实操考核，定期开展大扫除、灭四害等爱国卫生运动，进一步提升大院管理保障能力。全年共进行消防、反恐演练x次，提醒车辆车窗未关xx余起，处置未熄火人员离车xx余起，为外来人员遗失物品保管xx起，处理xx人以上集体上访xx次，xx人以上上访xx次，小规模上访xx余次。机关满意实事项目全面铺开，在各大院设立超市、小卖部、干洗柜，提升行政中心健身房场地、更新健身设备设施x台。
五是会议服务保障有新提升。实行网上预约，专人跟踪保障；加强会议室管理，实行包保制，定期对设施、卫生进行检查、维护、更新。组织开展视频会议突发故障应急演练，加强业务和礼仪培训，塑造首位度中心城区窗口形象。全年共保障各类会议xxxx场次，其中视频会议xxx场次。
六是节能创建示范引领。完成节约型示范单位创建x家（国家级示范单位x家，省级节约型示范单x家），节水型单位创建完成xx家，垃圾分类示范单位验收通过xx家，确定绿色数据认证单位x家，完成能源审计单位x家，建设新能源充电桩x个，节能灶具改造食堂x个，x个大院申报完成无废型机关创建，启动节约型机关创建工作。积极开展“绿水青山，节能增效”节能宣传周活动，做好公共机构能源资源节约和生态环境保护宣传活动。开展公共机构生活垃圾分类源头减量专项行动，做好动员培训，拍摄专题宣教片，深入推进机关事业单位生活垃圾分类示范单位创建。
七是项目资产采购管理更加规范。将党派服务中心一体化采购项目、xxxx年度xx区高质量发展奖金质奖牌采购项目、办税大厅办公楼采购项目、大院物业和食堂劳务外包项目等重点项目纳入采购平台，全年使用政府采购管理系统和政采云平台采购设备和服务xx批次，使用资金xxxx万元。加强固定资产登记管理，完成“划出一批、报废一批”既定工作目标。明确专职资产仓库保管员，加强对固定资产的日常动态管理，做到进出有账。持续开展固定资产清查盘点工作，处置闲置资产x批次，回收资金xx.x万元。调拨划出资产xx件，减少固定资产原值xx.x万元。
四、强化责任，真抓严管，不断加强干部队伍建设
一是继续落实巡察整改。制定完善制度xx只，销号问题 xx个。通过多方协调，车改驾驶员长期借用的历史遗留问题取得了实质性的解决方案，已得到妥善安置。
二是常态化抓好廉洁纪律。组织收看职务犯罪公开庭审录像，以熟悉的人和事作为案例，教育广大干部职工务必抓实纪律底线，守牢廉洁红线。整治小微浪费，开展廉政风险点、小微权力排查xx项。按照“三定一评履职体系”要求，结合机构改革后的职能，对xx名干部职工的岗位职责进行细化，做到定员、定岗、定责，接受考评和监督。
三是严格履行办公用房、公车管理职能。按照“x+X”专项督查要求，在节庆假日前开展镇街、区级部门的办公用房和公车使用情况督查，抽查办公用房使用单位xx家，要求整改xx处，督促相关单位将超标办公用房整改到位。根据区级机关办公用房调整，及时更新管理系统，充分运用“互联网+”加强日常监管，完成全区办公用房和公务用车年度统计工作。
四是大力推进中心体制队伍建设。重新申报核定中心三定方案，调整内设科室x个，相应职能划入有关科室，增加人员编制x名。一年来共提拔为副科级x名，交流科室长x名，调整科室负责人x名。
