xx区市容环境卫生维护中心 字体大小：xxxx年，在区委、区政府的坚强领导和市、区城管部门的具体指导下，中心上下以“洁净x城、xx更清新”为己任，坚持内强管理、外树形象，突出常态长效，狠抓业务提升，全力攻坚克难，较好地完成了各项工作任务，整体工作呈现新气象、新起色、新局面。现将xxxx年工作总结及xxxx年工作计划汇报如下：
一、以“绣花精神”紧盯细节，努力提升维护标准
一是推进市容环境提标。精心制定《xx环卫中心“百日奋战 扮靓星城”市容环境提升专项行动方案》，对主次干道、“城市家具”、作业车辆及公共站厕进行常态精细保洁，对绿化带、牛皮癣、河滩进行全面清理，对公共站厕加大常态保洁力度，强化督查考核，确保xx区公共厕所设备完善，环境干净整洁、无异味，逐步实现公共厕所的整体提质，不断增强人民群众的幸福感。同时，结合“蓝天保卫战”，对全区xxx余万平方米区域实行全范围、全路段、全时段冲洗降尘，确保省府周边等重点区域和重点道路洒水降尘保湿，提升道路的洁净度，不断巩固“百日奋战、扮靓星城”行动成效，推进环卫工作向标准精细化、责任一体化、维护常态化转变。
二是突出重要节点保障。节假日期间，近xxxx名一线人员全体停休，主动应战，能打硬仗，有备而战，集中车辆、人员对照每月蓝天办扬尘指数测量结果，针对性清洗，提升精细清洗水平。对黄兴南路步行街、贺龙体育场、生态动物园、省府周边等重点部位增加作业人员、班次，加大果皮桶清掏力度，增加站厕保洁、除臭和维保频次，开展文明创建、省党代会、重大项目开工仪式等重要保障工作，提前x天对保障线路进行大清洗，不断提升维护标准，形成新常态，确保了各项重大活动的良好环境卫生，完成各项急难重任务出色，受到各级领导好评。
三是创新环卫作业模式。实行“马路办公”机制，制定班子成员分片联点制，每周不少于x次到联点环卫所进行“马路办公”，督导工作、解决问题。强化对各所所长“马路办公”考核，督促各所车辆加大在一线作业力度，提高人员一线作业频率，成效始终在一线体现。打通大件垃圾运输症结，组建大件垃圾运输队，推行预约上门机制。对公共垃圾站厕除臭设备维护及药剂配送实行专业公司外包，定期巡查维保。加强智慧建设，通过站厕监控设备接入中心智慧平台，实时查看设备是否运转正常、异味是否超标，实现无缝监管，降低人工督查频次、成本，提升监管效率。
二、以“改革精神”完善机制，努力提升管理效能
一是完善管理制度。把建立和完善规章制度作为构建长效机制的关键环节，积极完善制度体系，全面强化制度执行，从根本上堵塞漏洞、解决问题。结合中心实际，完善了《xx区环卫维护中心智慧平台考核管理办法》《xx区环卫维护中心安全生产管理实施细则》《xx区环卫维护中心车辆设备使用管理有关规定》等并组织相关部门开会进行了明确。紧紧抓住制度建设这个“牛鼻子”，坚持用制度管人，靠制度管事，以制度化确保作风的好转，并形成了常态化，真正把各项工作关进制度笼子，解决了工作中的难题，推进了各项工作的落实。
二是加强平台管控。利用xx智慧环卫管理平台，实时监控和及时调度一线管理员与作业车辆，对作业车辆降尘时间、降尘路线，环卫设施的作业状况进行比对分析，及时预警调度，落实相应措施，有效规范作业，通过常态化管理，目前违规作业情况大幅减少。
三是守好防疫底线。再次清查疫苗接种情况，督促全体工作人员完成疫苗接种；组织全中心工作人员进行核酸检测，完成率xxx%；严格人员管控和请、休假审批；全面排查中高风险旅居史人员，全面排查与确诊病例有交集人员；要求各部门时刻关注人员健康码情况，如有红、黄码，第一时间向单位、所在社区报备；对全区所有主次干道果皮桶进行消毒，对所有公共站厕每天消毒x次；为所有人员发放口罩并要求戴好口罩，做好个人防护；生活垃圾日产日清，确保垃圾清运及时。
