xxxx年，新都区分局出入境管理大队根据市出入境管理局和分局党委的安排部署，紧紧围绕维护国家安全和社会稳定的大局，以深入推进群众路线教育为载体，结合区政务中心打造五星级服务宗旨，深入开展“三严三实”、“秉公执法、人民公安为人民”等主题教育活动，不断改进和加强公安出入境管理工作，努力实现管控更严密、服务更到位、执法更规范、保障更有力的工作目标。为实现全区经济平稳较快发展、促进社会和谐稳定作出了积极贡献。
一、充分发挥职能作用，提高办事效率
严格规范实施首问责任制、一次性告知制、限时办结制、窗口考评制及责任倒查制。对咨询、填表、受理、缴费等业务流程，根据工作能力和业务水平分解到具体责任人，确保每个工作环节高效运转。xxxx年受理各类出入境证件业务比xxxx年同期上升了xx.xx%； xxxx年x月至今，公安窗口在政务中心共收到实名表扬xx次，xx人次被评为政府政务服务之星。窗口工作被x日报正面报道x次，新都资讯、新都电视台正面报道x次。
通过加强法律法规的学习，提升前台受理窗口在日常工作中发现问题的能力。xxxx年在窗口受理工作中，发现国家工作人员违规办理证件情况一起，已移交支队进行处理。
二、增添便民利民措施，提升群众满意度
1、依托政务中心“两集中、两到位”公安窗口进驻乡镇便民服务中心工作的开展，将出入境证件办理咨询业务下放到大丰、新繁两个乡镇。
2、加大出入境工作及文明出境游宣传力度，利用媒体宣传、温馨告示、咨询热线、出境游小手册等方法，让大众更加了解出入境业务。
3、推出简化再次赴台旅游签注手续便民措施，本市居民持有效的往来台湾通行证在我市再次申请旅游签注，可免交身份证、户口簿原件，可委托他人代办。
4、进一步缩短出入境证件及港（澳、台）地区签注申请的办证时限，新办理出入境证件的取证日期由原来的15个工作日缩短至10个工作日，港澳台个人游二次签注取证时间由原来的10个工作日缩短至7个工作日。
5、增加了出境办证网上预约及邮政速递服务，大大减少群众办证时间。
6、切实落实好AB角制度，成为第一批与主城区享有同等审批权限的6个区市县之一，以实际行动为群众按时取证提供保障。
7、按照支队要求，简化和放宽本地区居民办理往来港澳通行证及签注所需提交材料和程序，取消已满十六周岁本市居民办理港澳通行证及往来港澳签注提交户口簿的规定，允许在本市再次申请港澳通行证或签注且已持有效往来港澳通行证的申请人可委托他人代为申请。
三、深化外国人管理，增强管控效力
一是加大日常对涉外宾馆的巡查力度，严格xx小时过境免签人员的管理，把辖区内境外人员住宿比例占到全区xx%以上的三个酒店（新都假日酒店、保利假日酒店、润和假日酒店）定为大队直接指导酒店，进行业务咨询和监督。xxxx年都辖区内境外人员宾馆住宿登记申报申报登记率达xxx%，差错xx条，准确率xx.xx%。
二是加强对派出所业务工作指导和培训力度，强化涉外信息报送。要求各派出所外管工作人员相对固定，对境外人员管理中存在的问题、社区民警工作中遇到的疑问立即与大队进行沟通，大队及时进行解答；对到派出所办理住宿登记的境外人员，要了解其入境后的行动轨迹，对未按时到派出所办理住宿登记的，必须要先进行处罚后，才能进行登记。
三是以境外人员临时住宿登记信息为依据，深入开展境外人员“一标三实”信息采集，调研和探索利用“x省流动人口信息登记平台”外国人住宿登记信息采集情况，用上门检查的方式，实地查验在住外国人证件，及时发现查处隐匿的“三非”人员。
四是积极走访辖区涉外单位，开展上门服务。xxxx年新都共有涉外单位xx家，按照支队的要求核查回访x次，回访率达xxx%，并顺利完成xxxx年涉外单位信誉等级评定工作。
四、xxxx年工作计划
（一）深入学习近平总书记的系列讲话，学习党章、准则等党内法规，争做合格党员。
（二）推进“群众路线教育活动”，进一步加强全体民警辅警的服务意识，不断提升群众满意度。
（二）增加前台办理出境证件受理材料预审环节。
（三）进一步加强外宣工作，在提高采用率上下功夫。
（四）进一步强化境外人员管理工作，加强对派出所境外人员管理和旅店业境外人员住宿登记信息管理的指导工作，进一步探索新形势下搞好境外人员的管理方法和路子，逐步实现底数清、情况明、信息灵、漏管失控减少的总体目标。