三、以“工匠精神”实干求真，努力提升城市颜值
一是优化项目建设。xxxx年以来，全区用于环卫公共设施建设项目总投资近xxxx万元，包括新建x座公共垃圾站、x座装配式公共厕所及配套设施设备。目前，省政府机关院内公共垃圾站已开始试用，使用了全省第一台景观地埋式垃圾分类收集系统，有效减少对周边环境的影响；小西门泵站公共垃圾站已开工，预计xx月底完成建设并投入使用；金桂安置小区A区公共垃圾站已开工建设；湘府文化公园公共垃圾站已完成基础工程，正在进行主体工程施工。“厕位”建设已完成招标工作确定施工单位，采用更加节能、环保、新型、美观的装配式建筑模式，目前已开工建设。
二是打造旅游公厕。对太平街x座厕所（太傅里公厕、新胜村公厕、非遗和贾谊故居厕所）进行提质改造，总计划投资约xx万元，已对公厕内隔断、门及第三卫生间内母婴设施进行更换，增设了残疾人扶手、无障碍设施及卷纸等人文关怀设施，从外观、设备等方面提升建设、改造标准，服务太平历史文化街区打造国家级旅游景区，有效提升五一商圈环卫服务功能。
二是助推垃圾分类。根据垃圾分类工作要求，严格按照“定时、定点、定人、定车”的模式进行分类收运。加大厨余和其他垃圾收集、分拣、运输力度，对生活垃圾进站严格把关，对居民生活垃圾分类不彻底的进行文明劝导及二次分类，配合街道对不进行垃圾分类的物业小区采取停运措施，同时加强守站人员的培训和管理，要求不符合分类标准的不得入站，助推垃圾分类有序纵深开展。
四、以“团队精神”强化担当，努力提升履职能力
一是坚持党建引领。中心党委从环卫工作实际出发，加强党的政治建设，深化省委巡视反馈问题整改成果，结合党史学习教育，坚持思想建设、组织建设、纪律建设同向发力、一体推进，严格落实党委主体责任，切实履行“一把手”第一责任人责任，分管领导“一岗双责”，不断强化责任担当，层层传导压力，为完成全年各项工作任务提供有力的政治保障和纪律保障。
二是筑牢安全防线。目前，中心有xxxx余名一线环卫工人，xxx台车辆、设备在一线不间断作业，始终坚持按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的安全生产要求，将安全生产工作纳入工作目标责任考核体系，作为底线工程、重中之重紧抓不放。坚持预防为主、警钟长鸣、常抓不懈，通过开展普法学习、消防知识讲座、安全操作培训，组织观看电教片、短视频，增强职工法治意识和安全意识。
三是加强舆情处置。畅通网络问政、xxxxx等渠道，积极听取市民意见，及时办理各类环境卫生问题，着力解决垃圾污染问题。对市、区交办的网络舆情，按照业务分工，分别移交相应的分管领导和责任部门进行调查核实处理，做到件件有回复，事事有落实。
四是严格信息发布。我中心进一步增强责任意识，严格落实信息发布审核制度，对撰写的新闻稿要求拟稿人、核稿人、审稿人逐级审核签字，重要新闻由主要负责人审核发布，确保自媒体信息安全。
五是注重关心爱护。为符合参保条件的临聘环卫工人统一缴纳社保；每年单独购买意外伤害险（商业险）作为工伤赔付的有力补充；全面开展面向一线环卫工人的大病救助工作，每年组织一次集中申报；积极协助解决环卫工人子弟进城入学问题；大力整合现有资源，将站厕管理房安排给生活困难的一线环卫工人。同时，在厕所、垃圾站的建设和改造过程中，尽可能配套管理用房。
